精选公司工作总结汇编八篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的公司工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司工作总结 篇1
企业的发展离不开全体员工齐心协力、共同奋斗,要使企业员工与企业同呼吸、共命运,建立和维护稳定、和谐的劳动关系是关键,正是基于这一关键,物业公司集体合同自草案讨论到签订执行,便将维护企业和职工的合法权益始终贯穿于其中。
一、集体合同草案先讨论后通过
集体合同草案出台后,由物业公司工会负责组织召开职工代表大会并将草案提交职代会讨论,在第一次职代会上所有职工代表都对草案发表意见,根据职工代表对草案提出的建议、意见工会及时进行修订和完善,并在第二次职代会上将修订后的草案再次进行讨论,并以举手表决的方式通过了集体合同草案,最后签订集体合同。
二、规章制度、员工奖惩及重大决策由工会或职工代表讨论通过
物业公司每年在规章制度的制定、员工奖惩和重大决策都通过职工代表或工会讨论通过,如在今年股份公司对物业公司的经营指标下达后,物业公司落实到各部门,与各部门负责人签订相应的目标责任书,在目标责任书起草后,物业公司由工会组织召集职工代表对各项指标进行讨论并通过后,才与各部门负责人签约;又如在今年对四名员工的违纪处理均是经行政讨论提出处理意见后交工会委员会或职工代表大会征求意见通过后才下发处理决定;在《采购管理制度》、《物品领用管理办法》、《制服管理办法》、《考勤制度》、《员工餐考核办法》、《通讯费管理办法》、《派工制度》和修订的《效绩工资考核方案》等十几项规章制度的制定,也是通过工会组织召集职工代表讨论后才付诸实施。
三、依法签订劳动合同,完善工资分配制度
物业公司根据劳动法的规定并在工会的指导和监督下与所有员工签订了劳动合同;同时遵照“按劳分配、易岗易薪”的原则,以工效挂钩的效绩工资制度合理、合法的进行工资分配,在参照过去保障部门对各岗位的指导工资标准和做了大量同行业市场调查后,确定了各岗位的工资标准,其中最低岗位工资标准(除按劳动法中病、事假等工资标准外)达到了550.00元,比乌市最低工资标准高出110.00元,再加上隐性工资(即工资附加如社会保险、福利、食宿等)每月近千元,并且做到了每月按时支付无拖欠,切实履行了集体合同中相关条款的规定。
四、灵活运用综合计算工时工作制,切实保障职工作息时间
物业公司因工作性质实行综合计算工时工作制,根据季节不同形成的工作紧弛度不同、岗位的特殊性等因素,主要以给加班费、调休和其他形式进行补助
1、调休:职工在节假日上班和其他有效加班主要以调休形式进行平衡;如今年7月疏通下水只能在大厦经营结束后才可进行,工程部部分员工为了及时完成维修任务,下班后进行了维修工作,对这部分加班员工由部门安排进行了调休;
2、给予加班工资:在调休也无法平衡的情况下,给予加班工资,加班工资是以效绩工资中加分的方式进行,如在今年9月物业公司承揽了兵团二中的保洁专项服务合同后,保洁部部分员工利用休息、下班后的时间进行2天的突击保洁,考虑到加班人员多、调休不过来的实际情况,经工会讨论通过由经营班子决定给予保洁部部门当月工资总额加2分(合400多元);
3、其他补助方式:(1)有部分员工因岗位实际情况确须延长日工作时间,公司以管理人员顶岗和增加工资标准的方式解决,如工程部配电室员工在人员不足情况下,由部门经理和电器工程师顶岗解决员工节假日,延长的工时以将所欠缺人员的工资标准全部按月返还班组进行补助;(2)有部分员工因季节不同而形成工作量不同(如溴化锂),对这部分员工物业公司采取在春、秋季工作量少、不需开机时,每日只留值班人员留守,其他人员安排提前休息,以弥补夏、冬开机后工作时间长无法安排正常休息的不足,通过这种提前休息的方式也保证了员工的休息时间。
五、切实保障职工权益,发挥工会组织职能作用
1、不断改善员工劳动、安全条件:为员工配备了新工装、手套以及各类工具,为室外工作员工配备大衣,为无取暖设施的值班室配备了电
暖器,按月发放洗衣粉、肥皂、毛巾等各种劳保用品;为需高空作业的班组配备新的梯子、安全带、射灯等用具,制定并监督作业员工履行各项安全生产规章制度,避免安全事故的发生;
