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组织集体旅游注意事项
为活跃员工身心,丰富工余生活,增加团队精神,常常会有鸡汤旅游,我们看看下面的组织集体旅游注意事项吧!
组织集体旅游注意事项
1、出游前请关注天气情况,做好着衣、着鞋和防雨准备,晕车的员工提前做好准备。
2、一切行动听指挥,出游前和出游中,听从领队、班长和导游的指挥。每次集中、集合时主动靠近组长,以便清点人数。组长每次在车上及时清点人数,向领队或导游报告。
3、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。
4、团体旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得全陪导游同意,并随身携带电话,以免发生意外。
5、水上乐园多为露天,所以防晒工作必不可少,而且要准备可以防水的,spf指数大一点的,同时你也可以准备防晒伞,这样做的好处是,可以尽量避免晒伤。(最好携带浴巾/遮阳披巾、拖鞋、泳衣,多带一套衣服进行更换)
6、若出现意外时要及时呼救,听从工作人员的指挥和安排,配合救护。
集体游玩注意事项
1.携带好身份证及其他证件
出门旅游,第一步就是要携带好相关证件。身份证是去往各大景区的钥匙,因此身份证对个人来说至关重要,没有身份证可能进不去景区。对于身份证丢失的人来说,如果离出游时间较远,可以去当地派出所补办,如果来不及补办,可以申请临时身份证或在网上领取电子身份证。此外,如果有学生证、教师资格证、残疾人证、军人证等证件的人需随身携带进行票价减免。
2.不携带危险品乘车
在团队出游时,汽车是较常见的交通工具。在乘坐汽车时,注意不要携带危险品乘车以及系好安全带、看管好自己随身携带物品,同时注意手和头不要伸出窗外,保持车厢安静。
3.跟随团队行动、不擅自离团
团队出游时,最重要的是团队需一起行动,唯有此方能保证团队人员安全。因此在团队出游时,注意服从导游安排,行动之前需打好报告。不得擅自离团。
4.注意景区卫生、维护团队形象
在团队出游时,每个人都代表着团队的形象,因此在景区内需注意景区卫生,不随地吐痰、不乱扔垃圾,维护团队美好形象。
旅游团队文明旅游注意事项
一、做好举止文明工作
导游(领队)要做好游客举止文明引导劝阻工作,教育游客不要在公共场所随地吐痰;不要在景区乱刻乱划,践踏草坪,采花摘果;禁止在公共座椅上躺卧休息,不要一人多占座位;不要在有“禁止吸烟”标示的地方抽烟。
二、做好言谈文明工作
导游(领队)要游客言辞文明引导劝阻工作,讲话音量适中,使用“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“打扰了”等文明用语,杜绝不文明用语,制止游客在公共场所高声喧哗,手舞足蹈,高声说笑。
三、做好用餐文明工作
导游(领队)要做好游客用餐文明工作,游客要服从导游或领队安排,进入餐厅文明就餐,注意维持餐厅执行,切勿随地吐痰,乱弃杂物;用餐前不要乱动刀、叉、筷子,不要敲打碗碟桌椅;不要大声咂嘴啜食,喝汤喝粥时尽量小声;用自助餐时候,要排队取餐,要遵循少取多次原则,避免丢弃浪费。
四、做好交通文明工作
导游(领队)要做好游客交通文明工作,乘坐交通工具时,要安排游客排队进出,遵循先出后进原则,按照指定座位做好,不要多占座位,躺卧休息;不要大声喧哗,高声说笑打闹,对自己的小孩要加以管教;绝大部分交通工具禁烟,劝阻游客不要吸烟,造成不必要的麻烦。
五、做好住宿文明工作
住宿时,导游(领队)要教育游客遵守客房的有关规定,不要开房门看电视,深夜时看电视要将音量调低,不要在过道内高谈阔论,影响他人休息;不要乱扔东西,不要在客房以为的地方传睡衣;要注意客房内部分项目(如冰箱、小酒吧用品、卫生间个别用品、电视的部分频道、室内电话、洗衣等)的收费说明;教育游客不要用床单、浴巾等擦鞋;不要将毛巾、烟缸、衣架等带走;乘坐电梯不要拥挤,依次进出。
六、做好观光文明工作
导游(领队)在带领游客观光时,要引导游客起服从景区管理规定,不要攀折树木花草,不要在景区景物上乱刻乱划;注意景区卫生,不乱丢垃圾;爱护动物,不要随意喂食,捕捉垂钓,不要挑逗恐吓动物;照相时要主动谦让,不要争抢,不要影响他人照相;在路径窄狭道路、小桥或山洞地道时,要相互礼让,不要争先强行;在参观博物馆、教堂、艺术殿堂时,要将背包、雨具等物品存放在指定地点;进入教堂、寺庙时,女士不要穿裙子,男士不要穿拖鞋;参观时要保持安静,不要触摸展品,也不要评头论足,指指点点。
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