【精华】乡镇年终工作总结范文汇编六篇

　　时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，需要认真地为此写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的乡镇年终工作总结6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精华】乡镇年终工作总结范文汇编六篇

乡镇年终工作总结篇1

　　镇认真落实市区两级关于讲明整治匆匆晋升工作的要求，真抓实干，通过不懈的尽力，赓续进步城市管理才能和程度，创造良大好人居情况。

　　一是拆违打非工作。严格落实“拆违打非”工作会议精神，订定“XX镇拆违打非工作”，与党支部、村子委会村子签订责任制，明确书记、主任为村子“拆违打非工作”第一责任人。各村子充分应用本镇拆违案例，做好鼓吹舆论工作，深化群众对拆违打非工作紧张性的认识。充分施展“六护”监督巡查作用，严格法度模范、依法行政，发明新增违法扶植急速予以拆除，果断遏制新生违法用地违法扶植，确保违法用地违法扶植“零”增长。截至目前XX镇上账违已拆除15处违法扶植，共计拆除15663.98平方米。

　　二是大气污染防治工作。每周进行联合执法反省，主管领导每周进行调整，对镇域内餐饮业、扬尘污染、重型柴油车、非途径移念头械环境进行反省，发明问题急速要求整改，限期不整改的高额处罚。同时每周对高岭镇、不老屯、太师屯进行交叉督导反省。在梨树沟、王庄、石塘路、镇当局、保水大队、西湾子、张家坟、二平台、贾峪设立了8个pm2.5监测站，4个pm10的监测站。

　　三是创建国家卫生区工作。情况卫生质量和精细化治理程度进一步晋升。建筑物屋顶广告牌匾已全部拆除完毕。加强村子民生活垃圾分类意识，鼓吹垃圾减量化。结合标致乡村子扶植专项行动，执行社会化治理、公司化运营模式，严格执行村子级保洁员治理制度。全镇保洁做到常态化、长效化，每天巡查车对全镇所有村子庄进行巡视反省，发明问题实时处置惩罚。每日将垃圾送往XX区垃圾消纳场。全镇餐饮单位产生的餐厨垃圾进入镇收集区处置惩罚的试运行阶段;镇域内大中型餐饮单位全部安装油水分离装置、油烟净化设施。

　　四是背街小巷情况综合整治晋升工作。每月按时完成XX区情况整治反省台账，发明问题实时处置惩罚。结合情况整治日和周末大打扫工作，情况卫诞辰常监督才能增强。

　　五是“六小门店”、集贸市场清理整治工作。结合辖区特点和示范区创建，抓住校园及周边、当局前街流通食杂店、民俗村子、民俗户、云蒙风情集期市场、社区卫生办事中心及村子级卫生室监管重点，积极开展执法反省和食品样品监测检测。组织辖区民俗餐饮、流通经营户、景区摊贩和社区办事中心及村子级卫生室负责人分离开展了集中教导培训。一年来，共计监督反省“四品一械”744户次，完成食品快捡120件，累计完成阳光餐饮30家，开展鼓吹培训47次，受训20xx人次，通过短信、微信等方法发放食品药品平安提示警示短信780条。

　　六是“留白增绿”绿化工程。XX镇20xx年“留白增绿”专项行动总任务12198.02平方米，截至10月7日，已经完成全部绿化任务。栽植油松、栾树、国槐、银中杨、银杏、西府海棠、山桃等乔灌木1419株，栽植花卉八宝景天169平方米。

　　七是网格化工作。为深入推进网格化工作，加大网格化治理办事工作力度，整合护林员、保洁员、保水员纳入网格治理员步队中统一治理，确保能第一光阴发明问题并实时办理并上报。全镇安装了41块网格标识，截至9月底办结变乱1782件，定期办结率达99.06%。

