半年工作总结

上半年工作总结

时间:2020-07-07 12:05:31 半年工作总结 我要投稿

【精华】上半年工作总结模板汇总10篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的上半年工作总结10篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】上半年工作总结模板汇总10篇

上半年工作总结 篇1

  20xx年在司工作时间已过半,在这上半年的时间里,我又重新认识到了很多,学会了很多,积累了很多,从去年的对商品规划的初步认识,到现在的深入了解,我已掌握这个岗位的核心工作内容与工作职责。从专属的电脑品类的商品规划,到进入独立的商品规划部门,我已对更多新工作的尝试,更多新问题的分析,更多新困难的解决做好了充分的准备。

  在这新环境工作的半年中,我的主要工作内容从这几方面总结如下:1、新品引入方案的策划2、商品结构的优化3、页面商品销售目录的调整4、商品展示的专业化与合理化5、三级页面筛选值的统一专业化

  一:新品引入方案的策划

  在20xx年上半年的前期,我的新品引入方案策划重点是在电脑品类,虽然在去年经过所有电脑组成员的共同努力之下,无论从电脑的销售额还是从SKU的丰富来看,我们都取得了明显的进步,但是这样的结果对于我们自身和领导来说,都还要进一步的提升与完善。SKU方面:电脑品类包括(笔记本、上网本、平板电脑、一体机、台式电脑、台式主机、显示器、电脑DIY随机配件),从20xx年年初的1200个左右的SKU,到现在将近20xx个左右的SKU,从电脑整机品牌方面来看,我们实现了新品牌神舟、摩托罗拉、七彩虹、易方数码、欧恩、华度、Magic的引进,从电脑的商品组来看,笔记本、上网本里新增重点的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--这个品牌的市场份额和关注度都是稳居在行业前10的品牌,甚至还超过部分合资品牌,所以此品牌的引入,我认为是非常具有实际价值与意义的,在平板电脑方面,是我们今年的重点发展对象,从去年开始只有苹果的单品牌的操作,到目前我们已新增加摩托罗拉、华硕、宏碁、联想、三星、优派、易方数码、欧恩、华度、Magic等等。虽然在电脑整机方面的SKU规划基本得到了实现,但是仍然还存在没有解决的问题,那就是在DIY这块,初步只引进了机箱、电源,而更主要的CPU、主板、显卡、并没有能找到合适的供应商来供货,因此这块市场我们仍然处于丢失状态中,那这项工作我们会在20xx年下半年作为重点工作去完成。关于新品引入方案策划工作的思路和方法:首先我会时常去各个行业网站,垂直网站去了解市场动态信息,从中我会掌握这个行业的流行趋势,和未来发展的动向,同样竞争对手的一切举动我也会去观察,在行业网站中,我会关注各品牌厂家发布的新品,留意它的上市时间,深入研究这个品牌的市场影响力有多大,这个品牌的产品是否具有市场竞争优势,还要了解这个产品的市场定位和自身配置信息,再结合我们现有SKU的现状,我需要去从我们现有SKU所缺的品牌、各个价位段所缺的机型、各种外形款式、尺寸、功能方面所缺的型号,有目的去做出新品引进方案,然后将被考虑引进的产品整理汇总到表中,在表中不仅要有关于产品的各方面的信息,还要备注考虑引进的优先级,最后将这份表格交给采购,让他们研究之后将自己的意见反馈于我,之后我们再进行交流与整合。

  在工作的过程中,各种问题的出现也是在所难免的,在新品引进的方面,我们并不能很好的做到及时把所有有价值的产品都能引进,首先由于我们新品来源有两种方式,一:事业部共享,二:自采购,到目前为止我们还有部分品牌还是依赖于事业部的供货,这无形之中也给我们新品引进带来了局限性,还有某些品牌的供应商对我们3C经销商的限制,他们要实行经销商之间商品的差异化,因此某些系列的机型我们很难引进,在某些新品方面,我们可以实现自采购来引进满足,但是渠道分割的这个问题并没有得到一个很好的解决方法,导致某些在市场上的市场份额排在前5的品牌,在我司并没有带来该品牌的应该有的销售额,其中SKU的丰富度是最基本,最重要的原因之一,希望采购能够通过各种方法去解决这个问题。

  二:商品结构的优化

  当新品引入之后,我们就需要将其培养成畅销品了,当然这个任务我们独自是无法完成的,我们需要和采购进行合作,采购需要先将新品的价格定好,我认为在初期,新品的价格可以高于老品,这也是合理的,但是不能过高,不然对于那些打算购买新品而不考虑老品的消费者来说,他们可能就会遇到很大的心理挑战了,他们就会去其他的网站找寻自己满意的价格去购买了,所以这里采购也要注意跟进竞争对手的价格了,其次,在保证新品以合理的价格在出售时,也要注意新品的备货问题,价格再好,货不足也是徒劳无功的,在这个过程中,我们的主要工作就是随时关注每天的新品销售情况,对于销售正常的新品,我们就不需要太多花时间关注了,而对于销量没有达到我们预期中数值的商品,我们就需要找出原因,与采购一起做出解决的方案,比如:可能某些新品刚上市的价位比较高,而导致的销量不理想,那我们就得与采购商讨需要通过什么样的方式去调价,然后可能会因为某些特价的老品而导致新品销售,那这样的情况,我们就需要控制特价商品的销售时间和数量了。

  在商品的销售周期中,我们多多少少都会残留滞销品,那采购需要做的就是能将滞销品处理多少就多少,实在处理不了的我们就得及时淘汰,后期就要停止备货计划,那我们就需要制定一个滞销品淘汰标准:以一定时期销售额排在最后面的一定数量或百分比作为淘汰标准,以一定时期规定的最低销售数量或销售额为淘汰标准,商品质量出现问题也列为淘汰对象。同时存在问题就是 :页面上我们不能让顾客看到过多的老品,滞销品,还有无货的商品存在,这样会顾客造成不好的购物印象,我们需要将畅销品、新品、备货足的商品排在顾客主要的浏览页面,而对于那些很多停产,无货,停止销售的SKU,我们遇到一些问题,因为各品类都有SKU的考核,所以那些该下架的SKU一直存放在后台,这样不仅不能带来实际的利益,而且还会影响页面的展示效果,所以这个问题是我们后期计划要与领导交流谈论的重点工作

  三:页面商品销售目录的调整

  当顾客要找寻他/她要买的商品时,是否能很顺利的,很满意的找到他/她的商品呢?!这样的结果很大程度上会影响顾客再来购物的决定的,那除了其他方面的问题之外,我们所要解决的问题就是商品销售目录的展示,这个工作需要我们首先去提出规划,然后与各品类的负责人进行沟通,让品类负责人给出目录排列的最佳方案,之后我们还需要邀请信息采编的同事,信息开发中心的同事,顾问,品类负责人一起来进行会议,最终确定方案的专业性、无误性、可实施性,最后作成报告形式,去让各部门的领导签字,交由信息采编去完成此任务,在他们实施的过程中,我们还需要实时的跟进,了解出现各种的问题,对接解决问题各个部门,保证任务完成的进度。案例:帮助数码品类完成了首页,二级页面,三级页面的销售目录的优化调整

