公司工作总结合集十篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的公司工作总结10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司工作总结合集十篇

公司工作总结篇1

　　主要内容为：日常工作记录及完成度与下一周的工作计划，与自己对自己的工作认知及总结。

　　1. 8-20，主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份（跟单销售计划的报告），处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件，说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。

　　2. 8-21，向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。T5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。

　　3. 8-22，继续催xxx货款，继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉，生产订单交期延迟，了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。

　　4. 8-23，了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复，发货。Xxx货款已安排，并跟财务确认。收到客户，了解订单交期延迟的原因，并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。

　　5. 8-24，跟进8-25要发出的货品，给予客户回复，让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接，并告知肖同事一切交接事项。

　　6. 8-25，跟进客户已下单生的订单生产进度，发货。处理客户给予的灯条问题，并给予客户回复。处理客户询问的问题，并及时给予客户询问的问题回复。

　　以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外，我有在网上建立一些网站，发布我司产品信息，用网络了解LED行业的一些市场信息，并查看一些相关的LED生产厂家在网上发布的网络信息，并从网络得知一些LED生产或销售的人员的QQ号，用QQ与之沟通了解。

　　但是从建立网站中，我了解到自己对于网站网页的建设的不足，做的网页也不够吸引客源的，这些都会影响我自己的推广，还有就是

　　在与别人的沟通中，我更是深刻的明白，自己对LED产品的不了解，与别人沟通时有些专业的词义不懂，产品特殊词义这一块也应该加强

　　我在与其他专业的人士沟通中，深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人，但是我会在自己日后的工作中努力加强自己，让自己变得更专业化。

　　8-27~9-1的工作计划：

　　8-27，这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎，处理起来并不是很快，所以每天关小姐的事情，首要去处理。

　　每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对LED产品的了解，多与其他人员多沟通，利用网络资源加强自己对LED行业的`认知，多查看一些相关的光电网页。

　　每天登陆自己建立的网站，加强页面整理，更新内容。浏览光电页面的求购信息，并发布我司产品的供应信息。多加收集对LED产品有需求的生产厂家、或是某些客户的信息，取得与之联系的方式并加强沟通跟进。、

　　每天都做好该天的工作记录，加强自己对自己的认知与了解，从而对自己进行强化改善，让自己不断的更新，变得更专业。

　　认真面对自己的不足，加强改善自己的缺点。调整好自己的心态，认真面对自己的问题。多思考，善于思考。

公司工作总结篇2

　　公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练，我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深：

　　虽然只有短短的两天半时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中，我们看出，有了竞争机制(比赛、奖惩)，为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。

　　在所有的训练中，给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。毕业墙有4.2米多高，且没有任何保险措施，当大家走到训练场地的时候都议论纷纷，那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始，大家也你一言我一语的出起主意来，比如要拿个竹篙撑上去什么的，可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法，左边和右边各站一人，踩着他们的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢，踩上队员肩膀的时候，身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部，一股力量在支持我们向上攀越，一种从未有过的安全感油然而生，也充满了勇气。最后，当所有人出色的翻越了毕业墙后，大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们，70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越，已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的`记录。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，从新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。只有众志成城，并有条不紊行动的前提下，方可顺利完成目标。

　　这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

　　1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

　　2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

　　3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

　　4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

　　5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。

　　6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

公司工作总结篇3

　　在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年是有意义、有价值、有收获的一年，范文之年终总结:工厂生产线班长年终工作总结。在这不平凡的一年中，我们Xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

　　一、一年来的工作表现

　　(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

　　(二)严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。

　　(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。

　　二、工作中的不足

　　(一)情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的.，定要严肃处理。

　　(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。

　　(三)传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。

　　三、今后的努力方向

　　(一)深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手，配合搞好生产一部工作。

　　(二)以"5S"标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的"5S"标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。

　　(三)以人为本理性管理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。

　　(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

　　(五)以节流为导向。作为Xx人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立"以公司为家"的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

公司工作总结篇4

　　20xx年，我局计划生育综合治理工作在市房产局、县计生局的指导下，由于有关部门的密切配合及全体干部职工的共同努力，计划生育综合治理工作机制进一步完善，工作水平进一步提高，现就一年来的`计划生育综合治理工作情况总结如下：

　　一、认识到位，组织领导到位

　　1、每季度定期组织干部职工学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《湖南省人口计划生育条例》等计划生育人口理论,增强干部职工人口与计划生育综合治理工作意识。

