签订旅游合同的注意事项

　　篇一：签订旅游合同注意事项

签订旅游合同的注意事项

　　1、旅游行程，包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数。这些问题应该有明确规定，比如购物来讲，一天去几个店都要在协议上有明确标示，是坐旅游车还是坐空调车还是坐豪华大巴，都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确，明确之后一旦出现问题从旅游管理部门来讲，在认定方面很快能给大家一个说法，使消费者的权益及时得到维护。如果说没有约定需要一些时间，在这方面我想对旅游行程的约定一定要明确。

　　2、旅游价格。从目前来看，我们往往看到由于旅行社的质量竞争比较激烈，旅游价格方面往往存在不实的情况，这是市场竞争的结果。北京目前有530余家旅行社，市场竞争也是比较激烈的，竞争的手段其中有一点就是价格方面。作为消费者往往也是看价格，哪个旅行社价格低就跑哪个旅行社，而不是看旅行社的信誉。这一点请消费者也要注意，我们报名参团的时候不能光直观看一个价格，也要看旅行社的信誉，看旅行社的质量。目前出境游当中存在这个问题，价位确实比较低，实际到旅游目的地以后，存在一个自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好，这些钱款包括什么内容，小孩包括什么内容，成年人包括什么内容，都要问清楚了，包不包括自费项目，包不包括机场建设费都要说清楚，说清楚之后心里有数，旅行社也明白一个道理，一旦出现问题也很好得到处理。

　　3、对双方的违约责任进行约定。旅游协议和旅游合同是维护我们双方权益的一种表现，既要维护旅行社的利益，也要维护消费者的利益，维护双方的利益，对权利义务要明确。我旅行社作为企业来讲我在旅游当中应该承担什么义务，承担什么责任，我们旅游者在旅游当中应该承担什么义务什么责任，都要给与明确。把合同签定好，我想在旅游当中一旦出现问题，一旦消费者权益受到侵害以后，能够及时得到赔偿。我们现在老年人出游比较多，老年人出游不方便，比如做卧铺有的老年人上不去，也存在着问题。要在合同当中约定要中铺还是要下铺，约定了旅行社达不到，那么就是旅行社违约，在行程当中没有约定，出了问题之后造成说不清道不白，处理起来难度比较大，大家一定要把合同认真做好。

　　个别消费者合同也签了，但是和我们反映在签合同的时候没有看合同就签字了，出了问题以后也给投诉处理带来一些问题，在这里我想提醒广大旅游者一定要认真审视合同，合同是旅行社提供的格式合同，但是我们现在签订之前有权力有义务体现我们的权力体现我们的义务，有哪些特殊约定要提前提出来，包括我们处理投诉当中也有这个问题，坐飞机不行有的就要求坐火车，而且在合同当中写得很清楚，合同拿过来找当地旅行社，找当地的旅游管理部门谈，合同写得很清楚就是坐火车不是坐飞机，硬要你坐飞机就是违约。不要怕麻烦，另外旅游活动是比较轻松愉快的活动，一些问题容易造成不愉快，我想这也是需要我们大家认真对待的问题。合同协议签了之后能够很好保护双方合法权力。

　　旅游者在出游前应与旅行社签订书面合同，以保障自身合法权益。签订时要注意：

　　第一，签订前，应要求对方出示《许可证》、《营业执照》，确定旅行社是否属合法经营。签订的旅游合同应加盖旅行社公章。

　　第二，要明确约定合同内容。旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。

　　其中，旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电

　　视机、电话等住宿设施及条件。购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。

　　另外，如果由于景区当地接待能力有限，住宿、用餐、交通等服务均未达到与旅行社所签合同中的约定标准，或者旅行社对景区情况预计不足，对可能发生的服务质量事故未能充分预见，造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便，未达到合同约定的服务标准，旅行社应承担违约责任，应当承担相应的赔偿责任。其违约行为造成的损失数额应根据实际降低的服务标准和合同约定的服务标准之间的差价确定。

　　事实上，多年来被一些宾馆酒店、旅行社作为惯用促销方法，在宣传资料以及旅游合同中频频出现的“准×星级”，根本不属于国家旅游局制定的星级标准范畴。而与游客签订合同时出现“准×星级”字样，就是错误的做法，并不符合规定：

