【精华】公司工作总结合集9篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的公司工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。
公司工作总结 篇1
(一)、工作总结
20xx年是广西分公司发展较快的一年,也是对今后在广西地区发展打下结实基础的重要的一年。在公司总部的领导下,在总经理和各级领导的带领下,在广西分公司的全体同事的共同努力下,广西分公司的门店和业务都取得了长足的发展,财务工作也随着公司业务的发展而更加规范和完善。现就本人一年来的会计核算工作做个小结,以便总结经验,在新的会计年度里把会计工作做得更好,为公司的发展尽自己的力量。
1、日常会计核算工作。及时完成好广西现已开业的9间门店十天表的核算,确认门店的进货数据,核算门店销售收入,银行存款与银联卡数据的核对,及时确认门店销售收入的准确,以保证公司资金的安全。核对门店之间商品的调拨,核对中药提价降价,以确认门店实际的商品库存。核对门店物资进货数,以确认门店经营费用的支出。核对门店赠品的赠送数据。在完成十天表的核算基础上,及时汇总销售数据,以便月终分析。
2、每旬报数。每旬汇总门店的销售数据,按时报公司领导以便上级及时掌握公司的经营情况,为决策作参考。
3、会员日及大型促销活动报数及分析总结。每周六督促参加活动门店报数,汇总数据报公司领导。做好全年四次大型促销活动每天报数,及时了解活动的促销效果。活动结束后按规定时间制成活动分析表和活动总结表,报公司领导,对活动效果进行评价,为经营策略作参考。
4、参加门店盘点,对盘点结果进行分析,做出盘点处理方案。分别到新兴、蝶山、苍梧、平南、容县、灵山、钦州等门店参加盘点和监督盘点。
5、报税工作准备。为每月报税做好基础准备工作。
6、门店发票管理。新兴、蝶山两间门店发票的使用统计,到税局交发票验旧买新发票,为门店服务。
7、固定资产管理。编制广西分公司各部门固定资产统计表,宿舍总物资登记统计。
8、完成月度会计凭证的录入,为报表数据做基础准备。做好年度销售统计报表。
9、门店工衣的进货及领用核算。
10、支援新开门店促销活动。先后参加了平南店、容县店开业活动的支援。深入了解公司经营文化,为公司的品牌形象作宣传。
11、完成领导交办的其他工作。
20xx年很快就要过去了,一年来的工作,是随着公司的发展而不断有新的内容,门店数量从两间到三间、四间、五间······到20xx年9月份是九间。工作在增加,要求有更高的.工作效率,更有效的工作方法,这要求在工作中不断创新和学习。工作中如时间紧,做到积极主动,力争按时优质地完成工作任务。一年中,工作完成较好,但在具体工作中也有失误,在参加门店盘点时有监督不力,出现盘点表差错。在今后的每项工作中都要引以为戒,更加重视细节,更加重视效率和效益,为公司的发展做出最大的贡献!
(二)20xx年工作计划
20xx年工作重点做好以下几方面。
1、根据财务岗位分工,更好地完成日常会计基础数据的核算。
2、准确及时完成门店销售数据报数的汇总。
3、做好门店销售分析表的编制。
4、做好报税资料整理。
5、完善公司资产及物资管理,保证公司资产安全。
6、加强盘点工作。
7、更多参加门店支援活动,熟悉公司经营文化,为公司发展出力。
8、加强学习,优化财务核算工作,为公司经营效益的提升提供合理化建议。
9、深入宣传公司品牌,吸引更多公司所需的优秀人才加盟,共同发展。
20xx年公司的发展将上一个更高的新台阶,为跟上公司的步伐,要求自己更加认真地工作,更加努力地做好工作,更加优质地完成工作任务,为美好的明天而奋斗。
公司工作总结 篇2
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了很大进展,其中多项指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在工作中的诸多不足,尤其是对于公司未来发展至关重要的四件大事均遭到失败:公司的品牌宣传、上市审批、投标成绩以及公司的招商情况均出现了问题。为此,公司特作此总结报告,找出失败原因,并引为借鉴,指导日后的工作。
一失
品牌宣传不足。公司自上世纪末建立以来,一直致力于在新文化方面的深入探究和钻研,迄今已有二十余年的历史底蕴,尤其是在前几年,公司的口碑在社会上得到一致好评和认可,20xx年,本是公司扩大品牌知名度,提高品牌影响力的重要时刻,但却因物资上的准备不足和时间上的把握不准导致失败。20xx年,公司需高度重视并完成此项工作,提高公司上市的筹码。
二失
