实用的乡镇年终工作总结模板集锦6篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的乡镇年终工作总结6篇，欢迎大家分享。
乡镇年终工作总结 篇1
我乡关心下一代工作委员会，在乡党委、政府的领导下，在县关工委的指导关心支持下，以“六个”好的标准，认真开展工作，主要做了以下几项工作：
一、组织领导建设
1、一年来合理建立完善了关爱活动室管理工作人员名单，并通过选举产生了新一届关工委执行主任和理事。先后召开了乡，村关工委工作座谈汇报会，按照“一个确保，四个到位”的要求，确保组织领导健全，工作到位。并分析问题，解决国难，部门配合的指导思想路线开展工作。
2、我乡关工委做到了工作制度规范，关爱活动室、图书室、微机房等制度上墙，工作人员按每周三、六、日，每天免费开放8小时，到岗到位。实行借阅与观看相结合，器材出借与在活动室活动相结合，做到了积极主动，责任明确，密切配合，年初有计划，年末有总结。
3、我乡有“五老”志愿者队伍58人，本着就近自愿原则为我乡青少年办好事，办实事，并结合一系列下乡慰问关爱活动共计6次，参加人员300余人，开支8000余元，为100多人次带来精彩节目与需求慰问，得到了大家的一致好评。
二、经费保障
我乡关工委严格按照县关工委经费使用通知的要求，按照计划，通过审批，制定方案，领导批准，按财务制度标准执行、实行实报实销，对“五老”志愿者和贫困大、中、小学生的关心，开展活动的正常支取，年终对做出贡献的“五老”志愿者的表彰。支取严格把关，量力而行，适可而止，便于开展工作。
三、创“六好”关工委工作
我乡关工委根据县关工委的指示和下达的任务，及时向乡党委、政府做汇报，经乡党委、政府的同意于20xx年10月18日召开了乡党委副书记王万忠，乡关工委全体成员，符合创“六好”关工委条件的。挖角村关工委、新桥村关工委主任，执行主任，部分“五老”志愿者参加的我乡“创六好”工作会议，要求挖角村关工委，新桥村关工委全部达标。按照标准认真工作接受验收和命名。并制定了专人，对照标准负责这项工作，经过一段时间的准备，经过自查已符合创“六好”关工委的条件和标准，准备接受市关工委的检查验收和命名。
四、存在的问题
1、宣传工作跟不上，缺乏活动器材。
2、村级关工委组织纪律差，经费短缺，工作积极性有待提高。
五、建议
1、是否可以由县关工委牵头，结合乡关工委办公经费，为我乡关工委买一台好点的照相机或者摄像机，便于新闻报送，以加强宣传工作。
2、希望县关工委能组织各村级关工委，开展一次1-2天的学习提高认识关工委工作培训会，便于今后提高认识，开展工作。
3、能把拨给关工委的2万元工作经费，按“创六好”关工委标准的村级关工委，每个村级关工委20xx元的工作经费支持。便于更好的把关心下一代工作经费落实到最基层，用在需要帮助的“五失”青少年身上，以便于上级检查督导工作。
总之一年又过去了，做了一些工作，但已遇到了许多困难，但我相信事在人为，只要大家团结一心，认认真真做事，遇到困难，一件一件克服和解决，我们的工作和事业就会再上一个新的台阶。
乡镇年终工作总结 篇2
多年来，镇党委、政府切实加强对低保工作的领导，进一步规范运作程序，现将相关情况汇报如下：
一、领导高度重视，周密部署
XX镇党委政府高度重视农村低保工作，始终把它当成一件“保民生、促稳定”的大事来抓。按照市、县关于农村低保工作的统一安排，镇党委每年都召开党政领导班子成员会议专题研究低保工作，并成立了由镇长任组长，副书记、分管副镇长任副组长的XX镇农村低保工作领导小组。每年低保提标扩面调整期间，镇党委政府都会召开由村主要负责人和民政信息员参加的专题会议，并与各村签订低保目标管理责任书，明确责任，严肃纪律，督促各村提高认识，认真抓好低保工作，将公平公正公开的原则贯穿到农村低保工作的全程中去。
二、严格程序，规范操作
各村在办理低保时严格程序，坚持低保审批“十步流程”(户主申请--村委会入户调查--村民代表会议评议--张榜公示--报乡镇审核--县民政部门审批--张榜公示--乡镇审核--民政部门发放低保证--信用社发低保资金)，全面推进村民民主评议和公
