精选实习周记合集10篇
时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,相信大家一定感触颇深吧,不妨坐下来好好写写周记吧。可是怎样写周记才能出彩呢?下面是小编帮大家整理的实习周记10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习周记 篇1
好快已经来到第二个星期实习啦,由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识,例如:股票的开市时间,每一天每只股票的涨跌只有10%,我们东莞证券买卖股票的手续费是5‰和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作,这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了,认识多了工作任务自然也多了,这星期我要自己复印文件,开户预约,教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯定。
实习周记 篇2
在这一周里面,我每天收获良多啊。最重要的是我看完了10定额,也只是说看完了一遍,由于10定额与我们原来的03定额有很多相似的,所以相似的只是稍稍的看了一下,主要还是看不同点。因为没工作经验,所以到现在还没安排我什么事,看书是我现在的主流,看完了10定额现在开始看建筑工程计价。看了一下我这个单位的主要工作:招标代理是一般是指具备相关资质的招标代理机构(公司)按照相关法律规定,受招标人的委托或授权办理招标事宜。也就是有资质的中介机构,对有需求的单位进行市政、土建、设备、专业器械等进行招标和采购代理,收取国家物价部门规定的费用,公开、公平、公正是追求的目标。
听师傅说在这里工作的好的话赚钱很容易的,呵呵,为了美好的明天继续努力,加油加油再加油!
实习周记 篇3
今天是我来到公司工作的第三天,领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。
我还利用空余时间,看了一些公司的发展资料,对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模,人手又少,人事方面是老板说了算,几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现实中的很多中小企业,特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。
我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。
实习周记 篇4
车床实习周记300字(一)
三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。今天我迈出了校门进入了工作岗位,今后我要严格要求自己,努力工作,虚心学习,将所学的知识与实践相结合。
最后终于进入了这个知名企业——徐州千斤顶。我对这个企业稍有了解,是集生产、营销、售后服务于一体的企业集团。我们在有关负责人的带领下对这个企业厂房、工作坏境及其他方面有了较深而广泛的了解,感觉基本上符合我的工作需求。
公司的宗旨就是进入任何企业,包括以后我进入工作岗位,重中之重就是人身安全,始终记牢“科学谨慎,安全生产”。于是刚去的第一周,我就接受他们的较为全面的安全生产知识培训,对我来说的确获益匪浅,不仅仅是我一个人,而是车间的所有员工,要求所有员工都做到科学谨慎,安全生产,我深信公司的教导对我以后的工作有很大的帮助。
车床实习周记300字(二)
我被介绍并认识了该企业的核心制造环节机加工车间主任——张师傅,也是我在这个企业期内的技术指导老师(师傅)。我和她初次交谈时,就发现这个人在机械理论和实践经验上很娴熟,技术也应当精湛。 张师傅对我说,即使你很清楚这些千斤顶生产过程,也会在实际中遇到复杂的问题。任何员工要能自己解决所面临的困难,从实际中的基础做起是关键,逐渐积累和丰富自己的工作经验。我也深知这一点,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被张师傅会安排在环境较差的一线去工作,这个我也会欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏实实的干,从点滴出发,这也对我以后人生道路有很大的磨砺,我很高兴,这也能使我能熟练和掌握最基本的操作技能,加强锻炼自己的实践能力。我看到很多生产车间日夜兼程地无休止的工作,其中的艰辛疲惫只有他们能感受到,我也做好了充分的心理 准备,以饱满的精神状态迎战这次难得的实习机会。
车床实习周记300字(三)
这个周一早上我像往常按时上班,早上贾总和王经理给我们开会,关于安排岗位,我被安排到了第三车间,首先我的实习任务是熟悉和掌握加工零件、生产规格,了解数控加工的注意事项和要求。刚进去的第一天,上午自己观察工作人员的操作和加工零件过程,熟悉车间里的情况。下午车间主任也就是我的师傅,直接让我上机操作加工零件。我加工的是公司的主要产品之一:导向套。师傅教我了一边数控机床的操作方法,跟我说了注意事项和产品的要求。首先新手要求做粗加工,然后才可以做精加工,通过自己的琢磨和实践操作在这短短的一个星期里,我的操作水平有了很大的提高,对产品和机床有了更精确的掌握和认识。我可能习惯学校有规律,比较自由的生活。即将毕业之前,我第一次真实的接触人流不息、错综复杂的社会,所见所想与理想形成强烈的反差,这让我深深的领悟到自己对社会广泛了解的严重不足,缺乏工作和生活阅历。我想了很久,还是按石师傅的要求去做吧,必须要有良好的员工素质,服从管理分配,还有就是这对我自己也不是没有好处,趁早学会基本的操作技能和严谨的科学方法,对以后的发展垫下扎实的基矗
车床实习周记300字(四)
我学会了刀具的种类和注意事项,另外自己对机加工也有了一些认识,我们在学校实习用的车床一般都是小型的车床如:ca6140这样的小车床,但是在公司我们使用的都是大车床,而且切削工件也不是在学校用的塑料制品,而是各种各样的成形钢材如:43#钢种等等。在加工中我发现刀具的使用时非常重要的,因为刀具材料对加工表面的质量是有影响的,而工件的精确度对机械的性能也是也有影响的。所以在选择刀具时也要是非常重要的,因为它们与加工材料间的摩擦系数、亲合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳钢或合金钢制作,如焊接车刀、镗刀、转头、铰刀的刀柄。尺寸较小的刀具或切削负荷较大的刀具宜选择合金工具钢或整体高速钢制作,如螺纹刀具,成形铣刀,拉刀等。但是车间在加工的时候都是用的同一种刀对所有的工件进行加工。我就觉得应该选着不同的刀针对不同的材料进行加工。在实习过程中也发现磨刀是车工师傅必须掌握的一门技术,因为刀磨的好坏对工件的影响是有很大的因数的。在厂里在看师傅磨刀的同时,自己也尝试着自己去磨。
车床实习周记300字(五)
在这一周里,在师傅的悉心教导下我对车床加工工件的装夹和校正有了一定的认识:
(1) 工作前按规定润滑机床,检查各手柄是否到位,并开慢车试运转五分钟,确认一切正常方能操作。
(2)卡盘夹头要上牢,开机时扳手不能留在卡盘或夹头上。
(3)工件和刀具装夹要牢固,刀杆不应伸出过长(镗孔除外);转动小刀架要停车,防止刀具碰撞卡盘、工件或划破手。
(4)工件运转时,操作者不能正对工件站立,身不靠车床,脚不踏油盘。
(5高速切削时,应使用断屑器和挡护屏。
(6)禁止高速反刹车,退车和停车要平稳。
(7)清除铁屑,应用刷子或专用钩。
(8)用锉刀打光工件,必须右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夹”等工具,以防绞伤。
(9)一切在用工、量、刃具应放于附近的安全位置,做到整齐有序。
(10)车床未停稳,禁止在车头上取工件或测量工件。
车床实习周记300字(六)
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事和师傅给予的鼓励和帮助,让我克服了开始操作时的恐惧。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的对机器的接触,感觉在拿起工具来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力!
