轿车出险需要注意事项

时间:2022-11-24 10:44:57 注意事项 我要投稿
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轿车出险需要注意事项

  有的人给车上了全险,是否就意味着万无一失了呢?是否汽车就可以肆无忌惮的撒了欢的随便开了呢? 其实不然,车辆全险也不是万能的,据了解,即使为自己的车辆购买了全险,开车过程中也需要注意许多细节问题,因为许多特殊情况带来的损失不属于保险理赔的范围。下面小编给大家带来轿车出险需要注意的事项,欢迎大家阅读。

  1.车辆出险和报案

  出险后后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  2.取得交警证明

  出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认。

  3.填写出险单

  出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

  4.理赔员审核定损

  事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

  5.送修理厂修理

  如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

  6.保险公司复核后赔付结案

  车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:

  (1)动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

  (2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

  (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;

  (4)相关赔款收据、汽修发票等原件。

  (5)道路交通事故责任认定书

  特别提示:

  (1)保险事故发生后,最迟应在24小时之内通知派出所或者交警队,在48小时内通知保险公司。

  (2)有的车主哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的出险率,来年得到的保险折扣就小了。建议车主如果损失不大时可以" 私了"。

  (3)被别人撞了,如果找不到第三方,一定要保护好现场,通知保险公司。

  (4)关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。

  (5)对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损。

  (6)车辆修复以后,在支付修理费用和办理提车手续前务必对修理质量进行查验。

  (7)被保险人自结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知领取赔款之日起1年内不领取赔款,即视为自动放弃权益。


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