开公示制度，坚持以入户调查和民主评议为依据对低保户进行审核，坚决杜绝暗箱操作、徇私舞弊行为。在镇农村低保工作领导小组的精心组织下，各村都成立了由村支两委成员和村民代表为成员的民主评议小组，每个小组成员不少于10人，全程参与本村低保审定工作。在民政部门的指导下，各村每年的8月份定期用一周的时间对享受低保待遇一年以上的家庭开展定期公示，接受群众监督，真正做到公平公正公开。
三、规范档案管理，强化督导检查
为了确保及时发现和解决农村低保中出现的问题，我镇进一步规范和完善了农村最低生活保障档案，对截至 年 月已参加低保的 户 人农村居民逐户建立档案，做到一户一档，建立统计台账，同时，要求各村进一步建立健全低保档案，真正做到信息真实，资料完整。
在此基础上，镇民政部门会同组织、纪检部门对低保实施情况进行了全程监督，及时受理群众信访，同时，镇政府还采取定期与不定期检查相结合的方式，对各村低保实施过程中存在的问题及时进行整改。
目前我镇低保工作正在稳步推进，以上汇报如有不足之处，请各位领导批评，指正。
乡镇年终工作总结 篇3
20xx年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，在人大的监督下，在有关部门的`支持下，适应经济发展新常态，以提高资源配置的质量和效益为中心，尽职尽责保护国土资源，尽心尽力维护群众权益，积极稳妥推进国土改革，振奋精神，主动作为，全面履行管理职能，为全市经济社会平稳健康发展提供有力的资源保障。
（一）坚守耕地红线，实施保护开发
1、开展永久性基本农田划定工作举证材料收集。我局始终把耕地保护作为国土资源管理工作的重中之重认真抓实抓好。今年主要做好永久基本农田划定、土地整治及补充耕地工作，及时开展了划定工作举证材料收集工作，在已有划定基本农田工作的基础上，对上级下达我市涉及6413个基本农田保护工作图斑、总面积40654.63亩的任务，进行具体举证材料收集。当前，各乡镇（街道）、相关部门已上报举证材料，作业单位正根据收集的举证材料实施“落实地块、明确图斑、建立表册、上图落库”处理工作。
2、做好补充耕地任务以及土地整理和高标准基本农田建设任务。20xx年XX市下达我市补充耕地任务1650亩、土地整理和高标准基本农田建设规模12200亩，目前各项任务已分配相关乡镇（街道）落实建设。同时，出台《关于加强我市补充耕地和高标准基本农田建设工作奖惩措施的意见》（长政办[20xx]122号），推进土地整理项目建设。
3、强化规划管控，充分发挥土地利用总体规划的“龙头”作用。
严格实行用途管制，严把建设用地预审关。今年以来，共为70个建设项目办理了用地预审手续，为项目的顺利立项提供了科学依据和保障。
（二）加快用地报批，保障经济发展
按照市委、市政府实施七大重点区域开发建设及实施龙头项目行动计划工作部署，我局把支持和保障全市重点项目和重点工程用地列为国土资源工作重中之重来抓，超前谋划、全力以赴，保障和促进项目落地建设。20xx年度我市农用地转用和土地征收（含上年结转）共上报27个批次，涉及80个项目，总用地面积8166.39亩，其中农用地面积6036.83亩（耕地面积3085.28亩）。已获批（含网络通过）18个“批次”36个项目，用地面积6809.01亩，已达到20xx年全年获批量的79%；围绕市委、市政府重点项目部署，共出让土地15宗，总用地面积866.72亩，成交地价款16120万元，当前正挂牌出让经营性地块3宗、工业地块1宗，预计可收入5.045亿元；完成供地48宗，用地面积2827.75亩。同时，为了推进我市征交地工作，我局起草了《市征地补偿安置工作实施办法》（试行），对我市征地补偿标准、留用地政策、失地农民社会保障等方面做了全面的整合与改进，提出了新的改革思路，力求进一步理顺全市征交地工作机制，切实推进政企民共享土地收益。
（三）创新执法机制，打击违建行为
