实习周记

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时间:2021-04-28 16:03:17 实习周记 我要投稿

实习周记集锦十篇

  时间飞快,一个星期已经结束了,相信大家在这一周里收获不少吧,不如趁现在好好写一篇周记。那么好的周记是什么样的呢?下面是小编精心整理的实习周记10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习周记集锦十篇

实习周记 篇1

  工作已经趋于平淡,但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的,所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销,开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢,这些书籍或者是软件真的会是那么神奇?不然!!在我看来,目前股票市场教人赚钱的书和软件,99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法,就是一张纸。我不说,你永远看不透,我说了,你又会说,切,就这个?假传万卷书,真传一句话。就为这一句话,有的人,恐怕参了十几年,也没有参透。时间是位艺术大师,他会慢慢抹平你的暴利,让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那样会让你丧失平衡感。所以,请记住三个字:慢慢做。当你学会慢下来的时候,你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候,你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候,才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候,你的财富才能逐渐累积。小富由己,大富在天。股票能不能改变你的命运,不在于股票,他只是个道具,关键的,还是你自己的心。一念天堂,一念地狱。生命中很多事情比股票都重要,这一点永远都不要忘记。确实如此啊,股票不是人生的全部,炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊,人生应该是为了更好的开心,快乐的生活啊,股票只是一个工具啊,一个能使你过上快乐生活的工具!!这话是长安分析师教导我们理财中心的同事。

实习周记 篇2

  作为道路桥梁程技术专业的大学生,我很荣幸能够进入道路桥梁程技术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

实习周记 篇3

  机械实习周记(一)

  对于车床而言,主要实现的加工就是轮、盘、轴等回转类零件。也是应用最为普遍的机械设备。当拿到一份图纸时,首先要进行的就是图样分析。先看技术要求;再看主要尺寸和形位公差;依次分析工件外形;最后就是根据各项分析制定加工工艺。 每一个环节都要紧密的结合起来,才能更好的完成生产任务。其中,在工艺制定中,一定要合理的选择工艺参数,只有这样才能加工出实用的零件。

  除此之外,还要考虑该零件的实际功用(例如:针对各类仪器设备,一定要严格遵循图纸及技术人员的要求来完成;然而针对港口机械,考虑到其作用环境,各部分之间就要留有间隙,太合适了也许就会降低其使用性能,对此制订了:轴要略小、孔要略大。然而对于轴承配合、工作在密闭环境中的就要严格要求)。

  理论给我起到了良好的实践必备条件,和实践相结合才会起到更大的作用。学到了理论与实践相结合的基本方法。

  机械实习周记(二)

  这个星期要说的事儿可就多着了,学习磨刀,这是作为一个技术工人的基本本领。刚开始时,没有想过磨刀,以为找到就可以了,有一次拿着一把刀去请教时,竟然被对方取笑会不会磨刀的啊,自己确实不会,请教了要领,在没有事儿安排的时候就去学着磨刀,经过两天的努力,终于可以有可以哪的出手的作品了,虽然只是最最简单的钻头,这也是自己的成就啊,为我喝彩鼓励吧。还去学习了平面磨床的操作,一个丝一个丝的精度,最大Z轴五个丝,两手共同努力:手做着规则的逆时针运动,手则顺时针、逆时针的转动,很是刺Ji,想一想,这不是开发脑的最好的一种放松方式?呵呵,想的太多了。时间也过去两个月了,工资也拿过一次,不多只有八百来块,但是这是自己读书N年来的第一桶金。我真的长大了。

  机械实习周记(三)

  这个星期非常的开心,因为主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品,我终于可以学习多点别的方面知识了,这真是非常值得开心的一件事。

  这一个星期我接触的一种产品是dt1,是一种测温的小仪表,虽然元件非常的简单,但是却非常的值得去学习。

  这个产品的主要芯片是:ic717双积分式模/数转换集成电路,op7运算放大器等。外接pt1测温电阻,可以即时的测量出染缸里的水的温度。其工作原是主要是运用一些基准电压的比较,然后通过717来显示出数值。

  我所做的工作就是调试好标准的测温值。当pt1的阻值为119.4欧姆的时候,仪表应该显示的温度为5摄氏度。当pt1的阻值为138.5欧姆的时候,仪表应该显示的温度为1摄氏度。

  调节这个并不是很复杂,但是他的思路非常值得借鉴,它有一定的难度,看来我应该再加强一下我的模拟电子知识才行。

  机械实习周记(四)

  如今,三月即到,所有的中小学及大学都逐渐忙碌起来,新的学习开了,他们都在为自己新的学习任务定下了强有力的计划,都不愿意落后于别人。而我呢,也不例外,我是一名将要大学毕业的学生,已经顺利的完成了在校的所有任务,接下来就是要在校外的顶岗实习――毕业之前的最后一次校外考核。

  我当然不想虚度这三个月,由于我在学校所签的船厂要求我们7月报到,所以在这之前我决定去找个机械厂完成顶岗实习。我不想出门太远,所以联系在当地的一家知名企业里完成最后的考核,要去这个企业实习的确有点困难,因为他们基本不需要实习生,我向他们如实说明了具体情况,希望他们能够帮助我和协同学校共同完成这个任务,为我们学生创造基本的工作需求。

  我原以为可能会进不了这个机械公司,因为他们对技工类员工要求相当严格,何况我还是个实习生。我在家里敬盼佳音,很焦急也很彷徨,就这样过了一段时间,终于在最后我接到他们的电话,他们同意帮我完成这个实习科目,并希望我能尽快上岗,我很兴奋的答应他们22号上岗。