经过一个多月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做车工的事情。偶尔也对其他工作做一些了解。
由于自己向来比较马虎的缘故,首次首次做出来的成品工件也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上师傅和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在对操作怯场了。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次的实际操作,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
车床实习周记300字(七)
今天有幸踏入学院实训,对那块神圣的宝地有了第一次接触。换句而言,也可能是最后一次,所以我“十分”的努力去研究、探索,努力接受新知识,努力按老师的要求去做。
钳工实训时,听老师详细的讲解,看到老师娴熟的手法,锯削锤头时,心中羡慕不已。等老师讲解完毕便迫不及待的投入到“与铁抗争”的工作中,用高度游标尺测量划线,用锯锯铁、用锉锉平、钻孔,攻螺纹……,拿起锯条安装时,不自觉想起了锯木头,这里面的原理因为是一样的。由于有事情缺席一天,当看到同学锯了几面的材料时,心中想起了这要是我的多好啊?对啊,因为时间的缺席,我更应该加倍努力追回失去的时间,所以一心急加之对此不熟悉,一不小心锯偏了,唉,锯到了我手中怎么不听话了呢?基本功不行啊,该学学锯木头了,于是我尽力的挽回这种场面。然后再用锉把锯削面锉平,这要比锯容易多了,也轻多了。锯平后在长46mm高3mm两交接17mm处划线锯下斜面,用锉锉光滑,在锤头之中间用钻床钻孔,攻出螺纹,此刻一个还看过眼的锤头就出现了。
车床时,听老师讲解并了解了车床的所有结构,我们就启动车床进行车削锤柄。第一步先用三爪卡盘把材料夹紧,安装好刀具后用车刀的主刀刃把端平面车平,然后在一端逐此车成长30mm、直径14mm、长18mm、直径12mm的圆柱,再把长18mm、直径12mm车成长18mm直径9.8mm左右的圆柱体。第二步,在材料另一端面处打中心孔,用顶尖顶着件。然后三爪卡盘夹持短端,将剩余部分用自动进给车成直径14mm的圆柱体。最要命的就在这了,由于材料当时顶的不是太稳定,差点脱落顶尖,幸好被实训老师及时发现,才避免了一场意外。老师问我怎么了,我说“因为工件顶的不稳固,差点……”“恩,好知道错哪了以后不要在犯同样的错误就好了。”这个小插曲有点严重,所以这个错误今后定不会再犯。之后通过一列的车螺纹、车1×45°锥形面的加工,一个表面有些粗糙的锤柄就诞生了。后来才知道粗糙度值与当时的转速有关,然后我兴奋的带着锤柄锤头去组装。拿着圆板牙加工螺纹,缓慢的旋进一段在旋出,经过我不懈的努力,终于成型了。把锤子组合完毕后实训老师又精加工了一下,一把还算看得过眼的锤子浮现在眼前了,好高兴,看着自己的劳动成果别有一番风味。
经过这次实训,我学到了很多知识,掌握了一定的操作手法,对实训时用过的工具也有了充分的认知,对各种机器也有了一定的了解,譬如砂轮机不仅分粗细还分软硬的,望着各种机床好希望有更多的时间去接触,了解掌握啊。
车床实习周记300字(八)
传说中的车工实训,这周终于开始了.
每人一套帅得流油(货真价实的机油哦!)的工作服,运气好的居然在口袋里翻出五块钱?(我只找到两个洞!!-_-b)那些长人们就不幸了,穿在身上变成了"七分裤",袜子都露出来了!哈哈哈哈........差点笑死我了~
我们先做车工,C6132A1型的车床,看起来不错,老师还讲了几个吓人的事故,什么手指被车掉了,头发被卷进去而掀去头皮.......(为避免MM们做噩梦,此处略去n个流血恐怖事件!)我们都浑身发麻起来.他又讲,有一次他看别人做活,一个工件没夹紧,一开动,只见一道白光一闪,工件就不见了,后来发现窗户上一个圆洞,原来飞到外面去了.后来我们自己动手时,无不把工件夹得死紧,甚至互相比谁夹得紧.当然,熟悉之后,就不必这样当心了.
头三天做了个锤子柄,看着自己的第一件作品(处女作哦),真的很有成就感呢!后来我们就成了师傅们的无偿劳动力,帮他们加工零件!哦~~好累啊!
