工会年度工作总结范文9篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的工会年度工作总结9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工会年度工作总结 篇1
半年来,按市总女职委XX县总的安排部署,以实现女职工组织建设和女职工权益保护专项集体合同签订全覆盖为目标,以全总开展女职工工作调研年活动为契机,努力推进女工工作的创新和发展,现将上半年的工作总结如下:
一、加强工会女职工组织建设,基本实现全覆盖
按照新《工会女职工委员会工作条例》的要求,坚持女职工组织建设始终与工会组建“三同步”的原则,凡是有女会员10人以上,已建立工会组织的基层单位,必须建立工会女职工委员会,不足10人的设女职工委员,建立基层工会女职工组织,切实将广大女职工组织到工会中来。在完善已有基层工会女职工组织的基础上,加强对新建工会女职工组织建设的指导,实现已建工会组织必须建立女职工组织的全覆盖目标。
二、积极推进维权,维护女职工合法权益
1.女职工权益保护工作是当前女职工最关心的热点问题之一,做好这项工作是当前女工工作的'重点。从今年四月份开始,为促进新修订的《女职工劳动保护特别规定》的贯彻落实,我们向各基层工会发放了《女职工劳动保护特别规定》宣传资料1000余份,从实际出发,上下联动同步开展宣传活动。并在五月份组织全县企事业单位的5000多名女职工,参加了《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛答题活动,有效地普及了有关法律法规知识,充分调动和激发了广大女职工学法、守法、用法的积极性,增强了自我保护意识。
2.六月份继续推进《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作,六月上旬对已到期的5家单位进行续签,保证续签率达到100%。
3.为进一步增强女职工抵御疾病风险的能力,更好地维护女职工的特殊利益,四月份,我们继续开展了女职工特病保险活动,全县参与投保的女职工有902人,投保金额32280元。 三、深入实施女职工提素建功工程
1.“三八”期间,各基层工会女工委开展了形式多样的庆“三八”活动,纪念属于自己的节日,在XX市总工会举行的女职工提素建功竞赛成果ppt展示比赛上,跃进煤业有限公司女工委获得了三等奖。
2.三月份,在全市开展的选树“10所工会女职工培训示范学校”的活动中,跃进煤业有限公司工会被评定为XX市“20xx年女职工培训示范学校”。同时,为进一步加强新形势下工会女职工工作,畅通工作交流渠道,县煤运公司被市总工会选为女职工工作联系点。
3.四月份,在全国总工会开展的“五一巾帼奖”评选活动中,我县仙人联校女教师高小非被评为“全国五一巾帼标兵”,获得了全总赠送的特病保险一份。
三、继续实施女职工关爱行动
1.为进一步深化女职工爱心健康工程,全面维护女职工特殊权益,5月上旬,县总女工部组织,分别在跃进煤业公司、西小坪耐火材料公司举办了2场“女职工健康知识爱心讲座”,听课女职工达500多人,并举办了现场咨询活动,受到了广大女职工们的欢迎和好评。
2.继续做好困难女职工的帮扶工作,在“六一”期间,我们重点对全县11名特困单亲女职工子女进行了慰问,发放慰问金3300元,使他们感受到了来自工会组织的关怀和温暖。
20xx年,市工业和信息化委在市委、市政府的坚强领导下,认真贯彻落实全省工业发展大会精神,坚定不移地实施“工业强市”战略,按照“抓机遇、提速度、上台阶”的总要求,全面推进工业经济增比、进位、突破,在扎实抓好工业经济运行和煤电油运等重要生产要素保障工作的基础上,结合全市工业发展实际,坚持把工业项目建设、园区建设、工业招商引资、民营经济发展等作为推动工业经济加快发展的工作重点,较好地完成了全年各项工作目标任务。
工会年度工作总结 篇2
20xx年度,我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将20xx年工会工作总结
一、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
二、坚持校务公开,发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1、实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱,公布学校领导电话号码,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论绩效工资奖励条例,为最后通过各项条例作准备。
2、坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。