  我终于进入了这个知名企业――陕西皇城建材机械(集团)有限公司。我对这个企业稍有了解,这是全国前10强的砖机企业,创建于1981年,是集科研、qq大全生产、营销、售后服务于一体的高新技术企业集团。我在有关负责人的带领下对这个企业厂房、工作坏境及其他方面有了较深而广泛的了解,感觉基本上符合我的工作需求。

  最后,我被介绍并认识了该企业的核心制造环节机加工车间主任――张宝平师傅,也是我在这个企业期内的技术指导老师(师傅)。我和他初次交谈时,就发现这个人在机械理论和实践经验上很娴熟,技术也应当精湛。

  他对我说进入任何企业,包括以后我进入工作岗位,重中之重就是人身安全,始终记牢“科学谨慎,安全生产”。于是刚去的第一周,我就接受他们的较为全面的安全生产知识培训,对我来说的确获益匪浅,不仅仅是我一个人,而是车间的所有员工,要求所有员工都做到科学谨慎,安全生产,我深信张师傅的教导对我以后的工作工作有很大的帮助。

  (二)熟悉企业,从小做起

  我所进入的这个企业核心品牌产品是各类挤砖设备,销售全国各地,并远销周边多国,所以我就要熟悉产品的生产流程。在安全培训期间,我详细地请教张师傅一些关于砖机生产的不解之问,大致对整个砖机设备的生产过程有了初步的了解,其中部分设备生产车间的工艺方法有了较大的改善,初步实现了光控自动化生产方式,这大大改善了工人的劳动强度,同时提高了企业的生产效益,但我也看到大多数生产车间依然保留着传统的生产方式,这与企业目前的发展状况有关,实现完全自动化还要很长的路要走。陕西皇城建材机械(集团)有限公司(以下简称“陕皇”)是国家及地方重点企业,有着很强的创新和研制砖机的能力,其生产环节大致分为:研发设计环节,冶炼环节,生产加工环节以及组装环节。

  张师傅对我说,即使你很清楚这些砖机生产过程,也会在实际中遇到复杂的问题。任何员工要能自己解决所面临的困难,从实际中的基础做起是关键,逐渐积累和丰富自己的工作经验。我也深知这一点,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被张师傅会安排在环境较差的一线去工作,这个我也会欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏实实的干,从点滴出发,这也对我以后人生道路有很大的磨砺,我很高兴,这也能使我能熟练和掌握最基本的操作技能,加强锻炼自己的实践能力。我看到很多生产车间日夜兼程地无休止的工作,其中的艰辛疲惫只有他们能感受到,我也做好了充分的心理准备,以饱满的精神状态迎战这次难得的实习机会。

实习周记 篇4

  因为没有经验,那么就需要做更多的尝试。不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了那么成功将是水道渠成的事情。

  比如我第一次测量虽然失败了。但通过那次的尝试,却令我获益非浅。对我以后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用,自己也通过不断的经历和尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己,不管怎样,努力去做吧,告诉自己只要用心就能做得更好

实习周记 篇5

  紧张忙碌而又充实的20xx年度第三学期实习,在这火热的8月中旬落下了帷幕。就快要离开了,就要说再见了,一切都结束了,真得很不舍。时间过得总是那样飞快,在你不想离开,不想说再见的时候,悄无声息的来到你身边,让你无从察觉。

  在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难,在实习期间我们接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。

  在这段时间,我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的经验啊!

实习周记 篇6

 第一周

  在经过亚运颁奖礼仪的全封闭式训练之后,我感觉自己充满了一身冲劲,经过那四十多天的磨练之后,我觉得再大的困难我都能克服了。

  经过师兄的介绍,我来到广东电视台新闻中心《新闻最前线》栏目。一进办公室就见到陈老师似曾相识的脸,原来陈老师是一名老播音员了。师兄介绍我坐下来和陈老师聊一聊,陈老师觉得我比较适合做出镜记者,希望我可以先跟记者出去跑跑新闻学习采访的技巧。原来我们这个栏目是粤语栏目,对出镜记者的广东话水平有较高的要求,陈老师一听我说话就听出我的广东话不大标准。我从小在韶关长大,加上家里父母都不会说粤语,虽然我的广东话日常沟通没有问题,但是离一个出镜记者的要求还是有一定距离,心里头开始有些紧张,不知自己能否胜任这份工作,还是师兄给了我鼓励,于是我下定决心要练好广东话,我把自己的QQ签名改成了:以后请大家都用广东话和我聊天。

  第二天一早我就回到了办公室,等主编派完题之后,我跟着热点记者雯婷姐出去采访有关亚运前最后一天施工日的情况,我们在越秀公园拍完之后又来到了新建成的花城广场,由于出租车司机对周围的路况不熟悉,我们背着机器和脚架在还没有完工的花基草坪上一路跋涉,终于感觉到记者的奔波了。今天在雯婷姐和何祺老师的指导下完成了第一次出镜的尝试,平时说广东话还挺顺溜的,但是一面对镜头舌头就开始打结,看来回去要念多一些广东话的绕口令了,老师还给我指出一个毛病就是眼睛不看镜头喜欢乱飘,以后一定要注意改变这个坏习惯。

