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创业我该如何回复客户
价格是铁定的。客户反映你的东西贵这也许是天经地义的,但是由于您在报价的时候弄错了。且客户接纳了您的价格,一种钱一种货这是很自然的事,同种品牌的型号不一样价格。有时候差得很远,你可以找一些比较便宜的刀具让他自己做比较,看看哪个质量好,那当然主要的还是你的语言。不管怎么样 事实已成定局 只能这也的 您说的对诚信最重要 尽管自己有多么的不堪。
两种解决方法:
1 按原来价格与客户继续合作,毕竟是你们公司操作失误导致,不能因为你自身的操作不当,而让客户来承担后果,这是诚信合作的关键,不然会让客户感觉你们是故意为难他.当然,你还需要与老总协商下;
2 与客户说明实际情况,告知在现有价格无法合作,双方协商下可否就成本各承担50%等等其实,生意难做,全靠朋友自己把握!
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