的确是累,每天7:15就起床,干到11:50;下午2:00上工,5:20才下班.而且都不可以提前溜人!!555~~~而且洗手也是一件很辛苦的事,一双黑乎乎的手,和熊掌差不离了。
忙的时候,感觉时间过的很快.今天已经第五天了,还有下周一(做一个小葫芦,铝的),车工就结束了.不过铣,刨,磨还等着我们呢。
车床实习周记300字(八)
这两周,我们院在工程训练中心,我们班在冷加工部实训。过去四天了,到现在我们的第一项实训任务——车工实训完成了,晚上就要开始钳工了。
在说到车刀材料的时候,我们了解了在实际生产有很多种刀具材料,车不同的料,不同的工艺,选择不同的材料来做刀具。它们各有优缺点,但各行其能。
这不禁让我想起了我们每一个人,我们同样是各有优缺点。有时候,我们因为别人的一些缺点生气、郁闷,这样不太好。我们要着眼于如何让人都尽己所能,而避其缺点。这与“严以律己,宽以待人”说的应是一个道理。
同样的,我们在大学的阶段,不正是寻找适合自己的、能尽己所能的方向,努力去发展吗?我们学材料的,也正是要做让材料各尽其能的事情。
车床实习周记300字(九)
第一次车工实训,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实训基地出发,今天提前上一节课,邓谷鸣老师给我们讲解车工实训的意义,课程安排,以及实训过程中的安全问题。总体而言,我们上的实训课明显偏少,这可能由于场地的原因,不过相信以后学生的实训时间会逐渐增加。接下来,老师又一一为我们详细的介绍各种刀具,工件,车床的相关知识,虽然这些知识对我们很陌生,但老师的耐心讲解,让我们开始产生了兴趣,听的也比较认真,因为这些知识是最基本也是最最重要的,接下来我们按照分组,由不同的老师带领参加各自的工种。
我分在第三组,首先接触的工种是车工。车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
面对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止,接下来,老师要求我们做自动走刀车外圆,每次车的直径为20 mm,那么刀具只能前进10mm,并要熟练掌握操作顺序:先将托盘对准工件调零,退刀调节刀具要前进10mm,开车,待走刀前进到3/4时,改为手动走刀到精确位置,退刀停车。
经过几次的训练,我们已经熟悉了本项操作。由于时间的原因,我们只能给这个任务,不过我们做的很认真,也第一次看到自己在如此庞大的机床上的劳动成果,心里真的很高兴,相信自己在接下来的实训中会越做越好!
实习周记 篇5
第一周 初来咋到
带着一丝紧张,一些兴奋,我穿上正装很不自然的走入了广州电视台的大门。期待已久的实习旅程终于启航了。在实习队长的带领下,我小心翼翼的来到了广州电视台八号楼的第八层——也就是广州电视台综艺栏目组的办公室。见过秘书长,在她的安排下,我被分配到《岭南星空下》这个剧组,当一名助理编导。
在来台之前,我对此次实习期待是在琐碎的工作中学会为人处事的方式方法。然而当我接到助理编导这个安排时,感觉有点意外。接着我们六个实习生在一个编导的介绍下初步的了解了我们的工作职能。助理编导的工作颇具挑战性。工作涉及专题片策划,跟外拍,跟采访,做场记,字幕,做非编等等。光听到这些,已让我有一股跃跃欲试的冲动。我暗下决心在接下来的实习期间一定要做出成绩。绝不辜负这次来广州电视台实习的良机。
为了让我们更加地融入到剧组工作中。制片人高小姐跟我们实习生开了一个短会。首先简略的介绍了这个栏目的概括。以及目前的工作进度和接下来的工作设想。她说,由于本栏目正在进行系列片《高第街》的制作过程中,所以有一部分实习生需要协助这边的工作。然后她随机的挑了我和另外几个同学负责这项工作。接着她又介绍说,,剧组准备策划《广钢》系列片,需要一些实习生去跟进。我心想,参与《广钢》系列片的制作,可以见识到一个片子整个的制作流程。而且我家就在广钢附近,很多亲戚朋友都在广钢工作的。因此这个题材对于我来说是熟悉的。因此,在制片人说话结束之际,我勇敢的举起手发言,向她表达了我的愿望。她爽快的答应了我的要求,让我跟进这个《广钢》系列片。机会是靠自己争取的。一开始所有的人都是平等的,即使你是金子,别人也看不到你的光,要得到别人的关注,就必须要勇敢地把自己的想法说出来。与其默默地承受自己不喜欢的工作,为什么一开始不站出来,把自己想法说出来。或许你的要求会不被应允,但从比没试过要强很多。命运将会因为你的自信和勇敢发生扭转。
实习的第一周,没有太多的实质性工作,因为所有事情都在磨合和进入轨道的过程中。自从被分配到《广钢》这个组之后,我便开始积极投入到筹备工作中。这一周,我跟着编导到广州钢铁集团进行踩点,对周围进行视察,并和该单位的宣传部进行了初步沟通,达成了协作关系。接着我们又回到电视台,针对《广钢》这个题材进行开会讨论。编导给我们详细的向我们介绍了整个专题片的框架构思以及一些拍摄手法的设想。开会的期间,我认真记录下每一个要点,同时也对其中一些问题,发表了自己的意见。
第一周的实习心得:第一、机会是留给有准备的人,即使机会一开始没有眷顾到你,只要你积极争取了,最终还是会有收获的。第二、任何工作都需要认真仔细。常言道,好记性不如烂笔头。要经常把笔记本携带在身上,方便记录以及备忘。正是因为我有这个习惯,能把编导所说的要点记下,开会讨论的时候,方便调动信息,加快了工作进程。收获其实都存在于处事过程的细节当中。只要留心,善于发现,即使做一些无聊琐事,你也能从中收获到很多知识。实习的时候不要埋怨别人为什么不给你工作,反思一下,究竟你值不值得别人给你工作。再者,工作其实有很多,如果每每都要别人叫你去,你才去,就缺乏了工作的主动性。实习时不要埋怨别人为什么给你做一些琐碎之事,因为试想一下,即使委以重任,你又能承担么?凡是都要一步一脚印,踏踏实实走好每一步。不要好高骛远,眼高手低。这些是我实习第一周的感受,愿意和各位一起分享共勉。