  第一周的实习生活辛苦但却充实,我会继续努力的。

  第二周

  这一周是国庆假期,本来想留下来加班工作,但是爸爸从家里赶来广州接我,还是回家休息了几天。假期还未结束,我就回到电视台工作了。这几天我跟随老师进入编辑室学习新闻的编辑,首先我学会了如何用机器上载素材,相对来说磁盘比磁带的操作要简单,由于之前上课我们有学习过线性编辑,所以这方面上手比较快,受到了老师的表扬。在上一年我们的课程学习中我们尝试用索贝系统完整地制作过一期电视新闻节目,所以对于电视台的索贝软件的操作还是比较熟练的,但还有一些快捷键不大了解,熟能生巧,一定要多加练习才能更加有效率地完成编辑的工作。

  第三周

  在前几天的编辑系统简单熟悉之后,我这一周除了跟记者出去外采,主要做的工作就是编辑DV记者拍回来的素材。DV素材的特点是内容一般是突发事件新闻,现场性比较强,素材逻辑性不强比较散乱,画面质量和同期声质量不太好。

  要编辑DV素材新闻首先要向DV记者了解新闻的五要素:what、when、where、who、how,才能事件的概况。接着要仔细看DV素材,了解事件的详细发展脉络,补充各种新闻细节,与此同时找寻新闻眼。在仔细看完素材之后就要开始结构整篇新闻稿了,自己要有一个明确的逻辑顺序,是金字塔结构还是倒金字塔结构还是复合结构,要采用一个最合适或者是最吸引观众的方式来结构整篇新闻稿,语言要简洁平实。之后找寻自己要用到的同期声,这个同期声必须是能补充新闻细节的,不能是空话套话废话,最好要求是音质比较清晰的,另外如果有一些现场同期声可以展现新闻现场或是烘托气氛的,都可以予以保留。剪辑好同期声之后就要把同期声听写成字幕。最后按照一般是按照声画对位的原则计算好时间将一些空镜头填进正文的视频中。最后再多修改几遍,使这篇新闻稿更加通顺且吸引。

  再完成编辑之后,老师向我提出了几点建议与意见:

  第一、我写的新闻稿逻辑性比较乱,事情交代有些反复,希望能理清思路,再各个部

  分做个承上启下的衔接。

  第二、我的写作风格太新闻联播化,我们是一档民生类新闻栏目,要以一种更平实更口语化的语言来写新闻才能更加的贴近观众。

  第三、会不自觉地加入一些自己的合理想象,这是不允许的,新闻首先要遵守真实原则,要用事实说话,用画面说话,用采访者的口来说话。

  我想我会按照这几点建议来不断地提高自己的业务水平,这不仅适用于编辑工作,同样对记者工作也有益。

  第四周

  来电视台工作快一个月了,和台里的各位老师都相处得特别的融洽,跟随过不同的几位记者出去采访,每个人的做事风格都不一样,有些人喜欢在拿到派题之后,先上网查找资料了解背景信息,有些人喜欢拿到爆料人电话然后直接去现场采访,有些人喜欢打电话给别的媒体朋友索要资源。我比较习惯先查找资料,这样才能对事件或整个新闻背景有个大致的了解,这样才知道出去之后要拍什么内容,采访什么人,问什么问题。有些老师的思想比较深刻,可以把一个题分成两条来做,第一条做成是事件性报道,另一条是深度报道,挖掘事件背后涉及的问题,跟随这些老师出去采访令我受益良多,比如一条地铁三号线发生塌陷的新闻,我只能想到事情的原因经过和结果、死伤情况等,但是老师会去追踪报道很多深层次的东西,也许这种思维的深度和广度就要求我们在平时的生活中要勤于观察勤于思考。

实习周记 篇7

  第一周

  期盼已久的第三学年终于到来了,这次实习从刚入学的第一天就听说了,所以对实习充满了好奇心和憧憬,这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大。这是实习也是我经历生平第一次实习,心里挺感慨万千的,是既激动又有点担忧。转眼间三年的大学生涯就快结束了,我呢,就算是有再多的不舍,还是得离开校园步入社会了。现在仔细想想,自己在学校里学的东西还真的是挺少的,进入社会去实习吧,总得学习到一些知识,所以我对待实习的态度是很认真的。

  第一周实习呢,总的来说也没干什么,也就是熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候,,心里还是有点害怕的,毕竟对那里还是比较陌生的,我想想自己胆子也不大,交际能力也不是很好,会不会与人相处不好哦。不过接下来我的顾忌就渐渐消失了,我的师傅呢,也是个女的,年龄也比我大不了几岁,又是同个地方的人,她人也很好,她说公司里的人都很好相处的,教我胆子大点,有机会可以与他们多多交流交流。我觉得也是,实习呢,是锻炼一个人的很好机会,我正好可以趁这次机会多锻炼自己。想想接下来的三个月时间里都是和他们一起相处的,心里说不出的激动。

  这次的实习,我主要学的是预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多,我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍,了解预算的一些规则,掌握基础的工程预算。比如,工程造价定额计价方法与工程量清单计价方法就有区别的:预算定额,是规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班的数量标准,是计算建筑安装产品价格的基础。而工程量清单是表现建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单。定额计价采用的是工料单价法,而清单计价采用的是综合单价法。两者也是各有各的优缺点。

