启动类故障的解决方法和技巧

时间:2022-11-01 05:05:58 解决方法 我要投稿
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启动类故障的解决方法和技巧

  启动类故障

  不知怎么搞的,我的电脑又出问题了,连启动都没有办法正常启动”,阿King以前经常会听到这样一些类似的话题。其实这属于启动类故障,也是很常见的故障,于是阿King决定向老师讨教一下这类故障的排除方法。

  启动类故障是电脑的常见故障之一,那么什么是启动类故障呢?启动类故障是指计算机从开机到正常进入操作系统界面这一过程中发生的问题。在日常使用计算机中,我们时常遇见的启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等的情况都属于启动类故障。

  引起这类故障的原因有很多,归纳起来有BIOS设置、启动文件、设备驱动程序、操作系统/应用程序配置文件、电源、磁盘及磁盘驱动器、主板、数据线、CPU、内存、板卡等诸多故障原因。

  下面我们就一起来学习这类故障判断方法及维修流程:

  一、常规检查

  我们在维修时一般可做硬件检查和软件检查。硬件检查主要是针对计算机内部的各部件的检查,包括硬件是否变形、接插是否正确、跳线是否正确、连接线的连接方法是否连接正确、连接线的类型是否正确、硬件是否有物理上的损坏。记住,这种操作一定要在关闭电源的情况下进行。软件检查是指开机时电脑有显示,但启动不正常的情况,一般要对BIOS的设置、系统文件的配置、设备驱动程序的安装、是否有病毒等方面进行检查。

  二、开机无显示故障的检查

  在启动类故障中,开机无显示是最常见的现象。这种现象一般要用常规检查中的硬件检查法来排除,具体做法如下:

  1.先检查主机和显示器的电源线是否连接好,插线板供电是否正常。

  2.在确认外部连接都正确时,我们将按如下顺序维修:

  (1)按下主机的电源开关,观察主机和显示器的电源指示灯是否亮着。若电源指示灯不亮,首先要确定电源是否有故障。

  (2)如果电源工作良好,就用前面讲的最小系统法来排除故障。首先要建立一个“最小系统”。然后开机观察,看CPU的电源风扇是否工作正常。若CPU的电源风扇没有转动,问题就可能出在主板上,建议换块主板试试;若CPU风扇在转动,就可以在关闭电源后拔掉内存条,再开机。若没有报警声,就应该怀疑CPU或主板有问题,可以用替换法来发现问题。最后可根据BIOS报警声来确定是内存或显卡的故障。

  建立“最小系统”方法:先取下连接在主板上的其他设备,只保留电源、主板、内存、CPU、显卡和面板连接线,在开机前先对CMOS做一次放电处理,这样就建立了“一个最小系统”。

  判断电源故障方法:打开机箱,取下电源。找出电源连接到主板上插头的绿色电源线和任何一根黑色电源线,然后用导线短接这两根电源线。通电后,观察电源的风扇是否在转动,若没有转动则电源有故障。

  判断内存、显卡故障方法:在建立了“最小系统”之后,可根据主板BIOS报警声的含义来判断是内存故障或是显卡故障。在确定了故障源后,可先用橡皮擦擦拭相应板卡的金手指位置后,再接回系统,看故障是否消失,若还有则考虑替换相应的硬件。

  预告:下期阿King将学习到开机有显示的启动故障的解决。

  阿King小提示

  主要BIOS报警声含义:

  Award BIOS

  1短──系统正常启动

  2短──常规错误

  1长1短──RAM 或主板出错

  1长2短──显示器或显卡错误

  1长3短──键盘控制器错误

  1长9短──主板 Flash RAM 或 EPROM

  错误,即 BIOS 损坏

  不间断长鸣──内存条未插紧或内存损坏

  重复短鸣── 电源损坏

  AMI BIOS

  1短──内存刷新失败

  2短──内存 ECC 校检错误

  3短──系统基本内存,即第一个

  64KB ,检查失败

  4短──系统时钟出错

  5短──CPU 错误

  6短──键盘控制器错误

  7短──系统实模式错误,不能切换到

  保护模式

  8短──显示内存错误

  9短──ROM BIOS 校检错误

  1长3短──内存校检错误

  1长8短──显示器或显卡错误

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  故障分析

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  故障解决

  看来是驱动文件丢失的问题导致ATI HD Audio设备消失,重装驱动后,在音频控制面板中将它设置为默认设备,并勾选“只适用默认设备”(因为只需要用这台电脑在电视上看电影,平时用来办公时不需要发声),重启电脑后一切正常了。

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