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医院亮点的工作总结(通用10篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么要如何写呢?以下是小编精心整理的医院亮点的工作总结,希望能够帮助到大家。
医院亮点的工作总结 篇1
我院地处xx县xx农村地区,距县城和xx市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持"扎根农村、立足基层、服务百姓"的宗旨,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况,实行优质、低价的医疗服务。主要有以下几个方面:
一、改善环境,优化服务
多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救服务,开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以"技能好、会沟通"为重点,实行"优秀护士带科室、优秀科室带全院"。并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进"三合理"住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员"三基"抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
二、加强医德、严肃纪律
设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。
三、多措并举,联系群众
开展患者满意度调查和出院患者回访活动,入院患者对医院的'意见和建议可直接在入院调查时提出,也可以在患者回访中提出,均由领导小组审议,并积极落实整改。开展民主评议行风活动,聘请多位社会监督员,定期与随机相结合,以评促纠、注重整改。并院内设立了行风督促员,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。全面推行医院院务公开制度,充分发挥媒体、网络、电话的监督作用,在门诊大厅公开收费项目及收费价格,定时更新,推动我院进一步优化服务流程和内部民主管理
医院亮点的工作总结 篇2
半年来,我院工会委员会在县工会的直接领导下,认真实践“三个代表”重要思想,认真学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神,围绕保持低生育水平这一中心任务,扎实工作,开拓创新,圆满完成了全院的计划生育工作指标。计划生育率为100%:全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高,计划生育基层基础工作进一步加强,宣传教育的渗透性和影响力进一步增强,信息化建设等工作取得了较好的成绩,总结半年的工作,我们主要做了以下几点:
一、加强领导,强化计划生育工作的首位意识
党和政府的坚强领导是做好人口与计划生育工作的根本保障。一年来,我院按照县委县政府提出的坚持和完善党政一把手亲自抓,负总责的具体要求,工会委员会积极配合完善一把手运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的重要议事日程,纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议,听取计生工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。我院与各科室、各部门,科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书,明确了各科室与职工的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法,把计划生育工作作为一项重要的考核内容,与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感,形成全院上下协调联动,齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作,努力创建生育文化先进单位
半年来,我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变,努力实现计划生育良性循环的重要任务来抓,以创建计划生育先进单位为契机,广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识,积极传播社会主义新型生育文化。年初,我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》,并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查,全面实行了宣传教育,对育龄群众进行集中辅导2次,发放资料100余份,被宣传人次达100次,取得了较好效果。一年中,对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训,接受培训人员达70余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年,为贯彻县委的指示精神,确保计划生育工作的顺利开展,我院专门成立了计划生育工作领导小组,同时还制定了《xx县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。