  学做预算,是要很细心的,可能一不小心就这个少算了,那个又漏算了,所以说学预算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能坚持下去的。学预算很重要的一点是要学会看图纸。首先,看图纸总体阅览一下总说明及其有关于此套图纸的补充和联系单等,其实较完整的翻阅一下整套图纸是很重要的,这样心里会对它有个整体的了解,知道自己所算的是什么样的房子,万万不可拿到一份图纸没仔细看说明就开始埋头苦干,那样可能会造成事倍功半的效果。其次,算图纸时要从基础一步一步的算起,扣除该扣的,比如后浇带每层都应扣除,加该加的,如上翻梁之类的。不可以像以前一样挑自己喜欢的先算了,要一点点的算这样漏掉的会少点,省的到后来再去翻算这样会更麻烦同样也比较容易出错。第三,每层都有不同的东西,要细细研究,不要急,不要自己嫌麻烦因为工程量小而忽略不计。宁可先算了以后不计入价了再删。这些是计算工程量时该注意的一些细节。要想掌握好预算这一行的技能,还是比较难的,不过我相信在我自己的努力和师傅的帮助下,我会一步步前进的。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

  第二周

  时光如梭,充实的一周的实习生活又结束了,我已经慢慢适应了新的环境,渐渐的融入了工作中,在这一周里我还是有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。第一周实习具体也没开始做什么,第二周呢,就算是正式开始学预算,计算工程量之类的了。由于在学校里学的广达算量软件只是一些皮毛,可以说是基本上都不会。我的计划是先学会手算,手算学会之后再去学算量软件,我想那样应该会容易点。虽说现在要学的东西有很多,但也只能一步步慢慢来,学会一样再去学另一样,操之过急的话可能到头来什么也没掌握好。我现在的目标是稳扎稳打,步步前进。

  现在刚开始做预算是用手算的,手算是很考验人耐力的,像一个工程要计算的地方有很多,不能随便舍弃,任何地方都要细心的对待。这周,师傅把商住楼工程的一整套图纸都拿给我了,商住楼总面积2万多平米,结构类型为框架及混合结构。当我看到一叠厚厚的图纸和了解到以上的数据时,我愣住了(在学校里实训时算的都是小工程,结构也比较简单,而现在,难度一下子增加了),感觉无从下手,感到压力很大,但是我必须接受这个挑战。下定决心后我就开始动工了,我先从图纸上下手,我搬来整套图纸开始仔细阅读图纸,由于图纸量比较大,有一些地方要看好几遍才能看懂,对于一些看的不是很懂的地方我及时做好笔记,最后去请教师傅。一天的时间在不知不觉间过去了,第一次看图纸看的这么累,深深体验到了工作的辛苦,发现在学校里的生活是相当的安逸,心里也有了一些想法。看图纸就花了我好多时间,不懂的地方还真的是很多,感觉到还有很多地方要加强学习。了解整个工程之后,就开始计算工程量了,先算平整场地,然后计算挖基础土方,土方回填,基础工程算完之后算砌筑工程等等。具体的我也不一一道来了,计算基本的工程量都还是不难的,主要就是一些复杂的地方不会算,遇到不会的地方就去请教师傅。

  第二周就在忙碌而充实中度过了,期间脑海里有过一些想法,对自己未来要从事的工作有过思考,尽管现在只是一个想法在脑海里,但我相信有了这个想法我会更努力的学习。

  第三周

  流年似水,光阴如梭,很快两周的实习生活过去了,第三周的实习生活又紧张而忙碌的开始了。前两周主要都是在室内学习预算,在办公室看书和计算工程量之类的,也没出去工地现场走走看看,所以这周就决定去工地现场实地观察,那样对知识的掌握可能更有帮助,所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了房屋的建造过程,了解到了一些具体的施工知识,像这些知识往往是我在学校时有过一些接触,但又不是很懂的,又是十分重要的基础的知识。 到工地时,踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始心里觉得挺危险的,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,可以清楚地看到支撑上部重量的柱子。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,可以看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过施工师傅的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。

  混凝土的裂缝原因及处理是一个很复杂的问题,通过查阅一些资料及网上搜索,我对这个有了些了解,在这里我讲讲我所知道的一些知识。

  1、 裂缝的原因:混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。

  2、温度的控制和防止裂缝的措施:为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下:采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热;在混凝土中埋设水管,通入冷水降温;规定合理的拆模时间,气温骤降时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的发生为主。在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。

  3、混凝土的早期养护:实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。 这些问题都是在施工时要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有要注意混泥土的早期养护。

  通过这周的实习,尽管获取的知识是甚微的,但通过实习所获得的实践经验对我是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实践中所学的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中去,为实现自我价值而努力。

实习周记 篇8

  第一周(2月18日——2月24日)

  到今天已经在公司实习一周了,这次实习让我开始了从学校到社会的过度。这将成为我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士一个不可或缺的必经阶段。

  公司是一家温州本土第三方综合金融服务机构,中国金融超市领跑者,专注财富管理及投融资策划综合平台类公司,多年来一直致力于为客户提供最专业的投资、融资、理财解决方案。现在在公司市场部做产品营销。

  刚进公司那天,对公司的一切都很陌生也很好奇。在公司负责带我们的是一位总经理,我们都叫他宋总。开始几天在公司都是岗前培训,虽然营销之前在学校也学过,但我们也很认真的在听宋总讲,并时刻提醒我们要注意的地方,我们都认真的记在了心里。

  一周的时间过的很快,也慢慢适应了公司的环境,和同事们相处的也都很愉快。相信自已会在以后的日子做的更好!