上市审批失败。XX公司是一个年轻的公司,以自强不息为核心,以与时俱进为指导。和同行业相比基础比较薄弱,因此,公司的发展离不开上市。公司自创立起,就以上市作为关键的一步。可以这么说,只有公司成功上市,才是公司美好前途的开始。20xx年,因不够专注和重视,以致错过了公司上市的第一次机会,20xx年务必引以为戒。
三失
投标成绩惨淡。在前面的几年,公司尽管作了许多努力,但投标成绩总体上趋于惨淡。究其原因,主要是公司的品牌宣传上的`不足及公司资历尚浅,在以后的工作中,公司需加强实战实训,做精、做细个人品牌,提升公司资历。
四失
招商不够力度。公司的发展离不开合作与共赢,在前面的几年,公司一直专注于品牌的发展,却忽略了招商引资的工作,以致公司发展受限,抵御风险能力偏弱。在20xx年,公司需加强与其它公司的交流与合作,尤其是发展思想和核心理念与公司谐和的,公司应考虑与其长期合作,在合作共赢的旗帜下,建立互信互助的关系。
失败乃成功之母,面对20xx年,公司全体成员,务必充分发挥团队合作的精神,群策群力,紧紧围绕“一切为了上市”这个中心,充分利用好每一次的宝贵机会,将是否有利于“投标”、“招商”和“上市”作为衡量一切工作的出发点和落脚点,坚持发扬自强不息的民族精神和与时俱进的时代精神,确保公司在20xx年工作计划的顺利完成,共创公司的美好明天。
公司工作总结 篇3
按照集团公司关于提质增效工作的总体要求,XXX结合自身实际,以问题为导向,以对标为手段,针对管理中的重点领域和薄弱环节,扎实开展瘦身健体提质增效工作,积极应对严峻的XX市场形势,确保了全年任务目标的完成。现将XXX瘦身健体、提质增效工作总结如下:
一、20xx年瘦身健体提质增效工作开展情况
(一)深挖潜力,精细管理,深化成本费用管控
一是加强生产成本全过程控制,继续推行修旧利废和回收复用,降低设备配件消耗。处理好接续与生产费用的关系,科学把握露天剥离和井工开拓工作进度,在保证接续的前提下,合理优化工程量,努力压降生产成本。加强外委费用管控,大力开展自检自修和自行施工,对设备检修、工程施工等业务坚持自己能干绝不外委。坚持管理降成本与技术降成本相结合,分专业、分系统对项目设计、生产布局、工艺流程、生产环节进行科学优化,坚决消除各类无效损耗。本着保生产、保民生的原则,对各项可控成本费用及专项资金一并压缩,控制投资及压缩规模,只安排有利于安全生产的必须项目。二是在预算执行中严把支出关,发挥预算刚性引领作用,按预算安排介入资金计划审核,确保各项付现成本费用实际进度低于预算时间进度。出台《关键业绩指标专项考核办法》,实行月度考核,倒逼预算兑现。全年公司吨煤制造成本XXX元,比预算降低8.90元,同比吨煤提高2.83元,剔除蒙东能源、锡林河政策性停产因素,吨煤制造成本XXX元,同比降低1.67元。三是严控非生产性支出,全面加强“三项”费用、“三公”经费等八项费用管控,确保完成集团公司下达的费用指标。20xx年,XXX公司“三项”费用共发生13.1亿元,同比减少1.3亿元,降低9.34%。“三公”经费等八项费用总额XXX万元,同比降低XXX万元,降幅16.67%,比预算降低1505万元,降幅17.75%。
(二)深化改革,激发活力,优化管理体制机制
一是理顺管理体制机制。结合企业发展需要,对采购、投资、安全、党建等关键领域的管理机制进行了系统梳理,修订制度XXX项,新建制度XXX项。落实集中管控要求,进一步规范财务共享中心和物资采购与管理业务流程。精简机关部门设置,合并部门XX个。按照管理与运行分设的原则,将市场营销部与销售公司分立。推行关键业绩指标月度考核,倒逼指标兑现。建立了有效沟通机制,全面加强安全与技术、生产与销售、供应与机电等工作的沟通衔接,增强了工作安排的科学性,提高了计划兑现率。
二是盘活人力资源。启动了全公司范围的“四定”工作。结合矿井退出和人员安置实际,以西露天矿为基础,组建了矿建工程公司。推进减人提效,鼓励员工内退、病退,全年共办理退休退职XXX人,办理病退XXX人。统筹考虑本部财务系统管理人员现状,推行重点岗位、关键岗位人员交流。打通人才成长通道,37名员工被评为公司“首席技师”。
(三)对标先进,提质增效,扎实开展煤矿对标管理
一是促进对标管理与实际工作的深度融合。要求各原煤生产矿、各专业部门对标工作坚持问题导向,深入剖析指标波动原因,通过数据对比找差距,制订追标措施,缩小与标杆单位之间的管理差距,不同程度地提升了管理水平,取得了对标工作的初步成效。二是充分挖掘和利用公司内部标杆资源。指导各单位纵向延伸对标领域,进一步划小对标单元,打造标杆井(队)、班组,开展连队、班组之间的管理对标。目前,以老公营子矿为试点开展了连队对标。三是积极推进外部对标。要求已经建立外部对标工作机制的'单位,做好追标措施的责任落实和推进工作,力求使标杆单位的成熟管理经验本土化,切实通过走出去对标提升本单位管理水平。鼓励其他各原煤生产矿积极走出去寻找标杆煤矿,努力建立外部对标工作机制。四是建立月度对标工作通报机制。自10月份开始,每月印发一期对标工作简报,刊发各矿月度对标工作报告,通报对标工作中存在问题,安排和部署近期对标工作等。