三、坚持以优质服务为重点,全面推进三项工程的顺利开展
为贯彻县委、县政府会议精神,集中搞好计划生育工作,突出四个到位:一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长,工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传,营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议,安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力,我院计划生育率达100%,晚婚晚育率100%,独生子女领证率100%,避孕措施知情选择率100%,药具发放到位率100%,采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非医学原因流引产,确保妇女的生殖健康。
四、倡导新的生育文化观,开展婚育新风进万家活动
我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。
计生委员及时对医院未婚青年和新调入的`职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。
五、调动工会委员会委员工作积极性,充分发挥工会委员会职责
医院工会委员会组织庆“三八”妇女节活动。开展各种有益身心健康的文体活动,召开了座谈会,广大女职工就自己的工作、学习、生活进行交流,畅谈对生活的感悟。我院连续两年,组织全院女职工进行健康检查,为每位女职工建立的健康档案,并将结果归档保存。
六、狠抓流动人口管理
按照县计生委对流动人口管理的具体要求,制定我院的流动人口管理办法,并严格按章办事。医院工会委员会协助党支部加强了对流动人口管理的责任和意识,各科室及个人都签订了计划生育责任合同,计生委员每月到医院各部门清查流动人口,进行“查证”、“验证”,计生政策宣传、管理和服务。督促已婚妇女及时孕检。
七、加强人口与计划生育法治建设,提高理论水平
今年,我们在坚持宣传教育的同时,不断加强法治建设,既强调带着感情做群众工作,又坚持依法管理。为提高本院职工计划生育理论水平,一年来,组织全院职工认真学习了《人口与计划生育法》、新疆自治区人口与计划生育条例》中的相关规定。通过不断的学习,使党的政策深入人心,使职工真正感受到计划生育是利国利民的大好事,也是每个公民应尽的责任,让实行计划生育成为人们的一种自觉行动,使我院计划生育工作得到整体发展。
今年即将过去,我们在肯定成绩的同时,必须清醒的看到自身的不足:一是我院人口与计划生育工作还有很多薄弱环节。二是随着改革开放的深入发展,使人口与计划生育工作面临着许多新情况新问题。我们适应这种变化的新的管理措施还没有跟上去,任何偏差、失误以及外部环境的不利影响都可能影响计划生育工作。在今后的工作中,我院工会委员会将继续协助党支部对育龄职工的教育和管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
医院亮点的工作总结 篇3
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:
一、 工作任务完成情况:
全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7 %。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%,
二、实际工作体会:
一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的'参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三.存在的问题和今后的工作思路:
纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:
一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。
二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。
三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
医院亮点的工作总结 篇4
20xx年是我院立足“二级甲等中医医院”,谋求科学跨越发展之年。过去的一年,按照区委、区政府工作部署,在区卫生局党委的正确领导下,我院坚持以十八大精神为指导,锐意进取,改革突破,在加快整合两家医院医疗卫生资源基础上,错位发展,优势互补,大力发展培育中医特色专科,取得了显著进展。
一、业务指标与经济指标完成情况
20xx年全年业务总收入xxxx万元,门急诊95870人次,出院4057人次。全院20xx年药占比为51.5 %,比去年下降2.7%.
二、具体工作完成情况
(一)加强制度建设,狠抓规范落实
在健全和完善制度的基础上,医院始终把医院管理放在重要地位,紧紧围绕提升服务质量、防范医疗隐患两个目标,突出各项制度核心,抓重点,抓薄弱环节。特别是今年9月,医院下发xxx号文《关于进一步规范交班值班、强化制度落实的通知》以来,全年共通报违反规定的科室23次、个人164人次。完成交接班交办事项217件。医院风气明显改善,职工精神面貌焕然一新,正能量得到弘扬。大家积极干事创业的精神状态,促进了医院各项工作顺利完成。