　　2、成立了人口与计划生育综合治理工作领导小组，人口与计划生育综合治理工作实行局长负总责，分管领导具体抓，计划生育专干实施落实到位。

　　3、制订了《**县房产局20xx年计划生育综合治理考评细则》，局里与各组室以及下属单位签订了《计划生育综合治理目标管理责任书》、计划生育综合治理工作列入局里目标管理责任制，全年不定期地对计划生育综合治理工作进行两次检查，检查结果作为年终考核干部、职工评优、评先的主要依据。

　　4、计划生育综合治理工作坚持常抓不懈，党组每季度定期开会研究解决人口与计划生育综合治理工作遇到的新情况、新问题。

　　二、人口与计划生育工作落实到位

　　1、已婚育龄妇女登记卡及生殖健康监测花名册统一、齐全、本系统内部计划生育率100%，无计划外生育及非法生育现象。

　　2、办理城镇房屋拆迁手续时与项目拆迁人签订拆迁项目计生合同，督促、协助开发商与当地计生部门做好衔接手续。

　　3、办理城镇房屋产权交易手续时，查验购房户的计生证明及户籍情况并登记造册，并及时将交易对象计生情况向当地计生部门通报。

　　4、办理城镇房屋租赁手续时查验承租人的计生证明和计生合同，并登记造册向当地计生部门通报。

　　5、房屋出租时，查验承租户的流动人口计生证明，与承租人签订计生合同，每年至少检查。

公司工作总结篇5

　　我于今年10月入职华夏安业这个大家庭，近两个月来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，使我很快地适应了自己的本职工作。回顾这段时间工作中的成败得失，使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将行政人力的主要工作内容总结如下：

　　一、成本管理：

　　11月份行政费开支共计7508元，其中采购480元，电话费300元，快递费280元，电费20xx元，水费240元，差旅费3908元，见表1。

　　根据这一个月的费用开支，加上房租、网费等估计年支出在30万左右，这也是一笔不小的开支。

　　针对这段时间的工作内容，希望在以下项进行管理整改措施。

　　1、办公成本控制

　　建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。

　　2、设备维修成本控制

　　设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，注意保持清洁，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的.使用寿命，延缓设备折旧。

　　3、采购管理

　　1）建立完善的出、入库管理制度，完善公司物料领用制度，并做好整理及备份。每月进行物料盘点，以方便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购；

　　2）加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。

　　3）、物尽其用。办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，使用、领取办公用品一定要登记，打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用，换种颜色的笔还可以继续使用；离开所在场所（如自己座位、会议室、公司无其他人）十分钟以上要关电脑显示屏、关灯，避免办公过程中不必要的开支。

公司工作总结篇6

　　进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

　　内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

　　三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

　　在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

　　一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的`失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

　　二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工

　　作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

　　三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手

　　的问题，我决定进一步的学习与加强

　　四.行业经验欠缺，处世判事能力不足

　　在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

　　总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

公司工作总结篇7

　　本人xxx，自20xx年于xxxx学院农艺、园艺学专业毕业，20xx年到xxxx公司绿化工程部参加工作，至今工作已满8年了。公司和部门领导一向鼓励我在工作的同时用心学习与本专业相关的其他知识，透过公司领导及同事的帮忙和关心，自己努力工作钻研专业知识，在工作期间我先后参加中级花卉工、中级绿化工、园林预算、园林材料管理、质量认证内审员等工作获取了超多经验，并利用业余时间透过自学考入xx科技大学企业管理专业学习并取得取得了专科证书，初步掌握了园林工作相关软件的运用，增长了园林设计，绿化施工管理、植物种植养护技术、绿化工程预算、质量体系内审等工作的潜力，我的专业技术有了长足的进步。

　　从20xx年入职后我担任的是xx公司绿化工程部技术员工作，但我深知刚刚参加工作的我远远达不到一个专业技术员的要求。为了迅速了解掌握有关技术，积累经验我深入到一线工作，从最基础的工作做起，不怕吃苦、敢于承担、勇于进取，透过扎实的学习和锻炼从同行前辈工程师、工人师傅们那学到了丰富的园林绿化施工、工程管理经验，个性是工人师傅们的现场经验、技术绝活及他们对工作的敬业精神鼓励和感染着我。透过在实践和工作中学习并理论联系实际，在学校和入职后业务学习中所学的专业理论知识迅速转化为了业务潜力。

　　从xx年开始到20xx绿化工程部的绿化工程陆续增多，工程量和工程技术水平不断提高。远到xxx新校区、xxx机，近到xx区、xxx生活区大大小小20余个绿化工程和相关土建工程我全程参与。在承揽工程的前期，从开始在科长工程师xxx和有关技术人员的指导下参与预算、标书制作到能够独立完成园林绿化预算和招投标文件的写作，我投入了超多精力。期间查阅有关技术资料，自学有关知识，学中干，干中学逐渐掌握了有关技术流程和规范。

