社区的调查工作小结

相关推荐

社区的调查工作小结

亲爱的老师们、同学们：

社区的调查工作小结

　　你们好！

　　自从什邡一别已经一个星期了，我时常会想起我们在一起工作的日子。我把我们的工作做了简短的总结。

　　灾后社会支持系统情况的调查工作从8月16日晚紧张而匆忙的开始，到8月24日圆满结束，主要由6位什邡市青鸟心理咨询中心咨询师、17位什邡当地大学生志愿者、2位远道而来的志愿者以及心理所的1名研究生共同完成。

　　8月16日晚与什邡青鸟心理咨询中心的肖尤泽老师、赵红老师、李琴老师、杨晓燕老师、邹华老师、李存英老师、余娅以及中科院心理所的吴黄丹如共同熟悉了问卷，对问卷中不易理解的题目做了解释，并且交流了在调查过程中的重要注意事项。8月17日上午，青鸟心理咨询中心的赵红老师、李琴老师、邹华老师、杨晓燕老师以及中科院心理所的吴黄丹如同学在什邡市的万科小区进行了一对一的入户深入访谈，了解当地受灾群众目前的基本情况；同日下午，对什邡当地的30多名大学生志愿者培训问卷中需要注意的题目以及调查过程中需要注意的事项。在随后的7天时间里，肖尤泽老师、赵红老师、李琴老师、杨晓燕老师、邹华老师、余娅、什邡大学生志愿者团体、来自内蒙古包头的庞云老师、四川师范大学的范越阳老师以及中科院心理所的吴黄丹如同学以什邡市洛水镇洛城村的村民回访为主要任务，同时扩展调查了洛水镇永兴村，并且对洛水镇的4个板房区（大中华板房区、深国企板房区、卓越板房区及金帝板房区）进行了地毯式调查。我们这支队伍的足迹在能力所及的范围内，走访了大半个洛水镇，了解了当地群众在地震后一年的时间里的心理和社会支持系统的恢复情况。

　　洛水镇村民对于中科院心理所的调查员能够再次探访他们很高兴，有一些村民甚至认出了我们的部分调查员，所有的调查员都感受到了洛水镇村民的热情与对这次调查的积极配合。调查过程中了解到，与半年前相比，当地群众已经能很好的适应目前的日常生活，生活满意度和幸福感都较高。但是居住在板房区的居民更多的反映了对未来永久住房的担心，自建房的村民更多的担忧在于房屋内部的装修和完善。绝大部分群众已经能够坦然面对512地震及带给他们的损失，对未来的生活充满希望，亲戚朋友之间的来往正常，邻里关系融洽，认为在需要帮助的时候还是会有人出手相助的。但是，有一部分板房区居民在地震后搬离了原来住址，他们觉得现在的邻里关系不如地震前那么融洽，与邻居的交往变少，与以前关系较好的朋友的联系也因各种原因而减少联系次数，觉得没有人能够帮助自己度过难关。而这部分居民自我报告情绪一直也不是很好。几乎所有的被调查者在回忆地震刚刚发生后的两个月之内接受到的帮助时，都提到了在物质上获得的帮助很多，然而却少有人提到当时获得了一些信息性的帮助，比如关于地震的信息、关于灾后生活恢复和生产重建方面的指导性或建设性信息等等。具体结果还需要再进一步分析和整理。

　　另外，除了对于调查内容本身的了解外，在调查过程中也发现了一些谈话技巧方面的问题。比如，调查时，两人一组是最理想的组合，一人与被调查者交谈，保持与被调查者的眼神交流，另一个人详细记录；在接触被调查者的时候需要充满自信，挺起胸膛才能容易让别人产生信任感；在与被调查者交谈过程中遇到拒绝，判断拒绝原因，如果是因题目而拒绝作答，就可以挑选简单问题提问以缓和尴尬和紧张气氛，如果是有顾虑或者怀疑，可以再次诚恳解释调查的背景及原因等等一些问题。

　　短短7天的时间里收集了497份问卷，能够如此高效率的完成预定的样本采集量，是因为有了肖尤泽老师与各方面的联系才能在整个过程中受到政府的支持，同时，肖尤泽老师还在每天的正常调查访谈工作之余，帮助处理工作中遇到的紧急情况和重大问题；是因为青鸟心理咨询中心的李琴老师、杨晓燕老师、赵红老师、邹华老师在工作中不断提出的中肯建议；是因为什邡大学生志愿者们每天克服交通困难、不辞辛苦的深入村镇和板房区认真细致的收集每一位被调查者的信息，挨家挨户的进行调查访谈工作息息相关；是因为一路奔波到什邡的庞云老师和顾不上休息的范越阳老师细心负责的分发、整理问卷工作密不可分；是因为有了吴黄丹如和余娅两位同学的时刻准备着的工作态度才避免了工作中出现的一些疏忽。在一起共同度过的7个工作日，我为各位身上所散发出的认真、负责和细致的工作态度所感动。正是因为有了你们，才使得整个调查活动能高效高质的完成。能够与你们一起完成这次调查工作，是我的幸运。真诚的感谢你们在这次活动中付出的所有！

【社区的调查工作小结】相关文章：

社区卫生小结05-05