【精华】公司工作总结4篇
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的公司工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司工作总结 篇1
17年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将17年上半年的工作作汇报如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),17年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
XX年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
17年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;
2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;
3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;
4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。
公司工作总结 篇2
作为一名公司策划,我做了有半年的时间了,说实话,我从来不认为我是一个专业的策划,但公司领导既然让我干了,我就应该努力把他干好,反省这半年来,我有一些活动策划安排的经历,当没有系统的总结经验,为了更好的开展活动策划工作。也为了希望通过我一点点的工作总结可以让大家少一点的工作上的弯路。特作以下工作总结和工作提升要求:
补记:(感谢江总给了我很多工作上的灵感和想提升的冲动,本次总结与分享,得益于和他的聊天,此刻我无任何想表现的想法,我本人学佛,平日也常告诫自己要“因无所住而行于布施,凡有相皆是虚妄。一切表现性人格最终害的只能是自己” 故本次单纯只是想能把工作干得更好些,想把和江总聊天后的感悟记录下来与大家分享,其次也希望在更严谨的工作态度中,能更好的提升一下自我的职业素养和职业技能,也是为了有一天我的女儿长大了,希望我养成的平日扎实工作作风可以给她一个无形的榜样,俗话说,身教胜于言教。)
一、活动策划以:“效果、效率、效益”为导向,提升活动的针对性、关联性和预见性。
1,一场活动做的好还是不好指导标准是什么?一,让百姓称好,口碑来了,那就是有效果。,二,能借船出海,降低人力,物力,和时间成本,那叫有效率,三,一场活动能事先想到可以拿到很多部门去宣传,成为众多项目资金的重要素材,那叫有效益。满足这三点,就是一场好活动。
2,零距离做活动的最终目的`是什么?我思考两点:一,通过活动的宣传扩大知名度,信任度,美誉度。 二,是很多申报项目的素材来源。因此,一个活动策划,要首先知道我们最希望达到的美誉度是什么样,其次,要知道,我们有哪些项目可以申请到费用的,那么目标明确后,这个活动方案就有有了针对性。对于各个不同项目点,如何将一个活动去串联多个项目,这就需要我们策划人员还要有关联性思维,比如一个公共服务日,如果顺便代上工会的一个宣传点,那们关联性就产生了。其次,对于一些未来一段时间,地方乃至中央很重视的点是什么?对即将要宣传的点有个预见性,可以提前谋划,做好素材,风一来到,就草船借箭,满载而归了。
二,活动策划要做到:计划性,模块化,迭代化。
1,计划性,根据各社区的特点、特色进行定制式的活动计划安排,同时要按季度、月度和周进行分解安排;务必做到活动计划要提前,活动策划要周详,活动预算要“合理”,活动之前要讨论。
2,模块化, 按常规化活动,节日活动,来领导参观时可随喊的队伍和节目活动,制定一套不同类型的活动方案和区配人员班子。分类备案,同类活动模块化,大型活动插件式。平时就每次活动后,不断找人挑刺,以期将每一个模块化的活动逐步打磨直至精品,乃至极品。
3,迭代化, 未来最厉害的,就是能不断升级迭代的,通过小而美的不断迭代,打造活动,也是打造自己。所谓迭代,就是把一个活动不断分解,看分解后的每一个环节是否还可以再升级。
三、活动内容要提升。
内容要能兼容并举,推陈出新,围绕政府的基础要求不断进行衍生升华。
活动内容多样化、丰富、饱满,提前预约合作的商家对接参与活动准备工作,活动宣传、积累储备相关队伍资源的召集,积极吸取发达城市的优秀社会组织的活动内容。通过输出倒逼输入的方式,最好可以每周形成活动创新形式的内容分享,以刺激自己对新信息,新形式,新政策的学习。
四、完善档案建设:经验的积累在于不断的学习和总结,更在于文字资料的储备。其中完善档案建设就是非常重要工作之一。形成每个团体有档案,每个项目有档案,每类活动有档案,每次申报有档案,每类群众有档案。如:志愿者档案(包括单位、特长、参与情况等)、学生档案(学生本人、家庭、学校)、老龄人健康档案(血压、脉搏、血糖、个性化需求等)、乐团舞蹈队成员档案(队长、团长等)、活动内容文字图片档案、参与单位和人员、物资及费用档案、媒体报导档案等;档案做到一菜多吃、一档多用;
五、学会良好的自我管理和工作方法。
1,PDCA闭环管理:即每一次活动的计划(Plan)——实施(Do)——检查(Check)——再行动(优化提升)(Act)
改善循环四步骤:
P(计划)阶段:掌握现状、确定目标、识别问题;分析问题产生的根本原因;针对问题的根本原因,确定改进的对策和措施并形成改进计划(做什么?谁负责?何时实施或完成?)(“问题”的定义:现状与目标之间的差距)。
D(实施)阶段:按计划所确定的对策和措施进行实施。
C(检查)阶段:检查计划执行的程度并确认所获得的结果。
