打印机常见问题及解决方法

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打印机常见问题及解决方法

　　激光打印机常见卡纸故障

　　(1)打印纸不能进纸或刚进入打印机就卡纸了。其检查程序为：

　　①检查进纸感应器是否正常，若不正常，可清洁光电感应器；

　　②检查搓纸轮电磁离合器是否动作，若不动作，再测量电磁离合器线圈电压是否正常，若是，则修复更换离合器，若否，检查离合器驱动电路；

　　③检查搓纸轮是否粘有纸粉、废粉等或老化打滑，若是，可用酒精清洁搓纸轮，或用细砂纸沿搓纸轮轴向将其砂精糙，若不行，可更换搓纸轮；

　　④检查托纸板是否动作，若否，则修复托纸板凸轮。经过上述的检修，一般来说可以排除进纸口的卡纸故障。

　　(2)打印纸在通道内卡纸，其检查程序为：

　　①打印纸是否在通道内变形，若是，则更换打印纸；

　　②检查通道纸感应器是否正常，若否，则清洁光电感应器感应窗口；

　　③检查送纸轮是否打滑，若是，则检修方法同搓纸轮。

　　(3)打印机在定影组件内卡纸，这是激光打印机经常卡纸的部位，其检查程序为：

　　①检查通道光电感应器杠杆是否正常复位，若否，则修复复位弹簧；

　　②检查定影导纸板是否有熔化墨粉聚积，若有，则清除聚积的废粉；

　　③检查分离爪是否损坏，或有无废粉污染，若有，清洁分离爪或更换分离爪；

　　④检查出纸光电感应器是否正常，若不正常，则清洁光电感应器或复位弹簧。

　　对于上述几处故障部位的检修方法，一般来说可做如下检修。

　　如果打印机设置正确，当纸盒有纸，感应器遮挡杠杆被打印纸推开导通，向主处理器发出可以打印命令，同时打印指示灯(或面板上Ready灯)亮起。如果纸盒有纸，且纸感应器杠杆有动作，说明光电感应器没有工作，找到光电感应器，清洁感应器光电视窗后，指示灯或Ready灯应该亮。若不亮，可能是光电感应器损坏，应更换感应器。通道内和出纸口光电感应的检修方法，同进纸感应器一样。

　　光电感应器正常，不进纸或出现卡纸的现象，应先清洁搓纸轮和通道内的送纸轮，可用干湿布清洗，有些机型的搓纸轮，可以直接取下来用洗涤液清洗，干燥后就可使用。不能用溶剂清洁搓纸轮和送纸轮，否则可能使胶轮发粘损坏。

　　如果打印纸不能进入打印机或托纸板没有升起的动作，可能是搓纸轮离合器定位凸轮不动作。打开打印机边盖，观察打印时离合器是否有动作(注意，眼睛不能*近打印机，以防止激光伤害眼睛)。如离合器有动作而凸轮不转，应检查凸轮摩擦止动弹簧是否松脱，修复后可排除故障。如离合器无动作，用万用表测量离合器线圈电阻，应在150欧姆左右，如果线圈电组小于100欧姆，说明线圈内部短路；线圈电阻无穷大，说明线圈断路，无电流通过，修复或更换即可。惠普4VC或佳能BX型打印机的搓纸轮是采用摩擦式电磁离合器驱动，损坏后修复较难，可直接更换。

　　如果打印机托纸板没有滞留时间，搓纸轮还没有来得及将打印纸送入打印机，托纸板马上落下。这说明托纸板凸轮或搓纸离合器摩擦片惰性失灵，用丙酮清洗摩擦片或用酒精清洗离合器内部。

　　经过以上检修后，如仍然有卡纸现象。应考虑卡纸部位有异物阻挡打印纸的通路，或在卡纸部位有熔化的墨粉粘附在通道的导纸板上，阻挡打印纸顺利通过。有些使用分离爪分离打印纸的机型，分离爪是*弹簧的拉力紧贴在定影热辊表面，当分离爪尖部粘有熔化的墨粉并形成间隙后，打印纸定影后就不能顺利与定影热辊分离，而将打印纸卡住。分离爪弹簧拉力减弱也能造成卡纸。检修时也不可将弹簧调得过紧，这样分离爪容易刮坏定影热辊表面的氟膜，造成打印的图像在定影时发生缺陷。定影组件内传动齿轮磨损过度或掉齿，也是造成卡纸故障的主要原因，检修时也应引起注意。