第二周 逐步适应
我的专业是汉语言文学(非师范),说实在跟电视媒体的关联性不是很强。为了弥补自己的专业不足,让自己更好的融入工作中。我利用业余时间不断地补充各项与之相关的知识。首先是对我剧组背景进行深入了解,再者是对助理编导的职能进行认识。因为以前从来都没有接触过非编机,所以为了减少出错的可能,我也上网找到该非编机器的使用说明书。对非编机的使用进行大概的认识。因为我知道,如果要想在实习中学有所成,必须走在前面,学在前面,把一切的主动权握在手里。只有一开始把主动权握在手中,才能有针对性地深入学习。而不是盲目的被动接受。因为媒体工作者,讲求的是效率,要等你慢慢消化理解,这需要浪费很多时间。
为了更好地融入这个专题片的工作当中,我主动对拍摄主题----广钢的背景信息进行大略的了解。根据编导的专题策划的大致内容,以自己的角度去想,究竟怎么拍,用什么镜头更能使观众感到共鸣。第二周正式开始投入工作。几乎每隔一天就去外拍和采访。外景拍摄和采访对于我来说也是一个新的尝试。虽然很辛苦,但是真的学到很多东西。并非如很多人所说的当助理其实是打杂的。如果你实习了一段很长的时间,只学到了如何打杂,那么你是失败的。因为你除了被人指使做打杂,其余一点都学不会。首先,要端正实习的心态。助理本来的工作就是辅助性的',主要是协助编导的拍摄。不想当将军的士兵不是好士兵,此话说的不错,但是你连一个士兵本职工作也没做好,老想着怎么当将军,似乎又点不合实际。试想一下,如果没有实习生,编导自己也要兼顾打杂的工作。从低做起,这是成为编导的首要条件,应该说要在任何一个行业有所发展,都如此。每次出外景,拿摄影器材,对于我来说已经司空见惯了。摄影器材包括摄像机(这个主要还是由编导来拿)脚架,显示器,这些是必须的。如果要去采访,我们就多带上反光板,吊mic,甚至高光灯,灯架等等。通过参与协助拍摄,我学会了这些工具的基本使用方法。知道怎么打光等等。编导告诉我,要进行外景拍摄首先要对天气进行大概的了解。如果天气好,光线充足,拍摄出来的效果会比较好。明暗度相对比较适合。如果是雨天则要注意摄影器材防水的工作。大雨过后,天空的对比度,四周景物的饱和度,各方面都相对明晰。编导好教我如何使用摄像机,取景角度等等。虽然他不是经常跟我说,我就通过站在他旁边,一般观摩学习。除去外景拍摄就是人物采访。电视采访多数以集体采访为主。通常把几个采访对象约出来,然后分批采访。这样大大的减少了拍摄的时间,方便掌控。由于采访对象大部分都是老人家,所以采访过程中也要体谅受访者的体力问题。我在一旁一边对采访过程中的大概内容记录下来,这样方便日后做场记。原来速记真的不容易,不仅要反应快,听力灵敏,要专心致志。光是采访内容的记录,我已经把一本厚厚的笔记本用完。速记不该是漫无目的一字不漏的记录,关键找出采访重点,然后详略得当的进行记录。由于采访对象很多都是广钢的老干部,和他们这些前辈一起吃饭的时候,餐桌礼仪十分重要。座位安排也十分讲究,决不能有一丝马虎。要当一名识大体的,懂礼貌的实习生,要时刻谨慎关注每一个工作细节。
第二周实习心得:1、踏实地做好自己本职工作。成功并非一蹴而就,需要一个过程。所以耐得住寂寞,坚持下来肯定会有所获。
2、对于接到每一个工作都要思考编导的用意。学会反思,才能在琐事中得到成长和提高。
3、为人有礼貌,与人沟通要讲技巧。学会跟长辈打交道。
4、善于观察,出来工作,大家不存在师生关系,别人也没义务教会你什么,关键要看自己是否用心,关注细节,从别人的处事中领悟。
第三周 进入轨道
不知不觉,加入这个剧组工作已经有半个月之久了。很多工作已经慢慢的适应,进入了正常了轨道。少了最初的不知所措,但还没有做到游刃有余。这周除了做好本剧组的工作之外,晚上响应台里面的要求,调动到《心水奥运》去帮忙。虽然工作量不大,但让我感到很充实。基本上,这个星期我的工作都是以室内为主,在家里听场记,搜索相关资料。傍晚的时候回台里的演播厅去帮忙。
先说一下场记吧,场记其实是把采访的内容,一字一句的听写下来。跟字幕差不多。由于之前去采访了好几位嘉宾,所以编导让我把他们的场记都整理出来。别看场记这工作既繁琐也无聊,但是它起着举重若轻的作用。有了场记,编导可以节省看带子的时间,迅速地找到有用的信息。同时场记就相当于字幕,字幕就是把所有镜头里面出现过的画面,凡是有人说过的,都会呈现在屏幕前。字幕基本上就是从场记厘米抽出来的。接到这个工作之后,我认真反复地倾听,务求精确地听出每一个字词。因为采访大部分都是广州话的,然而为了规范播出,所以字幕尽可能是普通话。于是我在字字精确的基础上,认真的对相关的语序进行调整。经过好几天的奋战终于把它做好了。但是后来我才发现,我交上去的格式不太符合标准。场记最好是用文本文档来做,不要加上标点符号。因为字幕是没有标点符号的,如果你加上了,只会增加工作量。最好把时码也标上去,因为到时候倒带寻找信息会比较方便。除了做场记,我还负责找资料,由于编导给的指示相当模糊。我基本上把整个网上有关的资料都看过一遍了。努力地从中筛选出最好的。面对网上漫天遍地的信息,有效地将其进行筛选,这个工作其实对于每个行业都是相当有用的。为了减轻编导的阅读负担,最好把所有资料都整理好,务求把简洁有用的信息送到编导面前。
由于这个暑假碰上北京奥运会,广州电视台举办了一档迎奥运,同时寓教于娱乐的节目。由阮星航做主持。因为这个节目是现场录制的,所以有很多观众会来,我们实习生主要是起协调的作用。虽然看起来这些工作其实跟接待无异,但是其实里面有很多学问。关键是让我学会了如何进行危机处理,如何跟别人周旋,协调。就好像有一次,一位现场观众不服从电视台安排,一开始,我非常有耐心跟她解释,然而无效。那个阿姨真的不讲道理的。无论我怎么解释她都依然故我。对现场造成相当多的不便。说着说着,我的脾气也来了,但是努力地压制着。深呼吸的继续劝导那位观众,对她进行安抚。让她先休息一下,我找导演来协调。还有一个小朋友突然闹情绪,哭着不肯上场。最后周旋良久,再三安抚才最终解决。对于这种突发情况,你一定要冷静,要有耐心,尽量安抚观众。再与片场的工作人员一起解决。
