出单员半年工作总结范文(精选3篇)
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的出单员半年工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
出单员半年工作总结1
工作整整两年了,从初出茅庐的毕业学生到如今有些工作经验的员工,从开始说话的唯唯诺诺到现在对待保户的游刃有余,从万事均要询问的学习型员工,到现在将所学教给新员工,可以说这两年平安给我的仅是工作这两个字,而XX年在我眼中更是意义非凡,
XX年,我工作的个年头,他,我已了开始的新鲜感,取而代之的是每天的繁忙,决心甚至不像开始那时的坚决,加之有有难度的问题的堆积,心中更有来自责任两个字的。可每当看到信任的目光和同事的期许,我就会的心态,下来。是年初的车险见费出单年底的出单,是核保的费率因子法上线电脑部车船税平台的运行,工作上的每一点点,系统上的每一步更新,我都,尝试,全力以赴。,而每当上线的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悦,而恰恰是这份喜悦支撑着我前行。
除了面对员,为上门客户批改咨询服务更是我工作重中之重的一。面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的.话语让客户明白。面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,在与他寻找解决办法。的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份得意的微笑。此刻的我仅代表我,更代表整个出单中心,乃至平安品牌。
现在的我并而沾沾自喜,相比优秀的同岗人员我差的还很远。8月份的出差虚席使我看到了的。从未离过家的我,即使有像朋友般的长辈在身边鼓励和支持,心中也不免有些或那样的不自信。面对各地有经验有能力的出单精英们,我深知的。身为全才得,车、财、意,样样精通,这使得我又崇拜又羡慕。听着大家对我最小的妹妹说的那些鼓励的话,心中就学习的劲头。回到,在的特意安排下,我开始向意健险的核保人和同事学习了起来,从渐渐的概念在脑海中的,到熟悉简单的操作流程,再到疑难问题的独立面对,我相信,在不久的20nn年,险种会被我“征服拿下”,甚至是财产险。
面对崭新的20nn年,对的期许也颇多,改掉慌张毛躁的毛病是首要,身为初审岗的我深知工作之,多一份仔细少一分疏忽更是我给的忠告。身在团结奋进的大家庭,我会与大家共进步,帮助临到和同事带好每新员工,这既是帮助他人提升,在新的一年里真正的好帮手,同事的号搭档,跟随平安“聪明经营,健康超越”的思想,干好每一天,健康的成长,超越昨天的,从而真正的享受着这其乐融融的,享受着这快乐的工作。
出单员半年工作总结2
转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
出单员半年工作总结3
首先感谢领导在这即将半的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xxx年第四季度工作结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
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