护士收到一位母亲道谢的感想心得体会

　　3月18日上午, 有一位母亲带着自己的女儿，手上拿着一支锦旗与一封感谢信来到了老年精神一科。一见到主任和护士长就满怀感激地要把手中的锦旗与信封给递上。说要以表感谢我科所有的医护人员对她女儿治疗与悉心的照顾。

护士收到一位母亲道谢的感想心得体会

　　原来这位母亲的女儿是曾经在这里住院接受治疗的，现在已经康复出院了。今天是特意带上女儿前来道谢的。当时她的女儿在当地医院住院期间出现恶性综合征，然后转送到这里的监护室。刚开始她身体一直处于发热状态，神志不清的，四肢的肌张力非常紧张，骶尾部由于长期受压已经形成了褥疮，身边的母亲看着为之而忧心。

　　医护人员在了解病情后就尽最大的能力为她展开治疗，每天医生在给她查房时都详细地观察病情，认真地讨论治疗方案。每天两次的伤口换药护士们都是那么细心、认真的`。有时候不肯吃饭了，护士就耐心地为其做心里疏导。母亲在院陪护的期间的生活起居我们都为她尽最大的方便，以减少她的担忧。

　　大多恶性综合征发生于应用抗精神病药物的早期，病人精神病状态尚处于急性进展阶段，又出现高热、意识障碍等，更增加了护理工作的难度。在治疗上，支持疗法仍是当前最为重要的措施之一。

　　保持床单整洁干燥无皱褶；及时清理患者的大便，避免刺激皮肤，定期为患者温水擦浴，保持皮肤清洁，建立床头翻身卡，严格交接班，每2 h翻身拍背1次，更换受压部位，避免局部组织长期受压，翻身时避免硬拖、硬拉、硬拽，防止擦破皮肤。

　　加强心理治疗由为重要。进行心理疏导，使意识清楚或恢复期患者积极主动地配合治疗，增强战胜疾病的信心，消除不良情绪及紧张心理，做好口腔护理及生活护理，预防感染和褥疮。最大限度地满足病人一切生活上的需要，给患者创造一个安全、舒适、整洁的治疗环境以利病情恢复。

　　这是我第一次遇到的恶性综合症病人，在护理过程中我深刻认识到基础护理的重要性。作为我们护士要对这种病情有足够的认识和了解。责任心、细心和耐心是不可缺少的重要部分，病人来到医院治疗就是把自己的性命交到你手中，所以一定要尽最大的责任认真地做好每项治疗。以免出现不必要的差错，给病人造成伤害。

　　作为医护人员可以看到病人健康地走出医院大门那可是我们莫大的欣慰。今天母女俩的道谢正是我们所付出努力的成果。以后我们还要更加努力地做好每一件事情，继续发扬已有的优点，改正存在的不足。以“病人为中心”就是我们服务的宗旨。只有从心关怀才能更好地为病人做治疗。

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