实用的乡镇年终工作总结四篇

　　时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候认真地做好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗？下面是小编为大家收集的乡镇年终工作总结4篇，希望能够帮助到大家。

实用的乡镇年终工作总结四篇

乡镇年终工作总结篇1

　　乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入，怒江烟草实施了电话订货，网上配货，电子结算、现代物流的现代流通体系。

　　一、分管辖区的基本情况

　　XX年5月担任##乡客户经理，管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村，一直到与茨开镇接壤的月各村，人口总量近6000人，共有持证零售户16户。该辖区山区比例大，贫困人口多，贫困面大，贫困程度深，没有主要的支柱经济来源，是完完全全的农村市场。

　　二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。

　　大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的`情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意？是否有需要改进的地方？如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。

　　今年x月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念，把客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的耐心、诚心、真心不遗余力的完成这一使命。

乡镇年终工作总结篇2

　　一、加强组织领导，充分发挥基层网络的作用

　　今年初，区爱卫办制定了《20xx年病媒生物防制工作实施方案》和《除四害技术方案》，进一步健全和完善了除四害相关制度，区、乡镇、街道、社区（村）重新调整了除四害领导小组和技术小组，进一步充实了四级除四害网络机构，各级爱卫办将除四害工作纳入爱卫工作的议事日程，并将除害防病、防疫、防止重大公共卫生事件列入年度区委区政府目标考核内容，做到组织机构健全。与此同时，我们再次明确了市城区各街道和责任部门以及各乡镇的职责、任务，制定了药械使用和管理，现场操作技术规范，现场操作人员守则，不同行业重点场所防制四害要求，单位和居民区除四害工作安排等一系列规章制度，除四害工作做到了组织落实，任务落实，措施落实，责任落实。

　　二、持续广泛宣传，不断增强村居民除四害意识

　　为进一步增强广大群众对四害孳生泛滥所带来危害的认识，掌握正确的防制方法，使各级各单位自觉投入到控制与杀灭“四害”工作中，区爱卫办采用多种形式的宣传、咨询等活动，及时报道与除四害有关的信息，形成了浓厚的除四害舆论宣传氛围。

　　一年来，全区开展大型宣传活动三次，设立宣传咨询点22个，设立宣传专栏478个，悬挂横幅1500余幅，累计受教育人数达8万余人次。嘉陵街道、上西街道组织老年人秧歌队到人口集聚地进行现场演出，河西街道举办文艺演出等，烘托了宣传的氛围。为增加宣传的`力度，主管爱卫工作的区政府吴桂华副区长，区爱卫办主任刘文明、副主任李频亲临宣传咨询点参加讲解活动。各乡镇、街道、社区、村充分利用健康教育专栏，宣传标语，送资料入户等形式进行宣传，提高了广大群众对除四害工作的认识，确保了除四害工作的科学性和普及性，同时增强了全区广大人民群众的自觉参加和工作热情。在此基础上，市城区将每月第一个星期六为机关干部、企事业单位职工到社区参加卫生整治活动日，作为一项治理“四害”孳生场所的主要措施。

　　三、加强技术培训，充分发挥主力军作用

　　为科学、有效、正确地管理除四害工作，今年我们采取市城区以各街道、农村以乡镇为责任主体、全面实施开展除四害工作，并将防治蚊蝇、蟑螂、老鼠主要卫生虫害的各项措施融入到各有关职能部门的日常工作中，作为一项经常性工作的一部分，我区定期组织专业人员对各街道、乡镇、区环卫局、工商、农业、卫生食品监督等部门骨干人员进行除四害专业培训，采取课堂授课和现场讲评等方式，深入浅出地讲解防治“四害”的科学知识与技能技巧，并贯穿于各自的日常工作中。一年来，全区共举办专业讲座40场，培训各级基层骨干人员800余人次。其中区爱卫办举办专业讲座4场，培训骨干80人次。通过各类培训，培养出一支除四害专业网络队伍，充分发挥了除四害主力军的作用，有力地提高了除四害效果，“四害”密度控制在国家标准要求的范围之内。

