管理工作会的讲话稿(精选4篇)
在日常生活和工作中,接触并使用讲话稿的人越来越多,讲话稿也称“发言稿”,是指在讲话前拟定的书面稿子。你写讲话稿时总是无从下笔?以下是小编为大家收集的管理工作会的讲话稿(精选4篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
管理工作会的讲话稿1
同志们:
这次召开物业管理工作会议意义十分重要,首先我代表××地产公司对业主入伙以来一直辛勤服务于我们社区的物业公司全体管理人员和一线员工表示衷心的感谢。刚才,陈科长、师副总已就××的物业管理工作做了总结及布署,我完全赞同,下面我代表建设单位对我们物业公司提几点期望和要求:
一、提高认识,切实增加做好物业管理工作的责任感、使命感。
物业管理工作涉及我们社区1000多户业主,可以说是千家万户,事关业主的居住质量,关系到我们“时代海岸”的品牌建树和延续,再说大的也关系到社会的稳定。我们建设单位也高度重视社区的物业管理工作,我们深深意识到交楼之后并不代表我们建设单位开发经营工作就结束了,后期的物业管理工作更是我们建设单位开发经营的一种延续。时代海岸项目开发建设经过三年多的精心打造,目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可,如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司,希寄托很大的希望。
二、加强人力资源管理,创高管理水平的物业管理企业。
严把员工招聘关,招聘管理人员须毕业于物业管理专业,招聘维修工程人员须具有相关工作技能的多面手,并持有《上岗证》,做好员工入职前的培训工作,对小区的基本情况,在岗职责心中有数减少盲目性。大力提高我们物业管理从业人员素质,要大力开展物业专业技能竞赛活动,推动专业技术进步,提高专业知识能力及管理服务水平,造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍,要抓好人员培训工作,加强企业关键岗位和一线员工的技能培训,提高我们从业人员的素质。使员工的个人素质得以提高,从而提高企业的管理服务水平和管理效益,树立良好的企业形象。
从实际出发,严格管理iso9000质量体系动作,制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、根据每个员工的工作职责,制定全方位的考核方法,制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加考核的可操作性,减少考核时的人为因素影响,建立完善的考核制度,实行末位淘汰制,增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素质。
当然,由于我们项目的特殊性—旧城改造,目前入职的部分员工属原被拆迁户及公司员工亲属,没关系,给足三个月时间的机会培训,考核合格后方能正式录取上岗。
三、建立一支高素质的保安队伍,形成我们社区的一道亮丽风景线。
保安人员的素质、形象的好坏,直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低,所以我在这时要重点地强调一下:要建立并完善各项治安管理制度及应急预案,对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训,加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还要为业主提供各种服务,让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。
结束语:
同志们,物业管理工作涉及千家万户,是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切以业主的需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急、做业主之所需“的服务宗旨,不断学习和创新、与时俱进。最后希望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高服务意识、齐心协力、扎实工作,开创”管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言“的物业管理工作新局面。
管理工作会的讲话稿2
今年是总公司提出的精细化管理工作年,机运公司上下非常重视,多次开会宣称并加以贯彻,我们理解:这是一个很好地提高企业经营管理工作水平的契机,决不能把它当成一次应付检查、敷衍了事、走走过场的群众运动,在这一思想的指导下,我们具体做了一下工作:
一、强化管理体系。
精细化管理不是独立于体系之外的新兴事物,它是在体系覆盖之下的管理工作的具化与超越,完善体系文件,规范体系运行,是落实精细化管理重要的体现,自去年下半年以来,我单位在公司新版体系文件的基础上,实现《机运公司体系管理规定》的升级,重新制定和完善了一批规章制度。