第三周实习心得:1、工作中不可能波浪不惊,肯定会有意外情况出现,面对突发情况,首先要冷静处理。先分析现场,看自己能否解决,如果无法解决,最好寻求上级帮助。因为我们是实习生有很多事情不熟悉,再者没有职权,千万不要随便的拿主意,贸然安排可能会给剧组带来很多的不便。应急反应一定要有。
2、要懂得不耻下问,不明白的就要问清楚,因为每个人的工作方式都不一样。按规矩办事可以避免重复修改,减缓工作进度。
ps.实习周记一共有六篇,这是最后post上博客的一篇。由于贴文章没有按顺序的。所以貌似有一点乱。anyway,希望你们不要介意。同时也希望能与你们分享我实习六周的点点滴滴。
第四周 初征败退
随着实习时间的不断前移,加深了我对本职工作的进一步认识。由于在整个实习过程中,本人表现得相当积极和用心,并获得了编导对我的信任,他给机会让我去采访。我听了之后,顿觉受宠若惊。虽然内心有不少疑问,但很感谢编导对我的信任,感谢他给我这个机会。
为了不辜负编导寄予的厚望,同时也为了证明自己的能力,在采访之前,我就做了详细的采访计划。首先我对采访人物的背景进行了初步了解,然后根据编导的要求设计了一份采访提纲。并仔细的对采访问题进行了斟酌,力求尽善尽美。一直自以为准备充分,但真正上场才发现自己心有余力不足。采访时间虽然不长,但却调动了很多各式各样的因素。如果准备不够深入,根本很难做进一步采访。出征以失败告终,但失败比成功更能让我正视自己的不足,好让我寻求改进的办法。
跟拍采访前,编导安排我跟受访者进行交谈,目的让我更好地了解受访者的背景,以便拍摄之日,能够顺利进入状况。同时也增加受访者我们的认识。到时候面对镜头的时候就不会紧张了,会显得更为自然。那次的接触,我跟受访者还算相谈甚欢。我也从中获得了不少背景资料。唯一不足的是,可能对方还是有点紧张,每个问题都是点到即止,没有深入拓展。总的来说,那次的接触,让我对接下来的采访充满了信心。然而事实却并不如想象中那般好。甚至有点糟糕。平时自以为口才了得,还蛮健谈的。但到了实际采访过程中,却发现自己说不出话来。那天,一大早,我们拿好摄影设备来到跟拍现场。由于编导想把这条片子做的自然一点,就好像纪录片那样纯粹。,所以力求拍摄受访者一家人的和乐融洽的场面。我的工作任务就是引导他们对某些问题进行讨论。不知道是大家不习惯镜头的缘故,还是我的问题。我发话的时候,大家的反应都比较冷淡。基本上是应付式地搭理了几句。话不投机半句多,或许就该这么形容。冷场原来就是这么一回事。后来一个前辈上前来帮忙。不知道是不是由于他了解他们的生活背景的原因,他跟我问同样的问题,然而却有不同的效果。我不断留意他的谈话技巧不断分析自己失败的原因。
总结如下:一、客观分析:可能这个家庭还不是很适应镜头的存在,感觉有点拘谨,放不开。所以不怎么想答话。我跟他们年纪相差太远,而且少了一些生活经历。问起话来少了一种同代人的熟悉。
二、主观分析:
1、本人问问题的水平有待提高,无论从语气语调,问题的开放程度,提问的方式方法。
2、本人要放下身段,更为亲切一些,让人感觉很舒心,才能在一个和谐。自然的方式下进行跟拍采访引导。
3、要乘胜追击。有时候不是他们不想回答你的问题,只是他们还在适应当中,只要你勇敢的追问下去,也许结果就不一样了。(当时我问了几个问题,发现大家回答热情不是很足,所以我也底气不足,问不下去了。立即就打住了。其实当时只要我继续的坚持问下去或许就不一样。)
4、要在他们的答案中发掘问题。不要一直的按着自己的稿子去问问题,可以试着从他们的答案把问题挖掘的更深一些。
第四周实习心得:1、采访不一定是单对单的。尤其是电视采访。电视采访根纸张媒体不一样。为了节省资源,采访最多以群体方式安排。这样既能节省时间,使得采访背景得到统一。当采访对象是一堆人的时候,要懂得控制场面,合理调动气氛。
2、要不断提高自己的口才。做采访的时候经常是脱稿的。因而要学会随机应变。善于从受访者口中获得题材进入深入挖掘。采访可能会涉及不同行业的人士,因而知识面一定要广泛。真正口才好的人,是无论谈话对象是谁都能侃侃而谈。
3、前辈的建议:多跟不同职业的人沟通,尽量去发掘他们的生活作息。因为我们要很好的和别人沟通首先就是要了解他们的工作背景,因此谈起话也会产生共鸣。
ps其实这篇已经在之前的博文提及过,现在是从新系统整理的。
第五周 零的突破
专题片《广钢》,从筹备至今已经一个多月了。看着手中的素材一点点的积累,一种从无到有的充实感油然而生。现阶段的工作主要还是积累素材,为后期制作奠定基础。只有当素材准备充分,才能为片子提供足够多画面,辅助主题的表达。编导们总是抱着精益求精的高标准,不断地对《广钢》题材进行深入挖掘。
由于节目制作的时间有限,为了争取时间,为了内容更加丰富,我们从广钢电视台里面找来了不少可用的片段资料,来使片子内容更为丰满。到了广钢电视台,我们首先队对大部分库存的带子进行内容的检索,找出有用的背景资料带。通过严格筛选以后,找出了一些精化的镜头。因为广钢电视台所使用的带子跟我们台里面的有些不一样,因此我们从台里面带来了一盒带子对适合的镜头进行转录。带子的转录对于我来说,是一个新鲜的事情。在认真听完编导的指示后,我按着工作步骤开始实践。首先,把内容锁定,找到该片断的时码,然后提前打点,开始转录。这个工作其实并不复杂,步骤也很简单,但是由于对机器的不熟悉,工作效率及其低下。直到后来,掌握了窍门,才使工作速度全面提升。终于顺利完成了带子转录的工作。经过这次转录工作,我发现自己虽然工作很认真,但是效率还是有待提高。