　　四、坚持标本兼治，消灭与控制四害孳生地

　　加强基础卫生设施建设是控制鼠、蚊蝇、蟑螂孳生的一项重要措施。今年以来我们采取三条措施，标本兼治、治本清源、灭杀与控制四害。

　　一是加大资金投入，不断完善环卫基础设施建设。区政府投入613.4万余元，新购置三轮车52辆、果皮箱170个，垃圾手推车80个，垃圾清运汽车7台，垃圾箱26个；新建垃圾屋310个，填埋点40个，公厕13座，垃圾中转站21座，已建和再建垃圾填埋场6座，使我区日产的垃圾均能做到密闭收集、运输、日产日清；封闭、疏通污水沟渠4323条，治理江、河污水沟、渠23条；

　　二是开展专项整治活动，铲除“四害”孳生所。结合今年开展的城乡环境综合治理活动和市城区创国卫问题整改工作，在城区和乡镇场镇进行“垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象”“五乱”治理，在村庄大力开展“垃圾乱扔、污水乱排、杂物乱堆“三乱”等专项整治，努力营造城乡环境优美、生态良好、风貌协调、村容整洁、民风文明的新气象。据不完全统计，全年共发动群众80余万人次，组织辖区单位、部队、学校、社区开展清理居民院落、物管小区、单位内外环境、农贸市场、建筑工地、“五小”行业、江河两岸城区段，城周沟、堰、渠等虫害易孳生场所的垃圾、渣土、废旧积水溶器、填平坑洼积水处等活动，对保持市容环境卫生，减少“四害”孳生起到了积极作用；

　　三是坚持“三统一”原则，集中投药降低“四害”密度。全区共投入资金20万元用于除四害工作。其中区财政共投入8万余元。由区爱卫办统一组织，集中灭鼠、蟑螂2次，集中灭蚊蝇8次，统一购发灭鼠药3吨，灭蚊剂15件，灭蝇剂2吨，灭蟑螂药400件，发放鼠药盒5000个；

　　四是强化监督检查，确保效果明显。区爱卫办组织有关部门技术人员组织检查组，经常深入各乡镇、街道、社区的重点部位、重点场所进行专项检查、指导，发现问题及时通报，确保投药的覆盖率和到位率。区政府副区长吴桂华、区爱卫办主任刘文明前后三次深入市城区街道、社区、居民院落检查指导除四害工作，经有关部门监测，全区“四害”密度控制国家标准要求的范围之内。

乡镇年终工作总结篇3

　　**年，文体广新局在县委、县政府的的坚强领导下，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以“三严三实”精神为总要求，着力解决群众反映强烈的突出问题，强化群众观念，提高群众工作能力，保持与人民群众的血肉联系，结合本职工作，在文化、广电、新闻出版、体育、旅游等各个方面做了一系列卓有成效的工作，为xx县开创文体广新旅游的新局面奠定了坚实的基础。具体情况总结如下：

　　一、文体旅游事业、产业精品迭出、亮点纷呈

　　（一）公共文化服务体系日趋完善

　　**年，xx县、乡、村设施配套、覆盖城乡的公共文化服务体系已初具规模。现已全面实现了县有图书馆、文化馆、邢侗纪念馆，乡镇、街道有综合文化站，村有文化大院的三级网络模式，上下联动、城乡互通，有力的促进了全县文化事业的发展。今年文化馆顺利通过国家二级馆评估定级，xx历史文化展厅也全面建成。

　　此外，我县建成达标乡镇综合文化站12个，农村文化大院423个，社区综合文化服务中心和农家书屋186个，文化资源共享工程覆盖率达到应覆盖的100％，位居全市前矛。截止**年底，全县12个文化站中9个达到一级标准，剩余3个二级文化站也在加速提档升级。其中，林子文化站建筑面积2490.7㎡，为XX市最大的一级乡镇文化站。农村文化大院建筑面积200平方米以上的185个。农家书屋藏书20xx册以上的123个，500平米以上的文体小广场353个。