二、细化管理职能。
管理工作很多时候不是各自为政,而是交叉重叠的,只有把管理职能细化到每个岗位、每个人,才不会出现推诿扯皮,才会提高工作效率,有鉴于此,我们制定的新的《机运公司管理职能细则》,把职能落实到人头,每个人的职责范围一目了然,使我单位的职能管理更趋完善和规范。
三、量化工作绩效。
以前机运公司有过单车核算的规定,但落实的不好,且适应岗位单一,年初,我们新制定的《机运公司员工绩效考核表》则覆盖了上到经理下到司机、修理工的全体员工,把每个人的工作业绩量化考核,这样奖罚才有依据,才能真正做到赏罚分明。
总之,我们认为任何好的规章制度都应该具有可执行性,没有执行性就无法落实,无法落实就形同虚设,而这次的精细化管理活动好就好在它的可执行性,为我们的经营管理工作提出了很多具体的指导方针和政策,我们相信在这一文件精神的指导下,在九化公司班子的领导,我们的经营水平和管理工作一定会更上一个台阶。
管理工作会的讲话稿3
同志们:
今天,我们在这里召开全县创文网格化管理工作现场推进会,是在创文网格化管理进入关键环节召开的一次非常重要的会议。刚才,大家观摩了创文网格化管理十区的工作现场,听取了第十区和二十四区网格化管理工作的经验介绍,第十五区网格作了表态发言,特别是第十区的两位楼栋长代表用非常质朴的语言表达了宜章市民对创建省文明县城的心愿,他们对抵制不文明行为、建设文明祥和的生活环境有着很强的责任感!下面,我就宜章县创文网格化管理工作讲两方面的意见。
一、肯定成绩,正视差距,增强网格工作的紧迫感
从6月初开始酝酿我县创文网格化管理工作,后经创文工作领导小组会议、县五家领导小组会议、县常委会议研究,于7月下旬正式启动,一个多月来,在创文网格化管理方面做了大量工作。一是出台了综合性工作意见,明确了网格化管理的指导思想、目标任务,分解了工作任务,落实了责任。对城区网格划分进行了核实,4个社区共划分为24个网格,平均一个网格3000人左右,比较科学合理。二是绝大部分网格已经正式启动,已经落实了组织保障、经费保障和措施保障;其中三区、九区等8个网格已经选出楼栋长,开始进区入户摸底调查。三是宣传氛围逐步浓厚,特别是十区能够精心设置,敢于投入,营造了良好的宣传氛围,道路边、各责任小区都建好了宣传栏窗,特别是尚御名都的宣传长廊受到了市委常委宣传部长周迎春的高度肯定。四是完善了创文网格化管理相关制度,先后制定了楼栋长职责、文明卫生公约、卫生评比制度、财务管理制度、网格长职责、网格化管理考核办法、巡查制度、台帐管理制度等等,促进了网格化管理的规范化运行。
在充分肯定大家前段工作的同时,我们必须清醒看到,与外地先进相比,与县委、政府的要求相比,与城区老百姓的期待相比,与我们创文工作的安排相比,我县创文网格化管理工作的总体进度还不够快,效果不够明显。一是思想认识不够,还有部分领导没有把这项工作纳入议事日程,个别网格至今还未开会启动,有的启动了还未进行职责分工。二是人员、责任岗位没有落实到位,没有行之有效的落实措施,还在观望之中。三是在制度机制建设上,还没有形成上下左右联动的网格化管理机制,单位的指导、帮扶服务还没有进驻到社区、楼栋和住户,停留在应付巡查阶段。
二、再加力度,再添措施,确保网格工作出实效
1、统一思想,把握内涵,深刻认识工作重要意义。
实行创文网格化管理,是我县推进社会管理创新的重要内容,是我县创建省文明县城和落实县委中心工作的需要。创文网格化管理既是基础工程、民生工程,也是和谐工程、亮点工程,不下大力气抓好不行。2个多月来,县委、县政府对此高度重视,先后召开县委常委会和专题会议,研究部署网格化管理工作。欧阳锋书记更是多次对创文网格化管理工作提出明确要求,并多次下到第一网格调研解决问题。他说第一区是我的责任田,我就要做出样榜田,欧书记如此重视网格化工作,我们在座的必须深化认识,提振精神、把创文网格化工作纳入重要议事日程,抓紧做好。
2、明确责任,落实进度,扎实有效推进网格化工作。
一是县直相关部门及社区居委会要对照目标任务,建立健全一把手主抓、分管领导负责抓、职能科室具体抓、社区小区对应抓、一级抓一级、一级督一级的工作机制,各牵头单位要切实负起牵头责任,各责任单位要加强协调配合,确保创文网格化管理各项工作落实到位。县创文办要切实担负起总协调的职责,加强对全县社会管理创新和创文网格化管理工作的指导,把推进创文网格化管理工作作为当前重点工作,县委也将此项工作纳入年度考核内容。
二是以成功创建省文明县城为总要求,对创文网格化管理工作进行全面梳理,把握时间节点,倒计时安排,确保工作进度落实。对已按时完成的目标,要抓巩固提高;对尚未达到进度要求的目标,要分析原因,采取有针对性措施推进,尽快达到进度要求;对完成任务困难较大的目标,要加强力量进行攻坚,强化工作措施,确保完成目标。要按照建设人口、房屋两大基础信息系统,社会矛盾联动化解,文明教化全覆盖的要求,加快推进创文网格化管理,确保今年的创文工作达到冲刺攻尖的目标。