首先,关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动,由老教师带年轻教师结成对,帮助他们在业务方面的`成长。使年轻教师,逐步成长为合格的教师。
其次,关心教职工的实际困难。在xx月份富乐镇组织的“献爱心”活动中,我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动,如:和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会;段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世,我们和学校一起去吊唁。我们在20xx年xx月罗平县教育局组织的文艺汇演中,组织参赛节目2个,获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点,我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。
总之,20xx年,我校工会在县教育工会和学校的领导下,创造条件为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工温馨的家。
工会年度工作总结 篇3
同志是单位的工会主席,自从担任工会主席以来,以年轻人的朝气和活力,围绕企业经济建设这根主线,虚心学习,取得了一定的成绩,受到了党政的肯定和职工们的赞扬。
一、虚心学习、努力探索
同志自担任工会主席以来,以高标准严要求对待自己,以
谦虚谨慎的态度积极学习,他不仅向老同志们谦虚请教,向他们请教工会工作的'内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等,同时他还有选择地通读工运等有关资料,向同行们取经,以使自己尽快适应这一岗位,由于他的专心学习,对工会工作很快由外行转为内行,并使工会工作很快地步入正规,使工会工作的各项工作有序正常地开展,受到了企业党政和企业职工们的肯定。
二、围绕经济工作、开展职工素质工程
工会工作的一切目的就是维护职工权益,保障企业经济工作的
正常开展,为此同志不仅紧紧围绕企业经济工作并且积极参与,以合理化建议、职工素质工程等为载体,不仅自己参与了企业GMP培训,还与技术等部门密切合作,以培训班、知识竞赛等方式方法为手段,切实加强了GMP知识的学习,在XX年共培训了7次,培训人次达200多人次,使之达到了相关人员知其然,知其所以然,为GMP认证创造了一定的软条件,在举办迎新年晚会时以GMP知识为考题,受到了职工和企业管理层的表扬,为企业GMP知识深入人心发挥了自己的作用。
同志知道自己虽然在工会工作中取得了一定的成绩,但深知自己只是一位工会工作的新兵,工作中还有很多的不足与缺点,因此他更加努力地以热情和奉献投身到工会工作中。
工会年度工作总结 篇4
在区教育工会的正确领导下,在学校党支部、校行政的大力支持下,我校工会牢固树立教职工参政议政的主人翁意识,充分调动广大教职工投身教育改革和实践的积极性,努力配合学校党政中心工作,出主意、想办法,真正做到上下同心、工作同步,认识到位,管理到位,为创设一个和谐民主的学校氛围,形成良好师表群体,发挥了应有的职能作用。现将工作总结如下:
一、加强学习,提高认识
1、组织工会干部学习有关文件精神,明确工作目标和任务。
2、在此基础上制订切实可行的工作计划。
3、每月召开工会委员会会议,研究工作,商量对策。
在大家思想统一的前提下,全面落实工会各项工作,履行工会各项职能,开展各项活动。广大教职工在活动中发扬以教书育人为主线的奉献精神,以教学“六认真”为目标的钻研精神,以教科研为核心的创新精神。
二、开展活动,活跃身心
我校工会切实联系学校实际,从工会的角度协助党政搞好中心工作,引导青年教师进行岗位练兵活动,努力提高各层次教师的业务水平和教学能力。
1、重视女职工队伍的建设,热心为女职工服务。积极为女职工排忧解难,办实事、好事。今年“三八”妇女节,在经费十分紧缺的情况下,组织女职工赴雁荡山两日游,让女职工在愉快地领略祖国大好河山的同时度过了有意义的节日,陶冶了情操。对患病住院的女职工上医院或到家里进行慰问。上半年进行了女职工“家庭格言”征集活动,下半年组织了“我爱家乡,我爱望亭”的征文活动,还组织了评选“好媳妇”和“好职工”活动,我校赵亚萍、潘嘉英、顾美金被推荐为镇“好媳妇”,邓藻华被推荐为镇“好职工”。
2、建设一支团结进取,奋发向上的高质量、高素质的青年教师队伍,既是我校自身发展的需要,也是工会责无旁贷的任务。为此我们配合行政开展青年教师开公开课,评课选优等活动。有多名青年教师在各级各类竞赛中获奖。指导的学生在各级各类竞赛中获奖。“五·四”青年节我们工会专门召开了青年教工茶话会,进行交流和指导。中秋节工会和团委联合举办了中秋茶话会。与展兴公司职工欢聚一堂,展兴公司准备了丰厚的奖品,活动进行得生动活泼,参加的教工都开开心心。开展的拜师结对活动比往年范围更广、力度更大。增加了班主任的拜师结对活动,高中部的部分青年教师专门聘请了黄埭中学的师傅。
