【热门】工作述职报告3篇
在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的工作述职报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作述职报告 篇1
20xx年,在市统计局的指导下,在镇党委、政府的正确领导下,奋力拼搏,扎实工作,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下。
一、本职工作
1、村屯普查工作
乡镇、行政村、自然屯和国有农场基本情况普查工作从XX年年12月1日开始。全镇27个自然屯、11个行政村全部列入普查范围。通过11个行政村统计人员的努力工作,于20xx年3月25完成全部普查表的上报。经过细致、严格的核对,确保了数据准确,无逻辑性错误,顺利完成网上录入,已全部通过审核。
2、成品油销售与库存调查
国家统计局联合商务部发文,于20xx年1月1日起建立《成品油批发和零售统计报表制度》,本年对辖区内三个加油站的销售与库存分季度统计,此项工作因为涉及商业机密,出现了商家拒报的'现象,通过主管领导的协调,现已顺利完成前三季度的上报。
3、旅游支出情况定期报表
根据市政府办公室指示精神,对辖区内旅游情况进行统计并分析,提供统计资料和咨询,实行统计监督。本年分四个季度对旅游支出情况做定期报表。
4、完善统计台帐,完成各项报表
加强数据管理,对统计台帐、综合经济指标台帐所需数据进行收集整理。及时、准确地完成市局布置的各项报表任务,做到不迟报、不虚报、不瞒报、实事求是,无差错。
5、粮食估产实测工作
全面掌握辖区内耕地面积和种植情况,随时了解农作物生长情况,及时向市局报告。对粮食作物进行估产、实测核收,及时取得当年粮食产量资料,准确反映客观实际,20xx年上报农作物播种面积6,152公顷,粮食产量17,694吨,比上年增长21%。
6、做好20xx年农、林、牧渔产值推算、中间消耗、农业生产及畜牧业生产情况报表,全面掌握辖区内大农业生产情况。
7、对国民经济和社会发展情况进行统计调查、统计分析,提供统计资料和统计咨询意见,实行统计监督。要通过对统计数字的整理和分析,正确反映客观实际,为各级领导安排经济工作提供必要的依据。截止11月31日,共上报统计信息四篇,统计分析两篇。
二、协调好与相关站所的关系
为确保统计数据准确无误,积极与林业、农技、经管、农机、畜牧等站所进行沟通,做好咨询,严格执行统计监督,保证了上报数据的真实性和准确性。
三、全力做好第二次全国经济普查工作
根据《全国经济普查条例》和《国务院关于第二次全国经济普查的通知》精神,为确保二经普任务圆满完成,普查工作分为五个阶段进行:准备阶段、登记阶段、数据处理阶段、质量检查与验收阶段、数据公布与资料开发及总结阶段。截止11月25日,准备阶段已结束。此阶段包括以下工作:
1、组建经济普查领导小组及工作机构
2、动员工作
3、普查区划分及绘制示意图
4、选调普查指导员和普查员
5、部门单位名录库数据的收集和整理
6、培训工作
7、普查物资的准备
8、单位清查工作
9、宣传工作
其中单位清查是经济普查的重要步骤,通过清查摸底确定填报单位,反应本辖区的法人单位、产业活动单位、个体经营户的总体规模。通过“地毯式”清查和查遗补漏,本普查区共上报法人和产业活动单位55个,个体经营户253个。这一阶段工作的圆满结束为经济普查登记阶段做好了充分的准备。
四、工作中的不足
1、学习时间太少,理论水平不高,工作打不开思路。
2、执行机关日常考核制度不够严谨,偶尔会有迟到早退现象。
3、与领导的沟通少,不经常向上级汇报工作。在一定程度上影响工作进度。
在今后工作中一定改正,力争将工作做得更好,更出色。
五、20xx年工作部署
1、继续做好第二次全国经济普查工作。
2、做好成品油销售与库存调查
3、做好旅游支出情况定期报表
4、做好粮食估产实测工作
5、做好年末产值推算工作
6、做好临时报表和阶段性工作
20xx年,要坚持以廉洁、务实、高效的崭新形象,全身心地投入到工作中,努力完成镇党委、政府交办的各项工作任务。内提素质,外树形象,为经济发展做出贡献。
工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。20--年即将过去,一年的工作和学习的时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:
一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20--年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、个人工作回顾
(一)客户服务工作
目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接带对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门带,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的'来办理的一些业务外,,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
(二)销售工作
作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划——宣传——派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”,以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方带的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
我的述职完毕,谢谢大家!