二、工作中的问题与不足
(一)提质增效工作氛围还不够浓厚。基层单位按照XXX公司提质增效实施方案要求,均成立了相应的组织机构,制订了方案,部署相关工作的开展,但是氛围不浓,尚未形成全员参与,全面提质增效的浓厚氛围。
(二)提质增效工作实效不明显。部分基层单位结合本单位实际开展了一些提质增效工作,但是与实际工作结合的深度不够,基层单位对提质增效工作重视程度有待提高,取得的实效不明显。
三、20xx年提质增效主要工作任务
(一)智慧生产,合理接续,向生产组织要效益。密切关注XX市场形势变化,合理安排各原煤生产矿开采顺序,着力构建“效率-节约-安全”三维统一的生产运行体系。切实发挥好生产调度系统的作用,保证动态监测实时准确,减少生产中断影响。露天矿要科学规划采场布局,合理摆布设备,加强重点部位推进,严格月度剥离计划考核,全力以赴确保剥离任务兑现。井工矿要加大掘进开拓力度,缓解接续紧张的局面。井工矿抓好采掘设备的检修与调剂工作,提高设备使用率。露天矿重点加强生产和辅助内燃设备管理,确保设备“三率”达标。
(二)降本增效,扭亏控亏,继续加大成本费用控制。加强生产成本全过程控制,继续推行修旧利废和回收复用,降低设备配件消耗。处理好接续与生产费用的关系,科学把握露天剥离和井工开拓工作进度,在保证接续的前提下,合理优化工程量,努力压降生产成本。加强外委费用管控,大力开展自检自修和自行施工,对设备检修、工程施工等业务坚持自己能干绝不外委。要坚持管理降成本与技术降成本相结合,分专业、分系统对项目设计、生产布局、工艺流程、生产环节进行科学优化,坚决消除各类无效损耗。严控非生产性支出,全面加强“三项”费用、“三公”经费等八项费用管控,确保完成集团公司下达的费用指标。
(三)瘦身健体,提质增效,逐步提高资产质量。稳妥推进“去产能”、处置“僵尸企业”及专项整治特困企业工作。按照古山矿关井时间,倒排工作计划,明确重点环节和完成时间节点,确保产能退出工作有条不紊推进。扎实推进“三供一业”分离移交,紧密跟踪国家和地方政策,加强与地方政府的工作衔接,确定接收主体,签订移交协议,取得实质进展。全力推进低效无效资产处置。条件成熟时,坚持依法依规,稳妥推进坤德物流股权处置工作;择机处置闲置土地、废旧物资、淘汰设备等资产,进一步提高公司的资产质量。
(四)巩固成果,深化机制,扎实开展关键指标对标工作。由生产部门牵头开展公司关键指标对标工作。通过实施精准和动态对标管理,形成查找问题、分析问题、整改问题“三步走”的良性循环。通过层层分解指标构成,全面客观地分析指标滞后原因,确保对标分析准确、具体;通过推行清单式管理和说清楚机制,督促对标指标责任部门制订切实可行的追标措施并落实到位,未完成整改目标的要予以说清楚;通过有效实施关键业绩指标考核工作,加大对对标指标的督导力度,确保对标指标得到持续有效善,促进对核心业绩指标的动态管控。
公司工作总结 篇4
转眼间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20ss年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20ss年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20ss年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20ss年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20ss年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的`小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20ss年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
公司工作总结 篇5
省经贸委:
告别硕果累累的XX年,迎来高速发展的XX年,我公司本着立足四川,发展全国的指导思想,总结过去展望未来。
XX年,我公司生产低速载货汽车2180台,成功立足四川,开发重庆、云南、贵州、湖北等汽车市场,实现低速货车销售2140台,销售率98%,同期增长率18.3%;实现销售收入5840万元,利润292万,税金175.2万元。