  四:商品展示的专业化与合理化

  其实一个畅销品的出现,不仅需要采购能给出一个够诱人的价格和足够的货量,还需要我们去专业、合理的展示它,从什么样的位置该放什么样的商品,到每个单品展示的页面,我们首先要确保商品展示信息的准确性,这是最起码的,然后我们还需要做到更高的水平,那就是给新品完善卖点与广告语的宣传,这是一个很传统也是一个很重要常用的方式,我们会在大街上到处都会看到商家为他们新推出的产品,打出很专业很有吸引力的广告语,因此我们B2C网站上的新品仍然需要借助好的广告语来吸引顾客了,那我们商品的卖点也需要我们去把它做的既专业,又要能让顾客易懂,因为专业的卖点与有吸引力的广告语都缺一不可的,接下来在信息维护同事上传完商品参数之后,我们需要负责检查商品参数的无误性与专业性的任务,当然这些都是需要各部门的同事共同配合去完成的。当然还有一些问题就是商品的展示信息是正确的,但是我们认为它是不够合理的,我们需要一个既专业又要合理的方案,比如我们百货里的运动鞋,在它的四级页面中,我们看到了选择的尺码选项,但是它的展示方式是美码,又称作美式尺码,但是我们了解到这种方式在我们国内市场绝大部分顾客都不认识的尺码,可能其中存在一些问题,但是我们最终的目的是要让我们目标市场里的绝大部分顾客顺利,方便的买到他想要的鞋,这个问题还没有解决,那我们后面需要经过与相关部门人员的商讨去解决此问题。

  五:三级页面筛选值的统一专业化

  由于我司网站在运营的初期,一直把重点放在一些基础性东西方面,而对于我们三级页面筛选值,是存在比较多的问题,那这也是我们的工作职责和工作内容。在这半年中,我们先是主要完成调整数码和电脑品类的三级页面筛选值,首先我们先确定各品类筛选值统一,专业的方案,此项工作需要本部门和用户体验部、信息采编部门一起确认最终的实施方案,还需要信息中心人员配合帮助,在经过几个月的时间,我们实现了很大的改变,在这过程中,因为我们所提出的需求系统无法支持,那我们只能先等待信息中心完成开发功能,现在我们实现了在筛选值后面单位的增加,还有默认5个筛选条件的排序,还有筛选条件后面筛选数值的区间化,并且将这两个品类的筛选值进行了统一专业化,与以前错乱无章的页面效果有了鲜明的对比,但是这项工作中的问题并没有完全解决掉,在电脑品类里,由于某些单品之前挂错了商品组,因此在之前的商品组中残留了一些数据,而且目前是无法删除的,从而多少影响了一些页面效果,也使我们的这项工作并没有完美的完成,所以在以后给其他品类去优化筛选值的过程中也会遇到此问题,那我们已经把这个问题向相关人员反映了,也提出了这个需求很重要,但是我们还是需要等待开发人员去开发系统功能去删除这些残留无用的数据,最终让我们的这项工作能圆满的完成。

  第二部分:20xx年下半年工作计划

  工作目标:

  在20xx年上半年我们无法完成的工作需要在20xx年下半年继续接着完成,当然更多的工作是我们已有计划,但还未开始着手做的工作。首先我们总的目标是:协助正起步的品类去丰富SKU,让顾客在我司网站能买到他们想要的商品,我们还要尽可能让所有的品类做到:商品销售目录、商品信息展示的足够专业,足够合理,同时我们需要在某些品类SKU足够丰富的时候,为其调整优化商品内部结构,最终的目的就是要实现让畅销品数量比例达到一个理想的指标,那这一切的目标是不可能由我们一个部门或者部门里的个人能够独立完成的,我们需要与更多的部门,相关人员去交流沟通,去开会谈论,征求大家的合理意见,这样才能顺利的完成每一项任务。

  重点工作计划:

  对于我司网站目前以及未来重点发展对象—百货,也是我们工作内容和工作职责的所针对的重点对象,首先百货是一个SKU数量非常庞大的品类,目前我司网站百货的SKU还远远没有达到一个理想的标准,那我们所需要做的重点就是不断的扩充商品组,不断的丰富商品组里的SKU。当然我们在百货这个大品类里还需要排出一个优先级,将重点的商品组排在优先考虑的位置,我们先要对此商品组有足够的了解,足够的专业,这样我们才能更快,更有效的发现问题,并能找出解决问题的方法。对于目前我司百货品类的各个商品组都有一些共同的问题,首先是品牌的缺少,那我们就需要为此商品组引进那些有价值的品牌,在完成品牌的引进之后,我们就需要丰富其SKU了,在丰富SKU的时候,我们需要考虑很多的因素,需要从很多的维度方面去考虑引进SKU,比如在服饰方面:我们需要从品牌、价位、适合的人群、款式类型,尺码大小等各个重要的方面,去尽可能的满足每一位顾客的需求,当我们满足顾客购买到了主要的商品时,我们还得满足顾客购买跟主要商品相关联商品的需求,让他们在我司网站能够体验到一站式购物的享受,这就需要我们不断对百货各个商品组进行规划,并且这也是一个重要工作内容。当我们的SKU丰富之后,我们就需要对百货SKU内部结构进行优化调整,同样也是畅销品的培养,滞销品的淘汰,老品的下架,同时在SKU不断的增加中,百货的三级页面也会变的更加混乱与不合理,那我们下面的工作就要对此进行统一专业化,再到商品的四级页面的信息展示,我们也要让顾客体验到方便快捷,专业合理,让他们感受到从我们这里是如此轻松,明白,放心的购买到自己的商品。

  除了对百货品类有针对性的重点工作之外,电脑品类的DIY的引进也是一项之前未完成的重点工作,我们的目标计划就是要实现品类商品的多样化,多元化,我们不仅要丰富笔记本,台式整机,一体机、平板电脑的SKU,我们还要抢占DIY的市场,虽然品牌台式整机的市场在不断的被一体机所吞噬,但是热衷于DIY的消费者是不断在增长的,DIY的自由应用性、自由发挥性让越来越多的年轻人对它偏爱,而且对DIY的部件的品牌要求、品质要求、性能要求也在提高,所以我们在引进DIY产品的同时,还需将市场与我司自身情况相结合,制定出适合我司发展的方案,路线。

  自我内部管理:

  对于下半年的工作计划,首先我们必须明确重点工作内容,然后才可以计划如何的去完成,随之而来的是我们在完成的过程中所遇到的问题,我们需要学会如何去解决问题,当问题解决之后,我们还得总结工作完成过程中的失败原因和成功方法,我们不仅需要吸取失败中的经验,还要继续发扬工作中成功的方法。对现有的工作我需要把握好重点,计划好主次工作的实施步骤、工作方法、完成时间、以及效果预判。在以后的工作中,我需要对自己的本职工作进行不断的整理思路,完善工作方法,这样才能有效的提高工作效率,增加自己的工作产出。

上半年工作总结 篇2

  今年3月份以来,德州银监分局按照市委百局帮百区推进社会新农村建设的统一部署和单位包村、干部驻村的工作要求,我局选派了两名同志到德城区黄河涯镇馨秋社区开展驻村帮扶工作。

  驻村以来,工作组两名队员在各级党委和工作团的正确领导下,以德州银监分局的大力支持下,同黄河涯镇政府、馨秋社区两委班子和全体村民密切配合,共同努力,开展了全村建设工作。现将具体情况向团部领导报告如下:

  一、提高认识,搞好合村并建帮扶工作

  搞好社会主义新农村建设,是当前和今后一个时期,全党全社会的一项重要任务,任何单位和个人都有责无旁贷责任,必须尽职尽责,全力以赴的投入到新农村建设这项工作中去,为此我局全体干部统一思想、提高认识、精心准备、迅速启动,确保驻村帮扶工作扎实顺利地开展。局长及时召开党委会和局长办公会,对驻村帮扶工作做了具体安排,结驻村工作组配置了冰箱、彩电、电脑、炊具、被褥等生活办公用品,使两名驻村队员不辜负领导的期望,做了真蹲实驻,认真负责,为建设新农村出主意、想办法,克服种种困难,推进社会主义新农村建设各项工作任务的落实,得到了各级领导和村民群众的好评。

  二、社区基本概况

  馨秋社区于20xx年6月为落实市委市府村庄并建工作,将村相近、地相连的前仓村、金庄、崔庄三个行政村合并而成,合并后占地3平方公里,总户数558户,人口2140人,耕地3660亩,党员64人。该社区位于德城以南10多公里处,铁路东桃花园大酒店以东1公里处。东临减河大坝,南临黄河涯镇政府驻地4公里处。该社区以黄河涯镇万亩桃园为依托,以馨秋种植业为基础。以农业为主,以种植梨树、桃树、苹果树为副,加种其他经济作物。

  馨秋种业项目部租种原前仓村耕地1000亩。进行农作物新品种的研究培育和反季节的瓜果、蔬菜种植。该社区广大农户,近几年在馨秋种业的带动下,精心种植责任田,全社区农户人均收入10000元。全社区九成以上的农户发家致富奔小康。

  三、培养一个好班子

  社区党支部,于20xx年6月,由黄河涯镇党委任命,前仓村原书记李之敬同志任书记,金庄村原书记武文元同志、崔庄原书记崔兆利同志任付书记。20xx年被德城区区委授予社区红旗支部。村委会,于20xx年10月,通过社区全体村民直接选举产生,李之敬同志当选为社区村委会主任,武文元、崔兆利当选为副主任。李正合、李秀兰同志当选为委员,我们工作组进驻后及时督促社区两委干部要迅速转变角色,积极开展工作,尽职尽责、密切配合、齐心协力,为民办实事、解民忧、惠民生,我们工作组主要做了如下工作。

  四、新农村建设情况

  基础设施建设方面:近几年来该社区各村在当地党委政府的正确领导下和各单位帮扶支持下,社区各村的基础设施建设有了很大的提高和完善。村容村貌明显改善,社区各村条条道路全部硬化,排水沟全部砖砌,路两旁种植了各种花卉和观赏树木,村内各主要街道全部安装路灯,进行了亮化。家家通电,通自来水,通有线电视,能从通宽带网线上了解各类致富信息,各项公共服务基础设施设备,相对完善齐全有效。

上半年工作总结 篇3

  半年来,在广西《园丁工程》办领导、导师的指导、帮助下,通过自己不断地学习、实践、总结,在思想、业务、教学科研等方面又有了新的进步,同时按要求较好地发挥了辐射作用。

  一、学习态度端正

  正确处理好学习与工作的关系。严格遵守工程办的有关章程,做到按时、安心、积极地参加每一次集中培训,虚心接受导师在思想、业务、教学科研等方面的指导,认真学习现代教育理论,认真完成导师布置的学习任务,并能以正确理论指导自己的教育教学工作,做到学习、工作“两不误”、“两促进”。。

  二、师德修养好

  严格遵守中小学职业道德规范,具有敬业、乐业的态度,勤业的意识。对待学生:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长:主动协调,积极沟通;对待自己:严于律已、以身作则、为人师表。

  三、辐射、示范作用发挥好

  认真履行柳州市《21世纪园丁工程》B类培养对象导师、体育学科课程改革专家组成员,体育学科带头人,能职责,配合市教科所有计划、有目的、有成效地组织教师开展教育教学科研活动。深入课堂听课、评课、上示范课;指导B类学员及学校老师做好科研课题的申报、立项及实施工作,并取得好成绩。指导B类学员参加自治区中小学体育教师教学基本功大赛获一等奖,指导学校教师上的活动课获自治区一等奖。组织指导学校教师参加的全国教育科学“九五”规划教育部重点课题《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》和全国教育学会课题《学校、家庭、社会三结合的中华传统美德教育系统实验研究》已在上半年顺利通过专家组的鉴定,获结题。此外,还协助市教科所做好体育教师基本功考核及教案、论文评审和编书工作。

  四、注重理论学习,更新教育教学观念

  参加国家、自治区级“园丁工程”培训,均能按要求完成学业课程,并按导师推荐的书目,自学了《21世纪园丁工程丛书》一套、《现代教育技术与现代教育》、《心理学理论与教育》、《教学语言艺术》、《教育基本理论与实践》、《特级教师教育思想录》及本学科专业书籍和国家基础教育新一轮课程改革方面的文件、书刊等,通过理论性的学习,提高了认识,更新了观念,拓宽了思路,实现了教育教学思想的升华,为自己曾做过的教改找到了理论依据;为今后的教育教学实践奠定了坚实的基础。在实践中,能新的教育教学理念去指导自己的教育教学工作,锐意改革,勇于创新,教育教学水平不断提高。