3、开展丰富多彩的活动,沟通情感,增强凝聚力。我们组织了教工开展棋、牌、球类各项活动。在教工运动会上,教职工参与了四个项目的比赛。还组织了与多家外资企业和兄弟学校的篮球友谊赛和足球友谊赛。
4、紧紧依靠全体教职工发扬主人翁精神,我们召开了五届七次教代会,审议并通过了关于暑期疗休养补助的实施方案。召开了六届一次教代会选举产生了六届教代会主席团。召开了六届二次教代会,审议《初、高三奖惩条例》、《教学成果奖条例》、《建立补充医疗保险基金进行医疗补助的暂行办法》,将召开六届三次教代会民主评议校长。
5、组织教职工认真学习“五五”普法材料。因为我校是镇的试点单位,工会工作又增加了新的任务。工会主席为教职工进行了“严禁体罚和变相体罚”的师德讲座。
6、向教职工宣传、发动,为贫困学生捐款。共捐款4930元,为小学新校区建设发动捐款共九万余元。
7、做好校务公开工作。我校已被评为“苏州市校务公开先进学校”。
8、在全校教工中举行知识竞赛。
9、重视做好离退休教职工的慰问工作。今年重阳节组织了离退休教工到白马涧生态园活动。
10、做好调解工作。今年共调处了三起纠纷。一起是一位青年女教师与黄埭中学的一名男教师中止恋爱关系的纠纷,男方提出赔偿要求,女方难以接受,男方声称五年来在女方身上花费了五万多元,后经黄埭中学工会主席等人一起调解,最后以一万五千元的赔偿而告结束。第二起是一个女教师去苏州吃喜酒,乘坐的社会中巴车,在高架桥上因车速过快,遇到路面坑洼而颠簸,导致腰椎骨折,在医药费、护理费、误工费等问题上发生纠纷,我们及时请教了交警中队的处理方法,经过七次的协商,历时七个月,最后以捌仟元的赔偿进行一次性了结。第三起是一位女教师(内蒙古人)嫁给本地宅基五组的小李,已育有一女,因婆媳之间发生纠纷,而导致夫妻关系恶化,女教师抱了女儿到某教师家暂住,并已购好火车票准备回内蒙,我们及时找夫妇双方谈话,经耐心细致
的工作,男方小李答应将妻儿领回家。事后,该女教师打来电话表示自己也有错,将来会好好过日子的'。今年我校被评为“相城区调解先进集体”,周国祥同志被评为“相城区调解先进个人”。
11、做好生病住院教职工的慰问工作,今年共探望了生病教职工17名,慰问金额近20xx元。还组织参加了退休教师钱恒学、沈公烈的悼念活动,在追悼会上致悼词,并向家属表示深切的慰问。
12、文明办公室的评比检查,比以往更为详细、更为具体,教师的争优意识和长效管理意识有明显的增强。
13、和团委一起发动青年教工献血,王校长亲自带头献血,对教工的鼓舞很大,连保安也积极参与。同时对献血者及时做好慰问工作。
14、成功举行了换届改选工作,选举产生了六届教代会代表,并选举产生了六届教代会主席团,成立了新的工会小组,选举产生了工会组长。多次组织了工会组长的培训和教代会代表的培训。
15、成功组织了暑期教工疗休养活动,赴九寨沟双卧十日游。
三、维护利益,关心生活
全力为群众排忧解难是工会的根本宗旨,我们深入一线,进行调查研究,及时向支部、行政反映。经过多方努力,争取到多
望亭中学20xx年度工会工作总结户安居房,镇政府给每平方米补贴200元。为突发困难的教职工解决燃眉之急。
四、今年下半年,我们工会创建了苏州市教育工会“模范教工之家”,全体工会委员在创建工作中展示了团结战斗,特别能战斗的风采
一年来,我们工会尽力做了一些工作,但也存在不足,如对教改中出现的问题还缺乏调研,对教代会条例的执行力度还有待加大。但我们有信心,在今后工作中,使工会工会再上新台阶。
工会年度工作总结 篇5
20xx年度,我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将20xx年工会工作总结如下:
一、坚持校务公开,发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1.坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
2.实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱,公布学校领导电话号码,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论绩效工资奖励条例,为最后通过各项条例作准备。
二、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
三、开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。
首先,关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动,由老教师带年轻教师结成对,帮助他们在业务方面的.成长。使年轻教师,逐步成长为合格的教师。