　　八是无证无照经营和开墙打洞整治专项行动工作。XX镇积极联合镇相关执法部门，依托网格化、信息化等手段，实现全天候执法监管，确保无证无照经营、开墙打洞违法行为动态为零。普遍鼓吹查处无证无照经营的有关司法律例和“开墙打洞”有关规定，进一步进步自律意识，自觉依法解决相关证照，削减无证无照经营行为、占道经营和“开墙打洞”的发生，切实保障辖区内经营者和花费者的正当权益，截至目前共发放鼓吹资料20xx余份，鼓吹纪念品800余份。

　　九是占道经营整治工作。对镇域内占道经营环境进行摸底排查，详细查询访问基础环境，明确重点违法形态种类，对付农民自产的土特产品和渔民打的渔贩卖问题，采取疏堵结合的工作原则，规定经营所在，保持优越的街面秩序。积极联合镇相关执法部门，依托网格化、信息化等手段，实现全天候执法监管，做到日常巡查全笼罩，管控无盲点，兼顾和谐等相关单位构成联合执法组，增强分工协作、执法联动，推进联合执法常态化。截至目前，未接到一起占道经营类举报，实现了全镇占道经营违法行为“动态清零”的工作目标。

　　十是建筑用工治理工作。加大劳动司法律例的鼓吹力度。对黑龙潭、京都第一瀑、捧河湾等9家道区通过现场解说、发放鼓吹资料等方法，鼎力鼓吹《劳动争议仲裁调停法》、《劳动保障监察条例》等司法律例。开展了全面推进各小型企业劳动合同制度实施专项行动，对全镇20余家企业、景区进行了反省，督匆匆补签劳动合同7份，并要求各用工单位急速树立用工名册、用工考勤表和工资发放表。

　　十一是平安生产反省工作。年初与全镇各生产经营单位签订平安生产责任书57份，应用镇集贸市场举办平安生产方针政策、相关司法律例的鼓吹6次，以“生命至上，平安成长”为主题的“平安生产月”运动，发放各类鼓吹材料600余份，各类平安生产鼓吹标语3条。全镇现有上账生产经营单位总计214家，共计监督反省生产经营单位365家次，反省笼罩率已达到100%，此中主要领导带队反省生产经营单位78家次，下达执法反省文书共计365份，查处一般隐患数132项，现已全部完成整改，隐患整改率达到100%。

　　下一步，XX镇将继承加大鼓吹工作力度，进步村子民思想认识，运用多种形式，多渠道、深条理、常常性地开展“讲明整治匆匆晋升”工作的鼓吹，争取群众支持。加快推进晋升工作，切实加强群众得到感。

乡镇年终工作总结篇2

　　**地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下，在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下，紧紧围绕“开拓市场、扩大发行，创新发展、提高效益”的经营思路，有效发挥新华书店品牌优势，同心同德、埋头苦干，创先争优、科学发展，取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下：

　　一、主要经济指标完成情况

　　全年完成销售净收入万元，实现利润万元，同比分别增长 %、 %；其中教材销售万元，教辅销售万元，一般图书销售万元。民文一般图书销售万元，同比增长%。

　　二、主要工作开展情况

　　（一）集中攻关，做好教材教辅销售工作。

　　面对日趋激烈的市场竞争，我们不断增强市场经营意识，牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头，按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求，进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗，维护好教材

　　发行市场, 赢得了图书发行的主动权，圆满完成了“课前到书，人手一册”这项政治任务。主要做法是：

　　1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，加强与教育行政部门的沟通和协作，认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作，经常深入各学校走访，征求意见，了解教材是否满足教学需要，查看教材印刷装帧的质量，对有问题的教材做到当场、及时调换，对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报，确保教材征订和发放足额、配套、齐全，树立了良好的企业形象，赢得了学校的认可。

　　2、提高服务意识。在教材征订上，严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时，按照“在确保教材订数的基础上，重点加强教辅发行”的工作思路，选准突破口，开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务，按照教委圈定的征订目录，做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。

