面试时注意细节可以扭转乾坤

　　案例一：现场招聘会，我带着一名文员在现场，因为这次招聘职位不多，但是应聘者较为热衷的职位，因此，公司招聘摊位前排起了长龙，人手严重不足，更谈不上如何给应聘人员任何的招呼了。后面排队的应聘人员看到这种情况已散去不少，这时队伍中走出一个女孩子，径自走到摊位前，拿起放在桌子上的纸杯给后面的应聘人员倒了一杯水，然后帮忙收着简历，把简历按招聘职位分类送到我们手上，这样一来速度提高了好多，后面的人也没那么焦急了。终于到了结束时间，此时我们的招聘人员才回过神过问那女孩子：你是来应聘的?女孩说她是来应聘办公室主任助理，并把简历交给我。我一看简历，是刚从学校出来的大专毕业生。虽然我们的招聘要求是本科学历，但我没多考虑，直接叫她明天到公司进行复试。

面试时注意细节可以扭转乾坤

　　启示一：求职者在面试的时候要机灵。在招聘人员忙不过来的时候搭把手只是举手之劳，但却可以为你赢得漂亮的印象分。很多应聘者去面试的时候都把自己当做客人，需要公司的人事来招呼，其实这些是可以自己完成的，一既不麻烦他人，二又能表现自己，还自在些。

　　案例二：公司成本会计离职了，财务部通知人资部需尽快补充。人资部收到通知后发出招聘信息，几经筛选，挑出五份较为优秀的应聘简历并通知他们面试。面试那天其中一人失约了，来了四个，反正也有的选择，那就谈吧。在谈话过程中发现有三名面试者都挺优秀，这让我们为难了，选谁呢?我们决定暂不下结论，让他们回去等通知。在送他们走出公司时，其中一人问我：经理，如果我不能入选的话我的简历可以给回我吗?我一愣，问他为什么?他说：如果你们这里没选择我，那我还是要去下一家公司应聘，如果你把简历给回了我那我就不用另外再复印了，节省了一块钱呢。说完不好意思的`看着我。我没有正面回答他，把他们一起送到电梯口就回来了。我已心中有数了，成本会计，要的就是成本意识，今天招的人就是他了。

　　启示二：时刻表现符合招聘职位所需要的品质。要回简历节省一块钱，看似是很小气的行为，但却真正符合招聘职位所需的品质。细节有时候能决定成败，比如面试结束的时候把自己用的杯子带走，放好椅子等虽然都是小动作，但是应聘者注重小细节的体现，这也可以给招聘人员好印象。

　　案例三：公司为了加强营运现场管理，准备招聘营运主管一名。招聘信息发出，收到简历几十份，我们从中筛选出五份较为符合要求的简历，在经过基本情况的了解后通知他们同一时间到公司服务台面试。早上九点半，他们都挺准时的到了约定地点，我还没来得及让他们自我介绍，一名顾客气冲冲的走过来，把一件衣服往桌面上一摔：这件衣服我昨天买的，当时说好的不合适可以退货，现在专柜营业员推三阻四不给退，你们讲信誉吗?是怎么做生意的?我让服务台找现场管理过来处理，然后装作打电话给营运经理走开了，同时我也观察着应聘人员的反应：其中三人无任何表情，事不关己冷眼旁观，其中一人表现出关切的眼神，有一人走近顾客。好了，有一人走近去了，我继续不作声，把他们放在一边，(其实是到一边观察去了)，只见那名走近顾客的应聘者到服务台倒了一杯水给顾客，让顾客坐下来，然后拿起衣服认真的看了看，问顾客是什么原因要退货。顾客仍然不依不饶的说着，说好可以退的为什么不给退?但火气明显小了。这时营运经理过来把顾客带走了，我也对他们宣布面试结束了。他们几个还没弄明白为什么?不是还没开始吗?为什么就结束了呢?我告诉大家：这是我们安排的一场情境面试，我们要招的是现场管理人员，现在有二人通过了这次面试，我们会从中选择一人，请大家先回去，稍后我会电话通知。

　　启示三：让招聘人员看到你的态度。面试时遇到的任何突发状况都有可能是考核的内容之一，要抓住机会尝试解决问题，就算这真的是一个突发事件，自己当时不能真正解决问题，但至少做出了想帮助解决的态度，让招聘人员看到了你认真的态度，结果自然就不一样了。

　　这些案例虽不常见，但确实是真实存在的，在自己还没遇到的时候就要有这样的一个心理准备，随时准备好面对一切突发的、不常见的情形。面试就是在短时间内极力推销自己，抓住一切机会表现自己，让招聘者在众多应聘者唯独对你留下深刻的印象，那就是你面试成功的第一步了。

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