　　绿化工程建设要先行进行规划和设计，在设计施工图纸和效果图过程中我与同事们通力合作，在经验丰富，专业技术渊博的梁科长指导下，一方面参考超多的书籍一方面到园林设计院参观取经，虚心学习。经常下班不回家，晚上不睡觉钻研突击作图。最后慢慢啃下了这根骨头，此刻我们对绿化园林设计中的植物搭配，景观组合，园路规划已经积累了必须的设计经验，基本能够胜任绿化工程设计工作，使设计到达客户满意。

　　从这几年绿化工程的开展过程来看，项目管理得好才能建设精品工程，才能获得客户的信任。从前期参与审定项目的方案设计、初步设计和施工图设计，并对设计中存在的技术问题提出修改意见；参与工程的地质勘测、进行相关的土壤及场地环境调查，入场条件的分析；现场线路，水、电等相关方协调；从苗木、物资采购，现场管理，与客户和相关方沟通乃至解决工程建设中的各种问题工程竣工验收移交等等我全程跟进，实践中进行锻炼，在实际工作中增长才干。绿化工程部和公司的领导下大力气对我们年轻人，采取传帮带和培训学习的方式进行骨干培养，尽可能的让我们参与并在指导下独立进行项目管理，使我很快能够基本独立完成项目管理，应付一些复杂的局面。而好的项目管理需要管理人员具备全面的知识和技能，在项目管理方面我要学习的`路还很长，我决定百尺竿头更进一步，努力自学成才尽快成长为一名合格的项目管理人员。

　　在做好本职工作的同时，我用心学习园林绿化施工中的新科技、新工艺、环保节能技术，以及工程管理的先进方法，各种行业规范和相关法律法规，并运用到我公司的工程施工技术方案中，得到了公司领导的一致好评。

　　技术工作看似简单，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，在这几年的工作当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中透过多看、多问、多听，使自己的本职工作技能有了进一步的提高，但也发现了自己的一些不足之处。透过各级部门的多次检查和验收，及公司和客户对施工组织设计和施工方案的审批意见，我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改善的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作潜力，加强工作职责感，及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足，但瑕不掩瑜，我会找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　随着行业市场竞争的日益激烈，对技术员各方面素质的要求也越来越高，这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的职责心投入到工作中去。总之，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量丰富自己，提高自身素质与业务水平，严格要求自己，以适应时代和企业的发展，做一名合格的园林工作者。

公司工作总结篇8

　　不知不觉加入XX证券这个大家庭已经三年有余，回想这三年来的工作是充实并愉快，让我学到很多东西，但同时也存在着很多不足的地方一直在改进。公司领导对团队的建设起到很大作用，思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。与同事之间的相处比较和睦，在他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。

　　20xx年可以说是产品创新之年，开会学习是家常便饭，甚至总部领导视频会议召开频率也变多。手续费已经很透明，只能通过产品才能完善客户需求。从固定收益产品到信托产品，我们都要去匹配相适应的客户群体，这就看我们平常与客户粘度。

　　20xx年也有许多不足的地方，团队客户的流失是最主要的`方面！不管是因为客户去帮亲戚朋友的忙，还是因为其他原因。只能说明是我的服务工作做不到位，有些客户的联系方式失效或者过期的客户近期也在完善甚至照着地址去寻。

　　20xx年目标完成得不是很理想。客户需求日益的增长，而我的专业水平也要相对应的提升。如下是今年主要的工作：

　　一：两融业务；融资融券业务占公司主营权重也在日益变多，总部领导也比较重视这一块，下达给营业部任务然后分配给团队。起初门槛是50万，后面放开10万即可做，慢慢的咨询的客户也多，我和客户一起学习。融资融券是把双刃剑，有客户办理的我都会耐心去和客户解说。今年个人两融开户数打到20个左右，有重要信息都会和客户去交流，有些客户开始做不太熟悉，要常去给他解说。

　　二：信托产品销售；阳光信托产品销售我们利用周末时间在小区营销、虽然做的不太好，但是我们投顾团队连续几个周末都在外去主动营销。营销产品的同时我们也在开发新客户，让更多客户了解湘财。三：ETF产品销售：今年有行业ETF和ETF换购！尤其是医药行业ETF比较受客户欢迎，毕竟整个医药行业受政策和业绩去支撑，所以营销起来客户也比较放心。至于ETF换购可以让深套的客户拿成份股去换，盘活客户对公司和客户都有好处。