　　打印断线常见故障及解决方法

　　打印断线是常见故障，一般有以下几个原因引起。

　　(1)装上新墨盒后，基本上只需一次或两次清洗打印，墨线就能正常，一般在使用中不会断线。据组装电脑配置网了解,断线的原因一般是使用者在打印前没有将进纸托架设定好，进纸过程中造成轧纸，纸与喷头摩擦后造成断线。

　　解决方法：将进纸托架设定好。

　　断线还有可能是原装墨水快用完时，没有及时更换新墨盒，而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。墨盒装机之后，要在三个月内用完，如果换上的墨盒不经常使用，会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差，容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大，从而造成喷墨打印机断线的故障。

　　解决方法：更换墨盒，清洗喷头。

　　(2)更换其他品牌墨盒常见的问题

　　更换其他品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到打印机原装墨盒所要求的参数。在更换其他品牌墨盒时，有时会发现，某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来，浪费了大量的墨水。这是因为这类生产厂家生产的墨盒有可能不符合原装墨盒的技术要求，使用时容易发生墨水输墨不平衡的问题。解决方法：用原装墨盒。

　　epson-630k打印机如何设自定义纸张

　　要想设自定义的纸张，首先，要把纸张的长和宽量好。再到，“开始菜单里找到“打印机和传真，单击打开，这时会显示出你的电脑上的打印机。

　　这时鼠标放到空白的地方，（一定不要放到打印机上）右击鼠标，弹出对话框，里面有一项“服务器属性，单击，弹出“打印机服务器属性菜单，在“格式标题栏目中，在“创建新格式前的方框中打钩，就可以把你刚才量的纸张的大小填进去就可以了，这时要说明一下，它的高指的是宽的尺寸，最后，按确定就可以了。

　　打印机常见硬件故障

　　打印机常见硬件故障及解决方法:

　　症状一：打印机不装纸，装纸后还出现缺纸报警声，装一张纸胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。

　　原因分析：一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器，来检测是否缺纸。在正常的情况下，装纸后光电传感器感触到纸张的存在，产生一个电讯号返回，控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁，光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等，使传感器表面脏污，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题，光电传感器表面脏污所致。

　　解决方法：拔掉电源，打开机盖。对于大多数针式打印机（如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等），拿掉上盖板后，要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉（大约有20多厘米长1厘米宽），把打印头推至这中间（喷墨式打印机一般没有此小盖板），这样可以拿掉上盖，否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝（大多数在打印机底部），慢慢活动就可以将外壳拆开，然后卸下黑色的进纸胶辊，要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住，只要用力推它，使它绕纸辊旋转，就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器，清除周围灰尘，用酒精棉轻拭光头，擦掉脏污，重新安装好纸辊、机盖等，通电开机，问题解决。

　　; 症状二：打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰。原因分析此现象一般也是出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过几率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。

　　解决方法：可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的螺母，在左右两边螺母下有一调节片，移动两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时找准方向，可以逐渐调节，多试打几次。

　　症状三：打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。原因分析打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱动电路。

　　解决方法：在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有此现象，那有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

　　症状四：打印字符残缺不全，并且字符不清晰。原因分析对于喷墨打印机，可能有两方面原因：

　　1. 墨盒墨尽；

　　2. 打印机长时间不用或受日光直射，墨嘴堵塞。

　　对于针式打印机，可能是以下几方面原因：

　　1. 打印色带用得时间过长；

　　2. 打印头长时间没有清洁，脏污太多；

　　3. 打印头有断针；

　　4. 打印头驱动电路有故障。

　　解决方法：对于喷墨打印机，可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是墨嘴堵塞：拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。对于针式打印机，可以调节一下打印头与打印辊间的间距（在打印头移动线的周围可以找到），如果不行，可以换新色带，如果还不行，就需要清洁打印头了，方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些顽污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路的问题，那只好拿到维修部去了。