  四、课堂教学有特色

  有了正确理论的指导和导师的点拨,我的课堂教学又有了新的起色。在教学中,我能运用相关的教育学、心理学知识及学科基本理念,根据学生的特点,合理选择课堂组织形式,恰当选择教学方式、方法,激发学生学习兴趣,调动学习积极性,把传授知识与培养能力、发展潜能结合起来,寓教于乐,使学生在玩中学、在学中玩。鼓励学生质疑创新,启发学生独立思考,扶植学生的个性发展。课堂教学做到严而不死、活而不乱,学生学而不厌,练而不烦。教学效果好,多次在校内外上示范课、公开课。今年上半年5月23日在宁波市江北区中心小学挂职,给全区体育教师上了一节公开课,并做了说课,得到区体育教研员及听课老师的高度评价。撰写的《体育与健康课》教案获自治区中小学教案评选一等奖。

  、科研能力加强。

  科研意识能力强,有良好的执研、发动、组织和指导教师进行科研的能力,对体育学科及其他科研项目的选题、立项、实验的能力较强,拟定的论文、实验报告效果好。两年来,我亲自参加并组织指导学校的教师踏实地完成国家组教育科研“九五”重点课题《运用现代教育技术,促进素质教育实施》、《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》和自治区级、市级课题《学校、家庭、社会三结合的中化传统美德教育系统实验研究》、《小学生心理健康教育研究》及在工程办导师的指导下进行的《运用音乐伴奏辅助小学体育教学,促进学生身心健康发展的实验研究》等课题的实验,其中《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》、《学校、家庭、社会三结合的中化传统美德教育系统实验研究》已通过专家组鉴定获结题。目前又积极投入国家教育部“十五”重点课题子课题《基于现代校园网的小学生主体创新型教学模式研究与实验》,探索网络教学在小学体育教学中的作用,培养学生的创新精神和创新能力。撰写论文“音乐伴奏辅助小学体育教学对学生身心健康影响的研究”在全国体育骨干教师培训班上交流,通过答辩并获优秀论文奖。是广西义务教育活动课教材编委之一。

  六、管理工作出成绩。

  上半年在宁波市江北区中心小学挂职期间,能虚心学习,勤学好问。深入到各室(处)学了解该校的管理规程和各项规章制度,参加各类会议,研讨各个问题,深入课堂听课。全面了解、学习该校先进的办学理念及教育教学管理经验,学以致用。

  担任学校党支部副书记兼副校长,承担主持支部的全面工作和主管学校德育、体卫等工作,能始终牢记“领导就是服务”的宗旨,严格按照“懂政策,精业务,善管理、能服务、肯吃苦、愿带头”的要求,严于律己,身先士卒。有组织、有计划、有成效地抓好所分管部门的工作。学校评为全国学校体育卫生工作先进单位。

上半年工作总结 篇4

  客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:

  亮点之处

  一 培训方面

  1.每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。

  2.集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。

  3.每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。

  4.针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

  5.房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。

  二 管理方面

  1.上半年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7-9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

  2.上半年总体服务质量较稳定,1-5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。

  3.专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。

  4.岗位的销售意识不断增强,1-5月份岗位工完成了房餐贡献 元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,

  5.常态化个性案例的.梳理、创新和执行,对个性化服务不断的创新和跟进,获得了宾客的一致好评,对长住客和vip客人配用专用的洗发沐浴,增加专门的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。

  三 接待服务方面

  1.顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;

  2.5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;

  3.政府管家服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对vip客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。

  4.岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;

  5.对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。

  四 团队和人员方面

  1.关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;

  2.组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;

  3.每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;

  4.在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班kpi考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;

  5.人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。

  不足

  1.岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上半年以来主要面对的一个严峻考验;

  2.培训效果不尽人意,二级sop流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;

  3.卫生质量下降,存在ok房不ok,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;

  3.专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉。

  4.员工的个性化服务还是处于被动状态,需要管理者的督导和检查,检查时发现没有做的情况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不提供的情况,;

  5.员工合理化建议创新不足,大家参与的积极性不高,目前还没有员工提的合理化建议被采纳;

  6.明查工作仍然准备不足,预见性不强,安排不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;

  7.个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。

  在下半年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上半年存在的问题进行以下思路的调整:

  1.着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力;

  2.每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人;

  3.继续做好专项计划卫生的跟进检查,提高专项计划卫生的质量;

  4.做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培养,化解人员压力;

  5.开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能。

  以上就是上半年的工作总结,希望能在今后的日子里越做越好。

上半年工作总结 篇5

  20xx年上半年,全县农机化工作在上级业务主管部门的精心指导和县委、县政府正确领导下,认真落实国家购置补贴政策,大力推广先进适用的农机化新技术、新机具,加快社会化服务体系建设,加强农机安全监督管理,充分发挥农业机械在农业生产中的主力军作用,为全县农业增产增效、农村经济发展和社会主义新农村建设做出了积极的贡献。

  今年三夏生产面临着小麦收获期较往年推迟3-5天左右、收获时间相对集中等新情况,我们加强科学调度和应急准备,组织小麦联合收割机1.2万多台,玉米播种机2万多台抢收抢种,小麦成熟一块、收获一块,截至6月16日,全市400万亩小麦收获全面结束,机收率达99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我们及时组织抢墒播种,完成379万亩玉米播种任务,机播率近100%,三夏农机生产圆满收官。在巩固提高粮食生产机械化水平的基础上,普遍加装茎秆切器,大力推广打捆机等新型农业机械,积极探索秸秆综合利用的有效途径,促进秸秆资源化、清洁化利用,成为今年三夏农机工作的一大亮点。胶州市今年争取1000多万元,对小麦秸秆还田每亩补助15元;莱西市对秸秆打捆机实行累加补贴,使大面积秸秆收集利用成为

  现实。省委常委、市委李群书记,王伟副书记、黄龙华副市长分别调研三夏农机工作,对发挥农业机械的主力军作用、完成三夏抢收抢种任务给予好评。

  一、20xx年上半年农机化发展情况

  截至6月底,补贴各类农机具195台(套),受益农户78户,共补贴各级资金135.169万元(其中中央资金124.264万元,市级资金10.905万元,县级资金10.905万元)。办理各类行政许可事项及服务事项560件次,开办各类培训班22期,组织各类培训800余人次。预计第一批政策性保险补贴93620元,其中纯农田拖拉机投保402辆,涉及保险补贴资金39280元,收割机投保209辆,涉及保险补贴资金54340元。

  二、主要工作做法

  1、加强组织领导,确保农机购置补贴工作落到实处。4月份市局召开农机购置补贴工作会议之后,我局成立了由局长任组长、分管局长任副组长、具体科室负责人及经办人员等为成员的农业机械购置补贴工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责农机购置补贴日常工作。根据市农机局、财政局联合印发的《关于印发宁波市20xx-2017年农业机械购置补贴实施意见》文件精神,制定《象山20xx-2017年农业机械购置补贴实施意见》。同时,加强对经销商和补贴农户的监管,采取全面检查和重点抽查、专项检查和随机检查