XX年,我公司成立了技术开发中心、建立汽车总装线,整车喷涂线,成功开发了并生产了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列车型。
相对XX年来讲,我公司取得了一定的成绩,但由于国家政策对低速载货汽车的不公平性,限定了我公司的高速发展。其主要表现在:
1、国家支持微型、轻型汽车发展,购买轻型、微型汽车可以享受政府补助,鼓励农民提前报废低速载货汽车,购买轻型、微型汽车;
2、限定了低速载货汽车的燃油种类(注:低速载货车只能采用柴油作为燃油种类)
3、其他省份为支持和发展低速货车,出台一系列的地方保护政策,如:购置费减半,农民购买低速载货汽车享受20%的购车补助等政策。而四川省无任何地方保护政策。
4、多功能拖拉机的兴起,也严重的阻碍了低速货车的发展。一些地区和省份的地方保护的拖拉机其实就是低速货车,也可以说是微型、轻型汽车。如重庆、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉机。
西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:
1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据XX年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。
2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。
3、完善各地区的上户管理工作。在XX年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的`上户流程不熟悉。
4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。
XX年,全球经济萧条、金融危机风暴任然没有过去,但对汽车、低速货车来说确是高速发展的一年。尽管相对汽车而言,低速货车处于国家政策的不公正待遇,但我公司没有放弃,在XX年准备全力打造和发展“方圆牌”系列产品。其主要表现如下:
1、 完善整车生产线。将我公司XX年产1万台整车的生产线进一部改善和完善,使其在XX年达到2万台整车的生产能力。
2、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。
3、 开发和生产fy1605c系列产品。为适应市场发展的需要,我公司准备全力开发fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列产品,自主开发生产驾驶室、车架总成,选名优企业配套产品。使其在XX年达到5000台的生产、销售能力。
XX年,由于世界发展存在诸多不确定的因素,经济复舒仍需要一个较长的时间,这将在一定程度上影响中国汽车工业的发展。但由于中国宏观经济仍处于较为稳定的增长期,国际环境有限,居民的购车需求依然十分旺盛。我公司将在国家政策和四川省地方政策的支持下,高速发展,有望在XX年达到10000台整车的生产、销售能力。
公司工作总结 篇6
一.XX公司治理工作小结
1.治理工作第一阶段;(08年11月到09年2月,发现问题,制定治理规划)
三年发展靠运气,十年发展靠亲情,三十年发展靠文化,百年发展靠制度.文化建设和制度建设的核心就是:约束。如果我们走得太快,停一下,让灵魂跟上来。如果我们发展得太快,慢一些,让脑袋跟上来。
第一阶段工作主要有三个方面:
1)全面了解和分析公司目前的管理现状,技术水平,客户产品质量要求、人文背景;特别是通过广泛的交流了解员工、干部和高级管理人员的想法、疑惑、苦闷、情绪。总结了公司员工在工作中主要存在的丑陋现象:
讲人情、留面子、拉关系、谋私利就是不懂原则是什么?(做人的原则、做事的原则、管理的原则)
找理由、推责任、捻轻怕重、个人利益最大化就是不懂态度是什么?(做人的态度、做事的态度、负责的态度)
工作无计划、做事无章法、今天事明天做、发发牢骚混日子,没有工作效率的概念;
说话留半截、做事打八折、奖罚走过场、存在问题视而不见,没有执行力的概念;
制度挂墙上、光说不练、眼高手低;事不关己高高挂起,心安理得看笑话;遇问题推责任、困难远比方法多;小事没人管、大事管不了、不负责任是是真的;
做事偷懒、遇事讲条件、歪理一大堆,私心膨胀是真的;
2)通过研讨会、部门和小组讨论会、会餐、喝晚茶和个别交谈等形式,以职业成长十二条和职业经理十二条为核心内容教育干部和员工;帮助干部员工树立正确的职业价值观,灌输寓管理于服务之中的先进管理理念;宣传和解说核心管理机制的主要指导思想,为顺利导入核心管理机制创造了良好舆论环境。