  第二周(2月25日——3月3日)

  第二周的实习也已经结束了,也渐渐习惯了每天早出晚归,也不再抱怨了。这周我们主要做的是银行理财产品的销售工作。说简单点就是帮银行拉存款,除银行的利息外还有额外的贴息。以前也收到过类似的短信,但都不以为然。虽然这和自己所学的专业不是有太大的关联,但既然做了就要认真。之前还有点不适应,还有很多细节不太了解,拿起电话经常遇到接不下话的尴尬。但这段时间的锻炼,已经能从容应对了。也知道还可以通过第三方金融机构进行银行理财,让自己在今后的日子里不会因资金闲置而找不到理财渠道。总的这周在公司学到挺多。

  第三周(3月4日——3月10日)

  第三周已经过去了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字也基本能叫上来了。做了两周的电话营销,已经能得心应手了。下一周准备上门营销,可想而知难度肯定要比电话营销要难,但我已经做好准备了。

  这一周的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负债客户的开发,虽然工作内容没什么太大的变化,但工作效率却比以前提高不少,规定的电话量都能完成,客户的疑问基本都能帮他们解答。但感觉自己在学校学习的东西还远远不够,知识面还不够广,无法与实际相结合,无法做到学尽其用,以后还要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人,要放低自己的姿态,多向同事虚心学习,才能让自己更好的适应社会。

  第四周(3月11日——3月17日)

  不知不觉间实习已经一个月了,也领了工作后的第一份工资,虽然钱不多但还是挺开心的!在这一周里,有挺多收获的,现在电话营销话术越来越熟练了,客户有问有答。和同事之间的关系也相处的越来越融洽。意向客户中也有准备买我们理财产品的,现在就等银行口子出来了。希望第一笔单能够顺利成交!

  另外,这周在老员工的带领下,也尝试了上门营销。其实只要敢于在陌生人面前开口并介绍你所销售的产品,也许你会因为紧张让对方听的不是很明白,第一次会不怎么顺利。但多试几次,不断实践总结,相信会越来越得心应手。

  这一周又是这么快就过去了,刚开始觉得公司挺沉闷的,大家的工作积极性不是很高昂,公司不断进行培训,查缺补漏,调动大家的积极性,这周明显好于前面,每天忙忙碌碌却很开心。

  第五周(3月18日——3月24日)

  进公司的第五周在幽默风趣的夕会中顺利结束了,这周也是进公司来收获最多的一周。周一意外的插曲,让原先的工作任务调整为客户开发交流会。开始宋总先让我们头脑风暴下,每个人讲讲自己的想法,在交流会上各种有意思的想法被提了出来。既然是开发客户,当然可行的方案都可以提。我把自己的想法讲了出来---市场及小区问卷调查,以自己是温州职业技术学院金融与证券专业学生,正在做一份关于银行理财产品调研报告为由,一来不容易被拒绝,二来能较快了解客户的需求及收集客户的资料相对容易些。刚开始觉得自己的想法过于简单,但宋总表示认同我的想法,说可行性挺高的!让我着手写出方案!于是接下来的几天,除了日常的营销工作,就是准备着方案,时不时宋总会召集大家一起交流下!很快就可以让自己的想法付诸实践!

  也临近月末,之前做了大量的开发工作,现在有客户会主动打电话过来询问我口子的事情。其中有个客户打过来的时候,说他也是中介,资金量挺大的,想和我们公司合作。我怕自己弄不好,让宋总跟他交流,10来分钟后我问宋总怎么样。宋总说聊得挺愉快的,因为都是中介所以需要进一步加强信任。还夸我平时给客户发祝福及产品短信,客户维护的不错。这顿时让我对今后的工作充满的信心,而且我相信自己能做的更好!

  第六周(3月25日——3月31日)

  又一周的工作结束了。因为这周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以这周会尤其的忙。平时公司倒也清闲的,可这几天公司里“热闹”的很,每个人在打电话联系客户的同时,大家都提起十二分精神,生怕自己错过什么。每每出来一个口子,大家都争先恐后的,都想把自己的业绩做上去,在竞争如此激烈的职场社会,机会不是等出来的,自己要去争龋

  打了一个多月的电话,也积累了不少意向客户。因为刚进公司,经验和能力不及那些老员工。所以刚开始把工作重点落在月末,平时积累的都是做月末的客户。无形中业务量显的十分局限,不像老员工各种业务都有客户。说实话当初还真怕到月底开不出单,但机会总是留给有准备的人,你努力了总会有收获的一天,不努力什么都没有。因此我学会了坚持,坚持自己的努力不会白费。就像刚开始因为坚持,开发了第一个意向客户;因为坚持,开出了第一笔单。坚持是我们生活中不可缺的一部分。没有坚持就没有克服困难的勇气;没有坚持,就没有那么多成功的人。最后看着和自己一起进公司的同事又是同班同学都开了单,真替自己和他们开心,我们的坚持和努力没有白费。接下来的工作还要继续保持这份坚持!

  第七周(4月1日——4月7日)

  因为清明放假的缘故,这周实习只上了四天班。但这周是维护客户,拉近与客户关系的关键,先前客户在我们公司办理了月末存款贴息,现在他们钱都取出来了,贴息也打给他们。在表示对客户关心的同时我们还要探探客户的口风,间接的问接下来资金有什么安排,顺带给客户介绍公司新的理财产品。

  回顾过去的六周时间,从一个对人对环境一切都很陌生的刚出校门的大学实习生,慢慢地去熟悉公司环境,熟悉周围的同事。从事电话营销,明显感觉到自己的交际圈子扩大了,与很多客户建立了良好的关系。与客户不仅仅是买卖理财产品关系,像一对挚友。为什么这么说呢?有的客户在对理财产品有疑问的时候,我都很耐心,比较会站在客户的角度上给他们解答问题,他们有时也会把他们的一些需求告诉我。其实,销售最大的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。