  相结合的办法,加大农机购置补贴政策实施情况的检查力度,推动农机购置补贴政策落到实处。对于各镇、乡(街道)也下达了机具核查任务,要求他们将机具核查工作作为购机补贴工作的重要环节来抓。

  2、全力保障春耕生产,发挥农业机械主力军作用。

  全县组织近千台(套)投入保障春耕生产,组建农机维修服务队2个,出动农机技术人员200余人次,深入农村田头开展各类服务;加强规模化育秧、基质育秧等新技术培训,举办各类培训班和现场会20多期,培训人数800多人次;与中石化象山分公司积极协调,确保农机作业用油(柴油)优惠供应、优先加油、优质服务、免费办理的“三优一免”惠农便民措施发挥作用,落实农用柴油指标300吨,为保障粮食增产增收做出了突出贡献。发放跨区作业证39本,为机手及时提供作业信息、天气信息、油料供应协调、机械维修等方面的服务。

  3、重视自主创新,加大新技术、新机具推广、应用力度。自今年3月份以来,我局大力推广无人植保飞机的应用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家无人植保机服务公司正式挂牌成立,为无人植保飞机的应用提供技术支持和保障。该公司使用多旋翼无人电动植保飞机,在贤庠、西周、泗洲头等乡镇为油菜花、小麦等作物施药,施药作业面积已达1500余亩,其中包括油菜花800余亩,小麦700余亩。同时开办了首届无人植保机培训班,共有来自13家农机专业合作社的18名学员参加,通过理论、模拟机操作训练、真机田间作业实习训练和测试,切实增强参训学员实地操作能力。

  4、加强农机安全生产监督管理,努力创建平安农机。目前我县拥有拖拉机驾驶员3523人,上道路拖拉机2996台,联合收割机174台,联合收割机驾驶员124人,纯农田拖拉机206台,插秧机192台,烘干机71台。为确保农机安全生产,我们从抓安全宣教做起,特别是“安全生产月”活动期间,采取多种形式进行宣传,共悬挂横幅19幅,展览农机安全知识宣传板画30块,发放资料2500余份,受教人数达1000余人,进一步强化农机手安全意识。同时开展了农机安全生产专项整治行动,加强执法检查,充分利用公安驻农机警务室这一平台,深入到各镇(乡)街道、辖区道路,共检查拖拉机800余辆次,共检处违法拖拉机70辆次,其它2辆次,查处脱检脱保车辆3余辆均先后来农机局办理续保手续。全县农机安全形势良好,无重特大农机事故发生,人民的生命财产安全得到了保障。

  三、存在不足

  1、县级配套资金有限。对于部分机具如喷洒农药的小型飞机、粮食烘干机的补贴有限,不能完全满足一部分切实有需求的农户,使得农户放弃或是延迟购机,在一定程度上对我县农业生产产生影响。

  2、乡镇农机队伍不稳定。目前,乡镇农机员主要分为两类,一类是属于老农机员,另一类主要是各乡镇新招收的在编人员。老农机员难以适应现代高科技网络办公需求,新农机员往往调动比较频繁,一定程度上制约了农机工作的顺利实施。

  3、售后维修服务水平不高,价格偏贵。部分补贴机具质量较差,加上购机户维护保养手段有限,容易出现故障,特别是农忙时,维修

  人员有限,机械不能及时修理影响作业,致使农户的经济收入受到损失,甚至有些农户会迁怒于农机部门。

  4、补贴机具使用范围存在一定政策模糊性。享受宁波市农机购置补贴政策的农机具是否能由购机户带至外地使用,因之前政策未明确规定,给工作带来一定被动。

  四、20xx年下半年全县农业化工作打算

  (一)目标任务:

  积极争取落实各级强农惠农政策,推进农机社会化服务发展,主攻薄弱环节,搞好示范创新,加快新技术推广,强化公共服务,全面提高农机装备水平、作业水平、服务水平、科技水平和安全水平,促进全县农业机械化事业又好又快发展。

  (二)工作重点:

  1、继续实施好农机购置补贴政策。加大农机购置补贴资金争取力度,狠抓农机购置补贴政策的落实。把先进适用的大中型农机具作为购机补贴的重点,不断提高农机装备水平,把新型农机具作为购机补贴的延伸,不断提高农机和科技化水平。在补贴对象上要尽量向农机大户、种粮大户和农机专业合作社倾斜,做到应补尽补。在具体操作中,要创新宣传形式,加大宣传力度,争取全县农民对农机购置补贴政策知晓率达到百分之百。

  2、以“机器换人”为导向,加大特色产业机械化推广力度。根据市局的特色农业机械补贴扶持政策,重点研究对高效旋翼施药机(无人植保小飞机)进行补贴,争取县级财政支持,并继续在具有一

上半年工作总结 篇6

  一、狠抓团委、学生干部的日常检查工作。

  1、制定XX学年度第一学期班级量化考评细则,严格检查,落实到位。近期热点: XX年上半年工作总结

  2、充分发挥体育班长、团支部书记的作用,利用两操的军事化管理促进学生良好习惯的养成,学生在两操上的优秀表现让来我校参观的全国各地的领导和老师都赞不绝口,两操管理的成功已成为我校一道靓丽的风景线。

  3、抓纪律、卫生做到坚持不懈,细节入手,检查到位,处理及时,教育为主。学生打架、逃课、吃零食、吸烟等违纪现象较以往明显减少。

  4、对每大周学生离校时,家长到校的车辆进行了规范管理,使家长有序化、规范化来接学生;对在校园里逗留的大专部的学生做到天天劝其离开兴华校园,为创造和谐校园贡献了力量。

  二、加强团队组织建设,培养选拔学生干部

  1、初中部各班组建团支部,共组建18个团支部,组织团员民主选举支部委员和初中部总支部书记,对各支部团员情况进行统计汇总,充分调动学生干部的积极性和发挥他们的作用,让他们参与到各个工作岗位中去实践和锻炼自己,为开展各项工作提供了人才保证。

  2、加强政治理论学习,加强团课教育,严把团员入口关。

  3、按时召开团委、学生会干部会议,对其工作情况进行考核,能者上、庸者下,根据情况进行适当调整。

  三、主要活动1、制定团委、学生会工作计划

  2、九月份组织教师团队拓展活动

  3、九月份组织班级形象大比武

  4、十月份组织学校趣味运动会

  5、十月份开展推广师生普通话活动

  6、十一月份组织广播操比赛

  7、十一月份组织我校青年志愿者赴开发区敬老院献爱心活动

  8、十二月份新团员入团仪式

  四、改进工作,再创辉煌

  总结过去的各项工作,我们有成功的地方,也有不足的方面,学生的纪律性还有待提高,校园环境还有待净化,为此,我们将在今后主要改进以下工作:

  1、 继续开展党的思想、方针学习活动。对于团总支部生活方面,考虑形式上与团会结合,内容上更注重了解同学的思想和心声,对支部(班级)的问题展开讨论,征集同学意见。

  3、 计划发动团干部班干部更多地深入同学当中,了解他们的学习生活方面的情况,及时反映问题,并与相对较沉默的同学更多地谈心,尽最大努力使其能融入班集体,增强自身的社会交际能力。

  4、 多组织和参与一些社会活动,让我们这个集体更加活跃、精彩!建立校园广播站,为学校做好宣传服务工作。

  5、 抓学生纪律和卫生要再多下功夫,脚踏实地求新异,改革开放建和谐。

  回顾上半年的工作,我们为取得的成绩而感到骄傲;展望未来,我们满怀希望,信心十足。成功的背后凝结着全校师生的汗水,我们将更加团结一致、锐意进取,齐心协力,秉承“自强不息厚德天下”的校训,努力实现“让每一个学生成功”的办学目标,用我们满腔的热情去迎接明天新的挑战。

上半年工作总结 篇7

  “时逢年半汇胜果,玉兔再跃迎丰年”上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

  一、餐饮内部建立内部质检小组

  彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

  二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

  结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

  三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

  新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

  四、背景音乐不间断播放

  通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

  五、多次更换餐饮区域绿植

  根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

  六、规范了仓库和布草管理

  彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

  七、抓培训,抓落实

  培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

  八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

  九、制度面前人人平等

  半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。

  当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

  1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

  2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

  3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

  4、个别员工仍缺乏节约意识。

  5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

  随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

  一、 继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

  餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

  二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。

  三、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

  四、 继续做好“节能降耗”工作

  1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

  2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

  3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

  五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

  六、继续做好部门内部的质检工作

  每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

  七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

  下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!

上半年工作总结 篇8

  20xx年上半年,市质监局在自治区、市质监局及市委、市政府的正确领导和大力支持下,以“抓创新,争突破,理常规”为工作主线,结合实际,突出重点,抓好各项工作落实,取得了一定的成绩。现将上半年开展各项工作情况汇报如下:

  一、上半年各项工作进展情况

  (一)贯彻落实质量兴桂战略决定,市实施“质量兴玉”战略工作取得新进展。

  2、市“质量兴市”活动于启动, 9月份通过验收。根据《决定》精神,市质监局结合市已经开展质量兴市活动的实际情况,进一步补充完善原有的工作方案,强化以有的各项政策措施,着眼建立长效机制,通过开展“质量提升年”“质量提升服务进万企”等活动,引导企业走质量效益型发展道路,将质量兴市工作引向深入,在巩固质量兴市的成果基础上不断提高市产品质量水平。

  4、加大对具有地方特色产品的地理标志产品保护申报力度。为争取我市地理标志产品保护工作零的突破,保护发展特色农产品,打造区域品牌,提高产品附加值,我局积极与政府、广西凉亭禽业集团有限公司沟通,帮扶开展了凉亭鸡地理标志产品保护的申报工作,目前进入自治区局审核材料阶段。

  5、加快推进技术标准发展战略,不断完善标准化体系。一是推动市技术标准战略发展战略联席会议制度的建立。为了切实落实市实施技术标准发展战略的有关要求,加强部门间的协调配合,进一步商议和协调落实市实施技术标准发展战略的有关工作,我局协调政府与相关部门积极推进市技术标准战略发展战略联席会议制度的建立。目前以市政府办公室名义已出台相关文件。二是帮助企业建立健全标准体系。今年上半年我局又引导和帮助我市海螺水泥有限责任公司2个产品采用国外先

  进标准,提高企业标准化生产水平。三是突出地方特色农业优势和特色,加快农业标准化示范区建设,进一步提升我市农业标准化总体水平。继市潮菜、优质稻谷全国第五批农业标准化示范区项目验收后,荔枝全国第六批农业标准化示范区项目建设也进入验收阶段,目前,我局与水果局共同准备好相关的考核验收材料,争取在6月28日顺利通过自治区专家组验收。四是经过区、市、县各级质监领导、专家进行实地指导,广西凉亭禽业集团有限公司开展标准化良好行为活动后在技术、管理等方面有所提高,经济效益显著。目前,该企业已向自治区质监局提出确认申请,准备进行考核。

  6、开展节能降耗服务活动,帮助企业实现节能增效。上半年我局制定了今年的节能降耗工作方案,明确了海螺水泥有限责任公司为今年的服务对象。

  (二)全面履行质监职能,服务地方经济发展取得新成效。

  2、落实责任,动态监管,实现了上半年安全责任事故为零的目标。构建和谐社会,维护社会稳定,确保人民生命财产安全是我局的主要职能,今年来,我局把狠抓安全维稳放在一切工作的首位,确保了生产环节的安全,杜绝了事故的发生。一是上半年我局举办了15期食品、特种设备知识教育培训班,召开了生产企业、生产企业产品质量专项整治工作会议,并与所辖区内食品生产企业、特种设备、复混肥、水泥生产和使用单位、烟花爆竹生产企业逐一签订了安全监管责任书。二是强化“三抓手”监管模式在日常工作中加强巡查和督导,对企业建立企业监管档案,将平时对企业的监管、巡查、查处情况等信息纳入企业档案,以推动企业的质量诚信经营。在重大节假日期间组织开展了食品、特种设备、危险化学品安全检查工作,对发现质量问题和安全隐患,立即责令企业整改,限期完成,对严重不合格项和重大隐患一律依法责令停产整顿。三是对市各乡镇的鲜湿米粉、糕点、纯净水等生产企业、小作坊36余

  3、开展执法打假工作。结合国家总局、自治区局、市局的统一安排和部署,在全市组织开展了农资、絮用纤维、家电下乡、汽车、摩托车下乡产

  5、量化考核,实现了综合管理规范化科学化。我局强化机关内部管理,以贯彻is09001质量管理体系为载体,目标管理实行分数制考核,各项考核目标科学、合理、优化、量化。一是建立健全了党组议事,人事管理、党风廉政建设、财务管理、信息宣传、案卷管理、执法队伍管理、车辆、会务会议管理等多项规范性制度。二是推行工作目标推进表“上墙”等制度,每季度根据工作规范,以记录表格为依据严格进行监督考核,实现了工作标准化、作业程序化和行为规范化。三是加强了制度有效实施的监督工作,成立以纪检监察、办公室、计财等相关部门负责人组成监督执行领导小组,制订具体的监督实施办法,对各项制度进行有效监督,有效促进各项