①“两违”整治稳步推进。各乡镇（街道）和相关部门不断加大土地巡查力度，制止拆除违法用地尤其违法占用耕地行为。今年以来，全市共计拆除“两违”建筑373宗，累计拆除面积达67.3245万平方米，超额完成XX市下达的年度两违拆除任务的150%。同时，建立长效机制，先后制定了《市“两违”认定标准及分类处置意见》、《市“两违”综合治理行动拆除后土地利用实施意见》以及用电报装申请有关工作实施细则等制度，落实常态长效管理。②加大巡查力度。划分乡镇、路段和区域，明确巡查责任人，划定动态巡查重点防范区，专人定期动态巡查，对土地违法违规行为做到早发现、早制止、早处置。今年以来，国土资源执法人员累计下乡巡查4178次、出动人员累计6573人次，制止违法占地行为1500余起，配合相关部门强制地拆除违法建筑物68宗，立案查处案件955宗（不含卫片立案），其中申请法院强制执行123宗,移交公安机关2宗。③积极稳妥地做好信访维稳工作。累计接受各类信访件312件，群众来访245人次，认真解决群众反映的问题，办结和答复率达100%，依法依规解决群众合理诉求，积极化解矛盾，切实维护好群众合法权益。
（四）认真核查整改，推进卫片执法
卫片执法与“清违”专项行动双管齐下。20xx年国土资源部下发我市土地卫片执法监督检查疑似违法用地图斑1669个，经分析、查对数据，其中1083个图斑（1226宗）涉嫌违法用地，占地面积2409.67亩，其中耕地1341.3亩，违法占用耕地面积占新增建设用地（由耕地转化）总面积比例13.26%。目前，我局已立案1133宗，立案率93%，已下达处罚决定书904宗，其中，涉及刑事的18宗已上报XX市国土资源局进行鉴定。目前，卫片执法工作已基本通过XX市验收，正上报省国土厅验收。
（五）规范矿政管理，加强地灾防治
不断推进矿业权出让制度化，深化矿产资源的科学开发合理利用，开展非煤矿山安全生产大检查、打击非法违法采矿专项整治行动等专项整治工作，与相关职能部门联合共组织5次大规模执法行动，我局出动检查23次，出动督查检查执法人员280人次，查处制止零星分散非法取土采石行为6起。同时，紧锣密鼓地开展机制砂配套矿山的报批前期准备工作，启动了第三轮县级矿产资源总体规划编制工作、拟定了《重点项目项目弃渣管理意见》并上报市政府。
地质灾害防治成效显著。汛前修编下发了《市20xx年地质灾害防治方案》与《市突发地质灾害应急预案》，推动地灾防治工作规范化。目前全市地质灾害隐患点共有11处，通过监测和工程治理，大部分得到有效整治，安全程度显著提高。在进入汛期前期，我局均在地灾隐患点周边群众发放避险明白卡，组织防灾应急演练，提高广大群众防灾抗灾能力。市、镇、村共同做好地质灾害排查、监测、巡查和值班，我市四级“群测群防”监测网络运作不断规范和健全，连续多年实现地质灾害防治工作无人员伤亡、无财产损失的“双无”目标。
（六）夯实基础业务，重视强基固本
①今年以来，我局累计完成土地使用权登记发证2669宗，登记面积8875.83亩。②办理土地使用权抵押登记173宗，抵押土地面积579.4237亩，土地抵押金额约47.1154亿元，及时帮助企业解决资金问题。③开展住宅小区土地总登记，完成皇庭丹郡、皇庭明郡等小区总登记，为商品房分割登记创造了条件。④开展不动产统一登记工作。按照中央、省、市要求，全面推进我市不动产统一登记制度体系建设，制定了不动产登记统一登记方案，由我局加挂不动产登记局牌子，并成立不动产登记中心。⑤开展宅基地和集体建设用地使用权确权登记发证工作，至年底完成全市行政村总数的10%。⑥及时开展土地年度变更调查工作。⑦开展简政放权提速增效工作。一是对原先入驻行政服务中心窗口的29项审批、审查、备案事项按照“去、减、省”的原则进行梳理调整和取消。经梳理，保留23项行政审批服务及行政确认与行政监督管理，取消2个项目、调整撤出改为内部运转2个项目、合并2个项目。二是将由局机关承办的抵押注销登记业务授权市行政服务中心国土局窗口承办，减少审批环节，实现提速增效。⑧建立行政审批效能对接模块。与市效能办、行政服务中心多次对接、上网招标，委托XX市特力惠电子有限公司开发入驻行政服务中心窗口受理事项与国土系统“金土工程”行政市政网络对接系统，于10月完成开发和验收并投入运行，目前整个系统运作良好，实现了行政审批及公共服务事项全程接受市效能办与行政服务中心监督。
乡镇年终工作总结 篇4