3)组建自我管理团队和项目管理团队,调动骨干员工的工作热情,以点带面推进各项工作;重点是技术攻关,强化生产过程控制。期间果断停止新势力产品的供货,组织技术攻关,解决复合牢度和镭射产品存在的问题;三月份恢复供货后取得了很好的效果,镭射产品的增量为今年销售额再创历史新高打下扎实的基础。
通过此阶段的工作,完成了汉光公司企业管理调研和治理工作战略规划;分析和总结了公司存在的五大核心问题。确立了以有效解决已激化的劳资矛盾和推行核心管理机制为短期目标;以导入精细化管理机制和提高组织执行力为长期目标的战略规划。提出了卓越管理法则:
1)纪律第一(红绿灯)、机制第二(动力)、制度第三(操作指南);
2)得人心者得天下;
3)简单才能高效;
4)管理的核心是人的管理;
5)管理的本质是“约束”;
6)管理的困难在于如何把握“度“;
7)管理的错误在于不能透过现象看到本质;
8)任何措施没有绝对的对错,仅在于实施时的“时空点“;
9)市场运作靠“阴谋“,管理成功靠”阳谋“;
10)管理者的价值取向决定了员工的价值取向;
11)权利的作用在于威慑力而不在使用;
12)制度的破坏一定是首先从制定者开始;
2.治理工作第二阶段;(09年3月到09年8月,导入核心管理机制)
此阶段是能否顺利导入核心管理机制,实现全年工作目标的关键阶段;但又遇上公司整体搬迁的过渡时段,面对及其不利的环境;工作难度和心理压力是巨大的。尽管及时调整了最初的战术思想和实行了一些针对性的措施,主要工作精力转入一线控制管理;如3月份确定的公司治理工作的基本策略是微观加速,宏观缓行。邀请高层领导检查现场管理工作,引导干部下一线进行末端检查。对发现的问题进行分析问题的本质,积极引导干部的工作思路:透过现象看本质,以小见大;揭示管理漏洞和薄弱环节,落实措施,执行到位。
尽管已评估了由于治理工作的初期基础布点工作尚未完成,公司基础管理工作和工艺技术问题欠账太多,生产任务增量和工厂整体搬迁的现实困难和挑战。但3月份和5月份连续发生的多起严重质量事故和交货脱期事故,已远超出我先期的预估;以及“0422邹**小组罢工事件”迫使我对公司管理干部和员工的职业技能和职业素质进行了重新评估。及时调整管理工作策略:干部加压,员工减压。结束对干部的说教工作,加大干部对产品质量的管理责任,班组长对产品质量生产控制责任,车间主任对产品质量负巡检控制责任,职能部门经理对产品质量负监控管理责任;扭转干部的质量控制意识;重点考核干部的工作计划性和执行力第一要素:时间观念;整肃干部的拖拉作风;对普通员工重点整肃组织纪律和制度的严肃性。
第二阶段的主要工作进展:
1.基本修订完成主体管理工作流程和管理制度;
2.通过分析和总结历年来发生的重大质量事故的典型案例;揭示出管理人员管理理念、管理技能、职业素质等方面的问题;揭示工艺技术存在的问题,产品质量标准化制定和执行控制环节问题,管理流程化的问题,管理制度制定和执行的问题,生产计划和协调等方面问题;有效地推动了导入核心管理机制的进程和执行力度。
3.加强全员质量意识教育,特别是总结大理美登金卡质量事故的教训;明确生产过程质量无瑕疵控制原则和客户能接受使用、无投诉之间的原则区别。组建现场质量处理协调小组,培养和设立现场工艺员;引导质量自检自控和巡检控制责任落实到车间和班组。坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;推动了现场管理工作提升和工艺技术人员对产品生产工艺宽容性问题重新认识,推动了工艺技术问题完善的进度。在此阶段主要推出如下具体措施:
1)追加班组长和车间主任的现场管理责任,需承担任何本班组和车间的责任问题;
2)追加班组长和车间主任对产品质量自检自控和巡检控制的责任;
3)追加班组长对产品质量问题现场处理协调小组的领导责任;
4)生产设备待机2小时以上的情况,车间主任必须及时上报总经理办公室,并提交情况说明;
5)机台出现任何质量疑问和问题,车间主任必须第一时间到达现场处理;
6)职能部门经理或指定干部在下列情况下,必须在现场协调、跟踪和监控;a、换规格b、换产品c、插入急单和小单;
7)质检员必须在质量问题报告单上详细记录产品的瑕疵;出现产品质量问题必须停机整改,任何人无权决定放行生产;
8)质检部门必须严格执行产品质量标准;对任何存在质量瑕疵的产品,任何人无权擅自决定放行发货;坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;
9)认真执行八小时复命制度;
