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人力资源评估结果的反馈知识点
漫长的学习生涯中，大家都没少背知识点吧？知识点也不一定都是文字，数学的知识点除了定义，同样重要的公式也可以理解为知识点。你知道哪些知识点是真正对我们有帮助的吗？以下是小编为大家整理的人力资源评估结果的反馈知识点，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人力资源评估结果的反馈知识点 篇1
为了提高员工培训在企业人力资源开发中的地位和作用，必须将不同阶段的评估结果及时反馈给有关人员。具体包括：
1.培训管理人员。对人力资源管理部门的培训主管来说，他们需要及时掌握培训项目各种相关评估信息及其评估结果，只有掌握了全面翔实的信息，才能找出差距，弥补不足，精益求精，提高培训质量。
2.高层的领导者。因为他们是企业员工培训的决策者，决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为企业领导的培训决策提供基础。该培训项目是否值得设立?是否有必要再延续下去继续投入更多的资金?它对企业的生产经营管理产生了什么影响?做出了什么贡献?等等，这些信息应该及时反馈给企业高层管理者。
3.受训员工。接受培训的员工应该知道自己的培训效果如何，并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。这种信息反馈有助于他们继续努力学习和工作，也有利于激发其他员工参加该培训项目学习的积极性和主动性。
4.受训者的直接主管。当下属参加某一培训项目的.学习时，直接主管要对其岗位的工作做出必要的调整，并且要对下属的培训情况以及取得的成果表示关心和赞许。
在企业员工培训活动的过程中，人们往往忽视培训评估结果的沟通与反馈，没有尽快将经过分析和解释的评估结果，传输给上述的四类人员，以至于在一定程度上影响了培训项目质量，以及培训项目投资效益的提高。
人力资源评估结果的反馈知识点 篇2
一、人力资源价值评估概述
要了解人力资源价值评估的相关问题，首先要对人力资源价值的含义、人力资源价值的评估对象以及评估的必要性等方面进行说明。
1.人力资源价值含义。人力资源是指能为社会带来效益的具有劳动能力并达到劳动年龄或没有达到劳动年龄的社会总人口或者指一个国家或地区范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。而人力资源价值是指人力资源本身所具有的能为社会发展带来贡献的可以用一定的方法进行量化评估的一种劳动能力。
2.人力资源价值评估的必要性。人力资源价值评估是指资产评估师根据相关的法律、法规，运用一定的方法对人力资源本身的价值进行评估并反映的结果。对人力资源价值进行评估具有一定的必要性，主要从以下几个方面来介绍：
（1）防止企业资产流失的必要手段。由于我国对人力资源价值评估体系建立不完善，与外国相比，对人才的重视意识不太强，从而导致大量人才外流。因此，为了避免我国人才流失，对人力资源价值评估就显得尤为重要。
（2）可以有效促进市场经济的发展。人力资源等无形资产进入商品市场后，对市场经济的日益完善和劳动力市场的不断发展起着举足轻重的作用。这意味着如何培养和利用人才已经成为企业在市场竞争中获得主动地位的必要手段。而且，市场经济下的优胜劣汰也致使人才自觉地为自己充电、接受教育、参加培训等，以此来提高自身价值。因此，人力资源价值评估就显得格外重要。
（3）有利于第三产业的发展。近年来，随着对产业结构的优化调整、第三产业已经占据了非常重要的位置。第三产业主要指那些与人密切相关的服务业、行政单位、管理机构等，因此，对人力资源价值进行合理的评估可以有效地促进此相关行业的盈利以及大力发展。
（4）可以促进企业的长远发展。众所周知，人力资源在企业的发展壮大中具有很重要的作用。企业大多主要是以盈利为其发展目标的。在其发展过程中，对人力资源的投入以及期望带来的产出往往决定一个企业获得较高效益的评判标准。而企业要想长远发展，必然会加大对人才培养方面的投资，高素质、高技能的人才也会给企业带来较好的效益。企业只有对人力资源价值进行合理的评估，才能更好地做好人力资源规划。
二、人力资源价值的影响因素
对人力资源价值的影响因素进行分析，有助于下文评估模型的.建立。这里主要从内外两个方面对人力资源价值的影响因素进行介绍。
1.内部影响因素。影响人力资源价值的内部因素主要包括劳动能力和动力因素。劳动能力主要指那些与劳动者自身密切相关的譬如智力、知识、技术等因素。动力因素指那些对劳动者具有激励作用的因素，如情感、工资、奖励等。
（1）智力。智力是指劳动者分析解决问题、以及对环境的发展变化的适应能力等一些先天性的特质，也可以在后天的努力中有相应的提高。企业在运营发展中，人力资源本身的智力对其有巨大的作用。人力资源运用一定的智力可以促进企业的良好发展。所以，在后天发展中、人才应该更注重自身智力的提高。
（2）知识。知识主要指人力资源在后天的学习中获得的一种促进其自身发展进步的因子。它包括的内容比较广泛，主要有自然科学、人文地理等方面。它主要是人的大脑通过后天的学习获得的，其对社会及个人发展都具有一定的促进作用。