2、不断改善员工卫生、福利和文化条件:今年初为全体女员工进行了体检,并对体检中存在健康隐患的女员工及时通知和督促进行复检与治疗;“三八”妇女节、“六一”儿童节组织妇女代表和独生子女家长代表参加股份公司举办的座谈会并给相关人员放假半天;今年“春节”、“中秋节”由工会组织举办了职工联谊会、“五一”举办了职工运动会、“十一”为职工发放慰问品、组织职工参加股份公司举办的'演讲比赛、慰问特困职工和住院职工等,通过这些举措,切实不断改善职工的卫生、福利和文化条件;
3、不断提高员工素质教育:物业公司为使广大员工不断的提高自身素质,从去年起就持续开展了员工技能考核达标和岗位劳动竞赛活动,并将考核达标结果与工资挂钩,鼓励和促进了广大员工学政治、学文化、学科学、学技术的学习热情,同时结合物业公司经营性质制定了详细的培训计划,并为此购买了二十二盘涉及服务、营销、管理、培训、人力资源等现代企业所必须具备的各类知识的DVD碟用于职工及各级管理人员培训,今年针对行业要求派出三人进行专业培训,努力提高员工综合素质。
4、工会组织的职能作用得到切实发挥:通过切实履行职工代表大会制度,保障了职工的合法权益,保证了工会组织在企业开展各项活动、制定各项规章制度以及调解企业与职工之间的各类争议、维护企业和职工双方的合法权益等方面的重要作用得到体现,工会组织的职能作用得到了切实的发挥。
公司工作总结 篇2
我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年时间里,在贵公司领导的重视以及公司法制及有关部门的支持配合下,经过我们的共同努力,较好地完成了在这期间发生的诉讼案件及非诉讼法律事务。为总结经验,发扬长处,克服不足,以更好地迎接即将到来的新的法律事务,现将过去一年时间里本人提供的法律顾问工作情况总结如下:
一、全力重点作好公司债权案件诉讼及已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。
首先,公司法律顾问会同公司法务部门,对公司存在的债权、债务在**年全面梳理的工作基础上对所有案件进行了进一步深入。
对所有公司应收账款进行分类,采取针对性措施进行催收工作。
1、对于证据比较充分拖欠时间比较长的案件的直接起诉进行诉讼。
2、对于有偿还意愿并表示继续偿还的在可控范围内的案件由专人进行负责。
3、对于欠款时间长寻找相对人有难度的交给公司新设立的清欠办进行处理。
4、其次,依法出具律师函、催款函及法律意见书,要求客户履行约定义务。
5、由公司领导层对负责催收工作的专人进行督导。
二、进一步深入公司各个方面,协助规范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生产经营,继续出谋划策。
公司的经营、管理,特别是总公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。
因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在债权、债务制度管理方面,我们与法务部依法向公司提交了**年制定的《北京市新发京建债权、债务管理办法》,规范了新订立合同的管理制度及债权、债务预警机制,细致的工作内容和工作流程,完善了法务部债权、债务催要中的职责;新发京建合同经办人在债权、债务催要中职责;新发京建会计部门在债权、债务催要中职责;新发京建债权、债务催收中总经理职责等。
协助公司人力资源制度改革顺利进行。在过去的一年里我公司进行人力资源制度的改革,公司法律顾问及法务部充分利用自身法律法规熟悉的优势积极参与其中,建言、建策为公司人力资源改革的成功进行作出了自己贡献,也得到了公司同仁的好评。
公司法律顾问和法务部制定了《合同会签管理办法》,对公司制度建设作出了贡献。
公司法律顾问继续深入公司各方面工作,每周参加公司例会对公司运营情况及公司各个职能部门有了更深层次的'了解和沟通。
进一步深入公司管理,公司法律顾问与各个职能部门及沈阳分公司、任丘分公司、武汉分公司的领导建立了良好的工作关系并且在今年进一步加深。直接致电各分公司领导处理公司涉法问题,省去中间环节,及时、迅速的解决有出现的问题,为各个分公司业务正常进行保驾护航。
法律顾问及法务部全力协助公司各种工作,尽职尽责,配合做好危机处理工作、提供合理建议,避免公司遭受损失。
在公司业务扩张、快速发展阶段,公司投资香河工业园区工作中的建议通过细致考察、精心计算成本,询问协商工作流程,对对接环节等工作中发现问题,及时提出建议,为公司发展保驾护航,避免失误。
