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给小本企业的经验小结
1、不管你销售是的商品还是服务,都不要强迫推销。顾客不喜欢的东西不要强迫卖给他,要把对顾客益的东西卖给他,这样大家都开心,各得其所。
2、小本经营更要注重周转资金。资金周围的越快,你的生意做的越好,一百元的资金周转十次,就变成了一千元。这个道理好懂吧。
3、碰到顾客前来退换货物时,一定要以最诚肯的态度来对待,要比原先出售时更和气。这会让顾客更信任你,以后会常来消费,因为没有了后顾之忧。
4、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。你还想试试吗?
5、出售好商品就是你在做善事,而为一件好商品作宣传就是做更大的善事。
6、不管你做生意的目的是什么,哪些只是为了,也一定要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。大家的生活就会缺少了色彩。
7、对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。
8、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
9、既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。
10、美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。
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