老人跟团旅游注意事项

　　“世界那么大，我想去看看”已经不只是年轻人的专属用语。近年来，老年群体也兴起了一股跟团旅游热潮。全国老龄工作委员会调査显示，我国每年老年人旅游人数已占全国旅游总数的20%以上。尤其是国庆后到元旦前的这段时间，由于上班族没有了法定假期，老年游客成为了跟团旅游的主力军。下面是小编整理的老人跟团旅游注意事项，希望能够帮助到大家！

　　新规实施不乐观

　　为了让老年人出游更安全、舒心，今年9月1日起，国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》（以下简称《规范》）正式实施，内容涉及老年人旅游当中住宿、餐饮、购物、医疗等多方面。例如，《规范》对老年旅游者下了明确定义，即年龄在60周岁以上（含60周岁），但并未对旅游者年龄设置上限；75岁以上的老年旅游者需成年直系家属签字，并由成年家属陪同；老年人连续游览时间不宜超过3小时，连续乘坐汽车时间不应超过2小时；包机、包船、旅游专列和100 人以上的老年旅游团，应配备随团医生服务，同时还应选择具备紧急物理救护等业务技能、至少3年从业经验的导游或领队全程随团服务。

　　如今，《新规》已实施三个月有余，但因其并非强制实施，旅行社在执行过程中虽然有一些可喜转变，但不乏尴尬之处。例如，老年团仍存在行程太满、容易跟丢、强迫购物等问题；配随团医生难以落实；有的以“高龄”为由拒绝老人报名；有些老年团虽符合《新规》标准，但面临出游费用水涨船高的问题。

　　留心吃、住、行、游、购、娱

　　在中国国旅深圳分公司车公庙营业部主管专家看来，老人在报名及出游时，多注意以下六个要素，能避免不必要的烦恼。

　　吃。老人出行饮食要清淡，报团时要咨询清楚每餐是否有蛋类、蔬菜、水果等；出行时最好准备保温杯，多喝开水或茶水，失水过多时，应喝含盐饮料；注意饮食卫生，切勿吃生食，更不可光顾路边无牌照摊贩。

　　住。有些旅行团会虚报住宿条件，报团时一定要咨询清楚住宿地点是在郊区还是市区、几星级酒店、是否有电梯等。老人住宿不求豪华，但求舒适安静，最好选 2~4人间，与陪同人或旅伴住一起，便于照顾。入住时，最好与领队沟通好，尽量选楼层较低的房间。退房时，一定要仔细察看卫生间、抽屉里、枕头底下有无东西遗落。

　　行。老人事先应了解整个行程的交通，如果乘坐火车过夜或连续乘车超过8小时，要向旅行社问清楚，是否有卧铺或能否选择下铺；如果整个行程中，乘坐汽车时间太长，就要考虑更换了。一般而言，火车和飞机是最合适的交通工具，但高龄老年人能否乘坐飞机要视健康状况而定。老人还应随身携带个人资料卡，内容包括简单的病史、家人联系电话等，一旦在途中出现病情，可节省诊断时间。

　　游。游玩前，得先向旅行社咨询以下几点：景点有哪些，避免有些景点没有玩到，或被更换成其他景点；景区是免费乘车游览还是购票进入；行程节奏是否舒缓，旅游时间一般以一星期为宜，切不可抱着 “多走几个地方才值”的心理。游玩时，老人应尽量避免走陡峭的小道，不要独自攀登山林石壁，以免发生意外；在较大的景区里，如果徒步疲惫时，利用好索道和电瓶车；切忌擅自脱队，谨记导游交代的集合地点、时间、所乘旅游车车号，如果脱团可在集合地点等候。此外，老人应随身携带身份证、离休证，大多数景点对持离休证的老人免门票，部分景点对70岁以上的老人免门票。

　　购。报团前，要“摸清”旅行社安排的购物点。签合同时，要向旅行社咨询购物点都是什么类型，有没有隐性购物，需要在里面呆多久，是否可以不买东西，如果买到假冒伪劣产品，谁承担赔偿责任等。购物时，除了要警惕人参、燕窝等药材有假，对珠宝、玉石等商品也要留个心眼，一旦买到假货，要拿合同与旅行社协商。