　　3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难，严把“订单关”，即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核，虽然增加了我们的工作量，但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生，赢得了学校领导和老师们的肯定。

　　（二）集中突击，一般图书销售实现新突破。

　　一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场，今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略，不断寻找新的效益增长点，采取了一系列有效的措施，集中突击一般图书的销售，取得了较好的成绩。具体做法是：

　　1、积极组织货源，特别是教辅图书做到早动手、早进货，大部分店都按照地区店的工作部署及时备货，抢占了市场先机，取得了较好效益。

　　2、调整图书结构，形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量，相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量，用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。

　　3、开拓农村市场，把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机，开动“送书车”服务于城乡，进行流动售书，年内，全地区共计举办流动售书活动8次，参加人员16人次，销售额达万元。

　　4、抢抓节假日的有力时机，集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机，精心组织策划，开展了一系列形式多样的促销活动，依托节日气氛，展开宣传攻势，扩大了一般图书销售，增加销售额，创造了市场效益。【新华书店年度工作总结】

　　5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演，大量群众集中观看的有利时机，开展便民流动售书活动，在销售图书的同时，也丰富了城镇居民的精神文化生活，发挥了新华书店文明示范窗口的作用。

　　（三）做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品、期刊发送工作。从讲政治的高度，狠抓“农家书屋”、“东风工程”任务落实。目前，已发行《今日**》、《新晨》、《**妇女》、《农牧科技》、《党员之友》等期刊共计19438册，共计76，709.10元；第四批东风工程图书150144册，共计1，397，625.40元；音像制品共计35599盘，共计451，267元。在全地区建起113家“农家书屋”，发行图书、音像制品155925册，共计2，005，163.76元。为丰富农牧区文化生活，提高农牧民文化素质，加强社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会做出了应有贡献。

　　（四）提升企业竞争力，构建图书发行新网络

　　书店作为文化企业，要想在激烈的竞争中拥有一席之地，必须拓宽发行市场，努力提升企业竞争力。为此，我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势，结合实际，大胆探索，不断加快网点建设的步伐，构建图书发行新网络。

　　一是负责实施了**县网点“东风工程”建设项目。目前，占地20xx平方，总投资1000余万元的**县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。

　　二是地区店领导深入基层，加强调研督导，指导县店工作，协调解决实际困难和问题。

　　三是集中盘库。5月16日—23日，地区店对所属各县店图书进行了一次盘点，全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况，为实现统一售书、统一订货、统一经营，确保经营管理任务完成，奠定了坚实基础。

　　（五）创新管理手段，提高经营管理水平。

　　一是提高职工收入，调动工作积极性。为缩小与兄弟地州书店系职工的工资收入差距，跟上自治区新华书店改革步伐，我们结合实际，参照自治区新华书店系统工资改革方案，将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类，全地区共增资人员61人，年增资额达152，628元。

　　二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”，控制大额开支，压缩减少不必要开支，严把资金出口，确保有限的资金用在最适当的地方，提高了资金的利用率。

　　三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送，实现了信息共享，减少了采购配送环节，费用成本大大降低，退货量明显减少，采购配送质量得到提

乡镇年终工作总结篇3

　　20xx年，我乡科技工作在乡党委、政府的领导下，在县科技局的指导下，认真贯彻党的十八届五中全会、省委十届七次全会精神和市县相关会议精神，紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，服从和服务于全乡经济，积极开展科技推广、科技普及和科技应用工作，加强产学研结合，不断培育企业科技创新和自主研发能力，强化知识产权和专利意识，切实推进社会主义新农村建设，为农民增收提供科学技术支持。

　　一、加强领导，健全班子

　　乡党委、政府在科技管理工作中，坚持了一把手亲自抓科技工作，使科技工作做到了人中同到位、经费到位。乡党委、政府领导进一步完善了乡科技领导小组人员，健全了全乡的科技管理体系，加强了对科技工作的领导和协调，在管理上对内部人员进行了分工，巩固和壮大了科技队伍，乡党委、政府还将科技工作纳入了各村的年终综合考评。