其次,关心教职工的实际困难。在12月份富乐镇组织的“献爱心” 活动中,我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动,如: 和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会; 段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世,我们和学校一起去吊唁。我们在20xx年10月罗平县教育局组织的文艺汇演中,组织参赛节目2个,获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点,我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。
总之,20xx年,我校工会在县教育工会和学校的领导下,创造条件为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工温馨的家。
工会年度工作总结 篇6
为做好XX年基层工会年终考核工作,客观评价基层工会一年来的工作成绩和经验,为明年工会工作上新台阶打好基矗现将具体要求通知如下:
一.基层工会要认真梳理一年来工会工作的成绩和经验,写出总结,由主席在全体会员大会上作总结发言,如实向会员说明本工会年度经费使用及结余情况。
二.根据学校年终总结考核精神,经校工会研究决定,XX年工会先进比例为全年会员总数的15%;先进集体比例按工会总数的40%。
三.工会积极分子和先进工会工作者的评选要严格按评选条件(见附件1)和指标(见附件2),由基层工会委员会实名推荐报单位党组织审批并予以公示。指标不能突破。
四.申报先进集体的'基层工会按照校工会“XX年考核内容” 逐项总结,校工会将择日召开年终考核专题会议听取汇报并组织相关人员予以赋分
五.申报先进的基层工会总结不少于3000字,其他工会不少于XX字。汇报会后各基层工会将总结交到校工会,不交总结的单位,先进个人名额自动放弃。
六.先进基层工会的产生由听取汇报、实地调研两部分内容组成。校工会根据各工会的得分情况决定XX年先进基层工会名单。具体时间和方法另行通知。
七.此项工作在XX年12月底前结束。
附件1:先进基层工会、优秀工会工作者、工会积极分子评选条件
附件2:优秀工会工作者、工会积极分子名额分配表
工会年度工作总结 篇7
为全面开展体育活动,促进教职工身心健康,根据学院工会的部署和要求,结合校产公司的实际情况,我们于 10 月中旬开始有计划、有组织地开展体育活动,丰富和充实了教职工的业余生活,并取得了较好的效果。
一、围绕主题,制定方案,激励健康的活动氛围。
1 、制定计划,有计划地开展活动。工会小组根据活动的通知要求,制定了开展活动的计划,使各个部门在活动中,根据活动的内容及时间安排,达到有秩有序、扎实开展活动的目的。
2 、统一思想,提高健康理念。为了积极引导健康向上的活动氛围,校产公司领导就下一步职工体
育活动的开展情况召开了会议,积极倡导全民健身的理念,努力提高职工的健身意识,营造积极健康的工作氛围,从而使职工自觉地加入到健身活动中去。
3 、克服困难,部门精心安排。各个部门根据自己的工作性质和工作安排,积极克服那种“由于工作忙而无暇锻炼”的思想,在活动的组织上,做到了灵活激动而不呆板,在活动的内容上,做到了丰富多样而不千篇一律。
二、整合资源,扎实有效地开展工作。
1 、分散与集中相结合。针对校产公司的办公地点分散,人员集中相对教难的特点,我们把日常体育锻炼的组织分解到各个部门,由各个部门按照活动计划具体实施。在活动中,根据活动的内容、所需的器材,采取了部门与部门之间可以集中进行,尽量做到使活动具有趣味性和效果性。
2 、活动形式多样性。由于产业处人员教多,为了克服锻炼器材数量少的问题,我们积极发动职工,挖掘职工的潜力。职工从家里带来了羽毛球拍、跳绳、毽子、拉力器,不但丰富了职工的活动内容,而且保证了活动的实际效果。
3 、活动时间的灵活性。针对个别部门日常对外时务较多的实际情况,我们在活动的时间安排上和活动的要求上,采取了“因地制宜,灵活多样,取得实效”的办法。在时间的安排上,可以在课余时间利用器材锻炼,晚上时间进行散步锻炼,早上时间进行跑步锻炼,在活动的.形式上不拘一格,力求达到活动的目的,取得活动的实际效果。
三、加强团结,增进了解,提高了效率。
群体性的体育活动,不但传播了体育的理念,而且给职工提供了相互交流、相互了解的机会;不但提高了团队意识,而且增强了职工的凝聚力。活动的开展,不仅使得职工在活动中愉悦了身心,更重要的是迸发了激情,点燃了活力,职工的精神面貌发生了变化,激活了干好工作的干劲,正如有的同志所说:“活动完了后,感觉身体也有劲了,精神头也足了”、“锻炼了以后,身心的压力得到了释放,感觉轻松了很多。”