　　一、是否提供规范性的合同文本

　　二、是否加盖单位公章

　　三、是否提供国家正式使用的银钱收据等

　　四、要明确约定合同内容

　　1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。

　　2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。

　　3、旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。

　　4、住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。

　　5、购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。

　　篇二：自费出国旅游手续、注意事项、要点

　　出国旅游需要什么手续

　　中国出国旅游市场无论是在我国还是在全球旅游经济体系中，都以其高速增长性成为亮点。国人出国旅游目前已很多爱好旅游人士的首选，那么出国旅游需要办理哪些手续呢？

　　自费出国旅游国家有哪些

　　1政府已批准开放的`国家和地区为中国公民自费组团旅游目的地。

　　2亚洲：新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、韩国、日本、越南、柬埔寨、缅甸、尼泊尔、印尼、文莱、斯里兰卡、马尔代夫、印度、巴基斯坦、土耳其等；

　　3欧洲：欧盟国（瑞典、芬兰、法国、德国、西班牙、葡萄牙、意大利、卢森堡、比利时、荷兰、希腊、奥地利、捷克、爱沙尼亚、拉托维亚、立陶宛、波兰、斯洛文尼亚、匈牙利、斯洛伐克、塞浦路斯、马其他、丹麦、爱尔兰）和挪威、冰岛、瑞士、列支敦士登、克罗地亚和罗马尼亚等；

　　4大洋州：澳大利亚、新西兰；

　　5非洲：埃及、南非；

　　6美洲：古巴。

　　7此外，已签署备忘录的非洲8国（埃塞俄比亚、肯尼亚、坦桑尼亚、赞比亚、毛里求斯、塞舌尔、津巴布韦、突尼斯）和约旦的中国

　　公民出境游业务将在12月 15日起开始实施；我与斐济和瓦努阿图也签署了备忘录；目前，大洋州还有3个国家和地区（汤加、库克群岛、北马里亚那群岛）、拉美6国（墨西哥、厄瓜多尔、秘鲁、巴西、阿根廷、智利）、加勒比9国（圭亚那、巴哈马、牙买加、苏里南、巴巴多斯、圣卢西亚、安提瓜和巴布达、特里尼达和多巴哥、多米尼克）等都将在签署备忘录后陆续实施。

　　出国旅游需要办理哪些手续

　　一、申请因私护照，带好照片、身份证、户口簿去户籍所在地的公安局出入境机构办护照。10～15天可取。

　　1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片（48X33mm、背景为白色）的《护照申领表》，并提交相同规格照片2张。

　　2、提交本市居民户口簿（或户籍证明原件）和身份证的复印件，并交验原件。

　　办理程序及期限

　　备注：申请人须亲自办理。不满16周岁或70周岁以上的申请人，可委托代办（代办人须提交身份证）。普通护照200元/本。

　　二、你有了护照，准备去哪个国家旅游就去该国大使馆办理签证。各国签证要求不同，收费不同。有的国家可委托旅行社办理。签证所需材料（如，德国）：

　　1、2份认真填写的申请表，贴上近期的证件照

　　2、护照（其有效期在签证到期后仍不少于90天）及一张身份页复印件

　　3、回程机票的预定和确认证明

　　4、在该国家旅游的饭店预定，交通和日程安排

　　5、本次旅行的经费来源证明（本人可出示银行存款证明、财产证明或房产、证券等）

　　6、逗留期间医疗保险证明原件和一份复印件

　　7、户口本原件（包括所有页和加页的复印件）

　　8、工作单位出具的有关申请人职务和准假证明原件。证明中须列出单位签名者的姓名、职务、电话、地址、传真号、须签字和加盖单位印章。

　　如，韩国旅游个签所需材料

　　1、有效护照；

　　2、照片2张；

　　3、名片2张；

　　4、个人资料表及个人简历；

　　5、申请人所在公司营业执照复印件；

　　6、本人银行存款证明原件；

　　7、本人房产证明书正本+复印件；

　　8、机票预定单复印件；

　　9、个人旅游行程；

　　10、加盖公章带公司抬头信笺纸5张。

　　随着出境人次的增多和旅游范围的扩大，国人在享受更多异国风情的旅游体验的同时，在境外的旅游权利，特别是人身和财产安全保障问题也日益突出。做好出国旅游保险计划很重要。