　　二、加大科普宣传力度，提高全乡人民科技意识

　　我乡的科普宣传和技术培训重点立足于实用的原则，充分利用了乡、村电教设备、示范基地加现场技术培训等，主要对种养殖大户、合作社成员、农村致富拔尖人才、科技致富带着人采取了室内与室外相结合，经验交流、观看电教光碟的方式进行宣传和培训，并将宣传和普及农业科技知识，传授先进实用的农业生产技术进行了有机的结合。通过这一系列活动进一步激发全乡人民爱科学、学科学、讲科学、用科学的热情，提高全乡人民的科技意识和科技素质。

　　三、积极引进农业新品种、新技术，增强农业生产后劲

　　随着农业产业结构的调整与优化，开展农业新品种、新技术的引进、试验、示范和推广工作，已成为提高农业生产效率增加农民收入的重要手段，同时也是增强农业生产后劲的重要内容，为此我乡按照县委、县政府、县科知局工作目标和部署，积极开展科技推广引进新品种4个（菊花、白芨、铁皮石斛、羊肚菌）。

　　四、明年科技工作计划

　　20xx年乡党委、政府将重点抓好现有种养业基地，重楼种植基地，白芨、铁皮石斛、羊肚菌、猕猴桃等项目，做到村村有重点项目，组组有科技示范户。

乡镇年终工作总结篇4

　　镇三资代理服务中心在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕农村集体三资管理工作的要求，积极开展农村集体“三资”委托代理服务工作，本中心代理全镇17个行政村、192个村民组、11个集体林场的会计业务。

　　一、严格执行镇农村集体三资代理中心《工作制度》、《会计职责》、《镇农村财务开支审批流程图》等相关制度，各项工作，工作到人，责任到人。

　　各村所有的收入及时足额解入中心帐户，不挪用、坐支。村组集体取得的各项资金收入，必须及时足额上缴“中心”入账，开具专用收据，发现问题及时纠正。资产变动情况及时更新。定期公开“三资”管理使用情况。“中心”每季度汇总一次行政村“三资”管理使用情况，出具书面材料并加盖“中心”印章后交由各村向群众公布。

　　二、“中心”加强对村级集体投资项目招投标和农村集体资产、资源处置情况的动态监管，对村、组集体投资项目建设，必须采取民主决策、公开协商和招标的方式进行，并签订承包合同，明确项目责任人。

　　对工程资金达到10万元以上的项目，结算之前须经审计部门提供项目审计报告后方可报账,10万元以下的项目，由镇项目办组织水利等部门审核，并提供验收现场记录单，施工对比照片，对工程决算进行审核。建立固定资产台账，及时记录资产增减变动情况，防止集体资产流失。集体资产、资源承包、租赁、出让时，必须以招标投标或者竞价方式进行，并签订经济合同，处置所得资金入账时，留存会议记录和相关合同等资料备案。

　　三、在制度建设中，结合市、县农民负担和财务检查

　　突出抓好村级不合理开支，财务开支审批制度，堵塞漏洞，针对村级误工报账不规范的情况，制定了村级误工报酬“一卡通”制度，对村级误工报酬统一造表，通过银行账号直接发放到户。委托代理服务中心始终坚持“所有权、使用权不变、统一管理、集中支付、分户核算”，依靠制度完成工作，实行以制度管人，以制度管事。

　　四、土地流转工作有序开展

　　截止20xx年10月全镇17个村已完成新增土地流转面积6300亩，占20xx年度任务5350亩的117.8%，并对13个流转面积50亩以上的规模经营主体4346亩进行了财政奖补申报。