这一周我们工作的重点还是在采访和外景拍摄。虽然跟外拍和采访已经有一段时间了,但是深夜跟拍,清晨拍日出这些都是我未曾试过的。当得知有这个安排的时候,我鼓起勇气向编导表达了我自己的意愿。希望能参与到其中。刚开始,编导对我说,你一个女孩子,熬夜很辛苦的,早点回家吧!我很坚持的跟他说,这次实习机会很难得,我也很想在这次实习中得到成长,不睡觉一天两天是无所谓的。而且我现在还很年轻,就让我试试看吧。最后编导还是敌不过我的坚持。让我参与通宵工作。那天,我自己处于高度兴奋当中,丝毫也不感觉疲惫。跟着大伙一起工作,为了片子一起通宵,什么都是值得。而且这次通宵工作,让我觉得很难忘。由于我们要对一个上晚班的女工人进行跟拍采访。于是我们一行人晚上11点钟,架好摄影设备,准时地守候在广钢大门前。这个时候女工终于骑着自行车出现了。接着我们一边贴身采访,一边跟随着她深入厂房,也就是她工作的车间进行拍摄。夜已深,皓月当照,看着一个个背影被月色拉长,我突然很是感叹。工厂内部虽然少了白天的嘈杂,但仍不乏有工人夜间作业。机器的隆隆声像一把尖刀硬是划破夜的宁静。当所有采访拍摄完成的时候已经是凌晨两点多了。然而有几个编导依然彻夜未眠,但他让我们回去歇一下。我和另一个实习生回家洗了个澡,然后小憩了一个小时,四点半我们又重新出发,赶回现场,等待黎明时日出冉冉地升起那一刻。当太阳升起,耀眼的阳光洒遍四周的时候,把整个厂房都笼罩起来,那个画面真的想当美。通宵的疲惫突然一下子驱散全无。当真是美丽的东西是值得等待。拍摄工作直到早上九点半才正式结束。拖着一身的疲惫回到家中,但是头脑竟然一丝倦意也没有。整个人还处在兴奋当中。
第五周实习心得:1、其实任何工作都是无数的琐碎事情对切而成。因为细节决定成败,所以越是细小的事情,就越要加倍小心。工作除了要细致处理之外,还要讲求效率。不要让同事感觉到你的办事效率不高。所以在工作过程中,注意学会技巧。努力做到既快又好。
2、不要因为自己是实习生,是女生就放松对自己的标准。实习最终的目的不是为了拿盖章,不是为了拿一纸证明。关键是自己能在实习期间学有所成。所以一旦进入任何单位进行实习,就该把自己当成是其中的一员。以正式的员工标准要求自己。既然别人都能做到,毫无疑问,你也可以处理得好。
3、媒体工作者的工作强度很大,能够吃苦耐劳,爱岗敬业的精神是必要的。做任何事情都要不辞劳苦,全力以赴。以最佳的状态,迎接每一天不同的挑战。
第六周 后期制作
经历了连续几周的外景拍摄、人物采访,片段采集,前期筹备工作,总算暂告一段落。此话怎解?由于《岭南星空下》改版后,以制作和播放系列片为主。为了赶进度,出效果,冲高收视率,编导们都忙得焦头烂额。上一期的《高第街》还在播放当中,接下来的《广钢》已经在采集和制作当中。效率对于电视媒体工作者来说是最重要的。先是出效率,接下来效果更是不容忽视。实习的第六周,也是进入了电视后期制作最为紧张的一刻。所有成败就看这个一个星期的后期剪辑。
我跟着编导马不停蹄的从外景拍摄赶回了电视台,然后匆忙的往非编室奔去。我拿着一大堆素材,一叠分镜头剧本,一大份场记认真的记录下编导给我的任务。编导让我把分镜头剧本中的所有内容找出来,把它导入,进行素材采集。因为之前几个星期我都是跟外拍,跟采访,很少机会接触非编机。电视台的非编机是大洋的。那机器对于我来说,是陌生了,冰冷的。编导认真的跟我讲解了操作流程。我用心地记住了要点。接下来,我为了提高效率,首先把分镜头剧本中所有的人物采访进行分类,然后在采访场记中找出,根据内容的位置猜测打点位置,对前三集剧本素材进行系统的采集。在整个采集过程,绝对不能有一丝马虎。刚开始由于不熟悉,所以进度比较慢,后来熟悉了,我想提高效率,于是使了一些小聪明,缩减了原有的步骤,结果出了错误。幸好,我自己能及时发现,否则肯定给编导留下不少麻烦。循规蹈矩,一步一脚印,这真的是至理名言。电视制作,应该说无论任何工作,都需要一丝不苟的认真工作态度,绝对不允许有任何偷工减料,贪图速度,而枉顾质量。时与效应该同时存在,缺一不可。我在这边采集,编导在那边剪辑。等我把所有素材都采集完成。我的编导已经把初编弄好了。接下来,他教我如何上字幕。并且让我校正字幕中的错误。虽然这些工作都没有任何技术含量。但是这里需要细心,耐心,专心。一旦缺少其中一心,都不能很好地把事情做好。为求不出任何差错,我每字每顿的仔细检查,遇到模糊不清的音频,我会反复倾听,直到把正确的读音输入。由于字幕的输出有屏幕的限制,因此长度一定要截取正确。所以我反复推敲,务求每一行字幕都能做到准确无误。经过数小时的战斗,终于在晚上把所有的校正完毕。顺利地交给编导。编导告诉我,初编完成后,然后对其进行一些润色,再交给制片人审批。换句话说,我刚才手上拿着就是母片。因为初编已经把整个模式固定了。接下来只是对初编进行一些修改,例如画面的颜色饱和度,明暗等等。那我校正的就是一个半成品了。真的超级兴奋。看着自己亲手制作的片子一步一步的成型。文字不足以形容我内心感受。就好险一个母亲怀胎十月,即将临盆的兴奋。8月31日,是系列片《广钢》第一集《诞生》的播出日,也是我们辛苦工作得来的成果展览日。苦尽甘来的畅快涌上了我的心头,辛苦付出,终于让我看到了成果了。只要有付出,就肯定有收获的。
在广州电视台实习的时间不长,只有一个半月,但在这短暂的日子里,让我收获了许多,同时也使我成长了不少。感谢制片人给我这个机会参与《广钢》系列片的制作。感谢“岭南星空下”节目组的每个编导,以及广州电视台综艺栏目的每位前辈。特别要感谢李云波编导给予我的指导,让我见识到一个电视制作人一丝不苟,精益求精的工作态度。在您的身上让我看到什么是专业,什么是效率,什么是高标准的严谨制作。衷心地感谢你。遗憾的是,未能把《广钢》系列片,全程跟进完毕。不过在这短短的一个半月,我已经收获了很多。
实习周记 篇6
cad制图员的实习周记第1周