以上是我担任贵公司法律顾问一年时间以来的总结,回顾过去的一年时间,尽管有一个案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各项业务蒸蒸日上,公司的管理运行有序规范,我作为法律顾问对自己能够在其中出了一份力量感到由衷的高兴。
对于我在工作中的不足之处,借此机会向公司领导和同志们深表歉意,并真诚希望在未来的一年内,能够继续通力合作,本人一定会尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,为提高公司员工的法律意识和法制观念,善于运用法律这一武器保护自己而想方设法,与贵公司法制部门一起把公司的法律事务工作做得更好,确实维护公司的合法权益,进一步增强公司的市场竞争能力,使贵公司在今后一年的时间里取得更好的社会效益和经济效益。
公司工作总结 篇3
20xx年是建设“一强三优”现代化**公司的开局之年。在公司的全面领导下,一年来,分公司按照“创一流同业对标”各项工作要求,全面贯彻落实了公司首届二次职代会精神和“1129”工作要求,同时依据分公司年度工作计划和“创一流同业对标”实施方案,充分发挥了员工工作的积极性和创造性,全面贯彻落实了“三抓一创”工作思路,以人为本,开拓创新。全体员工做了大量工作,圆满完成了任务。保持了安全稳定、生产运行稳定、员工队伍稳定。下面,我就代表分公司,向检查组的各位领导和同志们作一汇报。
一、二00五年工作回顾
(一)、创一流同业对标工作稳步推进
一年来,分公司紧紧围绕公司“创一流同业对标”工作,紧扣“创一流同业对标”工作的各项指标,思路清晰、任务明确,责任到位。在全体员工的共同努力,做了大量的工作。具体是:
1、领导重视,注重实效,有针对性地开展工作。
分公司领导班子充分认识到创一流工作的重要性和必要性,先后对照“九项必备条件和七项考核”内容及“创一流同业对标”指标体系要求,先后四次下班站调查研究,全面了解创一流同业对标工作的进展情况及存在的问题,并根据分公司工作实际,有针对性地提出了《创一流工作计划》、《创一流同业对标工作实施方案》,明确了创一流同业对标工作的组织领导和保证措施及工作重点和工作要求,细化了创一流同业对标工作的责任落实和实施措施,为指导和协调各班站开展创一流同业对标工作奠定了良好的基础,为保持创一流工作的顺利进行起到了积极作用。
2、坚持“以人为本”和“标准化”管理模式,充分发挥了领导小组核心作用。在日常工作中,分公司坚持“以人为本”的管理模式,在推行全面质量管理、标准化作业和准军事化管理的基础上,健全了内部管理考核体系,用制度和标准来指导创一流同业对标工作的开展。同时积极发挥分公司“创一流同业对标”工作领导小组的职能作用,明确职责与目标,模范带头扎实工作,形成了“创一流同业对标”工作的良好氛围。
3、抓好了员工的经常性思想教育工作,营造了良好的“创一流同业对标”工作氛围。针对创一流同业对标工作过程中出现的不利情绪,分公司坚持“以人为本”和谐发展的要求,加强了对员工的思想教育,多次召开了创一流同业对标领导小组会和全体员工大会,及时搅动了员工思想,使广大员工保持了高昂的工作热情和坚定的信心,形成了“创一流同业对标”工作的良好局面。
4、加强了班组建设力度,强化了基础管理和细节管理,保证了各项工作正常有序地开展,重点抓好了以下三个方面的工作。
⑴、加强了基础资料的整治。基础资料是日常工作开展的重要依据表现,也是衡量“创一流同业对标”工作的重点。分公司按照上级要求,加强了基础资料的整治工作。更换了资料盒,统一了标签,建立了目录台帐。各班组、各专业的标准、图纸、资料整理齐全,设备台帐、技术规范、各种记录清楚、实际、整洁。所有基础资料都实行了动态管理,及时进行修改和整理,达到了“随时可以找得到、随时可以拿得出、随时可以用得着”的要求。
⑵、加强了环境卫生的整治。对照《标准》,按照公司领导检查提出的问题和意见,分公司投入了大量的人力、物力、财力对不符合要求的场地场所进行了集中整治,保持了办公场所的'整洁卫生;工作环境做到了优雅舒适;办公、生产区做到了无积水、积灰、积垢,无蜘蛛网;生活环境达到优雅、清新干净、秩序井然。并对办公室及仓库材料实行了定置管理。通过一系列的整治,分公司文明生产管理工作有了明显改观。
⑶、加强了设备的维护和整治。一年来,分公司加强了设备整治,重点加强了线路设备的整治。变电站落实了逢停必扫制度,重点落实了设备分工责任制,进一步加强了设备外表的整洁工作,特别是通过两次公司工作领导小组检查后,在公司有关职能科室的大力支持下,变电站设备基本做到了外表无锈蚀、充油设备无渗漏。变电站及线路设备的标志牌齐全、正确、醒目,安全防护设施符合规程要求,设备的维护水平上了新台阶。