4.通过“0422邹**小组罢工事件”。此事件充分暴露了公司的基础管理工作的薄弱;a日常管理常有放弃管理原则,掩盖管理漏洞和矛盾求太平;b放弃对员工的教育和正确引导;c信息传递、相互交流、工作协调等没有组织保障;d对员工的建议和投诉,干部不作为;等等。通过事件使干部和员工充分认识到“例会”制度的合理性和必要性。各部门都制定了“例会”制度;同时邀请高层和其他部门不定期参加;推进了定期述职制度、逐级管理和投诉制度的`导入。
5.基本完成全员月度绩效考核制度的导入,但仅仅是初级的;总结了近半年的绩效考核情况。大家对绩效考核制度的意义、有效性和重要性有了一定的认识,但是在实践中表现出干部对自己部下的了解、观察和分析是不够的,评语空无具体内容,加减分项运用有偏差或不用,对部下的评估粗糙过宽;对考核结果反馈有顾虑等。透过现象看本质,说明我们的干部还不敢用于承担管理责任;对部下不了解、不观察、不分析、不教育培训是干部对自己团队不投入、不负责的表现。管理者要善于观察和发现问题,要学会通过问题的表象分析问题的本质,即透过现象看本质;就事论事是不能解决问题的。通过点上的问题分析线和面上的问题,通过面上的问题分析系统中的问题。全局观、系统观是每位职业经理人都必须具备的职业素质。
6.寓管理于服务之中的管理理念在今年的售后服务工作方面得到了比较好的体现,通过批次跟踪服务、技术分析交流活动、事先通报产品质量情况、积极配合和帮助客户解决产品质量问题,做到不推诿、不强调客观理由,以合作精神化解矛盾等措施,赢得客户的理解、信任和合作较完美地解决了我公司多起产品质量事故。
3.治理工作第三阶段;(09年9月到09年12月,导入流程化、标准化和数据化)
公司管理治理和提升的核心是执行力问题。提高执行力仅靠宣传、强调责任心和积极性是不够的;仅能营造舆论、心理影响和环境氛围;还需要有路径和工具才能使执行力推动工作落实到位。流程化、标准化、数据化和细化是其路径和工具。在前期工作推进顺利的基础上,适时推出各职能部门的工作整顿重点:
1)质检科整顿重点:a产品质量标准建立的工作程序;1.数据的科学采集方法;2.制定和修正产品质量标准(量化和时效性);3.执行和解说质量标准和控制节点;(参数、公差和样张)b工作质量;全面性、及时性和原则性;c制定全员质量管理的方案:强化一线自控自检工作,技术手段和管理手段,工艺技术部门的配合;
2)工艺科整顿重点:a现存工艺技术问题汇总表;b计划和方案;c计划执行的协调和及时性;d实验过程中确定工艺参数的科学性和生产过程的可控性;e完善现场工艺员制度,提高响应速度;
3)生产科整顿重点:a生产过程各类损耗的统计准确性和严肃性;b编制产品投入产出统计报表,特别是数据的对应关系要明确(如纸、膜、涂料量的比例关系等);c统计口径与财务核算统一;d员工的诚信和组织纪律教育;
4)设备科整顿重点:a完善设备报修制度和故障时间的统计工作流程;b建立巡检、点检制度,变静态为动态维修;c落实设备日常维护保养管理制度和工作流程;
培养和督促管理者要学会数据采集和分析,全面考虑问题用分析数据指导工作。养成用数据说话的习惯,是公司下年度管理工作的重点之一。
设计和完善了生产统计、核算和分析汇总报表,汇总分析数据可以清晰反映出公司的生产管理和经营管理现状;具体说明请参看三表汇总分析。
20xx年是我职业经理生涯中最具挑战的一年。面对人心之涣散、怨气之多、基础管理之薄弱、干部员工的价值观之混乱、处于管理崩溃阶段的现状,面对公司整体搬迁的不利时机,面对目标要求高和时间短的现实难度;是我职业经理生涯中未遇的。这是对我管理知识结构、知识深度和广度、实战经验和管理智慧的考验,是对我职业精神和职业素质的全面考验。20xx年的各项主要经济指标预计全部超额完成,销售额创了公司历年来新高;但公司治理工作的进程未能达到战略规划的要求,有一个季度的拖后评估;主要问题是对干部的职业素质的评估出现偏差,核心管理人员下半年才基本进入状态,切入一线工作时间延误了一个多月,对员工的教育工作力度不够,强化干部现场管理责任的工作滞后(客观原因是干部压力测试不过);治理工作进度推进迟滞主要出现在第二季度(客观原因是公司搬迁);总之在管理力度的把握上有欠火候、不够老道,关键时点的把控上不够坚决果断;未出现战略和战术方面的偏差,在预见性和评估方面表现基本满意。最后来自部分员工的反馈:感觉我的工作平平、没有什么突出表现、不见三把火,看到干部的进步和企业面貌的改善和公司09年的业绩表现甚感欣慰;但还是有些担心后继者能否坚持按公司治理规划推进工作,因为企业管理提升工作是一个渐进的、长期的和反复的过程;目前仅基本完成了公司治理工作的布局,管理机制尚未完成导入、组织架构尚未完成再造、干部的培训和任用尚未到位等等。
二.20xx年度主要工作重点建议