(二)牢牢把握医疗质量总关口,稳步提升医院“软实力”
为促进我院不断健康发展,今年以来,医院全面实行医疗质量管理。一方面加强业务培训,不断提升医疗技术水平,夯实医疗质量的基础。另一方面建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗及其他部分医疗的就医流程,明确各科室的日常工作内容,实行动态督导,切实保证医疗服务质量。尤其是20xx年8月王院长召开二甲持续改进动员会后,各临床科室全部行动起来,抓紧学习,积极改进;医务科、护理部、公卫办、感染办等职能科室,各司其责,共同做好医疗质量控制工作,得到省二级中医医院持续改进检查评估专家组一致认可。医务科全年共组织培训837人次,组织召开业务学习会议22次,征求医务人员反映问题52个,协调解决各科室存在的各种问题个,妥善处理患者的投诉17起。护理部全年业务学习12次,中医理论考核12次,并举办了全院护理中医适宜技术比武,以比促学。不断的学习进步,提高了护理人员的业务技能和服务素养,丰富了服务内涵,体现了中医特色人文关怀。护理部还制定了中医适宜技术激励措施,充分调动了护理人员积极性,使中医适宜技术在全院范围得到普及,医院的中医特色进一步显现。公卫办、感染办加强院内感染控制,保障患者就医安全,为医疗质量打下基础。
(三)各科室加压奋进,创新发展,成绩显著。内科全年抢救危重病历37例,出院人数905人次。普外科新增“碎石”项目,治疗肾结石、输尿管结石、膀胱结石,有损伤小、无痛苦、费用低、时间短等优点,迎合了患者需求。骨伤科全年手术180例,其中含高龄粗隆间骨折人工股骨头置换3例,部分手术水平居全市前列。脑病科开展中药塞鼻治疗面神经麻痹,穴位贴敷治疗中风病恢复期,脐疗治疗尿频尿失禁等多种中医疗法,效果显著。中医科在居民保险政策不利情况下,全年中药销量突破210万元。急诊科全年接警约1300余次,出警约1200余次,年抢救人数约150余次,抢救成功率97%。放射科年收入150万元,检查人次11520次,甲级片率达85%,诊断符合率86%。特检科新增全自动心电分析平台、动态心电图仪,为患者心电功能检测提供了方便。
(四)谋划新专科,全力打造医院新的突破点
20xx年,院领导班子积极探索,超前谋划,于1月正式启动了康复科和肛肠科的筹建工作,并在人才、基础设施、宣传等方面给予支持。
1、“一腾一改”,为新科室创造空间。20xx年8月,两家医院妇产科整合,我院妇产科全体医护人员全部整合到区人民医院妇产科,为肛肠科发展创造了空间。康复科是通过撤掉会议室重新改造门诊楼四层,建成的康复治疗大厅。
2、注重人才培养,打造高标准科室。在确定肛肠科科室人选后,医院先后派出3名医师奔赴具有不同特长的医院的肛肠科进修,取长补短,综合发展。康复科更是忍一时之痛,选派了4名针推科的业务骨干到安徽省人民医院进修。人才的高标准培养,为打造技术一流的科室奠定基础。
3、高端合作,为科室打下双重保障。为了确保新建科室技术、设备高起点。我院与济南槐荫人民医院确定了技术协作单位,由其每周六选派一名专家到我院进行指导带教工作。与广州一康医疗设备实业有限公司签订了战略合作框架协议,确定了定期更新设备,定期专家带教,定期人员培训等一系列就二十建设方案。
目前,肛肠科已正式成立,康复科也将马上投入运行。新建科室将与区医院形成良好的错位互补关系,成为医院快速发展的加速器,对提高我院的整体医疗技术水平意义重大。
(五)加强医院硬件建设,提升服务体验
20xx年,医院投入大量的资金,购买医疗设备和医院的改造升级,提升医院的整体医疗服务水平。先后投资21万元,购置门诊电子病历系统,实现患者挂号、交款、取药、病历、报销一卡通。投资60万元购买dr一台,大幅提升临床诊断的可靠性、简便性、准确性。投资15万元,购物肠镜、熏蒸椅等设备。投资17.5万元,全面装修升级手术室,满足了部分重大手术的要求标准。投资70万元,改建门诊楼四楼,新增电梯一部。投资30万元,更换燃油锅炉,并重新布置全院暖气管道。
(六)打造以人才为核心的`竞争体系
为了缓解医院人才匮乏的困境。医院通过同工同酬、人才代理等优惠政策,招聘医院紧缺人才,为医院人才发展提供智力保障。20xx年共招聘5名医生、15名护理人员充实到医院的人才队伍,为医院人才注入了新的活力。医院通过请专家会诊、坐诊、技术合作等形式,与济南、徐州、枣庄等医院的5名专家建立了技术支持合作关系,使老百姓在享受高水平高层次服务的同时,也带动了我院一批年青骨干的快速成长。
(七)加强精神文明建设,巩固行业作风建设成果
为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设,医院以“作风建设巩固提升年”为契机,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,以点带面,在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展:一是认真开展作风建设巩固提升年活动。实践活动中,广大党员干部和职工进一步提高了认识、转变了作风、密切了党群干群关系,树立了“忠诚担当有为干净”的良好形象;二是积极开展“解放思想,敢于担当”大讨论,努力寻求医院发展的办法,使广大职工明确了医院努力方向;三是强化医德教育,防范医患纠纷。通过医德医风教育有效地促进了职工服务理念的转变,坚定了全心全意为病人服务的自觉性,加深了医患沟通,赢得了人民群众的信赖;四是加强精神文明建设,积极参与创建省级文明城、国家卫生城,顺利完成了迎检相关工作。