(二)、安全生产得到进一步夯实
多年来,分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓,始终坚持了“安全第一,预防为主”方针。今年,分公司紧紧围绕年初制定的安全工作思路,围绕确定的安全目标和安全工作“以人为本”的方针,积极展开工作。在全体职工共同努力下,坚持“零障碍、零事故”目标,强化“零违章、零缺陷”管理,做了。
公司工作总结 篇4
按照公司年度工作安排和分公司统一部署,20xx年在公司人力资源部门指导下,在分公司领导的正确带领下,劳资科全体职工团结一心,认真学习领会分公司和人力资源部的工作安排及要求,秉着务实严谨的工作态度,从提升管理水平、优化组织结构、后备人才培养等方面努力开展工作,现总结如下:
一、 劳动组织人事管理
根据公司深化改革创新,实现提质增效的总体要求,为深入推进分公司改革发展,进一步优化、整合人力资源,最大限度的发挥人力资源效能,综合考虑人才队伍建设,优化人力资源结构,分解落实新的总控定员,并按公司相关政策,对职工实施病退、退职和有条件的内部***。
1、组织结构调整情况
在前期部分班组已经整合一次的基础上,通过生产技术改造升级,今年分公司进一步优化***分公司组织架构,加大班组整合的力度。
(1)供电车间维操队与硫酸配合并为一维操队,负责硫酸三系配、硫酸四系配、硫酸五系配、脱硫配、机修配、医院配、***配、物流配8个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间维操队与硫酸配予以撤销。
(2)供电车间熔炼配与一配电合并为二维操队,负责熔炼配、一配电、沉降配3个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间熔炼配、一配电予以撤销。
(3)供水车间***一泵与二泵合并为***泵站,负责所辖区域内长江水的抽取、净化、加压供水等生产过程的控制和设备设施的'维护管理工作,泵站职工按配电工要求培训后持证上岗;原供水车间***维修班、一泵站、二泵站予以撤销。
(4)营业车间电计量班、管工班、农水班合并为水电计量班,负责***地区水电网络终端的维护和计量器具的更换,原电计量班、管工班、农水班予以撤销。
通过以上组织机构的调整,对人员重新进行了安置,班组由去年的28个压缩到现在的19个,基本能满足现行班组生产运行人员的需求,生产效率得到了提升。
2、劳动人事情况
依照公司的相关人事政策,在借鉴兄弟单位经验的基础上,我们在5月26日经分公司党政联席会讨论通过了《***分公司职工内部***管理办法》,从6月1日起,对除一、二、三级工程师外,符合条件的职工全部实行内部***,该工作目前正在按计划进行中。截至目前,***分公司在岗职工办理病退2人,正常退休5人,办理辞职1人,内部***98人,在岗职工从年初的 人下降到现在的 人,在岗人员减少幅度为24.2%,预计下半年有6—10人将继续办理内部***,预计全年在岗职工减少幅度达到25%(不含矿山配电站人员的并入)以上。
二、 培训管理
上半年分公司以“改革创新、提质增效”为主线,以提升职工岗位胜任能力为目标,以落实全员三年轮训计划为重点,以实际、实用、实效为原则,健全完善培训机制,从严规范培训管理,突出培训工作促进职工岗位技能提升的作用。上半年分公司共举办各类培训班5期,培训职工198人次。
1、大力开展全员性培训工作,着力提升员工素质,加快分公司人才培养步伐。
对管理人员定期开展管理专题培训班,有针对性的开展管理知识培训,提升管理人员的战略执行力、创新能力和应变能力,上半年分别开展了账务管理法规、安全环保知识培训;对技术人员以专业技术技能、生产设备、生产工艺及系统变化情况,生产运行和事故处理等基本制度和程序为重点开展专项培训,提升技术人员的技术支撑能力,上半年开展了FTTH装维技能知识及电信工程监理知识培训;对岗位操作人员,以一岗多责,一岗多能为重点,着重开展岗位操作人员适应能力和岗位提升能力轮训,上半年除对***泵站水泵工28人结合岗位生产实际开展电工轮训外,分公司还从供水车间、营业车间抽出水泵工、电工、管工等共22人脱产进行配电工知识和通信维修工知识轮训,现已根据人员素质不同情况分别安排在供电车间和电讯车间进行岗位实习。
2、充分发挥“培训基地”、“创新工作室”作用,不断提升职工业务技能。