A(行动)(优化)阶段:经过检查后,反省计划的实施状况,并采取适当的行动。当结果达到目标时,则对计划中所确定的对策和措施进行标准化(Standardize),进入下一个控制循环(SDCA);当结果未达到目标时,则应采取相应的对策(包括采取临时遏制措施,阻止不良后果继续恶化),并进入下一个改善循环(PDCA),在这个新的改善循环的计划(P)阶段,需要分析上一个循环中未达到目标的根本原因,确定针对此根本原因的纠正措施(Corrective Action),并制定新的行动计划(Action Plan)。
2,补充:SDCA循环,英文Standardization Do Check Action,SDCA Cycle,就是标准化维持。即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确
3,养成复盘总结习惯(可网上参考柳传志复盘方法论)。
具体指导工作有:
活动任务需要分解到各门店的,由店长负责制配合执行,并对其活动成效进行评估;
4,跟踪服务和拓展的探索:通过评估、调研,拓展公益活动内容,使之更加贴近老百姓真实需求,真实可以感动人,打动老百姓;如:为空巢老人和失能老人上门理发、社区亲子活动、关爱贫困和特困家庭等;根据健康和视力等检测结果,服务明显保其精确性,最后作出合理分析和调整(总结)使得过程能够满足愿望和要求。
有问题的人群,提供咨询等服务,重要活动角色人员的生日问候、特定老龄人群探视等,积累材料为对接学校及主管政府部门做准备;这些活动每过一段时间要按以上方法进行一次评估,经验总结,反应好的,按控制循环,制定标准化,保证服务质量不退化,不会因为疏忽,或重复性工作的厌烦情绪而质量下降,若评估效果不好的,就按改善循环去执行,直至通过讨论总结后,找到优化计划方案,再行动。
以上是我今天和江总聊完天后的理解,结合自己的工作上的一些总结,写的一点心得。我希望我以后可以把我今天总结的作为方向去要求自己,来逐步提高工作效率,端正工作态度,养成严谨认真的工作作风。如果分享的好是江总引导的好,还有楚总,汪总,胡老师都曾不间断的给了我很多工作上的指导,非常的感谢!如果分享的不好,是我自己悟性太差,还需要学习。
我相信,这世上所有的问题都是我的问题,搞定了自己就搞定了全世界。我年龄至此,已是老大不小,对于年轻人还可以多些年个性,多些年懒散,多些年随便,但我已经到了不认真就要被淘汰的尴尬年龄,感谢各位同仁平日里对我工作上漏洞的包容,对我老大年纪内心脆弱上的包容。我很荣幸走进零距离,和大家成为同事。我希望在我们这个集体,多些正能量,多些上进好学的氛围,多些批评和自我批评的氛围。人都不是完美的,但可以趋于完美。面对错误,我们不必害怕,不必过于沮丧,要感谢给我们指出过失的人,他们是我们的贵人。过去再成功,再失败都已是过去,明天如何,取决于今天我们自己的态度。没有任何人可以决定我们的未来,能决定我们未来的只有我们自己。有一天我希望我们零距离做大以后,我们再来看今天的努力,都是充满骄傲和自豪的,因为我们,没有辜负青春,没有辜负许多期盼我们的人。
最后用两句话结束我今天的分享:不要让嘲笑我们的人,嘲笑的太久,也不要让期盼我们的人期盼的太久!一万年太久,只争朝夕!
公司工作总结 篇3
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、 立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是是就是是不是就是不是的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以不是这样,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作
,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的更好而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着心理嫉恨感的老师们的矛盾。有道是正义终久会战胜邪恶
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
统计扣款统计工作
公司工作总结 篇4
今年寒假,我选择在设计公司实习,虽然说自己本领还不是很扎实,但多多少少学到了一些,在设计这个行业里,大公司比的是创新,小公司比的是山寨。我呆的这家设计公司就是一个小规模的公司,设计人员也就5个人,每天的日常工作就是给一个产品进行改良,再造。这个过程中会有好的想法出现,但如果成本太高的话就会被pass掉。所以考虑的时候思维上要有所限制,不能像研发展品那样,进行头脑风暴!这一点就是小公司的弊端。
在整个实习过程中,如果遇到了一个紧急的案子,加班加点是正常的,有时候客户会明确告诉我们要怎么做,这样以来,我们不需要细心的画设计草图,直接用ps或者ai进行二维的效果图制作。ai的制作效果没ps好,但速度快,方便!如果不是紧急情况的画,我们会一直用ps。效果图主要是给客户看的,所以这一步非常重要。刚开始老板是不会让我直接上手的,他会让我跟在后面学,一周后再真正让我进行二维效果图的绘制。这时,能把它做多好就得把它做多好。当二维做好并且客户满意后,我们就可以直接进行三维的建模,我呆的设计公司用的是proe。虽然是个工程软件,但外观也可以做。有时候我会用犀牛进行建模,虽然说犀牛用的不是很熟练,但还是说的过去,犀牛这个软件我们老师还没有教,我上学期就开始学了。感觉学的还真是时候,在此也感谢李老师的建议!
整个算下来,我呆在设计公司20天,也感触到他们设计师的不容易,经常的熬夜加班,没有自己的设计,却总是翻版人家的设计产品,感觉心里很不是滋味!这也同时的警醒我自己要好好学习,不让自己走进这种小公司。这个实习的机会让我很难忘,也给了我很大的动力,我以后会更加努力,把设计这条路好好的走下去!
最后,我要在此感谢给我这次社会实践机会的老板!
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