(八)各项工作有序开展
1、积极参加各项活动。组织参加以“担当、有为、干净”为主体的演讲比赛。参加了市卫生局组织的“5.12护士节”庆祝和区卫生局举办的戒烟劝阻等活动。
2、加大消防宣传工作,提高消防意识。邀请xxx消防大队武警战士来院讲授消防安全知识。与专业消防公司签订消防协议,保障全院消防安全。
3、做好计生、综治维稳和安全生产工作。加强计生管理,规范相关制度。加强安全生产和综合治理工作,针对重点部门开展隐患排查,制定推进安全生产网格化管理工作方案执行落实,努力创建平安医院。加强保安工作,做好细节服务,妥善做好医患安全问题,维持医院正常的工作秩序。
医院亮点的工作总结 篇5
20xx年人事科在院领导和院党委的正确领导和各职能部门的协作及配合下,根据《20xx年职能科室目标管理考核指标及评分标准》的指标要求,圆满完本钱年度工作任务,现将工作情况总结如下:
一、加强理论根底,提高综合效劳能力。
x党办【20xx】1号《x医院学习制度》明确了学习任务以及学习必要性和重要性。要想真正做到理论联系实际,理论指导实践,不断提高医院人力资源管理能力唯有不断加强理论和业务知识学习。
一年来医院人事科不定期组织本科室人员开展学习活动,阅览了《劳动和社会保障法规政策专刊》、《人事政策与实践》、《职工社会保险与福利概论》《党的生活》、《关于平安生产重要讲话精神》、《关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等读本,记录学习笔记x篇。
二、不断推进人事制度改革,健全完善人事管理体制。
扎实推进人事制度改革创新,严谨医疗卫生持证上岗、严格手术分层次分级别权限资格把关,强化岗位聘用、岗位管理,完善各类职称管理体制。
1、对无证或身体状况、个人能力原因无法适应当前岗位人员实行转岗调整,本年度岗位调整x人次。
2、完成正常职称晋升x人次,其中卫生高级专业技术人员x人次,工程系列初级x人次。
3、顺利完成了医院20xx年卫生类中初级与高级专业技术资格考试以及20xx年职称外语考试两项考试的相关事宜,其中,高级专业技术资格考试报名共x人次,中初级专业技术资格考试报名共x人次;临床执业(助理)医师考试报名x人次;职称英语报考x人次;计算机报考5人次;共打印成绩单x人次。
三、注入新血液,增添新活力,不断提高医院软实力。
1、通过多渠道、多方位引进高学历人才。通过采取报纸、网络等媒介刊登招聘信息,发布人才招录广告。
2、采取“走出去〞的.方式招揽人才。6月份参加在昆明举办的全省大型招聘会新招储藏人才14人(其中2人试用期满已签订劳动合同)。
3、吸收基层人才资源。本年度基层卫生医疗机构调入人员3人。
4、创立平台,通过考试招聘充实力量。20xx年参与x市事业单位公开招聘招考的10人于今年10月考核期满,转正手续办理完结;本年度吸收退役复转军人1名。
六、结合上级文件精神开展相关工作。
1、按时完成了全院职工每月考勤整理和统计,及时填报工资变动等文件,确保了全院干部职工工资及各类奖金的按时发放。
2、本年度共行文下发通知114份次。
3、耐心解答科室和部门人员对人事工作提出的疑问和咨询,并及时解决了本部门工作范围能够帮助解决的疑难问题x人余次。
4、开展职工月考核制度,扎实开展考核工作,按时向医院办公室报送职工本月考核结果。
5、本年度办理新进人员就业失业证x人次,补办证x人次,过期老证换新x人次,办理备案x人次。
6、办理工作挂牌x个。
7、解答有关日常工作疑难问题等x人次。
医院亮点的工作总结 篇6
20xx年,我院的工作围绕建立布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效、与市场经济发展相适应的新型医院,为人民群众提供完善有效、质量优良的中医医疗保健服务的目标,经过全院医护人员共同努力,取得了较好的成绩,医院业务水平和各项工作有了较大的发展,现将主要工作总结如下:
一、基本情况
医院现有职工74人(其中聘用27人),高级职称6人,中级29人,中医药专业技术人员10人。医院开设综合门诊科室15个,中医专业科室有针灸科,中医骨伤科、牵引理疗科、中医内科。设内科、儿科和骨伤针推科3个住院科室。医疗设备有CT、CR、彩超、全自动生化仪、电解质分析仪、心电监护以及中医专科设备电脑牵引床、汽疗熏蒸仪、煎药机等,总值260余万元。
二、一年来的主要工作
(一)创建中医先进县工作顺利通过国家中医药管理局验收,并授牌。
20xx年2月,国家中医药管理局组织专家对我县创建中医先进县工作进行了详细评估验收,对我院作为中医工作龙头单位的建设和取得的成绩给予了高度评价,并对专科建设和人才培养方面提出建设性指导意见。通过创建中医先进县工作,使得我院的中医药质量和服务能力进一步增强,门诊及住院病人中医治疗率大幅提高,中医专科建设水平明显提高,中医特色优势日益突出。
(二)中医专科建设取得突破。
积极学习,引进中医适宜新技术、新疗法、以中医药服务积极参与新型合作医疗制度的实施。充实针推科技术人员,在业务用房十分紧张的情况下克服困难,增加住院床位,业务量不断增长,业务收入逐步提高,专科特色优势日趋明显。手法复位、小夹板固定治疗骨折脱位的患者均能够住院接受治疗和观察,疗效好、费用低;推拿、理疗、药物综合疗法保守治疗颈腰椎病症取得了很好的疗效,吸引了周边市县的患者前来就诊。并开展名老中医师带徒工作,制定学习计划和人才培养规划,安排医德高尚、肯于吃苦,勤奋上进并具有培养潜力的青年医师跟师学习,传承我院最具中医特色和优势且群众基础深厚的中医骨伤学术精华。起到了较好的.示范带动作用。