1.VOC控制;重点:原材料筛选和使用控制;环境和生产过程控制;事后处理手段;售后服务;
2.建立健全人力资源管理职能团队;重点:深化完善全员绩效考核制度和激励机制;干部教育和培养重点是职业技能、团队精神和牺牲精神;员工教育和培训重点是诚信和组织纪律观念;编制岗位工作说明书和岗位等级规范说明书;
3.职能部门的工作重点延续四季度确定的整顿工作;
4.客户服务制度化、流程化、系统化
5.核心管理机制仅基本完成导入,是初级阶段,需进一步强化和充实;重点是核心管理机制中五项制度的执行力度;
6.四化仅处于初级导入阶段,重点是标准化、流程化和数据化工作的推进,为导入执行预算评估法提供准确的原始数据;
7.遵循公司治理战略规划和执行力分析图,阶段性地总结和评估我们的工作重点和进度;遵循管理提升工作方法论(三大循环)推进我们的管理提升工作。
三.附件
1.员工和干部教育和培养问题
1.<大学>有云:知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。
2.三流领导管下级,二流领导管同级,一流领导管上级,超一流领导管自己.管下级靠权利,管同级靠影响力,管上级靠艺术力,管自己则要靠定力.有定力的领导:控得住欲,抵得住诱,压得住火,弯得下腰,闭得住嘴,藏得住身.
3.管不好下级,会犯一些错误;管不好同级会犯中等错误;管不好上级会犯大错误;管不好自己会犯致命错误;
4.强化领导的榜样作用;干部要有牺牲精神、敬业精神和精业精神;管理者就是卓越的;强调尽职、尽责、尽心、尽力的工作实践;。
职业经理十二条
1)现代企业的核心竞争力是资源整合运用和系统执行力;
2)现代企业的核心战略只有二种:低成本和差异化;
3)管理者、领导者、榜样者、布道者、服务者、控制者;
4)方法决定出路,细节决定成败;
5)成本在于效率,效率在于执行力,执行力在于管理;
6)有量化才有细化,有标准才有质量;
7)有流程、有协作才会有效率;
8)有标准、有检查才会有执行力;
9)执行力提升关键在执行未端检查;
10)What(做什么)Why(为何做)Where(何处做)When(何时做)Who(由谁做)How(如何做)
11)目标会分解,时间会管理;工作有计划,做事有预算;
12)管理者的任务是利用和整合有限的资源,通过管理思想、方法、技能转化为员工和企业的执行力;管理的最终的目标是提高员工的执行力和企业的系统执行力;
职业成长十二条
1)诚实、忠诚、道德、不偷利;
2)尽职、尽力、尽心、不偷懒;
3)偷利者无朋友、偷懒者无前途、算计者误自己;
4)服从管理、做事到位、体现效率;
5)眼中要有活、行动更关键;
6)抱怨环境、消极工作,对不起的是你自己;
7)工作能力靠学习,工作态度更重要;
8)合理的是培训、不合理的是磨练、自我激励是关键;
9)成长靠积累、成熟靠磨练、职业成长靠取舍;
10)有付出不一定有回报,但没付出一定不可能有回报;
11)时间是最特殊的资源、是最易得到和流失的资源、对每个人都公平的资源是时间;
12)资源是有限的、资源是有倾向性的、获得资源靠争取,成功需努力更需资源;
2.推进企业管理水平的方法论问题(点/面/循环)
第一循环:干部员工教育培训――文化和制度建设――绩效考核完善――执行力问题研讨
第二循环:标准化――流程化――数据化――细化研讨
第三循环:时间和效率――质量分析和控制――成本分析和控制――市场和服务研讨
此三大循环是我多年企业管理实践和经验的总结。可执行年度循环和季度循环,可在公司层面执行完成循环和亦可在职能部门层面执行完成循环。
执行企业管理提升治理工作循环的要点:
每一循环必须有专人或团队具体负责推进实施。
依据执行力分析图分析企业目前存在的问题,客观评估企业现状。
遵循这三大循环制定企业管理提升治理工作计划;一般先制定三年的中长期目标和计划,分解年度目标和计划;依据年度目标和计划,分解本年度的季度目标和计划;依据季度目标和计划,分解为月度工作目标和计划。
确保年度、季度和月度的工作总结的质量和实效性是循环论能否实现的工作重点。
客观评估企业的管理水平现状,人力资源储备、干部的职业技能和职业素质;制定切实可行的工作目标和计划;要充分认识企业治理工作的复杂性、艰巨性和反复性,制定的目标要符合现状,不能脱离实际盲目拔高;必须依据循序渐进的原则制定工作目标和计划。
各项工作必须总体平衡推进,其相互间是有相互促进和制约的逻辑关系。在实践过程中要善于把握和创造时机推进某单项突进,牵引其他各项跟进。反复评估和选择工作重点切入点是打破僵局的关键。
公司工作总结 篇7
按照年初农场党委对本单位提出的要求和意见,半年以来在场党委的领导下,公司演艺部较圆满的完成了农场安排的各项任务,上半年工作总结如下:
一、机构改革