以分公司培训基地为平台,大力开展“周题、月课、季考”、技师和导师带徒、技术比武活动。对班组员工,进一步完善了班组内训师制度,针对每个班组重点工作、薄弱环节,制定培训计划,组织进行系统学习、考核和分析会诊,同时开展岗位大练兵、技能竞赛,举办专业技术培训班等方式,提升员工操作技能和专业业务素质。同时分公司进步优化由一、二、三级工程师牵头的创新工作室,营造良好的学习氛围,有效激发职工的创新欲望。
三、 薪酬管理
上半年,进一步加强了薪酬发放的管控力度,工资发放按人员类别分别核算,每月发放总额要求达到95%以上。为使工资发放符合公司要求,劳资科还和财务科一起,对各部门每月各项专业线的奖励发放严格实行发放管控,超过规定时间申报的本月一律不得发放,确保了工资预算的准确性和工资发放的进度。月累计批回工资 万元,实际发放工资 万元,预算执行率为 %。
四、 基础工作
信息化建设各模块做到及时更新、维护。经常组织职工学习公司人力资源管理制度(规范)、流程和政策,尤其是社保管理方面,因部分政策有新变化,主动加强与上级主管部门的沟通,做好各项相关政策的宣传解释工作,做到“有章可循、有法可依”,积极落实参保人员的社会保险待遇,如六月份按公司有关政策下调职工失业保险缴费率等。上半年为3人办理了病退手续,4人发放了***医疗补助,为9人办理了慢性病手续,每月为19人左右发放了工伤住院补助,为多人次办理了住房公积金提贷手续,得到了职工的好评。其它社保统筹工作,如职工上年度收入统计、异地就医、职工退休手续办理等工作均按公司及分公司要求正常开展。
20xx年工作计划
一、 做好矿山变配电站的整合工作
按公司产业板块整合的要求,我们将做好3个矿山8个配电站79人的划拨整合工作。组织架构以现分公司供电车间为基础,划分为供电车间***部(区)和矿山部(区)(或按供电一车间、供电二车间模式亦可,但管理人员相对配置较多),***部按现有模式分为四组,即总降、一维操、二维操、制氧;矿山部按地理区域分为三组,即******。人员配置按主任兼书记1人、副主任2人,技术员3—4人设置,各组均设大班(站)长或由技术员兼任,负责所辖班组的日常管理、职工培训等工作。对矿山配电站,日后在条件成熟时进行整合优化。对于生产科因调度职责管理范围扩大有可能造成的岗位缺员,在进行岗位写实评估后,可酌情增补现场调度员若干名。
二、 加强职工培训工作
1、针对今年班组整合情况,加大整合班组的职工、岗位调换职工、矿山配电职工的培训力度,以岗位胜任能力培训为主,开展多种形式的培训活动,使职工达到岗位运维和一的能力要求,确保生产安全运行,计划在9—12月初开展一期技术比武活动,以电工(配电)为主,检验职工的技能水平。
2、加大生产调度人员生产运行管理培训,督促生产科拿出切实可行的调度员培训计划,结合矿山生产运行特点有针对性的进行安全生产运行培训,确保每一名调度员均能按生产要求正确下达生产调度指令。
3、加强区域工种培训,尤其是电讯光纤融接、线路维护,电讯工程施工、安装等培训,以弥补线务工人员的不足。
公司工作总结 篇5
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、 立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是是就是是不是就是不是的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以不是这样,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作
,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的'更好而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着心理嫉恨感的老师们的矛盾。有道是正义终久会战胜邪恶
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
统计扣款统计工作
公司工作总结 篇6
20xx年质量部管理工作总结及展望公司各部门(各位领导、各位员工大家下午好!): 质量部在企业法人刘总的正确领导下,认真贯彻省、州食品药品监督管理部门工作会议精神,围绕全公司“勤查严管、追诉有序、有效完善、持之以恒”的总体质量管理方针,深入推进gmp和以质取胜战略。回顾一年,20xx年质量部在加强质量监控,强化质量意识,把好质量关等方面主要做了以下几方面的工作:
一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。
(一)深入推进质量兴厂,丰富质量兴厂活动内涵。质量兴厂工作是一个药厂提高产品质量,增强经济实力的重要举措。质量部是推进质量兴厂的关键部门。我们主要做到如下方面:一是 提高认识,加强领导。根据《药品管理法》及《药品生产质量管理规范》精神,对公司各部门的工作质量进行考核指导,同时,制定并下发了《贵州云峰药业有限公司流动红旗考核方案》,对产品质量、工作质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的要求,为创建全公司产品质量奠定基础。二是 不断拓展质量兴厂活动的内涵和外延。根据《流动红旗考核方案》的要求,促进活动的制度化和经常化。同时对原有gmp文件进行修订完善,结合公司的实际情况,完成了《药品生产许可证》换证上报工作。
(二)营造良好氛围,深入开展“流动红旗”活动。根据公司的总体部署,在各部门的密切配合下,公司组织开展“流动红旗”活动。以“坚持以质取胜,促进科学发展”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在公司范围内开展了20xx年贵州云峰药业有限公司流动红旗活动,形成了人人关心质量、重视质量、参与流动红旗活动的良好氛围,掀起了公司各部门广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。
(三)夯实质量管理基础,努力提高质量管理水平。
1、推广应用先进的质量管理方法。为不断深化企业质量理念,提高企业管理水平,以点带面来形成先进质量管理的导入。比如,流动红旗考核,逐步提高了各部门的管理水平;质量部建立起的周会制度;质量检验室获得了3次流动红旗等。
2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励加强质量管理,不断追求卓越质量绩效,提高质量水平和竞争能力,坚持走技术创新、质量效益型发展道路,我们结合公司实际,按照《gmp》的'要求,热情服务,一方面组织公司质量管理人员系统学习了《生产工艺规程》、《gmp》、及其《药品法》,另一方面以20xx版药典为导向,对公司的药品生产所需原辅材料质量标准(91
份)、操作规程(24份)、中药饮片质量标准(13份)、生产工艺规程(7份)进行了修订,使公司所生产的产品基本符合批准的生产工艺及质量标准。
3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,积极组织质量人员参加药品监督管理部门的各种培训及公司上岗证的考试。20xx年基本上已取得上岗证,持上岗证的人数比往年有所提高及稳定。完成了正常检验的292个样品(共1752个检验项目)及89个产品(共546个检验项目)稳定性考察以及各车间洁净室(共60个房间)的洁净度监测(共1440个项次);增加双黄消炎片的试制12个样品(共73个检验项目),山银花原药材及提取物50个样品(共150个检验项目),盐酸格拉司琼喷雾剂的试制5个样品(共38个检验项目),以及各类验证的检验285个样品(共789个检验项目)的检验。总730个样品和60个房间的3次监测,即4743个检验项目。
二、大力实施质量管理战略,着力提高公司产品质量及增加市场竞争力。作为质量兴厂的重要环节,我们还大力实施质量管理战略,积极扶持和科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、信誉好的药品及保健食品。
1、做好公司产品的评价工作。根据20xx年公司产品质量稳定性考察结果,召开了质量部质量稳定性考察 工作会议,就产品质量的基础性工作、注册变更申报资料的准备工作、时间进度安排及有关注意事项与相关人员进行了沟通。同时进一步优化服务,密切与公司各部门的沟通联系,协助公司掌握资料申报中的一些信息。
2、继续做好产品质量的管理工作。我们根据公司的特点,结合往年的产品质量情况,为公司的产品质量奠定基础,并进行了年度产品质量回顾分析。
公司工作总结 篇7
黏黏的海风裹缠着浓浓的鱼腥,陪伴着我们在台风中突围、在大风降温里坚守、在漫长的工期中挺进,一丝不苟,锐意创新,领先着海湾大桥各标段的施工。每一项工作都是第一次,正如每一天的太阳都是新的。我也是在不断的摸索之中前进的,成绩是有限的,收获是无限的,错误是难免的,我把它们都集中到这里,与大家共勉,并请大家给以教诲、指导,把有限的工作内容转化成我们的硬盘,只需双击就可随用随取。