通过这次活动,我们不仅懂得了如何在紧张的工作中释放及克服倦怠,而且深刻地领悟了此次活动的深远意义,特别现在正处于我院的示范院校建设时期,更需要我们有一个健康的体魄去面队这场光荣而艰巨的硬仗,达到心往一处想、劲往一处使的目的。
四、增强竞争意识,体现活动实效。
为了检验活动的效果情况,我们起草了《关于机关第六工会小组开展教职工体育比赛的通知》,根据职工的意愿,选定了活动比赛的项目,制定了比赛的规则,成立了比赛组织小组,拟订了比赛方案。于 12 月 19 日下午举办了第六工会小组教职工踢毽子、托球跑等活动比赛,在比赛中,大家都力争发挥出自己的潜力,争取取得好的成绩。通过比赛,不但提高了大家的竞争意识,而且更加增强了大家干好工作的信心和勇气。
工会年度工作总结 篇8
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,IP业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的`用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法,上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通,在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户,为公司增加了效益,
为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质,增强员工的服务意识
在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树**形象,做新世纪**人的活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。
三、进一步加强工会组织建设和民主管理工作
积极的开展工会的各项工作,建立了各项制度和工作标准,加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工(会员)代表大会,完善职代会制度,认真落实员工代表大会的各项职权。
开展了企务公开制度,制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合,形成党政工齐抓共管,员工积极参与的局面,有关福利待遇、经营发展奖金分配等,交给员工做到心中有数,通过公开让员工明白,还领导清白,把领导和员工紧紧联系在一起,保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会,为依法维护员工利益,年初与行政签订了集体合同。
四、关心员工生活开展文化娱乐活动
为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来,凝聚起来,组织开展了各项文体活动,一是利用召开员工大会,工作会议之机,采取不受形式限制的方式,开展了游艺、演唱为一体的活动;二是组织了别开生面的野游活动;三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛,春节开展联欢会并举行卡拉OK比赛,与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动,使员工的凝聚力进一步得到了增强,丰富了员工的文化生活,激发员工的工作热情。
工会年度工作总结 篇9
镇工会在镇党委领导下,在上级工会指导下,按照年初确定的工作计划和目标任务,围绕党的工作大局,突出工会维权职能,健全创新工作机制,深化工会规范化工作,促进我镇工会工作的进一步发展,针对上述思路今年着重做了以下几方面工作:
一、以职工民主管理为导向,努力推进工会维权工作
维权是工会的基本职责,是服务职工的一种重要形式,镇工会以维权工作为抓手,切实保障职工合法权益。一是进一步完善合同制度,加强合同的履行、管理和监督工作,凡企业在建会的同时,都及时签订好集体合同、签订率达到100%,今年10家到期的企业都及时进行续订,真正做到了集体合同工作经常化。二是不断扩大工资集体协商推行面,首先做到规模企业必须签订工资集体协议的要求,在去年45家的基础上,今年又增加5家,累计签订工资集体协议50家,并对到期的协议都重新进行续订,对变化的项目及时进行调整,更加完善协议的规范化,以后将继续扩面来推动工资协商工作的全面开展。三是推进企业民主管理。镇工会积极指导帮助企业建立以职代会为基本载体的企业民主管理制度,最大限度地代表和维护职工的政治民主权利和经济利益,6月份专门召开了在规模企业中推行职代会制度动员会,及时举办了关于如何开展职代会业务培训班,又组织到慈一棉企业召开职工民主管理现场会,目前全镇已有46家企业建立了职代会制度,其他企业分别实行了“劳资恳谈会”,“厂务公开”、“民主评议干部”等形式的职工民主管理制度,并在8月份对所有企业工会按照下发的厂务公开要点进行专题检查。泰尔斯工会借鉴iso9000标准建立厂务公开质量管理体系取得初步成果。
