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办税厅解说词
在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用解说词,解说词通过形象化的描述,使听众感知故事里的环境,犹如身临其境,从而达到情感上的共鸣。还是对解说词一筹莫展吗?以下是小编精心整理的办税厅解说词,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办税厅解说词 1
欢迎XX领导莅临海区地税局指导工作!
这座展现在大家眼前的建筑物就是我局新改建的办税服务大厅!2008年,我局按照学习科学发展观,建设服务型政府的要求,对原有大厅进行了改造扩建,新大厅占地800平方米,实际使用面积也达到了600平方米!我们的办税服务厅承担着海勃湾区国、地税2003户企业及8799户个体工商户的申报、征收工作。年组织国地税税收收入20亿元。近几年来,我局相继被中央文明委评为“全国精神文明建设先进单位”,被自治区地税局命名为“规范化管理办税服务厅”,更是被国家税务总局和共青团中央命名为“全国青年文明号”,取得了骄人的成绩!
我们的新大厅集科学化、现代化、人性化于一体,坚持把我们的使命和理念贯彻于大厅建设与服务的始终!每天早晨8:30,我们大厅全体工作人员都要进行庄严的岗前宣誓,宣誓的内容就是我们的工作使命和理念。总局提出了“依法治税、从严治队、优化服务”的口号,我们局长参照美国税收总署的使命,结合我们基层税收工作的实际情况,总结了现在海勃湾区地税局的工作使命:对每个纳税人公平公正执法,为每个纳税人提供优质服务!我们的理念:团结协作、高效快捷、争创一流.。局长认为一只优秀的税干队伍必须是有灵魂的,这种灵魂就要体现在:在工作中要团结协作,在执行力上要高效快捷,最后在业绩上要争创一流。这样我们的工作理念就诞生了,这同时也是我局国地税联合办公的精神所在。
现在请各位领导进入我们的大厅参观。
一进大厅您首先看到的就是我们的温馨导税员。她的主要职责就是引导纳税人使用叫号服务器,并指引纳税人到相关的窗口办理他们的业务。这样不仅拉近了我们合纳税人之间的距离,而且使我们大厅的秩序更加条理化。
我们办税大厅共设置了七个功能区,绿色通道、咨询服务区、办税服务区、纳税服务中心、公共宣传区、纳税人休息区以及重点税源业务接待室。
值得一提的是,“三个理念”在我们大厅的设计和规划中都得到了充分的体现。
我们来到这边首先看到的是自助服务区,这里为纳税人提供了自助申报所需要的计算机和相关设备,以便纳税人通过自行使用计算机完成纳税申报。
在自助业务室旁边的是绿色通道窗口,这是我们大厅的一个亮点。(“绿色”从字面上理解有“顺畅”“快捷”的意思)在这个窗口我们为纳税人提供的是“一窗受理、内部流转、后台处理、限时办结”的整合式的办税模式,改变了过去门难进、脸难看、手续冗繁的现象,为纳税人提供了高效快捷的优质服务。
16、17号窗口是税务登记窗口。
在这个窗口我们实行国地税联合办公,一证式登记。各位来宾,请看一下我手里的这张税务登记证。
这张登记证是我们乌海市国地税联合办税的一个重要体现。
联合办税实现了一窗受理,一人办理,一机操作和国地税业务同登记、同征收,方便了纳税人一窗式登记,从源头上堵塞了征管漏洞,加强了监督制约。从此,纳税人少跑路、少花钱、多办事,减少办税程序提高了办税效率。从根本上整合了税务资源,是我们乌海税务行业发展的一次重要改革,形成了纳税人、国税、地税三方共赢的良好局面。
12-15号是发票发售窗口。
在这里主要负责纳税人前来领购、报验、审核、缴销发票。
我们现在看到位于大厅中央的圆形服务台是我们纳税人服务中心。
纳税服务中心负责全局纳税服务工作地管理和实施。
在这里我们开设了短信平台,将最新的税收政策法规及时发送给特定的纳税人,同时,他们可以通过短信、QQ等方式进行咨询。
另外,我们还通过外部网站开设网上税法、网上在线解答,以便纳税人及时掌握税法知识、熟悉办税程序。
我们还增设了人工咨询电话,纳税人可以通过拨打咨询电话,询问问题或提出意见,以便我们及时解决答复。
它不仅加强了纳税人与服务窗口的联系,更有效地改进了纳税服务措施,不断提升服务质量。
1号到10号窗口是申报征收窗口。
在这里我们也实行的是国、地税联合申报,主要职责是收集、审核纳税申报表、财务会计报表等纳税申报资料,并对纳税申报资料的完整性、准确性进行初步审核。
我局的国地税联合办税工作已经走在了全国的前列!6月10号中国税务报第一版以大量的篇幅对我局的这项工作进行了详细的`报道。
各位领导可以体会一下,低矮的柜台,面对面的沟通,以及许多人性化的设施,改变可以前以税务机关为主的设置格局,形成了征纳双方地位平等的新格局,体现了对纳税人的尊重与关怀。
各位领导,您看这是专门给我们配备的评价器。为进一步调动我们的积极性、主动性和创造性,增强纳税服务意识,构建和谐征纳关系,办税服务厅结合全局绩效管理工作思路,建立起了包括仪容仪表、工作考勤、党风廉政、团队精神以及服务满意度等绩效指标在内的考核评价体系。
这个区域(手指向)是纳税人休息区。在这个区域,我们设置了饮水机、背投电视,纳税人在领取叫号纸后,坐在柔软的座椅上,边喝水便看电视,把焦急的等待过程化成愉悦的享受过程。
还有我们的填单服务区,宽敞明亮,为纳税人提供了各类税务文书,各种表格以及示范样表。这正是充分体现了我们三个理念当中的纳税人正当需求应予以满足的理念。
这里是银行收款处,是为方便缴纳现金的纳税人专设的收款区。(中行营业部)
这里是我们大厅的又一个亮点----重点税源接待室。这里主要接待A级纳税信用企业以及年纳税额在100万以上的信用等级高、没有违章、欠税记录的纳税人,为他们提供预约服务、延时服务等。,以此提高纳税人的纳税遵从度和荣誉感!