第一天上班很是紧张,连穿是什么衣服都在镜子前站了好久,努力鼓励自己要放松要自信,可是心里还是砰砰的跳!
我的工作是装饰设计公司前台,虽然不是对口专业但我认为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改良性设计;当与幻想、未来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化。所以我给自己要有信息和勇气。
我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
时间在忙碌充实中度过了,真的挺快的!
cad制图员的实习周记第2周
为了我能实现我的设计之梦,我还在空闲的时间学习画图,让自己得到锻炼。经过一点时间的学习,我深刻到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的主动请缨能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,
善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的:不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益如果没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。
在这周总监还看了我花的图,他对我还给于了高的评价,还是要努力,我告诉自己。
cad制图员的实习周记第3周
客户上门是很好的事,但是这周我遇到了一个头疼的客户,他过来就问总监在吗我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他先生您家房子买在哪,是期房还是现房他口气很僵应说:你们总监呢找他出来,我找他设计。说的我没有话对付了,嗓门还老大。总监在里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监说原来他是总监的客户,因为房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气!
任何事物都是有两面性的,简单的说,不管从什么方面看一个问题都是不一样的;在处理任何事物过程中,我们应该考虑到事物的两面性,换位思考,也站在别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法.就像坐在一个房子里,你在阴暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以说,如果你现在一直坐在那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都如同坐在一个凳子上,如果你永远依赖于那个位置,你只是一只井底之蛙。
实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了自己的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深刻体会到了宽容所带来的温暖和阳光,体会到了成长的快乐。在接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判断思考周围的一切.
cad制图员的实习周记第4周
这周我和设计师出去量房了,本来一位是很好玩的事,毕竟自己一直坐在公司就有点不适应,到了工地,小关设计师就拿起尺子,她要我帮她记尺寸,开始我还是老老实实的记,过了一会我就有了自己量的想法,看着她在那摆弄着尺子很轻松,姿势很酷。我就称她在休息的时候拿起尺子量起来,不量不知道,原来不是件容易的事。我不仅放不好,拉到一定程度还会往回缩。手差点被划伤了!
个人总结一下失败的地方:
1.一套房子不知该从什么地方开始量。
2.用卷尺量稍大一点的空间就感到吃力,顾此失彼,不是再次测量的地方没找对就是卷尺拉到一定长度开始因地心引力向下弯曲。
回来后我还特意问了好几个设计师,他们要我好好练习,还教了我经验。
在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。
cad制图员的实习周记第5周这周我开始接触了CAD,在学校简单的学过一点,对基本的只是知道皮毛,所以总监和设计师他们要我熟悉快捷键操作,我就开始了一周的背记CAD快捷键。还有总监他们给我的一些经验,我还在网上找了好多CAD画图的教程,边看边记。
礼拜3,总监没事到前台看问我图画的怎么样了,还教我怎么用轴线等等,他说画图是要找方法的,不要从一点画起,要从全局着想,他还给我看了他以前画的手稿,看的我目瞪口呆,线条画的很直,布局很有调理,心里很敬佩,总监还鼓励我说不是学这个专业的,现在学到这个程度还是很不错的,我知道他是在给我鼓励,我不懂得还太多太多。
在我还在崇拜他的时候,他还拿了好几本设计方面的书,他说这是他珍藏的,要我不要带出公司,在公司看看就可以了,我知道这些资料他是一般不拿出来的,他是看在我是新来的想让我快点学好给我看的。我答应他我会好好看,我下班了就把书拿到他的办公室,等第二天上班再去拿过来,这样他放心,我也有动力好好的看和学,给自己一个提醒书是借的所以要好好的学。
我还没有忘,坐的累了就起来在展示柜前联系练量房,他们都说这个是靠多多锻炼的,前辈的经验就是我的财富,我真幸福遇到这些好的同事们。每天都是充实并进步着。
实习周记 篇7
第一周(7月29日到7月31日)
这是我来电信实习的第一周,我真有点当“御用闲人”的感觉。大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?