二、以“经济技术创新”活动为载体,充分发挥职工主力军作用
一是全镇各基层工会紧紧围绕经济建设这个中心,根据新时期工会组织的特点,找准自己的位置,积极主动地、有针对性地开展各项劳动竞赛和技术比武,开展双增双节合理化建设活动,组建职工技术攻关小组来开展技术攻关和革新创造,有力地推进了企业技术进步,促进企业发展。据统计,今年以来各镇各基层工会共组织各类劳动竞赛19次,参加职工达1300人次,创经济效益83万元,共提出合理化建议211条,采纳实施125条,创经济效益66万元。完成技术攻关和革新项目9项,创经济效益63万元。二是镇工会积极开展学习培训,努力提高职工素质素养。首先积极推广企业建立职工业余文化技术夜校做法,为职工学习科学文化知识提供平台。在学习内容上做到“五个结合”:一是学习理论与本企业岗位工作创新相结合,重点解决观念问题,适应时代需要;二是学习管理技术专业知识与企业需要相结合,不断提高技术业务素质,成为复合型人才;三是学习文化知识与社会进步相结合,拓宽知识面;四是学习科学与现代化、信息化相结合,学习新知识,掌握新技能,积蓄自身发展“能量”;五是学习法律与普法教育相结合,做到知法、懂法、守法。其次通过定期举办培训班形式,对基层工会干部及职工进行轮训。据统计,全镇各基层工会共举办各类培训班103期,受训职工达到2500人次。今年还在企业中开展了“创建学习型组织,争做知识型职工”活动和争创“五一文明岗”活动。
三、以“三级联创”活动为抓手,不断促进工会组织建设
首先加强对“三级联创”活动的领导,认真制订切实可行的创建活动方案,及时召开“三级联创”活动动员暨工作现场会,确定10家创建重点单位,及时进行工作指导,并多次组织创建单位相互交流研讨现场会。其次突破规模企业创建工作,非公企业发展及职工队伍变化永远处于动态,所以根据“哪里有职工,哪里就要有工会”的要求,着力拓展工会组织的覆盖面,消灭“空白点”,在去年完成对销售500万以上的规模企业工会组建任务的基础上,今年重新对规模企业建会情况进行调查摸底,对15家规模企业应建未建单位通过不同途径,采取不同的方式,经过努力,已组建9家,有4家企业工会正在组建中。新增会员1850人,职代会建制数新增10家,厂务公开增加12家。最后深化工会规范化建设。在抓组建的同时,夯实工会工作基础,具体做到“五上、五有、五同步”,“五上”即做到“目标、任务、组织、职责、制度”五上墙;“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活动、有阵地;“五同步”即同步建立经费审查组织,同步建立劳动争议调解组织,同步建立女职工组织,同步建立劳动保护监督检查组织,同步签订集体合同和工资协议。从而进一步规范了基层工会工作,增强了基层工会的活力,全镇已有38家工会组织达到了市级“规范化工会”的要求,今年还重点组织开展了“星级规范化工会”创建活动。
四、以开展形式多样的文化活动为牵引,逐步增强工会工作的活力和吸引力
我们紧紧抓住“五一”国际劳动节等重大纪念和庆祝活动的有利时机,充分发挥工会阵地作用。根据我镇的'实际和各企业的特点,各基层工会因企制宜组织开展了每年至少2-3次的一些职工喜闻乐见的娱乐文体活动,使之创造一个职工受企业,企业受职工的良好氛围。慈一棉春节期间的留厂职工系列活动:包水饺,舞会,暑期文化系列活动:“夏之约”纳凉晚会、广场舞蹈、声乐知识培训(请职工子女四川音乐学院的蒋薇给音乐爱好者上课)。镇工会于“五一节”前结合掌起镇首届文化艺术节隆重举办了企业文艺汇演,参与企业17家,起到了弘扬企业精神,展示职工风采的较好作用。镇工会在“五一”前后组织文艺小分队到各基层工会巡回演出,扩大了工会的影响力。亚达公司工会注重文化活动与企业生产经有机结合,按照创建市企业“规范化文化中心”的标准与要求不断满足职工的精神文化需要。
由于本人今年刚刚接触工会工作,工作的方法和经验相对缺乏,很多工作处于相对被动应付状态,各项工作开展的进度比较缓慢,与上级的精神在理解和执行上还有一定差距。针对这些实际,下一步工作的总体设想是尽快适应,力争主动,全面落实,打牢基础。下步重点工作主要有以下四点考虑:
1、积极做好镇工会换届工作。到9月镇工会委员会第二届任期已满,近阶段主要是筹划准备,初步打算在9月下旬召开镇工会第三次代表大会。
2、协助指导一棉开展“全市纺织行业操作运动会”。目前方案制定及有关前期工作正在抓紧准备。
3、开展职工维权维稳工作,创建“和谐企业”活动。当前各类纠纷不断,如何依托工会处理协调劳资双方的矛盾显得尤为重。
4、继续把“安康杯”竞赛活动引向深入,保证职工生产安全。前阶段天气炎热,各类事故多发,生产安全隐患较多。下一步工会继续结合“安康杯”竞赛主动参与安全工作。
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