　　症状五：打印机开机后没有任何反应，根本就不通电。

　　原因分析：打印机都有过电保护装置，当电流过大时就会引起过电保护，此现象出现基本是打印机保险管烧坏。

　　解决方法：打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打

　　印机的外接电源附近可以找到），看其是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个与其基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。

　　症状六：打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线，严重时整张纸都是如此效果。

　　原因分析：此种现象一般出现在针式打印机上，原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。

　　解决方法：卸下打印头，清洗一下打印头，或是调节一下打印头与打印辊间的间距。

　　解决打印机无法响应故障

　　不知大家有没有遇到这样一种情况，那就是通过软件向打印机发出打印命令后，打印机根本无任何响应。

　　那么要是我们真的在实际操作中遇到这种情形时，该怎么解决呢？但愿本文下面的内容，能给大家带来帮助。

　　1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印，如果是的话，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应的话，可以取消“暂停打印这个设置；在取消这个设置时，大家可以先打开打印机操作窗口，然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标，从弹出的快捷菜单中，大家就可以看到“暂停打印命令项前面有一个勾号，只要再用鼠标单击一下该命令选项，就能取消“暂停打印这个设置了。

　　2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机，由于在许多Windows程序中，单击“打印命令时，程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上，要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话，那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上，文档自然也就无法打印了。

　　此时，大家可以先打开打印机操作窗口，并用鼠标右键单击对应的打印机图标，从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值命令，就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。

　　; 3、检查打印机是否已经处于联机状态，如果打印机还没有联机的话，打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话，必须确保打印机的电源已经接通，打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好，打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

　　当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法，就是看一下打印机控制面板上的“Online指示灯是否亮着。

　　4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口，检查时可以在Windows系统桌面上，先依次单击“开始/“设置/“控制面板/“打印机，然后在打开的打印机窗口中，找到对应的打印机图标，并用鼠标右键单击它，然后选择快捷菜单中的“属性命令，在弹出的打印机属性对话框中，单击“详细资料标签，在该标签页面下的“打印到以下端口设置项中，检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。

　　通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，此时大家一定要检查对应打印机的使用手册，根据手册中的使用要求，来给打印机设置合适的打印端口。

　　5、确保应用程序在输出打印内容时要正确，不然应用程序输出出现问题时，就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时，可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证，最简单的方法就是通过“记事本程序来打印测试文档，测试时可以按照如下步骤来进行操作：

　　首先打开记事本程序窗口，在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容，然后单击该程序菜单栏中的“打印命令，如果打印机能正常工作，那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题，大家可以试着重新安装一下该使用程序。

　　6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低，那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话，打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务，此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话，那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除，说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。

　　7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置，一旦设置的话，打印机在接受到打印命令后，不会直接将输出内容打印出来，而是在指定的时间才能进入联机状态，进行打印动作。检查超时设置时，大家只要按照上面的操作方法，打开打印机属性窗口，然后单击该窗口中的“详细资料标签，在这个标签页面下，大家可以增加各项“超时设置值，当然“超时设置值是不能用于网络打印中的。

　　8、进行了上面的检查和验证后，如果打印机还没有任何反应的话，大家要试着重新安装打印机驱动程序，因为打印机驱动程序一旦损坏，就可能出现文档无法打印的现象。

　　在重新安装打印机驱动程序时，首先在打印机窗口中，单击打印机的图标，从弹出的快捷菜单中，选择删除命令，当系统提示是否要“删除这台打印机的专用文件时，大家可以直接单击确定按钮；然后再在打印机窗口中，用鼠标双击“添加打印机图标，并按照打印机的添加向导对话框的提示，来完成打印机驱动程序的重新安装工作。要是在打印机驱动程序安装后，打印机能够正常工作的话，就说明打印机无法响应的故障是由打印机驱动程序引起的。

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