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，XX县工信局认真贯彻落实党的十八届四中全会和省市精神，积极融入沧州“五城建设”和京津冀协同发展，认真履行工作职责，不断创新工作思路和方法，狠抓各项工作的落实，取得了一定的成绩。现将主要工作总结如下：
一、工业经济运行总体情况
（一）全县民营经济总体运行平稳。今年1-10月份全县民营经济完成营业收入654亿元，同比增长8.86%；完成增加值1x2.4亿元，同比增长9.03%；利税67亿元，同比增长1.52%。预计到年底，全县民营经济完成营业收入784.8亿元，增加值 194.4亿元，实现利税84.5亿元，分别同比增长7.95%、8.12%和1.38%。
（二）六大行业发展状况。
今年上半年我县六大行业中均实现了不同程度的增长，但增速均有所回落。其中石油钻采及装备制造业、包装行业和汽车配件行业相对较好，食品、化工和线路板行业增速较慢。1-10月份，我县六大特色产业实现营业收入271亿元、增加值68亿元、实现利税24.8亿元，分别同比增长5.1x%、5.85%和4.83%。
二、主要工作
（一）加强运行监测，认真做好企业调研。今年以来我局密切关注全县工业运行情况和周边地区的发展情况，对各行业23家龙头企业进行直接监测，认真把握运行态势，分析运行中出现的新情况、新问题、新特点，及时为企业排忧解难，保证了全县民营经济的平稳运行。每月按时向县委、政府两办报送经济运行分析报告，上报县、市调研资料18篇。加强了同统计局、税务局、园区办以及电力局的沟通工作，及时了解相关信息，今年以来已编发《工业资讯》9期。
（二）推动全县工业企业转型升级工作。一是大力实施企业成长工程，不断壮大企业主体规模。继续大力实施“百家企业进位升级”活动、对标行动、“1+1”工程和“三个十”工程，以规上企业为重点，实施一批技术改造重点项目，重点扶持四星玻璃、渤海重工等龙头企业采用新技术、新工艺；积极扶持一批市场潜力大、发展前景好的成长型企业实施技术改造，加快新产品研发，快速壮大企业规模，促进“小转企”、“小转一”、“规下转规上”。二是实施传统产业改造升级。围绕我县石油钻采及装备制造、食品、化工、线路板、包装和汽车配件等六大传统产业，引导企业加强项目组织，加大技术改造投入，不断优化投资结构，全力推进技术改造上特色、上水平、上台阶。为确保技术改造投资取得实效，坚持每月对技术改造投资完成情况和“1+1工程”重点技术改造项目进行调度，及时跟踪掌握全县技术改造投资总体情况，协调解决项目存在的问题。对具备实施条件的重点项目，迅速完善项目建设条件，促其项目早日开工。到目前，我县实施技改项目108家，计划总投资107.43亿元，自年初累计完成投资70.91亿元，积极为四星玻璃申报了市工业企业技术改造专项资金。
（三）多措并举，发展培育规上企业。一是制定了我县发展规上企业目标，并将任务下达分解至各相关单位。确定了29家企业作为重点培育对象，责成相关单位落实任务目标、明确专人负责。每月召开一次规模企业发展工作专题会议，对规上企业发展情况进行调度，分析规上企业经营状况及原因，部署下一步工作重点。二是强化引导，积极引导企业发展高端产业，走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化道路，并积极为企业争取扶持资金，加快推动企业发展；三是搞好服务，加强与企业的沟通联系，听取企业家的意见要求，积极帮助企业协调解决土地、资金、人才等方面的事项，并为企业提供产业政策、行业信息、法律法规等咨询；四是鼓励企业推进技术创新和技术进步，加快新产品研发，实施节能技改，增强企业竞争力。截至目前，工信局第一批已组织25家企业报送申报资料，已有22家企业递交的资料在县统计局初审合格，其余3家企业资料正在督促准备中。第二批20xx年1月5日前完成申报。