终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。
第二周(8月3日到8日)
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然,每天我是8:30来到营业厅的,考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单,如何处理业务。特别是一些电信现行的政策,资费收取要求等等,可以迅速的补充我匮乏的认识,这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义,可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多,如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧:
首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面:一,装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的;二、知道自己所处企业的基本情况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓“知己知彼,百战不殆”。三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。
之前我打营销电话的时候,大有大海撒网之感,对各种类型的客户说的话都一样,没有针对性,自然难以引起客户的兴趣。后来,我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”,学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候,就可以更懂得设身处地地为客户着想,赢得客户的信任。
当然,推销并不需要,也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时,可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比,突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限,有些信息,尽管客户貌似已经接受,但未必很好地了解,那些亮点也未必能一一记祝我们这样做个横向比较的话,就可以给他们留下更深刻的印象了。
其次,开好头,注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!优秀的开场白要达到的三个效果:一、吸引客户注意力;二、建立融洽关系;三、与自己所销售的产品建立起关联。
从上一周开始,我一直自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎40到60元之间,现在向他们推介的套餐每月最低消费要66元,其实是很有难度的。即便办套餐即可免费赠送手机。可是如果是40元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了20元。这对于他们来说也是个不小的负担。因此,如何打动他们,让他们有耐心听完我的介绍
,并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作。我开始还是照着之前的模式,效果一点都出不来,每个人的反应都是“考虑”,极少是表现出有兴趣的。这不禁让我倍受重挫。好在后来听莺姐示范了几次后,我就有了一点体会了。打通电话之后,首先作自我介绍,然后寻找合适的对象来推介。看到这里,可能你会有点困惑。对象不就是电话号码的用户吗?还用寻找?其实,这里是有一定道理的。因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间,所以在家的一般是小孩或是老人,他们的传达的效果一般都不好,所以我要伺机找到最合适的推介对象。尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇,否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的结合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。商务礼仪很重要的一课——电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止文明,否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,保持愉快的心情与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。
再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。
最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:
1.我们先要赢得客户的认可,掌握语速、语气以及通电话时间。
2.认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。
3.切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地结束通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。
我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点结束通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。
第三周(8月10日到14日)
其实在上一周的理论与实践的结合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总结的营销策略,在第三周派上了用常我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:
1.尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。
2.慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。
3.处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。
4.自信: 时刻保持自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。
5.不耻下问,只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步,如果自己只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。因此,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是通过他人、书本还是自身实践。
6.脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点
实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高
实习周记 篇8
第一周周记
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎么想起来,盼望着什么时候能够休息一下,好好的放松个一天两天,终于结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。
第二周周记
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自己的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自己,刚来厂里的时候,自己连做饭都不怎么会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。开始几次都没做好,不过后来慢慢的适应了,越做越好了,同时自己也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎么好,但是自己还是每天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。离开了学校,怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自己去学习的,生活中处处可以学习,只要你去用心。
第三周周记
到了这一周我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。
实习周记 篇9
本周也就到了2月的月末了,公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的时期每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。
本周我还运用了公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是经理都把他的账号给我,他处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
其实这也运用到了在学校中学习的内容,公司后台管理系统的制作在大二的时候有涉及过,虽然只是制作,但是肯定少不了要教我们怎么去运用和管理,经过这两周的实习,让我越来越觉得自己很适合这份工作,实习有这样的效果我觉得已经很不错了,感觉自己很幸运,比起那些盲目选择工作的同学来说,我是幸福的。
渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。 当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好,一个电话便可解决问题。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油!
实习周记 篇10
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
谈谈一周教学的心得吧,周末那天校长在会上介绍了我俩,第二天校长问我们想带哪门学课,我们说语文。没过几天校长叫我们去办公室,我选择七年级语文因为当时考虑的是想考研,所以很不好意思把八年级让和我住在一起的女生带了,她人挺好的。星期三我正式上课了,那天早上是九年级语文,我感觉怕怕的,有位老师说我们第一节课应该严肃点。所以那两节课我一下都没笑,把那个老师的课结了个尾,快下课的时候让同学写点对我的建议,她们说我有点严厉了,中午回来感觉有点小小的失落。下午给初一的孩子上语文课,我就把态度稍微变得温和了些,我把她们分了好几个组,让每个组上课积极回答问题就会得分,只要你站起回答正确得一分,错了会得0。5分,上课乱说话扣分,最后哪个组分最高还有奖励,其实目的只有一个想带动大家的课堂气氛,让每个人都参与进来。一节课后我感觉还行,晚上我再给他们上课就一点都不紧张了,那节课同学们都挺积极地,我感觉很成功。今天我是晚自习三,把那篇课文给节了,快下课的时候我让大家写写对我讲课的看法,他们刚开始不写,说都挺好的,不用写了。在我再三要求下,他们写了。我回来看了看其实挺满意的,除了声音小,语速有点快其他的都挺好的,他们能接受了我的讲课方式,他们说我带他们的语文课他们非常高兴。这可能是这周对我的最大鼓励吧!
当我真正开始上课的时候才发现为什么这边这么需要老师了!就谈我教的几门课吧,首先四年级的语文,如果在扬州的小学的话,那些小孩已经基本上具备了理解课文的能力了,但是这边的小孩似乎连拼音都还没完全过关,更不要谈理解课文了,另外英语,好多单词小孩完全不知道,一节只有两节英语课,又没有英语晚自习什么的,我很纳闷,既然开了英语课,为什么不重视呢?那段时间,我曾经有过想要放弃,每天总有处理不完的事情,每天总会有烦心的事情,但是,每次一上课,看到孩子们那种渴求知识的眼光时,我的心就又软了。。。。。。我现在能做的就是安心的把这一年给坚持下去,尽我最大的努力去改变这些小孩吧!
我以后还会更加努力的,因为我的目标就是让每个孩子课堂上都动起来,都参与进来,在我的课堂上没有好学生与差等生之说,每一个孩子都是最棒的,加油。
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