(三)改善医疗设备。
我院在资金十分紧张的情况下,挤出经费购置了临床十分急需的CR、彩超、电解质分析仪等诊疗仪器,大大提高了诊断的准确率和治疗有效率。目前医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗需求。
(四)中医项目顺利实施。
近年来,中医药管理局实施的中医药服务能务建设项目为我院配置了紧缺的诊疗设备和中医专科特色设备,对于我院的发
展起到了十分重要的推动作用。今年xx元的中药房建设项目面利实施,目前已进行了设备的招标,陆续供货,资金部分已下拔到位。
(五)中医医院管理年活动取得较好的成效。
20xx年中医医院管理年我院按照自治区中医药管理局的统一安排部署,精心组织,严格实施。规范医疗行为和诊疗操作规程,发展中医药特色优势,加强临床科室和中医专科建设,提升中医文化建设水平,使得我院中医医院管理年取得了实效,增强了医院整体中医水平。经过xxx市组织的专家进行了评估验收,对于指出存在的问题我们又进行了认真的整改落实。
(六)多种措施并举,推动医院行业作风根本好转,群众满意度不断提高。
三、医院存在的问题
一是医院规模较小,业务用房严重不足,不能满足住院病人诊疗需求。目前急需争取项目和投资建设住院楼。二是人才匮乏,编制不足,医护人员年龄偏大,人才断层严重且结构不合理,知识老化,青年技术骨干人才缺乏,中医药人员偏少。
医院亮点的工作总结 篇7
20xx年至20xx年由保定市第一中心医院对我院进行对口支援,20xx年起新加保定市第二医院对我院进行对口支援。按照《河北省加强三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作方案》的文件精神,通过一对一的对口帮扶,两家三级医院从“解决一项医疗急需,突破一个薄弱环节,带出一支技术团队,新增一个服务项目”的目标出发,旨在培养一批具有较高水平的医院管理人才和临床专业技术人才,显著提高常见病、多发病、部分急危重症的诊疗能力。现将三年的受援工作进行总结,汇报如下:
一、签订对口帮扶责任书及协议书
由涞源县人民政府、我院与xxx医院与xxx医院分别签订了对口帮扶责任书,明确了对口帮扶总体目标、年度任务和量化考核指标;我院与两家三级医院签订了对口帮扶协议,明确了相关对口帮扶内容。
二、加强临床专科服务建设能力
两家三级支援医院采取“组团式”支援方式,向我院派
驻5名支援队员组成的团队驻点帮扶,并指派一人为我院挂职业务副院长,帮助我院开展日常诊疗服务,提升我院相关专业的`诊疗能力。我院为支援医师提供住宿、就餐等生活保障,支援医师在工作日内能够坚持驻点,在岗在位,假期内如有紧急情况也能够随叫随到,及时帮助我院解决实际困难。
三、帮助我院开展新技术、新项目
在3年的支援工作中,两家三级医院的支援医师帮助我院开展一些新技术、新项目,填补了我院诊疗技术中的空白:xx医师帮助我院开展了玻璃体腔注药术、视网膜激光光凝术等;xx医师帮助我院开展眼前段照相等;尤其值得一提的是xx医师帮助我院开展了涞源县第一例显微镜脑肿瘤切除术,填补了我县医疗技术的一项空白。
四、医疗文书的规范
从今年开始,我院借助两家三级医院的医师,帮助我院
规范医疗文书的书写。从6月开始,我院每周抽调40份―50份病历,由支援医师带领医务科人员进行病历的带教审阅,将问题反馈给各临床科室,从而大大规范了我院的病历书写。
五、对口帮扶工作下一步规划
远程医疗服务在优化医疗资源配置方面作用巨大,目前我院未与支援医院建立起远程医疗服务关系。我院将积极与两家三级医院沟通,早日完成远程医疗服务对接,开展远程会诊、远程查房、远程病理及影像诊断、继续教育活动,促进我院医疗技术水平提高。
医院亮点的工作总结 篇8
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门《关于对贯
彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
20xx年工作计划
一是加强业务管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的'发生,鼓励临床科室开展“三新技术”,提高医疗技术水平。
二是增收节支,节能降耗,提倡人人节约一度电,节约一滴水,少用一张纸。 法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
三是重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,并选派各学科业务骨干到上级医院进修学习,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域。
四是加强人才引进,制定人才招聘与培养计划。
五是切实做好计划生育各项工作。一是组织相关医务人员认真学习《山东省终止妊娠的规定》、《母婴保健法》、《禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠规定》等法律法规。二是配合好计划生育工作,要求相关医务人员必须持证上岗并严格执行规章制度和技术操作规程。三是按照计生主管部门的要求,加强医院育龄妇女管理,认真及时、准确做好各种报表并及时上报计生局;并做到每年对育龄妇女进行至少两次查体,从而使违犯计划生育工作的死角及苗头及时得以解决。四是认真落实计划生育优惠政策。