　　五、土地确权工作，通过与协助单位的合作

　　完成了土地确权外业指界、审核、数据库建立等工作，已对古黄村承包户进行了颁证，下一步将逐步对其他村进行颁证。

　　六、继续作好村级“一事一议”财政奖补工作

　　20xx年我镇批复实施的有13个村级“一事一议”财政奖补项目，项目总投资172.7万元目前已全部完工，并完成12个项目验收。

　　明年工作：

　　1、继续加强农村“三资”管理工作；

　　2、加强农民负担管理，建立健全村级财务监督检查制度；

　　3、继续开展农村土地确权登记发证工作，对已颁证的村反映的问题逐村进行梳理，并加强与县农委及协作单位的沟通，逐步解决村民反映的问题；

　　4、继续开展承包耕地经营权流转工作，逐步完善承包经营权流转业务档案建设，对农村土地承包经营权流转过程中形成的农户申请、委托流转书、土地经营权承包流转合同以及流转合同纠纷调处（仲裁书）等文书档案，及时存档；

　　5、继续推进村级“一事一议”财政奖补工作，进一步健全和完善配套措施建设，加大工作力度，不断提高我镇农村“三资”委托代理服务和农村基层党风廉政建设工作水平。

乡镇年终工作总结篇5

　　一、20xx年的重点工作

　　（一）“六大工程”推进情况。

　　20xx年，通过我们的多方汇报和积极争取项目，共争取到保障性安居工程建设计划2465套。目前，工业园的550套公租房现已基本建成，注滋口的112套已建至第四层，鲇鱼须镇的80套已全部竣工，东山的108套已建至第三层，李家湖恒兴小区公租房已完成招投标前期手续并已启动主体工程，范蠡巷和水乡街的118套改建公租房已全部完成并交付使用。对于1341套的城市棚改和国有工矿棚改计划，我们则分别采取异地安置和货币补贴的方式进行，目前城市棚改在普贤堂的500套安置房源已基本落实到位，工矿棚改在章台二组的144套安置房也建至第四层，所有项目正按时间节点和工作安排有序推进。同时，对于今年的保障房分配，我们主要是以安排去年参加了公开抽签但未分到房子的对象为主，这其中还有部分是因项目建设征拆安置的对象。在分配的'过程中，我们仍然坚持房产、国土、民政、劳动、交警以及城关镇联合审查把关的原则，严格条件准入，坚持公平公开，实行阳光操作，所有分配对象的名单和基本情况均实行社会公示，自觉接受社会监督。今年我们可供分配的公租房房源有二处，数量240套，预计到今年底可再提供分配房源240套，目前分配工作正在进行前期的申报及入户调查工作，一旦全部房源落到实处，基本可以缓解我县当前保障房分配的困难和压力。

　　（二）重点项目的特色与亮点

　　1、项目计划与争资全市最多

　　20xx年，通过我们的多方汇报和积极争取项目，共争取到保障性安居工程建设计划2465套，占到了除市本级以外县市区场计划总量的1/3。按照中央、省的补贴标准，估计可争取上级拨付资金1.2亿元，在全市不论是计划总量还是项目资金均排名第一。

　　2、项目推进与建设全市最好。

　　虽然我们的建设任务较大，并且点多面广，由于前期的土地储备与规划设计做到了及早动手，所以仍然做到了进度快、质量优。一是项目开工早、进度快。今年1124套公租房目前已建成990套，房屋开工率100%，完工率达88.08%；状元湖341套的城市棚改已完成336套，完工率达98.5%；苎麻厂的1000套工矿棚改已完成788套，完成率达78.8%，所有指标排名在全市均列第一。二是质量把关严。对于项目现场与施工管理，我们均建立了严格的质量监督与责任追究制度，除正常的质监程序外，所有项目工地我们均派出了监管员，及时发现和指正施工中出现的各类问题，并立即责令施工方整改落实，从根本上确保保障性安居工程的质量过硬。在整个XX市范围内，我们的保障房户型设计、配套建设及质量标准一直都是全市最高的，并且在市局组织的半年度工作调研中受到上级主管部门的好评，也连续四年被评为全省先进单位。