　　依托这些文化阵地，xx县连续举办了文艺下乡演出、广场舞大赛、公益晚会，农民才艺大赛、元旦戏曲晚会等活动，极大的丰富了人民群众的精神文化生活，激发了群众参与文化生活的热情，正是因为群众的踊跃参加，xx县在全市广场舞比赛和元宵节民间文艺展演中都获得了一等奖。同时为更好的满足基层民众的精神文化生活，全县放映农村电影1万余场；开展书画、摄影展览19场，为全面繁荣城乡文化生活创造了有利条件，真正阐释了零门槛提升民众的幸福指数的.个中真意。

　　（二）文体惠民更亲民

　　为让城乡居民能够共享群众文化，我们启动了“送文化下乡”活动，通过电影下乡、戏曲下乡、书法下乡，将群众喜闻乐见的文体活动送到了田间地头，**年为各乡镇社区配备便携移动音响190套，农家书屋20万元图书，健身器材220套，使人民群众广泛受益。同时，广泛开展群众参与性强的文体活动，**年我们开展了书画艺术馆馆藏书画展、书画艺术交流会、纪念抗日战争胜利70周年等活动十余场，通过政府购买的形式文艺下乡173场，参与群众达5万人次，在全县范围形成了良好的文化氛围，极大的丰富了广大群众的文体生活。

　　（三）历史文化挖掘成果丰硕

　　我县对历史文化遗产的挖掘和保护工作从未中断。在资金和人员严重不足的情况下，我们克服了重重困难，积极开展文物保护工作，经过数年的挖掘、整理和申报，目前，全县有4处省级文保单位，1处市级文保单位，14处县级文保单位，同时我们通过划定区域建档立案对所有文保单位进行文物全覆盖式保护。文化馆为国家级非物质文化遗产“一勾勾”设立传习所进行保护和传承工作，先后复排了传统剧目《王小赶脚》、《墙头记》、《姊妹易嫁》和《胡林抢亲》，并多次参加省市汇演调演活动。省级项目德平大鞅歌每年举办鞅歌进城汇演活动，各乡镇、村都设有鞅歌队，多次参加XX市元宵节文艺汇演活动，屡获金奖。

　　二、文化产业管理与引导并重，势头强劲

　　基于条件的限制，我县的文化产业一直是一个较为薄弱的环节。近年来，随着政策的宽松，我们树立了以事业带产业、以产业促事业，相辅相成、共存共赢的新理念，以文化事业发展的需要带动产业的成长。目前，xx境内文化产业经营单位上百家，包括32家网吧、6家歌舞娱乐场所，2家电影院，近百家音像制品、打字印刷出版单位。文化产业的发展呈现出良好的态势，**年实现文化产业产值近3千多万。

　　三、因地制宜，打造乡村旅游精品

　　**年以来，我县依托刚刚完成的县域乡村旅游规划蓝本，重新对乡村旅游发展进行了定位：即“依托黄河故道、槐林湿地、休闲河道、生态田园、鲁北民俗为本底的乡村环境，构建以“中国槐乡”、“鲁北水乡”为主题的，集合生态走廊、现代农业、健身观光于一体的槐乡人家乡村旅游精品，形成健身、游览、品农家饭的完整乡村旅游产品，树立xx乡村旅游品牌，打造省内高品质的乡村旅游目的地。简言之，就是充分发挥每个乡镇（街道办）的地域优势、资源优势，把乡村旅游文章做好，争取到20xx年逐步建成1-2处集中连片发展的乡村旅游示范区或示范基地。

乡镇年终工作总结篇4

　　一年来，在区教育局和新安镇党委政府的领导下，镇中心学校围绕教学中心，坚持育人为本，德育为先的理念，以校园文化建设为突破口，以特色项目为载体，以特色活动为抓手，以丰富的主题教育活动育人，大力推进素质教育，促进了义务教育均衡发展，现总结如下：

　　一、以教育教学为中心，提升了教育教学质量。

　　镇中心学校始终把抓教学工作作为工作的中心，广泛开展教学教研活动，以暂行办法为平台，每年春期对小学随机一个年级的整体学科测试，以了解各个学校教学的实际效果，每年秋期进行小学高年级（4—6）、初中非毕业班按建籍人数30%进行抽测考试，通过样本分析了解各校各年级学生学习的具体情况。初中毕业班以区教育局的初中教学成果综合评估为依据，对全镇中小学教学有了一个全过程的了解和评价。在去冬的小学五年级全能抽测考试中，新圣学校获第一、一小、城西小学分获二、三名；城西初中荣获八年级全能抽测第一。吴玉叶、葛少平、尹菊、陈浩、葛显杰、田德玉等分获学科第一名。