  第八周 (4月8日——4月14日)

  时间过得很快,已经结束了第八周的实习工作。

  每每在月初,公司就显得如此的没活力!也许是经过上个月末的“拼劲”,需要时间调整吧!没有了之前的氛围,但并不会因为这样而开始对电话销售产生厌倦。相反的,现在对电话销售有了新的态度,以前就是为了完成任务而打电话,有时会因为客户的无礼而不高兴就不想打电话。但经过两个月电话销售的历练,感觉自己心态平和了许多,再不会因客户的无礼以及刁难而影响自己打下一通电话的心情。现在每拨通一个客户电话,就像有好事情要打给自己的朋友与他们分享一样。现在的改变也减少了客户直接挂电话的尴尬!有时与客户聊天还能了解到自己以前没听过的东西!

  这周自己还主持了一次晨会,晨会中与同事们分享了自己很喜欢的一部电影《阿甘正传》 “人生就像各种各样的朱古力,你永远不会知道哪一块属于你。”生活中什么都会发生,我们无法也不必去预知未来。只要我们实实在在的生活,对身边的人付出真诚,生活就会是幸福的。其实,生活就是那么地简单,我们不需要斤斤计较,更不能自暴自弃。工作亦是如此,做好自己该做的事情。只须尽力将它做得完满,不要计较你究竟得到了多少,那么你会发现,有时会在你意想不到的时候会有意外的收获。其实很多事情的成功是有其偶然因素的,它并不会因你的处心积虑而更接近终点,却会在你不经意的时候,给你的努力以一个最恰当的褒赏。

  第九周 (4月15日——4月21日)

  又是一周过去了,自从上班后感觉时间比在学校快好多,又是一眨眼一周过去了。怎么说呢,因为周末就要考试了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手边事情忙完后状态会好点。但闲暇时还是会在想,自己现在所从事的工作也是帮客户理财。为什么也不给自己理一下呢?以前都是拿着父母给的生活费,一个月后也没剩多少。总不能一直向父母拿吧。况且现在自己也有一定的收入,怎么说自己也是金融专业的。

  手中有财,是否一定要理财,可不可以不理财?手中有财,可以不理财,但你不理财,财就不理你。人的一生,从出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各个时期都必须花费大量的钱财,以应对各种各样的生活需要。以前总是觉得自己的钱花的好快,都又不知道花在哪里了。虽然钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。不要在急需要钱的时候而为钱发愁,那最好的办法就是好好打理自己手中现有的财富。所以从现在起把每笔花销都记录下来,每隔段时间总结一下,把那些不必要的花销节省下来,争取少花冤枉钱,让钱生钱。

  第十周 (4月22日——4月28日)

  实习的第十周在五一假期的期待中结束了。虽然还是和往常一样,早上7点骑自行车从学校出发,然后下午下班后骑回学校已经6点了。但这周每天上了班就希望能早点下班,一点也没有原先的激情了。感觉过得特别的累,工作没什么热情和干劲,整天都没精神。也许这就像骑自行车,刚开始很兴奋,但兴奋一段时候后看惯了沿途的景色,找不到新鲜东西的时候,慢慢就会有了疲惫的心理。可能是前段时间过得太压抑了吧,一时没地方释放,时间一长,心情就会变得莫名的疲惫,各种烦躁和倦怠随之而来。再这样下去,接下来的实习工作也没什么意义了。也刚好到五一假期,准备回趟福州,暂时什么也不想,放下手边所有的事情,让自己放松放松。希望假期过后自己的工作状态会好点!

  第十一周 (4月29日——5月5日)

  这周上两天班,就结束了第十一周的实习。经过上月月末的业务后,五一放了三天假回趟家,顺便调整下状态。回来后工作多了许期待,五月刚开始,一切都还在继续。

  因为是刚结束四月的月末,所以一方面如果客户到时没收到贴息,会打电话过来催,这时就要安抚下客户,并表示贴息会打过去的,请耐心的等下。另一方面,通常在月初银行理财产品都比较少,除了基本的电话业务来量,基本这两天都没什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵树下,自己的业务范围也不能太单一,公司也是做金融超市的。为此公司第一天给我们做了业务扩展培训,先是大致了解其他的金融业务,做到心中有数。第二天是公司内部员工交流会,会上黄河老师跟我们分享了他在职场上的一些经验总结。告诫我们,要想做好一件工作,就必须对这件工作产生兴趣,有了兴趣哪怕工作上数个小时也不会觉得累。

  自己也认真着做着笔记,整个交流会下来,气氛都很好。当时就在想,公司内部的很多人都很优秀,自己要向他们学习的地方还很多。希望自己在公司的实习期间每天进步一点点。

  第十二周 (5月6日——5月12日)

  到今天为止,已经结束了第十二周的实习工作。现在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客户说的不再是银行存款贴息。而是我们这里是中祯财富,是做金融超市的,提供投资理财融资咨询服务的。可是刚说完几句话,不是说很忙没空,就是没兴趣直接挂电话,客户似乎不太接受这个金融超市,可能第一次听说金融超市吧?一连打十几个都是挂。本来这周都是阴雨天了,又被人拒绝,甚至会被客户骂,顿时心情又沉重起来了。现在打电话的感觉像又回到了当初打存款贴息+一样,要不断的刷电话量,才有意向客户。总之努力了,虽然不一定会有收获;但不努力肯定是没收获的。自己在公司的实习也快接近尾声了,再努力一下!