（四）积极为企业搞好服务。1、做好电力需求侧项目管理工作。确定了沧州中宇物业有限公司建设的XX市御宇国际-雅瑞苑小区地源热泵项目一个申报项目，已于5月20日与县财政局联合行文上报至市局。2、加强企业科技、品牌建设，提高企业知名度。今年为冀春二甲醚、沧州美新生物科技有限公司等三家企业申报了新产品、新技术创新开发；根据省文件要求积极组织推荐沧州信昌化工有限公司为20xx年河北省技术创新示范企业。3加强培训，提高企业家整体素质。（1）组织企业家分三批参加市组织的优秀企业家、科技创新、第三产业培训活动；（2）组织机箱面板、汽车配件相关企业参加激光产业园观摩会议；（3）配合省积极组织展了河北省中小企业订单式服务活动（XX县）专场,的订单式服务活动，全县19个乡镇的主管领导和企管站长、100余家重点民营企业负责人及县工信局有关人员参加了培训。4、积极配合上级部门开展新能源汽车推广应用工作，截止到20xx年10月份共计申报27辆新能源汽车补贴资料并且已补贴到位。目前此项工作还在继续推行，争取新能源汽车推广工作顺利进行。
（五）积极做好墙改工作。1、限制淘汰粘土实心砖生产企业，推广新型墙体材料，今年新上新墙材企业2家，帮助一家粘土实心砖厂转产新型墙材（转产页岩砖）。2、推广新墙材农村示范房，组织新墙材企业进行研讨，以新墙材企业周边村镇作为突破口，进行大力推广。今年全县新建农村示范房3500平米，400多户。3、严格依照规定办理新型墙体材料基金征缴、验收以及减免业务。今年已办理减免新型墙体材料基金项目5个。依规定预收19个建设项目新型墙体材料基金98万元。
三、重点工作安排
（一）大力推动全县工业企业的转型升级。一是充分发挥市场导向作用，大力培育高新技术企业。利用现有的产业集聚区及工业园区，积极培育、引进高新技术产业。二是加强对产业集群发展的引导和规划，形成有特色、有规模、体系完整科学的中小企业产业集群，增强中小企业竞争力。三是积极改造传统产业。推动中小企业尽快利用先进技术对传统产业进行改造，推动产业升级。
（二）做好发展规上企业工作。继续认真执行XX县促进规模以上工业企业发展工作的考核奖励办法。科学制定规上企业发展目标，积极对企业进行扶持，促进企业提档升级。
（三）实施“1+1工程”，强力推进企业技术改造
积极引导企业实施技术改造，加快新产品研发，实施节能技改，增强企业竞争力。同时积极推荐申报符合条件的项目，为企业争取政策扶持，促进企业发展。
（四）继续加大经济运行监控力度，深入企业开展调查研究，了解企业运行态势，加强对全县工业经济运行的分析监控，切实提高工业经济运行调控的及时性和有效性，确保工业经济持续稳步发展。
（五）强化服务功能，促进中小企业发展。不断加大中小企业发展的政策、资金支持，在企业结构调整、自主创新、节能减排、循环经济、融资担保等方面，积极为企业搞服务、解难题，鼓励企业申报争创省级以上著名商标和名牌产品，促进企业健康发展。
乡镇年终工作总结 篇5
xxxx乡便民服务中心自建成并投入使用以来，在上级领导及相关部门的领导、关心、支持下，各项工作开展顺利，在方便广大群众办事、更好地服务全乡人民群众上发挥了积极地作用，得到了上级的一致肯定和人民群众的普遍赞誉。现将一年来的工作开展情况总结如下。
一、领导重视
为了保证乡便民服务中心各项工作的顺利开展，乡党委政府对此项工作高度重视。由乡政府主要领导担任便民服务中心主任，全面负责本项工作的开展。同时，具体人员、工作责任到人，从而为这项工作的顺利开展提供了坚强地组织和人员保障。
二、设施逐步完善
我乡便民服务中心自投入使用以来，各项设施逐步完善。一是相关制度、办事流程、大厅具体工作人员信息全部上墙，方便了前来办事人员，提高了办事效率，简化了程序。二是不断更新、完善办公用品，提高了工作效率，为服务群众、方便群众办事创造了有利的条件。三是做到基本实现所有人员及服务项目进驻服务中心，办理事项、具体经办人员信息挂牌，方便群众办事，节约了办事时间。五是按照上级要求，结合实际，于今年5月完善了各村便民服务站的建设，做到制度、人员等信息上墙，每天均有村干部轮流坐班，大力为群众服务。
三、加强对便民大厅的管理
一是严格上下班制度，安装了指纹机，上下班实行打指纹制。二是按照上级要求，实行了电子政务监测系统延伸，安装了监控设施，对大厅实行监控管理，增强干部坚守岗位的责任心，让群众来办事随时都能找得到经办人。
四、存在的问题