　　娱。看到行程安排后，要咨询旅游社是否有自费娱乐项目，并了解其费用情况，然后和家人一起，把自费项目筛选一遍，看哪些值得玩。整个旅游过程，老人应以观赏大自然的奇异风光，或历史、文化、习俗等人文景观为佳，避开蹦极、滑翔伞等刺激项目。

　　老人出游莫贪便宜

　　多数老年人对价格比较敏感，喜欢更实惠的旅游产品，总是想着花最少的钱，玩最好的项目，吃最好的饭，住最好的房间。以至于一些旅行社以低价来吸引老年游客，事实上是以服务缩水的手段节省成本，看似省了钱，但在行程中会缺失很多服务体验。

　　专家认为，从经济效益角度考虑，“花少钱报好团”是不可能的。老年人要转变旅游观，接受优质优价的理念，千万别贪便宜，享受外出游玩的乐趣才是最重要的。

　　拓展：跟团旅游带什么东西

　　挑一个正规的旅游团，跟着导游慢慢的行走，随手拍拍眼前的风景，实在是惬意至极。跟团旅游虽然不必为出游路线，饮食住宿发愁，但出发前必要的物品还是需要准备齐全。那么，跟团旅游需要带什么呢？

　　1、钱和钱包

　　您努力工作挣钱，平时又省吃俭用，现在是享受花钱的乐趣的时候了。买个钱包，装上贵重物品，比如信用卡，护照，现金等，贴身保存。虽然出发前已经交费，但跟团旅游过程中难免会想要购买份特产。一般来说，跟团旅游要带上比预算多20％的钱，再带上20张1元面额的小钞、硬币。为防止意外，还要把备用的信用卡和身份证分开存放。

　　2、旅行包

　　不同旅行包适合不同的跟团旅行路线。探险旅游用具与一般旅游不一样，在香港街头漫步和骑在驼背上享受沙漠之旅的旅行包显然不同。所以，首先明确您的旅行目的――体育、娱乐、野外活动还是探险旅游，然后挑选适用的旅行包。旅行包的大小最好可以放在座位下、飞机或火车的行李架上。

　　3、鞋子

　　穿上合脚的鞋子，带上一些干得快的袜子以免脚受潮。如果要走长路还要带点滑石粉洒在鞋上，这在炎热的天气可以避免脚出汗或长皮疹。上飞机时穿上最重的鞋子，并且多带双轻便鞋，这样在长途飞行中您可以脱掉鞋子以免它变脏。

　　4、医药包

　　旅行社往往只负责旅途过程中的餐饮，但医药费用不在范围。因此出发前不要忘记携带药丸、绷带、苏打水、止血棉塞、防晒霜、驱蚊剂等。抗生素也是必备品，它可以治疗严重腹泻、炎症、上呼吸道疾病等。出发前先咨询一下医生，准备药物需要有医疗、保健学知识。

　　5、消遣书

　　跟团旅游过程中总会有那么几个游客落后，需要其余乘客在车内等待，这个时候就显得格外无聊。建议带本书路上阅读，您可以跟游伴交换书籍。选一本跟目的地的国家、民族有关的`书籍，最好不是虚构的游记，读一些与勇气、自信、独立自主精神有关的故事。

　　6、易干的外衣

　　棉、羊毛、亚麻衣服又重又过时，对跟团旅游来说是不合适的。易干的衣服便于路上换洗。某些织物可以防潮，在参加海上划船、漂流等衣服容易打湿的活动中，可以尽量保证身上又干又保暖。

　　7、适合各种天气的服装

　　虽然您带的衣服取决于目的地的气候和您的旅行项目，但一般来说，一件轻便的雨衣是必须的，这件雨衣要有口袋、有帽兜。如果要带防风衣，就要带那种宽松的，里面可以加几件衣服的风衣。

　　8、塑料袋子

　　您可以把脏内衣和湿的游泳衣分开存放，袋子也可以分门别类放旅行用具和化妆品等。记住带上塑料袋和橡皮筋等小物品。

　　9、慧择提示

　　跟团旅游不要忘记携带上述物品，当然您也可以根据自身实际情况，准备其他装备，如消毒湿巾、充电器、手电筒、瑞士军刀、手表等等。如果您所报旅行团日程较短，不必携带太多东西，否则会徒增重量。

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