六是继续深化和巩固滕山紧密型医疗技术合作成果,更好的为山区群众提供优质的医疗服务。
七是加强医德医风和勤政廉政建设。
八是积极开展无烟医院活动。
医院亮点的工作总结 篇9
几年来,在院领导的高度重视和指导下,我科室建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。
一、领导重视,进一步加强机构建设工作
自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,在贯彻《母婴保健法》同时,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,做到创建领导班子和技术指导小组不撤,并设有爱婴办,绷紧巩固成果之弦不松,注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况,及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员,院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,亲自挂帅,使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程,副组长由分管业务院长担任。巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成,爱婴办负责制定计划,分解任务,责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、结合实际,不断完善各项爱婴工作
(一)按照爱婴医院标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇儿合法权益。
(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。为满足不同服务对象的需求,在儿保科门诊大厅旁设立一间独立的母婴哺乳室,供前来体检的宝宝及时喂养;在住院部,普通病区床间装有隔帘,为孕产妇营造一个独立空间,更好的保护其隐私,增加了病区的温馨、人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
(四)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送产科(爱婴区),离开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科(爱婴区)时,爱婴区工作人员要热情接待,做好新生儿入科处置后,阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。
(五)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到“两短”、“六洁”、“五到位”。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;门卫也要有专人负责,做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
(六)坚持做好母乳喂养培训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,做示范演练,合格后方可上岗,新上岗人员的培训率达100%。
三、狠抓质量,强化监督考核工作
严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,使层层有活动,人人有责任,实行制度约束,人人参与质控,人人又被质控,保证爱婴医院质量的提高。及时反馈爱婴工作中存在的问题,针对问题,制定改进措施,有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式,产科质量稳步提高尤其是创建爱婴医院以来,产科不断改革服务模式,系统管理孕产妇,产科质量明显提高。新生儿无一例因诊疗护理不当的`并发症,在每月医德医风检查中,孕产妇满意度保持96.6%以上,在巩固爱婴医院工作的同时,我们注意不断总结经验,勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点,加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系,在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时,提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助,新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。
四、寻找短板,推进爱婴事业发展
(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过巩固爱婴医院的工作,并不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
(二)将巩固与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们坚持常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。