为促进产业结构调整,加大第三产业比重,更有效、更合理的整合文化及旅游资源,实现资源共享,从而使我场文化旅游走向全新的.由文化带动旅游、用旅游丰富文化之路,20xx年5月下旬,***文工团、旅游局、旅游公司完成了整合工作,成立了“***旅游文化开发有限公司”,注册资本50万元,公司下设演艺部、管理部、经营部,目前公司经营状况良好,各项业务进展顺利,机构改革初见成效。
二、人员调整
为进一步提高本单位业务水平及队伍年轻化,更好的展现农场的新风貌,结合本单位实际情况,于今年年初面向社会公开招聘7名具备一定基础的演职人员,在本单位的培训下,这批演职人员已逐渐具备了演出能力,并在上半年的工作中取得了一定成绩。
三、工作情况
本单位自20xx年初开始,按照农场要求完成接待性演出四场,公益性演出四场,共计八场大型文艺演出。受到各界广泛好评。
期间本单位圆满的完成接待省委书记及总局局长一行、省调研组、建三江局领导等大型活动的文艺演出。
在公益性演出方面本单位组织编排了面向全场及各界友邻单位的“相约***”第五届旅游文化节、新春团拜会等,并参加了“跨越之歌”、“红歌伴我行”庆祝建党90周年广场文艺汇演、***旅游推进会等大型文艺演出。
经过半年的不懈努力,本单位在业务水平、公关能力等方面均有较大提高,文艺演出受到各界领导和广大群众的表扬与赞誉,充分展现了我场在各个方面取得的卓越成绩和令人耳目一新的良好风貌。
二O一一年七月七日
***旅游文化开发有限公司演艺部
公司工作总结 篇8
瞬息间,对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。XX年9月,我经过应聘和选拔来到了昆山山水测绘公司,同时很荣幸被分到了其下属的江苏省淮安测量分院公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,以往实习中找到自己心仪的工作单位。
加入xx测绘公司的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与室外测量工作,我首先要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、XX年总结
(一)工作总结
XX年09月13日,我跟着老员工学习工程放样、测量竣工、水准测量。由于该项目相对简单,
我随李工一起加入室外工作项目中。截止XX年01月24日,以完成淮安这年度的工作任务。但遗憾的是,我一直没有自信独立带队外出工作,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、XX年计划
XX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的'正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XX年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高独立工作能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,我将上下而求索。大专五年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。我要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名实习生,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是室内绘图,还是室外工作,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住这次实习机会磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,提高履行岗位职责的能力。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
展望新年,我已经做好充分的准备。迎接XX年新的挑战。
公司工作总结 篇9
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道。
目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的.效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
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