（3）技术。技术主要是指人在后天的环境中通过学习获得的有助于其生存的一种能力。技术的高低有人力资源本身的学习能力以及其学习掌握的努力程度所决定。
（4）动力。一般来说，动力主要是促使个人努力做好某项工作的因素,如感情上的激励、工资方面的奖励等都可称为动力因素。它也可以指人内心的某种信念。
2.外部影响因素。人力资源价值的大小，除了内部影响因素外，其所在组织自身的规模、经营方式、周围环境、人物角色等因素对其影响也很大。
（1）组织规模。人力资源所在企业规模的大小直接会影响到人力资源自身的发展以及其自身的价值大小。人力资源要依托于适合自身发展的企业以及企业为其提供的平台都可以影响到其价值的充分发挥。一般来说，大规模的企业比较适合那种能对环境剧烈变化有较好适应性的人才发展。小规模的企业则适合那种对环境适应性比较一般的人才发展。
（2）经营方式。企业采用何种经营方式会影响到人力资源自身价值的发挥。企业在招聘员工时，往往会考虑到其所学习的专业是否会有利于本身所胜任的职位以及给企业带来的效益如何。同样，员工在选取职位时也会考虑到企业为自己提供的空间以及其经营方式能否有利于自己的发展。
（3）周围环境。人力资源所处的环境对其影响也很大。无论是其所处的企业还是周围环境的变化都会影响到人力资源自身的价值。影响人力资源价值的环境主要有政治环境、社会环境、自然环境等，政治方面的较大变动会影响人力资源对其从事职业的选择。同样，社会环境以及自然环境也会使得人力资源价值发生一定的变化。
（4）人物角色。人物角色主要指人力资源在社会或企业中所扮演的角色地位。令员工满意的角色往往会促进其发展。相反，如果员工对自身扮演的角色不太满意，则会使其自身能力以及价值的发挥受阻。此外，领导角色的扮演也对员工自身价值的发挥有一定的影响，好的具有影响力的领导者往往对员工具有较强的说服力，能使其工作更卖力，进而也会使自身价值得到很好的发挥。
三、人力资源价值评估的方法
理论界所研究的人力资源价值评估的方法主要有货币价值计量法和非货币价值计量法。货币价值计量法主要有已实现价值法和贴现法及实物期权法；非货币价值计量法主要有割插法和层次分析法。多种方法各有利弊，本文由于考虑到时间价值的问题而选择了收益法。对收益法的运用主要从以下几方面介绍：
1.收益法及其应用的前提条件。收益法是指在考虑到时间价值的情况下将人力资源为企业所能带来的未来收益折算成现值并对其估算反映出的一种方法。因此，企业将对人力资源的各项投资加总并预测其能取得的收益再进行折现，将其现值计算出来就可以确定人力资源价值了。采用收益法对人力资源价值进行评估要具备两个前提条件：
（1）被评估资产的未来价值无论是群体价值还是个体价值，都是能够用货币来衡量的。
（2）资产所有者承担的风险也必须是能够量化的。人力资源作为企业资产的一部分，也必须满足上述两个条件，才能用收益法进行评估。
2.收益法的基本公式。评估值=ni=1Ri÷（1+r）i其中：Ri：未来第i个收益期的预期收益；n:收益年限r:折现率。
3.收益法在人力资源价值评估模型中各参数的确定。运用收益法对人力资源价值进行评估，必须确定公式中各参数。
（1）预期收益。企业的预期收益是指其在进行投资时，对人力资源未来获利能力所做的预测。它必须以企业的净利润或现金净流量为计算口径。根据企业的年销售收入的增长曲线，采用线性回归法或现金净流量法来计算获得。
（2）受益年限。受益年限是指企业员工的有效工作年限，也就是能够为企业带来收益的工作年限，不包括使企业受损的工作年限。
（3）人力资源与物质资源的比例。在企业的总资产中，人力资源与物质资源往往是结合在一起的。要单独对人力资源价值进行评估，必须将其与物质资源分离开。即要确定人力资源与物质资源的比例，可以根据人力资源约当投资量与购买方约当投资量的比例再加上企业人力资源约当投资量来确定该比例。公式为：人力资源与物质资源的比例=人力资源约当投资量÷购买方约当投资量+人力资源约当投资量×100%人力资源约当投资量=人力资源重置成本×（1+适用成本利润率）购买方约当投资量=购买方投入总资产的重置成本×（1+适用成本利润率）
（4）贴现率。贴现率是指人力资源的投资报酬率，包括无风险利率、风险报酬率和通货膨胀率。无风险利率是指企业在正常经营的情况下所使用的市场利率；风险报酬率是指企业在有风险的投资状态下所使用的市场利率。可用资本资产定价模型来计算。
4.收益法运用的评价。收益法是人力资源价值评估最常用的一种方法，尤其适用于人力资源投资时的评估，因为它能反映出人力资源的预期获利能力，同时也考虑到了时间价值的问题。但收益法中预期收益额的预测难度较大，容易受较强的主观判断和未来不可预见因素的影响，对公式中各参数的确定也有很大的难度，人力资源不同于其它的资产具有固定的可预测的价值，其本身比较特殊、变动性大，甚至在这一时刻和下一时刻的价值都存在很大的区别。因此，在评估时，应当考虑人力资源价值的较大变动性。
人力资源是一项活的、能动的资源，是企业最复杂的资产，其价值受多种因素的影响，具有巨大的不确定性。由于时间价值的原因，对它的价值的评估值也只适用于某一时点。此外，对人力资源价值评估模型公式中各参数的确定也有一定的难度。
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