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乡镇农医所的年度工作总结
xx年,我镇新农合工作在县农医中心的精心指导下,在镇党委政府的高度重视和正确领导下,在各村和相关部门的大力支持下,严格按照《县新型农村合作医疗实施方案》和年初的工作计划,求真务实,开拓创新,圆满地完成了各项工作任务,现将xx年工作情况总结如下:
一、基金运行情况
我镇基本情况。
二、工作开展情况
(一)加强组织领导,抓好新农合这项民心工程。
镇党委、政府高度重视新农合工作,成立了镇新型农村合作医疗领导小组,安排了专职工作人员从事新农合工作,在各村配备了新农合联络员,为推动农村合作医疗工作奠定了良好的组织基础。并将此项工作纳入村级年度目标考核的内容。
(二)加强宣传,扩大新农合影响力。
我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好新农合宣传工作。通过发宣传单、张贴标语等方式宣传新农合政策,今年我镇共向农户发放新农合宣传单xx余份;通过镇公开栏每月定期对外公布参合农民医疗费用补偿信息,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全镇补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
(三)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。我们坚持努力提高农医所的服务管理水平。在工作中,我们把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,对农户补偿手续实行“统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式”服务,确保一次性报账率在90%以上。
(四)严格管理,规范档案资料。
规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,按月整理门诊、住院补偿资料,并妥善保管。
三、存在的主要问题及下阶段工作打算
尽管我镇在抓好新农合、努力改善民生方面做了一些工作,也取得了一些工作成效,但与上级的要求还存在一定的差距,工作中还存在不少困难和问题。主要表现在:
部分参合农民对新农合制度认识不足,期望过高,对提高筹资标准、设立家庭帐户、不予报销部分等政策不理解,因而产生了不满意情绪,影响了新农合参合率。
下一阶段,我们将在今后的工作中突出工作重点,细化办法措施,刻难求进,开拓创新,把新农合工作进一步做好、做实,为此:
一是继续加大宣传力度,广泛宣传新农合政策,努力做好20××年新农合筹资工作,确保全镇参合率达到98%以上。
二是进一步加强学习,提高新农合工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,努力提高群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
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