  工作的规范开展。

  二、工作进展过程中遇到的实际困难和解决办法

  1、企业负责人品牌意识不强以及质量意识淡薄的原因,制约了我市企业做强做大以及产品在市场的竞争力。做为质量监督部门,我们积极引导企业树立品牌意识,强化质量基础,找准市场竞争的着力点。一是引导企业加强质量管理,建立健全质量管理体系,实现从原辅材料采购到生产加工过程,到产品出厂检验的全过程质量控制,完善相关制度,做好控制记录,使质量管理成为铸就品牌的基石。二是引导企业加强质量诚信建设,使企业树立诚信观念、长远发展观念、规范发展观念,努力做到不采购不合格原辅材料,不粗制滥造,不偷工减料,确保产品出厂检验,对消费者反映的质量问题认真对待、及时答复,树立起诚信经营信誉,维护自身品牌,从而增强产品的市场竞争力,提高企业经济效益,为企业做强做大夯实基础。

  2、《食品安全法》出台后,各食品监管部门衔接还不够紧密,对生产小作坊监管还不够到位。食品安全法从源头、加工、流通、餐饮进行了分段监管,因此,各部门应该在对职责进行有效细化的基础上,做到分工合作、互相配合,实现监管环节的无缝对接,执法到位,这样才能确保群众用上放心食品。

  三、需要市政府层面协调处理的工作

  1、落实食品质量监督抽查经费。根据《食品安全法》第六十条“食品安全监督管理部门对食品不得实施免检,县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应对食品进行定期或不定期的抽样检验。进行抽样检验,应当购买抽取的样品,不收取检验费和其他任何费用”和《食品安全法实施条例》第三十六条“县级以上农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当按照食品安全年度监督计划进行抽样检验”的规定,为加强我市高风险食品生产企业质量监督抽查工作,确保全市高风险食品质量安全,我局曾多次向政府提交食品监督抽检经费,但仍未落实,因此,恳请市政府落实食品监督抽查经费,以保证我市食品质量安全。

  2、广西日用陶瓷产品质量监督检验中心(二期)建设用地问题。

  3、为促进市陶瓷、水泥地方支柱产业产品提升质量,需要以政府名义召集企业召开相关会议。

  四、下半年工作计划安排

  一是下半年结合质量兴市继续开展质量提升年等活动。

  二是争取市地理标志产品保护申报工作零的突破。

  三对针对围绕市水泥、陶瓷地方支柱产业产品采取帮扶、指导、管理、监督措施提升质量。

  四是配合政府做好广西日用陶瓷检测中心(二期)的建设。充分发挥广西日用陶瓷检测中心的作用,积极为市政府提供地方产品质量分析报告,更好地为市支柱产业(企业)提供科研开发、质量检验、计量检定校准服务。

  五是加强日常监管和巡查,进一步落实企业主体责任,食品、特种设备不发生区域性、行业性的产品质量问题,不出现质量安全责任事故,实现责任事故率为零的目标。

  六是运用信息化手段,简化办事程序,开辟行政办理和行政许可的“绿色通道”和“快速通道”,提高行政效能,最大限度地减少审批要件,缩短审批时间,使企业投资实现效益最大化、最快化。创新服务方式,做到企业有急优先办,偏远企业上门办,行政性收费优惠办,服务性收费协商办。

  七是为企业发展保驾护航。在执法监管中实行预先警示制,发现企业有违规苗头,及时发出预警告知、首错不罚;对情节轻微、无主观故意、对社会未造成严重影响的违规企业,实施帮扶整改,营造亲商、和商、安商的发展环境。同时加大对影响人民群众身体健康、人身财产安全和事关国计民生产品的监管力度。尤其要加大对假冒名优产品等违法行为的打击力度,为合法生产经营企业创造良好的经营环境,为区域经济发展创造良好的社会环境。

上半年工作总结 篇9

  今年上半年,依照市委党务公开工作领导小组的要求。市委群工部切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓,遵循注重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针,注重科学布置,规范操作,有序推进,努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位,着力提高思想认识和制度创新机制,积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法,现就半年来开展的工作总结如下:

  一、深入宣传发动,加强组织领导。确保党务公开工作有序、有效开展

  市委群工部党支部把党务公开工作列入今年及今后一段时期支部重要工作内容之一。为确保党务公开工作的顺利进行。

  群工部副部长cccc为副组长,一是切实加强对党务公开工作的组织领导。成立了由市委副秘书长、群工部部长ccc为组长。机关中层干部为成员的市委群工部党支部党务公开工作领导小组,党务公开工作在上级部门的统一领导下进行。

  统一思想,二是深入开展了学习活动。积极组织群工部党员、干部认真学习开展党务公开工作的精神和工作要求。大家对党务公开工作的重要性和必要性有了新的认识。

  二、切实增强党务公开工作的针对性

  结合群工部工作实际,依照市党务公开工作领导小组对党务公开工作的具体布置。征求意见的基础上,开展具体实施党务公开工作:

  突出了公开内容上的最大化。确定了领导班子建设、干部管理、基层组织建设、党风廉政建设、重大事项通报、以及其他需要公开的事项(包括解决群众关注的热点难点问题情况、群众来信来访接待和处置情况等)等方面内容。一是公开内容上。

  注重了公开方式方法的多样化。坚持因地、因时、因事制宜,二是公开形式上。灵活多样,本着“规范、实用、明了方便”原则,针对不同内容确定公开形式。主要采取以下形式:

  注重实效。1设置公开栏:设置“党务公开栏”将长期的顺序性的公开内容与动态的阶段性的公开内容有机结合起来。

  2会议、文件:采取召开全体人员会议、支部生活会等会议形式公开;运用文件、通报、简报、电子政务网络、宣传资料等载体公开。

  实行定期与不定期相结合。公开的时间与公开的内容相适应,三是公开时限上。充分体现公开的经常性、动态性、及时性:

  办事机构及职能等具有临时性、稳定性的内容。如遇修订、调整,1临时公开:主要公开班子任期

  及班子成员分工职责及联系方式。及时更新。

  包括政策措施、文件规定、管理制度等。2定期公开:主要公开一定时期内相对稳定的常态性工作。

  如为民办实事项目、重大项目建设情况等。3逐段公开:主要公开动态性、阶段性的工作。

  如干部考察预告、任前公示、入党积极分子公示、预备党员转正公示、帮扶救助等内容,4临时公开:主要公开临时性、应急性工作。预留一定的机动板块,根据情况及时进行公开。

  力求规范、有序、位。即按照“提出方案、组织审定、实施公布、反馈信息、立卷归档”顺序,四是公开顺序上。注重落实党员群众的知情权、参与权和监督权,推进决策民主化、监督规范化。

  三、推动各项工作,公开效果明显。充分显示党务公开工作的效果性

  从运行的情况看,市委群工部党务公开工作开展以来。初步显示出效果,使党员干部的作风得到有效转变:

  党务公开把对党员的评议、职责履行等情况在群众中公开亮相,1党务公开激发了党员作用发挥的活力。党务公开能更真切地使党员置于群众和社会的监督之下。对表现优秀的党员、干部的惩处。有效保证了党员的知情权、参与权和监督权等民主权利,使党员对党内事务有了更多的解和参与,形成了党员干部人人谋发展、议发展、求发展的良好氛围。