3、突出重点,落实效果,进一步提升创文网格化管理水平。
一是把解决网格化管理中存在的问题作为重点,强化问题导向,推进工作取得突破。要进一步明确网格划分,按照街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态更新的原则,完善网格划分,实现网格之间有机衔接、不留空白。要加强对网格员的培训,提高网格员业务素质,明确工作职责、工作流程、工作要求和考核办法,促进网格管理工作规范化。当前主要任务是要发挥单位网格员、片警、党员、玉溪镇和社区工作人员、志愿者、五老人员公益性岗位等人员的积极作用,组成调查小组开展网络民意大走访,实时排查家家户户和所在单位的情况,重点排查辖区面积、党组织设置、党员情况、居住住户、常住人口、流动人口及驻区单位等情况,根据社区历史和当前实际分类别按网格工作片区建好台帐,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,规劝群众无空白。
二是把重在解决问题、重在取得成效的理念贯穿于网格化管理工作全过程。通过网格化管理,建立城市管理的快速反应机制,变被动应对问题为主动发现和解决问题,改善城区面貌,促进社会和谐,真正做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。通过网格化管理,要上情下达,把县委、县政府的中心工作传达到群众中,做到家喻户晓,要下情上达,把群众的疾苦及时向县委政府反映。寓管理于服务、以服务促管理,切实解决群众所盼、所想、所愿之事,把服务送到群众身边,主动帮助群众排忧解难,提高城区居民幸福指数。
三是创文网格化管理服务工作涉及面广、政策性强。各网格要加强领导,明确责任,落实任务,通力协作,密切配合,深化推进创文网格化管理工作。县创文办要成立创文网格化管理督查组,定期到各网格督查指导工作推进情况;要建立例会制度,定期有网格员汇报工作落实情况,要及时上报网络工作信息情况;把创文网格化管理工作纳入年度干部考核的重要内容,作为评优评模和奖优罚劣的重要依据。要扎扎实实做好有关的基础工作,建立健全各项规章制度。
同志们,创文网格化管理工作意义重大,影响深远。各单位要按照这次会议的统一部署,以高度的责任感和使命感,全力以赴地投入到工作中去,开拓创新,扎实工作,按时间,按要求,高标准完成县委、县政府交给的创文网格化管理这项任务。让我们始终保持昂扬向上的精神状态、敢于担当的工作态度、求真务实的工作作风,在网格化管理中争一流,在机制改革中创新路,在应对挑战上出实招,在推动落实上下功夫,努力开创创文网格化管理新局面。
管理工作会的讲话稿4
同志们:
上周四,在周陵召开了全区推进镇办两个中心建设现场会,各镇办本着学亮点、思不足、求提高的心态,现场交流了社会管理创新工作经验,区委政法委对各项工作精心部署、全面安排,经过一周的落实,昨天对各镇办工作进行了全面检查,大部分镇办围绕阵地建设好、运转机制好、服务成效好的三好目标,经过积极整改,都落实了区上规范性文件的要求。今天在文汇开这个网格化管理推进会,主要目的就是要进一步推动社会管理创新,打造社会管理服务亮点,培育网格化管理工作特色。下面,就推进网格化管理,我讲三点意见:
一、提高认识、明确任务,认清网格化管理的必要性和紧迫性
由于改革的深入、经济的转型、社会的变革,原有的利益格局不断地被打破,新的利益关系尚未完全确立,社会经济生活中呈现出利益主体多元化和利益需求最大化的趋向,这对我们的基层工作提出了新的更高的要求。而我们自身工作中,还存在一些不容忽视的问题,工作还相对滞后,不能科学把握社会管理工作的特点规律,习惯于按部就班,墨守成规,不能根据形势和情况的变化,及时研究分析,调整思路,创新机制,采取针对性的方法措施,工作成效不明显,一些领导干部对社会管理工作重视程度不够,认识不到位,抓工作的.积极性、主动性不高。大家一定要深刻认识加强和创新社会管理的重要性、紧迫性,切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、风险意识和责任意识,积极探索实践,推动工作争先进、创一流、当排头。网格化管理是社会管理创新的有效抓手,社会和谐的基础是村、社区的和谐,社会管理创新的基础是在社区和村,随着单位人的标签渐渐淡去,居民、村民的身份逐渐显现,社区、村原有服务模式已不能满足现实社会管理需要,推行基层网格化管理,是结合渭城实际,在实践中逐步探索形成的,具有渭城特色的成果。网格化就是依托社会管理服务工作站,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,对于网格内出现的问题,能够主动发现,及时处理,加强政府的管理能力和处理速度,将问题解决在最基层,推动粗放式管理向精细化管理转变。
二、突出重点,夯实责任,做好网格化管理的各项工作