　　篇三：旅游合同签订的注意事项

　　在跟旅游的客人签订旅游合同时，为了规避风险，在填写合同时，应注意以下几个方面：

　　一、旅游者情况

　　要写清参团人数、客人身体状况（由客人自述并签字），或写“身体均健康，无继往病史”，由客人亲笔签名。为了防范旅游风险，老年人参团时，最好要求客人提供医院体检证明。儿童（18岁以下未成年人报名签合同，需在监护人的监督下签订合作），不能单独与未成年人签订旅游合同。

　　二、旅游内容安排

　　1、以（？）人成行为基准（如网上报名，可查公司行程中标明的人数），如不能成行，需在违约到期前通知客人（短信或书面通知，要留底，备查）。

　　2、如需转到其他旅行社，需告知客人所转至的旅行社名称，并经客人同意。

　　3、成行团号：见公司网上团号，独立成团的可自编团号。

　　4、行程时间共计（），行程中的在途时间包含在内。

　　5、出发（返回）地点及时间：在没有拿到大交通票（火车）之前，在合同中不要约定死车次、卧铺的位臵及时间，可含糊一些。如必须写车次可多选几趟车备选。

　　6、旅游线路：（注明线路中的主要景点及游览时间，或见行程）。

　　7、旅游费用可按与客人的约定填写。

　　8、单房差的解决办法要写清，拼房，住三人间，补单房差及金额。

　　9、旅游费用的特别约定可写明旅游意外保险团费内是否包含（特殊人群另外增加的费用，不能写在合同里，不得单独提出）。

　　10、团费支付方式及时间（注明团款金额，支付方式，支票，现金，汇款。团队应约定好收尾款时间）。

　　11、交通工具：所乘坐的主要交通工具。火车、飞机、旅游大巴。（如为汽车团，注意避免出现豪华车等字样，以免引起不必要的麻烦。）

　　12、住宿标准：不要写相当于几星级标准或准几星标准，如果是挂牌就直接写挂牌几星，如果不挂牌，就直接写双人标准间。

　　13、餐饮安排：几正餐，几早餐，正餐的标准金额最好注明。（团队餐，十人一桌，八菜一汤，如不足十人一桌，菜品数量依人数酌情增加或减少）。

　　14、购物安排：要约定好购物次数及购物场所经营的主要品种。实在不能确定的情况下，以出团通知为准。

　　三、合同权利义务的转让

　　1、旅游者转让合同需明确约定，增加的费用由谁承担（签定合同时与旅游者协商一致）。

　　2、旅行社转让合同需明确约定，由旅游者认可，并需书面同意。

　　四、不成团安排国内合同可选择合同中第1种方式解决。出境合同可选择第3种方式解决。

　　五、争议解决方式：需填写（）人民法院。

　　六、其他约定：可约定一些补充条款，补充条款优于格式条款。如有特殊要求可以其他约定中体现。机票（三不准机票的规定，保险、脱团、小费的时间段）最后由旅游者亲笔签名，并填齐相关信息。旅行社有签订合同权利的签约代表签字并填齐相关信息。

　　备注：每签订一份合同，需要给客人提供两份安全提示（可到公司领取），并由客人阅读后亲笔签名，一份交给客人，一份旅行社留档，与合同订在一起。如客人所去地点为海边，如客人要求下海游泳或参与水上娱乐项目，需有客人书面认可自行承担由此造成的一切后果。出境等合同标注内容：如为出境合同，可以保证金的收取和退费细则等在此约定。

　　1、散客拼团。

　　2、根据资料情况，出团前有可能收取一定数额的现金保证金。

　　3、拒签及退团处理。

　　4、根据航空公司政策，团队机票不准签转更改退票。

　　5、儿童是否占床自费项目小费税费等必交费用的交纳情况。

　　6 、交纳保险的客人需注明为“人身意外保险”。

　　7、合同后需附安全告知书（与合同订在一起交回公司）。

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