一、工程现状
自5月15日372钻孔平台第一根钢管桩下水并成功打设开始,至今已完成完整的平台17座,累计工程量1700万元以上。项目部为了加快工程速度,自行投资材料4座平台。此项工作有两个承包队伍进行施工:铁路战备州桥处、仙游桥梁有限公司。依靠竞争机制提高工程速度和质量,使工作始终处于赶、比、超的精神状态中,使工作五彩纷呈,奇招连连,各种困难顺利克服。因此,令人感到欣慰的是平台施工从未妨碍正常的钻孔施工,成为名副其实的急先锋。
二、工作中的一点收获
青岛海湾大桥地处胶州湾中部,横跨胶州湾,地质情况复杂,粘土层很薄,而淤泥层又没有承载能力和稳定性,摩擦力更是不可保障,泥岩层具有很强的承载能力,却又无法打进钢管桩,而且为了加快钻孔进度项目部引进了国内最先进的旋挖机施工工艺,其巨大的身体、超大的扭矩、超重的底盘和动载,无一不考验着我们的平台质量。怎么办?集思广益是我们战胜困难的法宝。技术研讨会适时召开了。东边日头西边雨,无情之外还有情。我们得出几点解决方案:1、钢管桩剪刀撑加密。2、粘土层少于1.0米的平台加水平连接,形成完整的框架连接。3、加强焊工的技术管理,所有焊缝必须有高级焊工一一验收,有缺陷的及时返工处理。4、工字梁由原来的两根工字钢改为三根连体。5、管桩顶部由开口直架改为平板固定,增大剪切承受能力,减少整体晃动。由于措施得力,到目前为止,平台的施工安全性有目共睹。
材料的使用是关系到是否节约的关键,合理的确定每一个钢管桩的长度,而又保证平台的质量并不是一件很容易的事,这需要知识经验相结合。看通地质报告、分析地质规律是必须做的功课,还要加上现场具体的施工情况反应和钻孔中旋挖机的大概施工位置对平台受力影响的测算,来确定钢管入土深度和粗细。所以水文地质的研究是施工中必不可少的,十分重要的,主宰了材料使用的计划。
海上施工受潮汐的影响很大,就更能体验到合理安排工作的重要性。船的移动、平连剪刀撑的焊接时间选定,直接对月计划产生影响,每日的工作计划必须完成,否则错过潮水就一事无成。故此在这里施工每日的设备、人员调配必须按部就班,计划精确到日甚至到时,风浪影响必须有一定的补偿时间,在计划中预留。
安全的控制措施,是保证顺利生产的'保障。六级风以上严禁浮吊施工;人人佩戴救生衣;高空时系安全带;船上用电必须装漏电保护器,绝不能用空气开关代替;上下船有钢管伸缩梯专用通道。
三、设备投入、材料投入与人员管理
巧妇难为无米之炊,这其中具备三个条件:巧妇、米、炊具。我们的施工在满足这些条件上是到位的。首先我们选取了两个有相当实力和施工经验的施工队,舟桥处投入人员31人,经理1名,副经理1名,总工1名,书记兼安全员1名,技术员三名;投入设备:三艘600吨级船、三台50吨履带吊、一台16吨汽车吊、一台25吨汽车吊、两部拖车、交通车一部;投入平台材料8套,其中两套为贝垒施工。仙游公司投入人员13人,经理兼现场指挥1人,起重指挥1人,现场调度1人;设备:600吨级船一艘、50吨履带吊一台、25吨汽车吊一台、拖车一部、交通车一部;由项目部投入平台材料4套,全部为贝垒施工。
由于钢材的不断涨价,材料的提供成为整个施工进程的瓶颈,虽然过大的投入使项目部资金紧张,也造成舟桥处不想过多投入,而再三提出提高单价的要求,为了不影响整体的施工进度,边干边谈最终达成谅解,保障了钻孔施工的正常进行。
四、施工队伍的管理
俗话说“鱼有鱼路,蟹有蟹道”,一个队伍就有一个管理方式,往往是大相径庭。比如舟桥处口号是:宁亏损100万,不允许伤亡一个人,绝不加夜班。真正的安全第一,极端到顶。而仙游公司却是一切以利益为第一,冒点风险无所谓,不要把事情想的那么难做,容易得很。经济第一,极端到顶。如何管好这两个队伍呢?响应党的号召有的放矢两手抓。
第一、对于舟桥处我着重于他的生产计划安排,给他们制定详细的工作日安排每一个平台施工周期为7-10天其中两天为气候影响和灵活调整时间每月施工30天完成三个平台,因为人员充足,设备丰富基本上不用晚上加班也能完成,在质量上着重于检查验收,在安全上实行突击检查。
第二、对于仙游公司,我着重于他的生产质量和安全,在进度上无需过多担心,在风浪小的时候、和面层施工危险性较小的地方,他们会自动加班,在质量上随时监督指正,安全施工方面时刻警惕提醒。
第三、根据不同的优缺点,我不断以对方之矛来戳彼此之身,让人的羞耻感和争强好胜的虚荣心来鼓起他们的斗意,从而刺激他们的工作取长补短提高质量和进度。
