《要做好工作一定要有好方法》读书笔记

　　此书一共200页，我是年前读了100页，年后读了100页。里有很多工作方法和小故事介绍，作者写的很生动有趣，以致于我很有兴趣把整本书看完了。

《要做好工作一定要有好方法》读书笔记

　　前言中有句话写得非常好：“当我们面对困难和问题的时候，超越以往的自我、主动寻求解决问题的方法是唯一的出路，有道是：办法总比问题多。”平时我们上班当中会遇到很多大小问题，我们要主动解决问题不能拖拉等。

　　本书第三章提到的态度决定结果，想办法就会有方法，告诉我们，在工作中无论有什么棘手的问题，总会有一个解决问题的方法，只是有时候，这个方法会躲起来，让我们暂时没找到，但只要我们认为自己的方法正确，肯下功夫，好的办法一定会找出来。虽然在没有完全解决问题之前，我们会遇到一些障碍，但只要能够克服，才有机会感受到胜利的喜悦。因为成功与失败只在瞬息之间，这世上没有永远的失败者，也没有永远的成功者，只有经得起打击的人，才能获得真正的成功！

　　本书第七章讲的是掌握职场中“听”与“说”的技巧，这是我要重点学习的，平时我是算急性格的人，老是没听别人说完，就急着说话了，非常不好，给人感觉不尊重对方等，所以我更要锻炼自己的倾听能力，掌握倾听的技巧，听出对方的言外之意，把家长的建议要求好好听进去，好好处理。同是说话时要注意节奏，由于我说话太快，经常家长小朋友没听清楚，我都说完了，以后一定要放慢速度，讲清楚明白，这样才能做到多赢。黄山琴行竞争很大，我们要把方方面面都要做好，才能让家长和学员们满意，也只有这样，学员人数才会增更多，才能达到全年的业绩目标。

　　本书第八章里有一篇文章也写的`很好，把每件平常的小事做好。书中提到不管多大的事，都是由小事积累而成的，如果没有小事的积累，也就成就不了大事。将小事做好，大事自然也就做好了。比如平时上班当中的打扫，首先要把地扫干净，台面擦干净等，家长们一进店感觉很舒服，然后才愿意在这报名等，看起来不很起眼的小事，但我们不能忽略这么小的事，才能促成大事，完成全年总业绩。

　　一年之计在于春，2018年我们捋起袖子加油干！

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