  第十三周 (5月13日——5月19日)

  在今天之前,每次打电话总是坚持不下来,打几个就停下来不想打了。经理让我们继续打,我们总是各种理由推托着。有时是继续打会了,经理一走开,又停下来。自己也不知道打了多少个电话?印象中市场部应该是很活跃的,可每次都发现市场部太安静了,安静有点可怕。恰逢杭州的一合作伙伴这几天要来公司考察,公司很重视,各方面有条不紊准备着。针对电话营销这方面安装了话务系统,可以统计通话数以及录音,可以统计每个人的完成指标了完成不了就加班。为营造市场部活跃的气氛,公司也一直强调电话量要上来,为此公司制定每人300个的电话量。当时心想这么多怎么打的完埃但真执行起来,自己埋头打着电话,持续不断的,其实300个电话量也不是太难,虽然自己才打280个电话,但相对于之前已经是有突破了。自己也感觉到今天是到公司以来,市场部最活跃的一天。经理表示希望今天的氛围能持续下去,并不局限在今天。

  每个人都有他自己的想法,在我们初入职场的时候想一股脑的去轰轰烈烈的闯荡一番,的确我们也这样去做了,虽然处处碰壁,时时受挫,有时就感觉自己坚持不下来。可是我们这样的年纪,不应该在经历了冰雪之后是一种一蹶不振的状态。就比如这次,我们平时懒散惯了,就觉得300个电话量是那么那么的困难,开始不断的抱怨。其实我们所要拥有的心态是要放开,不要想这如何如何完成不了!等到真正放开了,就知道其实也没那么难了。

  第十四周 (5月20日——5月26日)

  如期结束了第十四周的实习,感觉这一周是自己来公司以来最勤奋的一周,才感觉有点工作的样子。以前只是规定每天100通电话,但自己却不是那么上心。自从宋总杭州考察回来后,对公司进行了整顿,增加了我们的电话量,顿时市场部热闹起来了,完成不了规定的200个电话量就加班。一直重复的拨打同样的电话其实不是自己想要的工作,而且打电话过程中可能还会受到电话另一头的冷言冷语,但自己也不知怎么的每天都能按规定打完这200个电话,不是怕留下来加班,就突然想通了一些事,其实200通电话才多大点事埃没必要纠结在这上面,一天工作8个小时,打完顶多花个3、4个小时。剩余的时间可以做点自己喜欢的事情,或学习其他东西,让自己充实起来。而不是想这200个电话如何如何打不完,这样监督你的人累,自己也累。所以这周的收获是,在任何时候先做好你应该做的事,再做你喜欢的事。

  第十五周 (5月27日——6月2日)

  五月的最后一周,当然这周的工作主题也是月末存款冲量。不同的感觉是不像前两个月那样焦虑不安,之前自己手头的客户资源少,又想做出业绩。每当快要成交的业务,就生怕对方突然变卦,或者中间发生些小插曲。如今办起业务来都是一种平常心,自己的客户也逐渐的积累,这个客户不存,还有下一个客户,总有成交的那个!再加上这个月口子确实很少,所以也不像之前那样忙的一锅粥!算是轻松的一周吧!

  闲暇时与一些老员工聊天,感觉他们每天都很有激情!那时心里在想人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么,我不知道,只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,应该说这就是工作中的定义吧。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无论从经历还是学历,任何来说比起别人都不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。所以现在既然已经在公司上班,就踏踏实实的做好每一件事,并不断的充实自己。

  第十六周(6月3日——6月9日)

  在公司实习十六周,112个日日夜夜。虽然在这里每天一样的工作内容让自己喘不过气来,当真要开时还真有点舍不得,在公司学到很多,学到怎么与客户主动沟通,学到怎么做人处事,中间很多心酸,当然也有很多欢乐。很感谢公司提供学习的机会,也感谢市场部同事们的关照!记得刚开始来公司,对公司安排的工作内容总是不以为然的态度,公司其实是很注重人才培养的,每天下班后公司就经常安排留下培训,每天都是摊黑了才回去。一直持续着,到自己工作或多或少有点起色后,却因为自己的一些原因要和公司说再见!

  其实在你放弃这份坚持的时候,或许会有另外一份坚持在等待着你。放弃已经获得的东西并不是半途而废,而是为了更好的发展。先前一直说,要学会坚持,没有坚持就没有客户困难的勇气;没有坚持,就没有那么多成功的人。或许生活中面临着很多选择,但一定要选择适合自己的,如果自己确定了,就一定要脚踏实地,吃苦耐劳。生活中会碰到这样那样的“得意”和“失意”。要学会不要太计较得失,不要迷失自己,学会做生活的主人。这次实习是我走向社会的最后一堂很有意义的实践课,相信通过这次的实习对我以后的学习工作会有很大帮助。

实习周记 篇9

  旅游管理实习周记(一)

  人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。

  在第一周的时候背导游词就像是背书一样,只是将书面上的知识记到脑海里,记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后,我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。

  除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团,这样的团在车上来去基本上要将近四个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么。如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。

  有了带团的经历,有团的时候老总也会想起我的。机会总是给准备好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,让我星期四再带一个到石门涧的团。接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同,这样的团有他们自己的负责人,通知起来很方便,但带起来确非易事。上了车,除了致欢迎词外,我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围,没想到开始就遇到了麻烦,有客人说先要导游唱首歌,不然都不参与还要找我麻烦,而且全车人都跟着起哄,我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了,这车客人还真叼,我硬着头皮唱了几句,大家估计受不了也就不再纠缠了。之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区,在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性,所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团,不过也有很多东西要消化的。