虽然我们在加强便民服务中心的管理上做了很多工作，但与上级和群众的要求仍然存在差距，还存在一些问题。如，部分乡干部不能做到按时上下班，坚守工作岗位不到位，乡政府有时监督力度不足，具体干事人员有时工作态度、服务群众的态度不够好，服务能力有待继续提高，服务质量和效果还需加强，政务信息上报迟缓，被上级采用的工作信息较少等。另外，全乡9个村的便民服务站虽已挂牌，但部分村未坚持干部轮流坐班，便民服务站使用率不高，群众办事有时在服务站找不到人的现象在一定程度上还存在，这些都是我们在今后的工作中要大力加强和改进的。今后，我们将在上级领导下，按照主管部门的要求，扬长避短，改进不足，加大对乡干部的管理力度，强化监督工作力度，强化工作执行力，强化制度的执行，强化服务水平上升，以优质的服务改进干群关系，以高效的服务质量取信于民，真正发挥基层便民服务中心、便民服务站利民、便民的功效。
乡镇年终工作总结 篇6
“两个代办”是XX市开展党的群众路线教育实践活动的有效载体，是解决群众实际困难的有效途径。工作开展以来，南马庄乡党委、政府一直高度重视，按照市、县活动办要求，及时成立领导机构，组织专门工作人员，真抓实干，将两个代办工作落到了实处，现将工作开展情况做一简要总结。
一、认识到位、启动迅速
按照涞组通字1号文件要求，1月8日召开专题党委会进行研究部署，成立南马庄乡便民服务工作领导小组，由党委书记任组长，亲自抓，负总责，并研究制定了南马庄乡便民服务站工作制度。结合我乡实际情况，将便民服务站设置在靠近乡政府门口的财政大厅联合办公，明确代办人员，并设立了民政、财政、计生、新农保等5个岗位标识牌，根据代办事项、办事流程、工作职责等专门设置了“七图一表一制度”，即申请办理低保流程图、办理五保流程图、《再生育的生育证》办理流程图、《流动人口婚育证明》办理流程图、《独生子女父母光荣证》办理流程图、信访工作流程图、司法所纠纷调解流程图、南马庄乡便民服务站组织机构及分工表和南马庄乡便民服务站管理制度面向广大群众进行公示。便民服务站投入使用后，受到了广大群众的好评，截至目前，为群众代办优抚补助64件，发放低保、五保保障金579户，办理计生服务20件，户籍登记办理31件(其中迁入户籍6件、迁出户籍17件、出生登记8件)，证照办理80件。14个行政村都设立了便民服务室，统一制作了门牌和工作制度，按照村干部值班表安排代办工作，确保群众到便民服务室找得到人、说得上话、办得成事。
二、建立制度，规范实施
涞组通字6号文件下发后，我乡按照县实施方案要求，对全乡两个代办工作进行了及时调整，一是建立全乡两个代办联席会议，明确职责，协调全乡职能部门联合办公。二是建立全乡便民服务站领导机构，明确由常务副乡长任站长，副乡长任副站长，主持开展两个代办日常工作。三是完善硬件设施，做到了“三有五公开”，即有专人负责、有代办部门标识牌、有必要办公设备，代理员信息、主要职责、公开事项、代理流程、工作制度全部上墙公开。四是拓展代办服务事项，将党务、学籍、合作医疗、住房、户籍登记、证照办理、农技等服务项目及其他咨询服务事项纳入便民服务站(室)，作为为民服务全程代办事项开展工作。五是制定岗位值班制度，乡便民服务站工作日每天安排至少一名代办人员在岗值班，受理、办理、协调代办事项。村级便民服务室实行代办员轮流值班制度，确保群众需要办理的事务能在第一时间得以受理。六是对代办人员进行业务培训，由乡镇对口部门服务人员进行讲课，增进代办人员对代办业务的了解，提升代办人员素质，做到了高效办理、文明服务。
三、存在问题
村级代办员都是由村干部、优秀党员、村民代表兼任，其本人都有自己的家庭生活，要做到全天候值班难度较大，更多是通过电话帮助群众代理代办事项。因此，存在工作力量相对薄弱，人员素质相对较低等现实问题。
四、下一步工作打算
按照党的群众路线教育实践活动及全县两个代办工作安排，严格落实各项代办、制度，以扎实的工作促进活动、工作继续深入开展。
1、结合阶段性重点工作，灵活拓展代办事项范围，尽最大的努力为群众服好务。
2、进一步做好代办员培训工作，力争将每名代办员培训成业务精、态度好、效率高的精英骨干。
3、完善各项工作制度，及时总结工作经验，形成长效工作机制。
【实用的乡镇年终工作总结模板集锦6篇】相关文章：