(三)巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度,打破了临床与保健脱节的现象。
医院亮点的工作总结 篇10
20xx年上半年,我院爱婴工作在县卫生局和县妇幼保健院的正确指导和大力帮助下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素质和专业技术素质,建立建全各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下
一、提高认识,加强领导
为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,特成立爱婴负责领导小组及爱婴工作技术指导小组,院长担任巩固爱婴医工作领导小组组长,亲自挂帅,负责有关制度的落实、检查及技术培训,使职工掌握、执行母乳喂养规定,使巩固爱婴工作成果作为“一把手”工程,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、重点培训,巩固知识
为保证达到标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致,医院制定了母乳喂养制度,做了宣传栏,并下发到各科室认真贯彻执行。同时对产儿科在岗人员进行了强化复训,一年一次的理论考试考核,考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训,培训合格率达100%,确保了深化爱婴医院行动的质量保证。
三、加强院内感染管理,杜绝暴发流行
为切实控制产房的'感染源及传播途径,防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,在院感科肖翠莲副院长的领导下,科室院感小组,具体负责产儿科的感染管理工作。
1、增添了必备的硬件措施,手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。
2、从基础护理抓起,控制感染源。
3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。
4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度,控制入房人数,接生完毕后严格执行了终末消毒。
5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。
6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时整改,全年院内无感染暴发流行事件发生。
四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全
1、定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。
2、抓好病历书写质量,落实了三级医师查房。
3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。
4、对高危妊娠进行重点监护和管理,无一例孕产妇死亡。
5、发现有胎儿宫内窘迫征象者,立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救,使其新生儿窒息抢救成功率达100%。
6、严格掌握剖宫产指征及操作规程,作好宣传,积极降低剖宫产率。半年来,剖宫产率仅为19%。
7、开通了孕产妇绿色通道,实行了孕产妇免费接送。
五、加强母乳喂养管理
1、入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,作分娩及哺乳的心理准备。
2、新生儿出生后,按常规进行早吸吮,皮肤接触,在每天的查房中均给予哺乳正确指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法。
3、产妇出院时,告知产褥期注意事项及母乳喂养咨询电话,并介绍给母乳喂养支持组织,使母乳喂养率达85%以上。
4、设置母乳喂养咨询门诊,为出院后母乳喂养的持续提供保证。
六、抓好门诊宣教,重点搞好孕产妇知识的宣教
1、孕期保健的中心任务是降低孕产妇死亡率,提高孕妇自我保健能力,我院实行了形式多样化的孕妇门诊宣教,发放宣传资料,宣教达300余人次。
2、指导孕妇自我监护技术,发现异常及时就诊。
3、大力宣传服用叶酸的好处,发放叶酸300余人,降低了出生缺陷患儿的发生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,检测约200余人,阻断了母婴传播。
5、对高危妊娠进行了筛选和管理,作到了及时处理,并制定出相关防治措施。
七、当今存在的问题
我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成绩,但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,服务还没有全部到位,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的方法,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。
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