  吸取群众的营养,2党务公开拓宽了群众民主管理、民主监督渠道。能广开渠道听取群众的合理化意见、建议。使各项工作开展具有了更广泛的群众基础,也具有了更多的合理性。党务公开使党组织的目标更为明确,责任更为清楚,工作更加有效。

  推行党员发展、干部推荐、先进评比等方面的事前公示,3党务公开促进了党内决策处事的公正性。实行党务公开。促使党组织及其成员从党心、民心、公心动身,公正议事处事。通过党务公开,达到公开促公正,公正出人才的良好效果。

  通过党务公开工作的开展,半年来。促进了群工部党务工作的有效开展,有利于加强党的自身建设,提高领导水平和执政能力;有利于优化发展环境,有利于强化党内监督,积极有效地预防腐败,促进党内民主和团结统一;有利于进一步密切党群、干群关系,增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力。

上半年工作总结 篇10

  20xx年,我们围绕市委市政府提出的城乡建设“1310工程”的建设目标,紧扣20xx年目标任务书,层层分解和落实,全力推进重要基础设施建设等工作。现将20xx

年上半主要工作完成情况和明年工作进行总结如下:

  一、精准定位新项目

  我科室积极与发改、国土、规划等部门对接,主动沟通与协调,将一批涉及完善路网结构、保障民生工程、优化公交布局的项目列入今年政府投资项目。20xx年全市交通基础设施建设项目共39个,全年计划完成171361万元,其中续建项目3个,新开工项目15个,征地拆迁项目6个,研究论证项目15个。

  二、快速推进项目前期

  我科室趁此次职能优化之际,创新管理,围绕“早开工、早建成、早受益”的目标,采取专人专管、全程跟踪、环环相扣、步步跟进等措施的基础上,持续跟踪项目责任单位,紧密联系横向部门,做到提前启动、交叉作业、并联推进、无缝搭接,合力突破项目审批。预计至6月底完成前期报批手续项目9个,占计划的50%,开工率达67%。

  三、可控建设续建工程

  (一)续建项目

  1、改建紫金路一期:建设规模为长2.4公里,宽27.5米。已经完成大部分前期工作和施工招标,目前南闸供地手续已好,临港开发区供地手续正在办理,完成后即可开工建设。

  2、外滩公交首末站:外滩公交首末站位于鲥鱼港路西、中央景观大道北侧,项目总用地面积3271平方米。建设管理服务用房237平方米,停车场地、绿化约3000平方米。已完成规划选址、土地报批等前期手续,目前完成方案审批,6月底进入施工招投标程序。计划7月份开工建设,年内竣工投运使用。

  3、公交新华站停车场扩建:新华站停车场位于延陵路北、东外环路西侧,项目总用地面积约20xx平方米。建设公交车辆停放场地约20xx平方米。目前已经进入施工招投标程序,6月底进行开工建设,年内竣工投入使用。

  (二)新开工项目

  1、江阴芙蓉大道快速路建设:改造范围为海港大道至科技大道,长19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推进,稳评、规划选址、环评、土地预审、工可已经完成,初步设计正全面开展,杆管线迁移等前期工作已全面启动,6月份开工建设,力争于20xx年底建成通车。

  2、S340省道江阴段:拓宽改造2.42公里(其中云顾线1.502公里,锡沙线 0.918公里)。已完成工程可行性研究、规划选址、土地预审、施工图审查等前期工作,目前取得施工图设计批复,现由无锡市统一报批用地,计划与无锡锡山区、惠山区同步开工建设。

  3、新桥镇新华路东延伸段:长0.98公里,实施范围为新杨路至张家港西塘公路。已取得施工图设计批复,正在报批用地手续中。

  4、新桥镇西环路及南环路改造:长2.318公里,改造范围为沿江高速新桥南出口—南环路与长新大道交叉口—新民路。正在进行公开施工招标,计划6月份开工建设。

  5、祝璜路改造:长3.387公里,改造范围为云顾线至长山大道。目前正在进行初步设计报批。根据市政府批复,该项目由祝塘镇作为实施主体。

  6、申张线中康桥改建工程:该项目位于华士镇华西村,桥梁按三级航道标准改建,桥宽22米,主桥长198.2米,引桥长120米。由省航道局投资建设,目前正在进行方案研究。

  7、茂荡路改造:长6.05公里,改造范围为暨南大道至青龙桥。目前祝塘镇正在对接发改委进行预算调整。根据市政府批复,该项目由祝塘镇作为实施主体。

  8、南菁中学龙定路改造:长109米,改造范围为芙蓉大道至南菁中学门口。已取得施工图设计批复,计划在南菁中学暑假期间开工建设,7月开工,8月完成。

  9、云顾线大中修:长30.51公里,实施范围为老澄鹿线至锡沙线。目前已取得工可批复。

  10、危桥改造工程:对全市检测出的危桥进行改造,目前已取得工可批复。

  11、市道大中修工程:对全市域市道中修,目前已取得工可批复。

  12、江阴公共自行车服务系统三期:新建150个公共自行车租用网点。目前已完成项目建设方案申报,正在申报财政概算,计划7月份开工建设,年内完成。

  13、江阴公交电子站牌四期:新建170个公交电子站牌。目前已完成前期手续工作,已进入开工建设阶段,预计年底全部完成。

  14、范钱路改扩建工程:长5.39公里,其中改建4.056公里,目前进入施工招标阶段;新建东延伸段1.334公里,正在进行方案研究。

  15、青阳工区、西石桥工区标准化改造:目前已取得工可批复,正在进行施工图设计,计划6月底完成施工招投标。

  四、20xx年下工作计划

  1、全力推进芙蓉大道快速化改造工程建设,统筹各项工作,确保工程建设有序向前推进。

  2、配合南沿江城际铁路开工建设各项前期工作,积极推进盐泰锡宜铁路前期工作。

  3、完成紫金路、新桥西环路及南环路改造、茂荡路、危桥改造、范钱路改建工程、市道中修等一批路网改善工程;完成外滩公交首末站、公交新华站停车厂扩建、公共自行车三期、江阴公交电子站牌四期等一系列重点民生工程。

  4、启动建设云顾线大中修、砂山路、范钱路扩建工程、S340省道江阴段、新华路东延伸段、祝璜路等工程。

  五、有关建议

  1、建议强化市级层面的高位协调推进机制,强化属地责任和落实力度,协调临港街道尽快完成供地手续,力保改建紫金路顺利完成工程建设任务。

  2、20xx年底沿江城际铁路将开始建设,建议市政府组织相关部门就我市铁路建设投融资、建议、运营管理模式、江阴综合枢纽站建设、土地综合开发等方面内容进一步深入研究。

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