工作述职报告 篇3
再过两天,就是寒山寺的钟声,就会来充满期待与活力的。,我们历经了雪灾和震灾的祖国,依然用一届无与伦比的奥运会向全世界证明了中华民族是不可战胜的。值此辞旧新之际,作为大华润之一员,我愿将最为真挚的新年祝福,献给我们的祖国,也献给刚刚度过5岁生日的苏州华润燃气有限公司,祝福我们每天更美好。
我是一个足球迷,经常在实况足球的游戏中度过夜生活。在每个“赛季”结束的时候,我都会去观察球员的成长曲线,为他们的成长感到开心,也为作为玩的我对他们的培养感到骄傲。在绿意迷人的公司里,公司给我的平台恰如一个绿茵场,我同样是一个球员,每到年终,须遵照公司对员工考评的相关要求,对过去一年来的工作做一总结,寻找不足,谋求改进。回首,工程部在严经理的正确领导下完成了管道建设的繁重任务。我个人负责完成了年年开工的包括苏州勤美达精密机械有限公司调压站移位燃气工程等在内的3项工程的建设管理任务、负责了包括君地风华燃气工程、绿宝广场四楼时尚美食阁新增三个用气点燃气工程等在内的55项新开工程的建设管理任务,在这55项工程中,有的尚未开工,如滨河路1388号2楼员工食堂燃气工程;有的已开工建设而未验收,如何山路365号外资生活服务区燃气工程;有的已验收合格并通气运行,如毅华电子(苏州)有限公司燃气工程;有的工商用户已通气运行又倒闭销户,如新区滨河路1388号3楼101室(寻常故事)燃气工程;有的倒闭销户之后又重新建设管道并通气运行,如滨河路1388号6楼钻食茶餐厅燃气工程已是现在通气的苏州工业园区嘉旺茶餐厅燃气工程。在这些工程的建设中,我的'工作都满足了用户对工期和质量的要求,也紧密配合了诸如材料清理决算送审等环节的流程,给用户和工程供方提供了良好的服务,也给公司树立了较好的口碑。
此之外,完成材料清理共计66批次合计138项的台帐登记、归档封存和o系统的发送工作;完成了206项工程送审资料与市场部的移交、归档封存、台帐登记工作;完成各类付款共计463项次的台帐登记及编号工作;完成46份合同审批表的经办及台帐登记、业务系统的发送工作。当然在这些数字的后面,是各级领导的支持,是严经理英明的领导和另二位部门同事辛苦的劳动,我个人只是做了一些简单的表面工作。
,集团网站办得红红火火,公司网站也增加了“员工天地”栏目,按照公司征的通知精神,积极上交稿件,歌颂苏州,歌颂公司,歌颂同事,如《游3》《鱼工小记》《老茅和他的乒乓球》《老查诗鉴赏》《千言万语说关爱》《夕阳醉了》等等。我有四篇稿件被公司网站和集团网站同时选登;一篇入选《华润燃气网站创建一周年特刊》,一篇入选《苏州华润燃气五周年庆特刊》,另有一篇书法作品被集团网站选登,我个人也获得网站优秀撰稿人之殊荣,获得500元奖金及1800元稿费,倍感荣幸。
,平衡计分卡上与施工管理员有关的关键绩效指标根据安全技术部的统计,燃气工程利润率达到%(目标值≥%),用户满意度为9472(目标值≥90),燃气工程一次报验合格率100%(目标值≥95%),用户综合满意度9398%(目标值≥90%),公里管道成本万元公里,重大安全生产事故数0次,安全隐患整改率100%。
我个人就年年工作的不足之处进行了重点的学习和改进。改正了前两年工作中性子急、毛糙的毛病,基本上能踏踏实实,一步一个脚印的去面对自己手头的工作;进一步对改版之后的规进行学习,与同事探讨,能比较灵活的解决工程题;将自己在工作中遇到的诸多题进行总结分析,归纳为经验,开始尝到利用经验解决题之喜乐。当然,在过去的一年中,我个人工作中存在不少题。首先是在一些事情上不能很好的坚持原则,公司规章制度没有得到很好的执行,在未来的工作中这一点必须得到加强;其次,有些工程未能及时督促施工单位提交资料,也有部分资料修改次数较多,不能算做很好的竣工资料,这些题的解决有赖于工程管理制度的进一步明细、执行和个人能力的加强;还有些事情,或难分巨细,均向领导请示,增加领导工作量,又未能树立施工管理员权威;未能很合理的安排工作,导致加班较多,等等。世界一日千里,我也须与时俱进才能跟上时代进步的步伐与公司发展的速度,,除领导指出的不足之外,个人会在这些题上加强学习,重点改进,以更好的为公司服务。
总体来讲,在过去的一年,在施工管理员的岗位上,较好的完成了自己管理的工程建设任务,能够积极、主动的去做相关工作。在和业主及施工单位所打的交道中,代表了公司的利益和立场。去年某期《华润》杂志以“讲规则”为主题发行,号召将华润办成一个讲规则的企业,我个人也喜在讲规矩的环境中生存,做自己该做的事,得自己该得的分。在工作中,明确属于我的工作或未明确所属人但领导安排的工作,我都能以很好的执行力去完成。
感恩,反思。冬雨润华年。每当在淅淅沥沥的小雨中走进公司的大门,我都为公司给我们提供平台而感激。在未来一年中,我将倍加珍惜时日,在领导的领导之下,完善自我,奉献自我,为公司目标的实现和自身价值的体现而努力工作。
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