第四、设立奖罚机制,进度奖、质量奖、安全奖、栈桥畅通奖(防止占道施工、堵车)
五工作中的不足与改正方案
智者千虑必有一失,工作重肯定有突发事情和意想不到的事情出现以及事前没有考虑到的事情,往往会影响到工作的顺利进行。主要表现在以下几个方面:
1、总体生产计划安排不够合理或考虑不周全。比如有时只考虑到搭设平台而没有考虑材料从哪里来,也没有考虑是否拆平台,拆哪一个平台,是否留下一部分还是全部拆除,从而造成时间浪费。
2、施工队伍各级之间,纵、横沟通不是很频繁,缺少理解,不能够互相参考,造成视野比较狭隘、短浅,费工误时。
3、施工队伍管理界限不明显,有些地方重复管理,有些地方无人管理,该现场管理的有时领导说了才算,应该领导解决的问题却要班长为难,工作经常出现混乱状态。这是舟桥处最大的弊病。也是耽误工期的一大杀手。
4、对工作形式、气候特点估计不够,没有超前意识和准备,也是影响工期的原因之一
如何才能更好地进行管理呢?我有以下设想:
a、集中相关技术人员,对各工序进行详细分类并制定重点技术环节的工作方案,纵观全程摆明各工序衔接点,保证互不妨碍,顺利过渡。
b、加强领导与管理人员之间的相互沟通,保证政令不相矛盾,让一线工人明明白白地知道做什么,怎么做。
c、考虑气候影响,预留怠工时间,保证工期。
经验与教训是相铺相成的,有了今年的曲折路程我相信我们会走得更好。
公司工作总结 篇8
当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年,***保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、主要做法与工作业绩
(一)公司业务管理做法
为了使**保险公司稳步发展,公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
(二)公司工作业绩
今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部分指标处于行业领先水平。
1、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达***亿元,同比增长***%;其中新契约核心业务保费收入***亿元,增速超过**%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达***%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近***亿元,创历史新高;银代期缴**亿元,市场份额***%,保持占比第一地位;法人短险实现保费***亿元,同比增长***%,月均平台突破****万元。
2、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平
随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比达到**%,总体期缴占比达**%,新契约期缴占比超过**%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比**%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。
3、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续发展能力得到增强。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的'地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
二、工作上的不足之处与下一步计划
(一)工作不足
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题,营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。
(二)下一步计划
一要继续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,三要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。
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