  旅游管理实习周记(二)

  这一周转眼就过去了,时间过得真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

  3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和H经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

  jxsd旅行社,成立于20xx年,注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。

  到了公司,H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多,H总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于临时抱佛脚。这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

  其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

  旅游管理实习周记(三)

  这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。这之前大多数的'调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。

  虽然是第一次做这种事,但注意的要点老总都交代好了,按部就班的去做,也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务,大大的松了一口气,刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了,赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事,还没走进办公室就见老总开门叫我,巧了。我还没想他汇报几句,就被他给打断了,其实这些小事你做好了老总说你应该这样,做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了,我觉得还可以就如实答复了。他就说好,明天有个到石门涧的团准备让你去带,怎么样?这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过,但我自己去过,加之前一个周的准备,我想自己是可以的,就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

  带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。

  一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

  星期二早上六点就起床了,洗漱完毕,检查自己要带的东西没有错漏后,就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点,联系司机提前几分钟到。到了集合地点,客人也就陆陆续续的来了,核对客人,等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间,一切就绪后旅游车开动,这是第一次带成人团,难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团,都是南昌人,由于客人之间很多不认识,他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后,发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了。一路上虽没有欢歌笑语,但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了。到了景区,带着37个男女老少游客心里还真有些没底,一紧张还经常忘记导游词,幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了,所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了,下午三点多就得集合返回,由于提前特别向客人强调了集合时间,因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰,所以都特别的累,没一会大部分人都在车上呼呼大睡了,一车人又安静的回到了出发地,致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了,虽然累,但心里特高兴,毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉,第二天到旅行社报账。

  这个周接下的几天没什么事了,不过我却没闲着,第一次带团使我发现了自己的许多不足,我正好总结了下,不懂得自己到网上论坛上查也向

  社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多,现在都有点期待带下一个团了。

  旅游管理实习周记(四)

  在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

  做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

  这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打预防针。

  散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

  我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

  旅游管理实习周记(五)

  实习就是一个将理论应用于实践,熟悉工作环境并积累经验的过程。如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的。在旅行社实习,旅行社给你提供了实习机会,老板就认为这是对你最大的恩赐了,其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十,交通、通信费用自理,其实所有旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平,但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧,少的可怜的出团费是没法满足需要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。

  开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团,千万别出什么麻烦就行,都没想到做推销拿回扣的事。慢慢的掌握了带团的技巧后,发现自己不管把游客带的如何好,你不去主动争取,游客是不会掏腰包的,更别想旅行社会奖励你。我想只要为游客提供了足够好的服务,主动去争取多挣些钱是没错的,毕竟导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧,在景区购物的人很少。有时还没提要进店购物的事,有的人就说他们是不会去购物的,在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。

  其实景点购物是在旅游行程之中的,游客知道会去购物。我们要做的就是让所有的客人都进店,让更多的人掏腰包。良好的景点讲解,是游客开心的娱乐项目都是基础,加之多样的推销技巧才能使客人有所改变。但你也不要奢望他们会买很多,即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你,有的甚至对我说导游,这次拿了很多吧。听后哭笑不得。

  带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样,在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。

实习周记 篇10

  篇一:移动客服实习周记

  我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。

  刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

  营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。

  篇二:移动客服实习周记

  第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

  因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

  1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

  2、思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

  3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

  4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

  篇三:移动客服实习周记

  第三周我要在客服中心做话务员的业务培训,为期十七天,负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神,师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情的服务客户,追求客户满意。从参加培训的第一天起,我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范,在培训期间我感受到中国移动对员工的要求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。

  篇四:移动客服实习周记

  在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后,这周我们系统的学习了移动业务基础服务知识,有公司优秀的内训师给我们进行培训,听了每个老师的课程之后,更详细的了解了移动的基础业务,其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等,让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习,更好的巩固偶来培训所学的知识,同时也提高了我们的学习效率。

  篇五:移动客服实习周记

  在这周的学习课程中,老师主要给我们详细讲解了BOSS知识库的运作技巧与常用的操作,随着业务发展及系统功能的不断完善,我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉,提升了知识库的操作便捷性和界面友好性,熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用,提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作,进行模拟使用系统软件,并告诉我们在服务过程中,如遇到自己不熟练或不明白的业务时,使用BOSS知识库可以快速的查询到客户提出的要求,进行有效的解答。

  篇六:移动客服实习周记

  记得我第一天上班我来到这个人生低不熟的岗位上工作,一切对于我来说都是新的挑战,如何处理好与上级领导和同事之间的关系尤其重要。在这问题上,我得感谢学校的领导,老师的教诲,得益于丰富多彩的校园文化生活的熏陶,收益于各色各样的社团组织工作的锻炼,给予了我锻炼于发挥的舞台,才让我不会手足措。在进行短短的十几天的培训之后,我们开始上岗接电话了,心里有点小激动,也有点小紧张。记得在接第一个客户的电话是,尽管之前有短短的练习,但是在接入电话的时候还是没有那么流利,不过还是相信自己可以做的很好。

  篇七:移动客服实习周记

  经过两天的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

  1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

  2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。

  篇八:移动客服实习周记

  因为总是在做话务员工作,没有操作营销电话,所以在第八周值班经理让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表移动的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

  篇九:移动客服实习周记

  我通过听他们通电话可以学到了很多,如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧:

  首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面:

  一,装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的;

  二、知道自己所处企业的基本情况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓"知己知彼,百战不殆"。

  三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

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