　　二、“十三五”重点建设项目

　　1、住宅建设项目，拟在十三五期间启动三个10万平方米以上的住宅建设小区，总投资达30亿元以上，全方位提升我县的住宅小区化水平。

　　2、城市结合体开发项目。拟通过招商引资的方式，对风波岭的危旧公房房实行集中改造，新建一个功能齐全、物业管理到位、设施配套、中高低档兼容的综合性住宅小区。该项目规划占地150亩、建筑面积15万平方米，总投资额2亿元，计划分二期实施，预计到20xx年竣工。

　　3、保障性安居工程项目。对护城益丰的储备土地继续利用，初步规划在该地建各类保障房1800套、面积10.2万平方米，总投资2亿元。

　　三、20xx年主要工作思路

　　（一）科学编制好20xx年工作规划。根据我县房地产市场的实际情况，我们正积极会同发改、建设、规划、国土等部门，开展深入的市场调查与认证，科学编制好、实施好全县年度住宅建设计划，尽量避免商品房出现高空置率，保证市场供需总量的基本平衡。计划明年全县的房地产开发建设面积不能低于32万平方米，并继续以小区建设为重点，通过大力宣传推介xx的三张名片，力争引进5万平方米以上的小区项目1-2个。同时我们将立足我县实际，从早谋划，做深做实前期准备工作，扎实推进我县房地产“十三五”规划编制工作。着手分析我县房地产市场的现状及存在的问题，分析房地产编制情况及编制计划，提出我县房地产市场管理措施，迅速确定“十三五”期间重大保障性安居工程建设项目，明确时间节点，稳步推进规划编制工作。

　　（二）进一步抓好民生实事项目。20xx年我县的住房保障工作要抢抓政策机遇和有利条件，要在今年的基础上进一步扩计划、争项目、促公平，要在学校、医院、政府机关及企业做好结合文章，尽力解决弱势群体住有所居的问题。根据省市的总体资金计划安排和我县的实际情况，本着多争计划资金、多谋群众福祉的原则，20xx年，我们拟上报各类保障性安居工程计划3493套，其中公租房1330套，主要选址在县工业园、南山乡、终南乡、东山镇、景港镇、团洲乡、新河乡、三封寺镇、操军乡等地方；城市棚改926套，主要选址在状元湖及城关镇城市棚户区；工矿棚改1237套，主要在农房公司、黄麻纺织厂及国营酒厂等。目前，全部项目计划已经上报，现正与市和省厅进行相关对接，所有的前期准备工作正在有序进行。

　　（三）全力配合支持城市建设项目。一是继续参与和支持城市建设。我们将充分利用行业优势，为状元湖等城市建设项目作出贡献。二是从严打击违法开发。结合县委、县政府禁违治违拆违工作和打击小产权房等工作，集中力量开展专项清查行动，该打击的要坚决打击、该处罚的要坚决处罚，并且实行公开曝光，以达到社会震慑的目的与效果。三是积极参与危房改造工作。危房改造是一个解危济困项目，我们一定要把好事做好、做实，不仅要让广大拆迁户享受到优惠的拆迁政策，还要加快安置房建设进度，提高建设质量，让他们早日搬回到宽敞明亮、整洁舒适的新居中去。

　　（四）进一步规范业务审批程序。一是抓好行政许可流程再造。继续梳理整合窗口办事流程，对许可流程可有可无或人为设置的审批环节要坚决剔除，对可变的环节坚决变通，坚持做到该取消的取消，该简化的简化，该压缩的压缩，该同步的同步。真正为群众提供一个方便、快捷、高效的审批服务环境。二是进一步简化办事环节，提高办事效率和服务质量，塑造服务品牌，严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究等制度，开辟“绿色通道”，为来访办事人员提供“引导服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务”和“特事特办，急事急办”等便民服务措施，营造“优质高效、公开公正、清正廉洁”的服务环境。