一是科学划分网格单元。按照地域相邻、人员相熟、构成相似的原则,城市以现有社居(村)委会专职工作人员为基数,划分网格单元,再根据网格单元内社区(村)所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,合理设置网格,依照每300-500户标准设立一个网格,每个网格配备一名网格协管员;农村以现自然村组划分数为基数划分网格单元。根据社会管理秩序、治安环境状况,将所有网格划分为日常管理、一般防范、重点关注、综合治理四种等级。网格边界必须明确,确保不遗漏、不交叉,要将网格内市场、学校、医院、景点、景区等驻地单位及楼栋、小区、院落等全部纳入网格管理之中。
二是合理配备网格四员。网格化管理的重中之重是组建好网格团队,团队要因地制宜,原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成,定期或不定期地对网格内的居民进行走访,收集和处理居民所反映的问题、意见。要在网格中配备四员,即网格管理员、协管员、警务员、督导员,分别由社居、村委专职工作人员、社区(村)综合协管员(协管员由本网格居住的老党员、社会法官、退休干部、各楼院长、低保对象等担任)、社区警务中队队员、街道办事处机关人员担任。四员通过有机协调,分别做好网格巡查,信息采集,信息分析,信息上报,确保小问题不出网格,大问题做好前期调处工作。
三是完善网格信息管理平台。各镇办要尽快收集建立网格化管理信息库,通过科技手段、建立完善调度平台、服务渠道,形成发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化社区户网格化服务管理中枢。对来电来访,反馈信息逐条登记,实现管理网格横向到边,纵向到底的全面覆盖。要以街道、村组为单位,建立服务对象的数据库,数据库里边要包含家庭成员状况、住房、就业、计生、教育等一系列信息资料。城区有条件的,可以通过移动电话、政务微博、网格化管理QQ群、飞信等渠道;农村网格通过手机电话的方式,确保网格协管员能及时上传下达网格内的情况,将群众反映的问题进行有效处理。
四是健全网格信息反馈处理机制。按照收集上报、指挥派遣、处置反馈、任务核查、结单归档五步流程,将每个事项的处理都纳入工作流程。网格协管员在日常生活、巡查过程中,对网格内群众反映的问题和巡查发现的问题,要进行受理、登记。在职责范围内,能解决的当场予以处理,并将处理结果和群众的意见进行记录,以便网格管理员和网格督导员的核查;对不能当场处理的问题进行登记,上报社区(村)服务工作站、镇办社会管理服务中心,待处理完毕后,将处理结果及时反馈给群众。上报到镇办的问题,由社会管理服务中心信息平台统一分流处理,分送具体业务窗口的处理、联合协商处理或上报区政府社会管理服务大厅处理,将处理信息作好记录、及时反馈,并按期给群众回复。
五是加强宣传工作营造浓厚氛围。要坚持依靠群众、推进工作落实,充分发动网格内的群众,加大宣传力度,创造良好的工作舆论氛围。将网格四员在辖区内进行公示,公示内容包括姓名、办公地址和手机号码,确保群众在第一时间能方便快捷地联系到网格管理员。
六是职能部门要充分发挥各自作用。司法部门要完善对刑释解教人员、社区矫正对象等特殊人群的服务管理政策,建立健全全社会关怀帮扶体系。依托社会管理服务工作室,民政部门要尽快拟定好社区工作和社区服务管理的措施,要做好城乡居民最低生活保障、医疗救助等工作,计生部门要建立和健全计生服务网络,组织部门要推动两新组织的党建工作,人社部门要完善公益性岗位的管理。
三、强化保障,严格考核,确保网格化管理各项任务落到实处
一是要加强领导,落实责任。要各镇(办)、区直各单位要在村民(居民)自治工作中找准定位,转变角色,变管理者为指导者,重点要加强对日常工作的指导。按照《关于渭城区社会管理网格化建设工作的实施方案》提出的工作要求,把网格化管理工作内容落实到每一个村组社区,落实到每一个网格,落实到每一个责任人。
二是要细化责任,严格考核。加强对网格和网格责任人的监督检查和考核,严格按照考核办法要求进行督查考核,并将网格化管理考核结果列入镇办年度工作考核,作为一项重要内容;对认真组织开展网格化管理的镇办和基层网格要落实专项资金进行奖励;对网格管理责任人因未认真履行职责的,严格有关规定进行责任追究。
三是要认真总结,不断完善。加强和创新社会管理中的网格化管理,是推行精细化管理的一项重大举措,在推进过程中要不断地加以交流、总结和完善。要虚心向先进地区学习,借鉴好的经验和做法,要以示范做榜样,以先进带后进,全力推动网格化管理。同时,各镇办要建立健全网格化管理信息报送工作,对工作中要求上报的材料和各自开展的经验、做法、存在问题,及时形成资料上报区委政法委。
同志们,推行网格化管理势在必行,责任重大,任务艰巨。我们一定要从全区改革发展稳定的大局出发,切实增强责任感和紧迫感,埋头苦干,扎实工作,为创建幸福和谐的新渭城作出积极的贡献!
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