　　正是由于突出了教学这个中心，全镇教学质量逐年提高，新安初中连续五年在全区初中综合评估中获一、二、三等奖，20xx年度新安初中有十三位教师获区学科先进个人。今年中考全镇496人参考，700分以上的23名，总均分500，新安初中均分517名列全区前列。今年秋期中心学校对新调入的9名新教师进行了逐一听课和评课，通过教学教研提高课堂教学效果。在重视教学的同时，中心校从未忽视学生思想教育，镇中心校结合重大节日，不失时机地加强学生思想道德教育。今年“六一”儿童节各中小学、幼儿园都以不同地形式开展了“欢乐庆六一，童心永向党”系列活动，区领导和区直有关部门还来校亲切看望少年儿童，送来了一万的慰问金。全镇中小学生还积极参加XX区爱国主义“奋发向上崇德向善”读书活动，新安初中的葛文卓、第一小学的'翁博宇分XX区中小学生获讲故事二、三等奖，城西初中汪盼获全区初中生征文一等奖，中心学校获区读书活动大赛组织奖。今秋十月新圣学校召开了现代化家庭教育工作会，近千名学生家长参会，聆听了家教专家严渠作的“播种习惯收获希望”的报告，收到了良好的社会效果。另外，各中小学积极开展了“大手牵小手”、“慈善一日捐”等活动，关护特困学生生活，关注留守儿童学习，通过多种形式富教于活动之中，使得全镇小学稳固率达100%，初中达98%以上，今春新圣学校还荣获20xx年度XX市“控流”工作先进单位称号。

　　20xx春按照省教育厅要求，全区开展了“一师一优课、一课一名师、课课有精品”中小学教师“晒课”活动，在各学校的大力支持下，圆满完成了区下达的58节晒课任务，李兆勇、黄海燕、宋雷、邵姣姣、田兴云、车正斌的晒课被评为区级优质课。

　　第一小学去冬还代表XX区顺利完成了国家学生体质健康数据抽查复核工作任务。

　　二、以实施项目工程为契机，推进了义务教育均衡发展。

　　自20xx年启动校安工程以来，全镇14所学校有建设项目13个，工程及附属配套工程已基本完成，几年来项目共投资一千四百多万元，新建和改造面积一万五百平方米，极大地改善各中小学的办学条件。随着各累项目工程的推进，加快了全镇标准化建设的速度，目前有11所学校已通过了区标准化建设验收，赵园、土桥正准备今年接受区级验收。20xx年春根据上级要求，中小学校全面推进了义务教育均衡发展工作，全镇14所学校自筹资金112万元，中心学校向上争取资金38万，截止目前共投入150万，安装监控探头36个、太阳能路灯9盏、电子显示屏4校28平方、班级图书柜101个、宣传栏42米外墙彩绘近4600平方、新铺草坪5800平方.新圣学校征地20.6亩扩运动场、淠河小学征塘4.5亩建操场，学校面貌焕然一新，从硬件运动场、跑道建设，到办学软件的配套，物理、化学实验室，小学科学实验室，再到图书室、阅览室等功能室建立，各学校办学条件达到了历史最好水平；在资料建设方面，今春组织了校长、资料员一行31人到霍山二中参观学习，资料从无到有，从粗到细形成了自己的特色，在区互查中西桥小学、新圣学校、城西小学获得好评，新安初中接受了市级复评，东风小学代表XX区顺利通过省级验收。学校均衡教育发展督导评估促进了各中小学校的工作，推进了素质教育，提高了学校的办学品味。

　　20xx年秋全镇学前教育、民办教育有了快速的发展，占地5880平方的公办中心幼儿园于去年秋开始招生，已发展到100多名幼儿5名教师的规模，还成功举办庆“六一”文艺演出，社会反响较好，育才学校成功搬迁新区，智慧林学校通过区级评估，智慧林、西桥幼儿园在区举办的少儿广播操比赛中均获得二等奖。

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