　　四：金桂四季持续营销。截至11月底金桂四季理财产品的收益率在同行业甚至与银行产品收益还高。今年理财市场经过余额宝等收益产品冲击，互联网金融产品地位越来越重要。虽然金桂四季每季度开放一次，但是客户合理安排资金还是可以的。我们在营销客户同时也在给客户寻找货币基金或其他稳健产品去和客户推荐。

　　五：新增资产考核。今年总共新增将近100万左右；与此前定下目标相差甚远。

　　20xx年互联网金融可能还会持续发力，现在手续费及网上开户的放开。要好好利用这一块，加大撒网力度。最重要的还是要加强学习，更好的应对客户的需求。潜在客户的持续服务还是要跟进，利用公司现有的资源去给客户做服务，时间是最好的导师相信客户会为我华丽转身。

公司工作总结篇9

　　本月，在管理处领导的精心组织、周密安排下，管理处各单位以“保持共产党员先进性”活动和“一文一武”活动为载体，强化队伍作风建设，紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心，细致的安排雨季各项生产工作，进一步加强了网上运行管理，认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理，不断加强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后，管理处立即召开了紧急会议，启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》，并下发了防御五号台风的紧急通知，管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班，发生事故后立即赶赴现场处理问题，确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行，有力的保证了油气生产和居民生活正常供电，圆满地完成了本月的生产任务。

　　一、电网负荷：最高负荷万，最低负荷万，平均负荷万，与上月相比增加万增长率为。

　　二、电量情况：最高电量万，最低电量万，平均电量万，月总供电量万，日平均供电量与去年同期相比下降万，下降率为，今年月份总电量，比去年同期减少万，下降率为，其中转供电量万，较去年同期增加万，增长率。

　　三、事故情况：本月因受“海棠”台风的影响，事故较多，输电线路事故条次（岳赵线）、输电线路事故条次、线路事故条次。

　　四、本月工作完成情况

　　1、输电线路事故条次，其中线路事故条次与上月相比增加条次，与去年同期相比增加条次输电线路、配电线路条次，与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次配电线路事故条次，与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次。电网功率因数，与上月相比增加，比去年同期下降，供电可靠率，继电保护动作准确率；调度命令正确率。

　　2、线路正常巡视，其中线路，线路，线路，线路事故巡视。主要完成：安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块，有力的保证了线路安全、可靠运行。

　　3、对供应站院内原黄庄变主变进行了大修并试验合格，并对座变电站、座变电站的直流屏模块进行了清扫，保证了直流系统正常运行。

　　4、本月变电所缺陷处理处。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作，确保了电网的安全、平稳、可靠运行。

　　5、综合治理方面，加强了三厂地区、柳屯地区输电线路的巡视、治理工作。掐除低压违章用电、窃电处次（其中五厂生活区处、井下生活区处）。出动警力人次，下交费通知单户，催缴电费户，安装、更换电能表块、校验电能表块、计量检查处、封箱处、更换台，较好地控制了电量的流失。

　　6、为确保夏季居民用电的正常，处属各单位积极采取措施，对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的.运行情况进行了检查、整改，加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理，加强了“三灯”（路灯、厕所灯、楼道灯）的整改和维修工作，本月低压设备检修、检查台套，处理低压设备故障处，变压器测温、测负荷台次，为居民服务人次，更换电表块，共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只，更换、安装开关只，更换安装空开只，处理计量故障处，整改低压线路处，安装、更换动力柜台，提高了服务质量，为居民用户提供了舒适明亮的生活环境。

　　7、本月日至日，濮阳地区受到“海棠”台风的影响，油区各条战线，多个单位生产受到了暴雨的影响，管理处电网运行也经受了前所未有的考验，但由于管理处基础工作做的扎实，早在月底就下发了防洪排涝抗灾预案，成立了防洪抗灾领导小组，抢险队队员时刻待命，接到局里通知后立即启动了预案，管理处全员动员，积极投入到防洪抗灾保电工作中，仅从日：至日：，管理处共出动抗灾抢险人员人次、出动车辆台次、事故巡线条次、处理高压、低压设备及线路故障处次，没有发生大面积停电事故，保证了油气正常生产和居民正常生活。

　　五、下月主要工作：

　　1、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试。

　　2、继续做好线路通道清理工作。

　　3、做好各种突发性事故的应急处理。

　　4、对电网设备存在的缺陷进行处理。

　　5、继续做好综合治理工作。