关于法院四亮四评主题实践承诺书

　　为扎实推进创先争优活动深入开展，镇雄县法院在各基层党支部和窗口部门全面开展“四亮四评”主题实践活动，积极引导基层党支部和党员以群众满意为第一标准，强化争创意识，找准工作定位，着力在强素质、惠民生、办实事中创先争优。

关于法院四亮四评主题实践承诺书

　　四亮。

　　一是亮流程。在窗口部门和基层党支部设立便利服务平台，将审判流程和诉讼程序等工作流程和办事程序摆放于台面，呈亮于当事人面前。

　　二是亮身份。实施“共产党员亮牌示范”工程，开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动，通过摆放席卡、台签，佩戴党徽、团徽、挂牌上岗等方式，引导党员“把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来”，突出党员示范引领作用，接受群众监督。

　　三是亮职责。通过把制度职责装框上墙等方式，对工作职责、履职要求、工作时限进行公开，同时，亮明窗口部门和基层党支部工作人员岗位职责，规范司法服务用语。

　　四是亮承诺。把服务承诺事项、工作兑现要求、案件办结情况等，通过法制宣传栏、黑板报、网站、服务承诺卡等形式进行公示。

　　四评。

　　一是自己评。组织党员及干部职工每月适时召开组织生活会、工作分析会、工作评议会等，对党员和工作人员的履职情况、承诺事项等进行评议，查找自身存在的.问题和不足，开展自评和互评。

　　二是群众评。通过发放评价表、问卷调查、社会满意度调查等方式，让服务对象能够及时、简便地对服务单位和服务人员的工作质量进行评价，广泛征求群众意见，并进行梳理和反馈。

　　三是领导评。建立领导点评制度，按照实地论发展、当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题，提出改进意见，明确努力方向。

　　四是组织评。制定服务考核评价办法，实行支部一季一评比、总支半年一表扬、党组一年一表彰，对优秀个人和先进集体授予荣誉证书、奖牌、流动红旗等，形成评比工作标兵、树立示范窗口等争先进、创优秀的长效机制。

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