这里又被称为VIP室,里面有鲜美的果盘、宽敞柔软的沙发,纳税的同时,享受贵宾级的待遇。
结束语:办税服务厅是税务机关向纳税人提供税务服务的窗口,让纳税人满意是我们工作的首选目标。通过我们的微笑服务使人们看到税收干部良好的精神面貌,感受我们服务的热情周到,体会我们真挚的尊重与关怀,以此打造出地税优质的品牌效益。在以后的工作中,我们决心继续努力,团结协作,续写昨日佳绩,争创明日辉煌!
办税厅解说词 2
尊敬的各位纳税人:
大家好!
欢迎来到我们的办税厅。作为纳税人,您的税款缴纳是我们税收管理工作的.重要组成部分。我们为您提供了高效、便捷、安全的服务,让您的税款缴纳过程更加顺畅。
在这里,您可以办理各类税务业务,如增值税、企业所得税、个人所得税等,还可以申报各种税收优惠政策,让您的企业更加顺利地发展壮大。
我们的工作人员会为您提供热情周到的服务,解答您的疑问,并帮助您完成各项业务办理。我们也提供多种缴纳税款的方式,如网上缴纳、手机缴纳、银行柜台缴纳等,方便您的缴纳操作。
同时,我们也十分重视信息安全和个人隐私保护,严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息不会泄露。
再次感谢您选择我们的服务,让我们一起努力,为税收事业的发展贡献自己的力量!
办税厅解说词 3
尊敬的各位纳税人:
欢迎来到我们的办税厅。这里是您与我们共同进行交互的重要场所,也是我们为您提供优质服务的起点。
您眼前的这座大厅,是我们为大家精心打造的现代化办税大厅。这里集合了高效、便捷、安全和人性化的设计理念,以便更好地满足您的各类需求。请随着我一起,慢慢了解这座大厅的各个部分。
首先,我们来到的是大厅的等候区。这里摆放了舒适的.沙发,您可以在此休息等待。同时,我们还设置了宽敞的阅读区,您可以在此查阅各类税务资料,充分了解税务政策。为了您能更方便快捷地找到所需信息,我们还提供了电子税务信息屏,您可以随时查询各类税务信息。
接下来我们来到的是咨询台。咨询台上的工作人员将为您提供详细的税务咨询服务,解答您在办税过程中遇到的各种问题。如果您有任何疑问或需要帮助,都可以随时向他们寻求帮助。
这里是我们的办税窗口区。这里有经验丰富的税务工作人员为您提供专业的服务。我们将根据您的具体情况,为您提供个性化的税务解决方案。同时,为了提高办事效率,我们还引入了先进的电子税务系统,您只需通过简单的操作即可完成各类税务申报。
此外,这里还有一系列自助服务设备。您可以通过这些设备进行税务申报、查询进度等操作,充分享受自助服务的便捷性。同时,我们还有24小时自助办税区,无论何时何地,您都可以轻松完成税务办理。
最后我们来到的是会议室。这是我们为纳税人提供的专属会议室,您可以在这里参加各类税务培训、政策宣讲等活动,充分了解最新的税务政策动态。
这就是我们的办税厅,一个集高效、便捷、安全和人性化于一体的现代化办税场所。我们将始终秉持“纳税人至上”的服务理念,竭诚为您提供优质的税务服务。希望这里能成为您满意的办税之家。谢谢您的参观,如有任何问题或建议,欢迎随时提出。
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