【精选】公司工作总结3篇
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编帮大家整理的公司工作总结3篇,希望对大家有所帮助。
公司工作总结 篇1
各位员工:
新年好!首先,我给大家拜年!祝你们合家欢乐,万事如意!
一、公司简介
我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!
在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。
的事业正在不断壮大。我们不仅生产模具、夹具、检具及汽车零部件,而且还生产家用电器零部件;我们不仅有机械、数控、线切割、铆焊、冲压加工,而且有自动开平、阴极电泳漆、自动喷涂、动平衡等大型自动生产线;我们不仅实行了计算机设计、三维造型等高技术设计加工手段,而且实现了计算机网络管理;我们不仅是“”等国内著名汽车制造企业的重点配套商,而且也是“”等国内著名家电制造企业的重要合作伙伴;我们不仅有本地的客户群,而且客户群已扩展到全省及周边省市;我们不仅赢得了广泛的市场,我们还赢得了良好的信誉。
我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的.明天会更加辉煌。
二、××年度工作总结
××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。
(一)销售工作
⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。
⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。
⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。
⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。
特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。
(二)技术工作
⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。
⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。
在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。
(三)生产管理
⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。
⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。
⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。
(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。
我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。
⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。
⒉劳动定额不完善。
⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。
⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。
⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。
××年工作计划完成项
⒈建立了企业标准化管理制度;
⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;
⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;
⒋完成了设备技术改造投资万元;
⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;
⒍解决了员工上下班交通问题。
××年工作未完成项
⒈对部长、分厂厂长等管理人员的考核没有到位;
⒉车间主任以上管理人员实行公开招聘没有到位;
⒊物流管理准确化、准时化、精益化生产没有落实;
⒋员工的培训工作不到位;
⒌节能降耗工作没有落实;
⒍设备、模具管理、工位器具、周转箱、包装物管理不到位;
⒎⒉新产品年底未能实现批量供货。
××年工作计划
××年,在全体员工的共同努力下,我们基本上完成了年初制定的全年发展计划。
一、推行和完善企业标准化管理体系
⒈实现了以人制变为制度化管理,制度面前人人平等;
⒉职责清晰了,责、权、利也明确;
⒊员工利益量化,让能干的人、肯干的人得到了实惠。
二、加强了质量管理
二分厂推行质量体系,月份前通过评审;
三分厂推行版质量体系,月份前通过评审。
三、推行了工资分配制度改革
⒈逐步增大了工资的透明度,让员工干多少得多少心里有了数;
⒉模修、机修、调模工工作量化,与产量、质量已挂钩;
⒊检验员工作量化了,与产量、质量挂钩,提了高检验员的待遇,同时检验员的技能在接受培训后得到了相应的提高。
⒋操作工、辅助工、装箱工、检验员、调模工、模修工、机修工、仓管员、统计员等上班工资有了明确的规定和考核,加班工资也有了明确的规定和考核,超产工资也有了明确的规定和考核;
⒌班组长、车间主任、科长、部长、厂长设了岗位工资和绩效工资,也增强了干部的责任心,在其位谋其政,并得到了相应的报酬。对考核后不称职的干也劝其辞职,避免影响所在部门部下的利益和公司的利益。
四、进一步加强管理培训和基础培训。在为公司的发燕尾服培养管理人才的同时,全面提高了员工的基本素质。
五、车间主任以上管理人员实行竞争上岗,做到能者上、庸者下。
六、进一步完善劳动定额和所有岗位的量化考核。
七、同时也进一步完善原、辅材料消耗定额,加强了成本控制。
八、强化物流管理,降低了成品库存,做到了准确化、准时化、精益化生产。
九、销售人员实行了月目标考核、开拓至家新客户。
十、完善设备、模具、夹具、工位器具、周转箱、包装物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新厂房,并于××年月份进行验收。
十二、实行上下班交通车改革。
十三、加强市场调研,开发了自己的产品。
国际、国内形势及企业前景
××年上半年国家继续实行紧缩的货币政策,国内部分企业形势严峻。美国××年月份新的投资政策出台,大部分美资企业将撤回美国本土。为美资配套的企业压力巨大。国内的经济形势将受到较大的影响。我们公司将从中得到不小的受益。另外,我们公司已进入中型企业,在战略上,公司已做好充分的准备。只要克服目前管理上、制度上的瓶颈,迅速推行企业标准化管理制度体系,公司在这轮经济浪潮中将大显身手。公司的发展将进入新的里程碑的阶段。我坚信全体员工只要努力工作,会为自己是人而感到自豪的。
谢谢大家!
公司工作总结 篇2
随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:
1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的`速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:
班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容:绩效工资——任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;管理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行情况为10%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据:任务占工资标准的70%,其中个人产量定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%,创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%:其中出勤为3%,制度执行情况为7%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评1%。
浮动工资应得金额:当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价*实际生产基数=固定底薪
当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}*浮动工资评定依据=基数单价*(实际基数-标准基数)*生产效率+基数单价*实际基数,其中,生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)
备注:作业员工的加班费计算(计件制)不发加班费,但可根据实际情况的需要酌情增加每件产品的工资价格。
五、20xx年度的工作计划
20xx年的工作目标是配合和推动公司管理制度改革,建立健全部门的考核制度,在公司高层管理的领导下将本部门的产量翻一番,达到公司的生产目标,在管理中求效益。
一、绩效管理的运用步骤:
1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
二、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
三、健全车间班组长骨干员工管理四方面,分管的指标必须完成;分管的基础工作必须健全;专业分析必须及时、准确;业务工作必须取得成绩。
四、全面修订工时定额,以工时定额测定劳动力,调动劳动力,不断提高企业科学管理水平。提高工时利用率,减少非生产工时;加强设备维护保养,减少停机,添置必要的工模具,提高工效,全年工时利用率争取达80%以上,每月增产工时80个。全年出勤率达95%以上。
五、实行工作抽样对员工进行工时核定:员工工作时间百分比,员工工作速率;机器利用率
六、由于工作的不定性,一些计划必须建立在其他相关计划实现的基础上才能制订
公司工作总结 篇3
20××年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况:
7月总业绩: 166700
8月总业绩: 241800
9月总业绩: 252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的'销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助
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