新马跟团旅游注意事项

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新马跟团旅游注意事项

　　新加坡和马来西亚是东南亚的两个经济发达，旅游资源丰富，吸引了大量游客前来观光旅游。然而，在旅游过程中，游客也需要注意一些事项，以保证旅行的安全和顺利。

　　新马跟团旅游注意事项

　　（1）中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。

　　（2）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。

　　（3）飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

　　（4）为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。

　　（5）乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。

　　（6）请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。

　　（7）团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当天其它剩余费用不予退还。

　　（8）国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。

　　（9）酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。

　　（10）请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。

　　（11）东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。

　　（12）货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用银联信用卡；通讯方面，新马可使用中国全球通手提电话，致电回中国拨打00-86-区号-电话号码；新马无时差。

　　（13）飞机手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；寄舱行李重量不得超过15公斤为准，超出部分按航空公司规定另行收费。

　　（14）新加坡入境时每人只准带19支香烟，不可携带口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记得冲水，否则将被罚款500新币约人民币2500元。

　　（15）新马属热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃；团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需；新马国语为马来语，一般英语通用；一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）。

　　出入境指南

　　1、中国出境

　　集合人数→物品报关→联络送关人→与送关人做证照交接→询问送关人团组相关情况→办理登机牌→行李托运→分发证照（护照、机票、登机牌）→过边防检查→过安检→到达登机口

　　注意点：

　　1广州口岸进出一般无需申报任何物品，除非有国家明文规定禁止或限制携带物品。

　　2证照大致应包括：护照、签证、机票、团队名单表、目的地国出入境卡、行程单、各地联络方式、小名单、落地签照片等。

　　3询问送关人相关情况应包括：机票是否来回程、是否需要做落地签证、上名单表否、证照交接核对。

　　4上名单表客人需按名单表次序排队依次通过。未上名单表客人各自通过，请注意勿让客人当众喊导游领队，也勿让客人向边防说是跟旅行社出行，否则有罚款可能。

　　5登机前提醒客人飞机上座位不能保证相识的人坐在一起，可在机上进行调整。

　　6目前中国公民出入境均不在需要填写出入境卡和海关申报单。

　　7所有超过100ml以上的液体物品都需要以托运行李形式运输，不得随身携带上飞机。此类液体物品包括：乳液、发胶、渚喱水等。（此项规定同样适用于其他机场）

　　2、泰国入境

　　下机→沿arrival和immigration指示方向前行→查看航班行李领取转盘号→在visa on arrival柜台办理落地签证（若需办理）→所有客人凭护照、签证、出入境卡各自过海关（提醒客人收回护照并妥善保留出境卡）→提取行李→走绿色通道过海关→进入迎客大厅找接机人

　　注意点：

　　1办理落地泰签可能需花费较长时间，必要时可请泰国导游派机场小弟到落地签柜台协助办理。给移民局官员小费并不是一种好办法，可能会得不偿失。

　　3、泰国出境

　　由泰导游及机场小弟协助办理登机手续→分发护照、机票、登机牌→告之客人登机口号码和登机集合时间→过移民局→指导客人免税店购物→在皇权（king power）免税店的机场柜台提取在曼谷DFS购买的免税品→过安检到达登机口

　　注意点：

　　1每个人的行李需要各自分开托运，托运行李标签会分发到各客人手中。

　　2在泰国机场请告之客人新加坡入境时只允许每人携带19支香烟，多带部分如果是2进新客人可以暂时寄存在新加坡机场，在最后取道加坡机场时取回，若是单进新客人多带部分香烟将被没收甚至处以罚款！此规定同样适用于马来西亚入境新加坡。

　　3在皇权（king power）免税店的机场柜台提取在曼谷DFS购买的免税品，必须是本人的护照和发票。

　　4、新加坡入境

　　下机→沿arrival入境大厅（中文标识）和immigration指示方向前行→留意行李指示牌标识查看航班行李领取转盘号码→凭新加坡另纸团签和名单之复印件在入境大厅的“持中华人民共和国团体旅游签证”柜台获取签证原件→持护照和新加坡出入境卡过移民局→取行李→过海关→进迎客大厅找导游

　　注意点：

　　1离泰前向泰导游索取下段机票、团队入新另纸团签和名单之复印件

　　5、新加坡出境及马来西亚入境

　　换出境专用车到达新加坡关口→人下车→凭护照、出境卡过新加坡移民局→重新上车→行车到马来西亚关口→由司机或领队找马来西亚导游→马国导游接团→提取所有行李下车→凭护照过马来西亚移民局→过海关→所有行李上马来西亚车→往吉隆坡或马六甲

　　注意点：

　　1马来西亚对中国旅游团体已全面取消出入境卡制度，即日起不再需要填写马国出入境卡

　　6、二进新加破程序

　　马国车到达马关口→人下车→凭护照过马国移民局→重新上车→行车到新加坡关口→提取所有行李下车→凭护照、入境卡过新加坡移民局→携带所有行李过新加坡海关受检→重新上马来西亚车→往车辆交换区等候新加坡旅行车接往樟宜机场

　　注意点：

　　1入新时所有行李均要拿下车接受新海关检查

　　2新加坡另纸团签和名单之原件一定在全体团员过关后取回。

　　3二进新团队需填写两次新加坡出入境卡。

　　4烟酒限制入新规定继续有效。

　　5在车辆交换区等候新加坡旅行车的时间可能会比较长。

　　7、新加坡出境

　　到机场→由新加坡送关人协助办理登机牌→托运行李（新加坡车上所购狮身鱼尾叉子等需托运）→告之登机口和登机时间→分发证照→凭护照、新加坡出境卡过移民局（领队把团队入新另纸团签和名单之复印件交移民局官员或送机人）→指导客人逛免税店→过安检进登机口

　　8、中国入境

　　下机→沿到达箭头前行→若是未上名单表客人提醒过移民局时勿涉及旅行社和导游领队名号，上名单表客人可以选择根据名单表次序排队过关（通常不必要这样做）→凭护照过边防→取行李→过海关走绿色通道→出关

　　新马跟团旅游注意事项

　　第一，夏季舒适的衣服。

　　虽然已经是冬季，但是在新马泰温度依然不是很低，一般情况下都在二十度以上，穿夏天的衣服刚刚好，不会热也不会冷。不过还是要准备好外套，因为天气变化无常，如果下雨了气温就会降低，就需要穿外套了。另外，新马泰有一些汽车还有商场的冷气开的都很足，为了避免忽冷忽热引发感冒，需要准备好外套。

　　第二，手机、相机以及充电器。

　　到了新马泰之后国内的sim卡就不能用了，需要更换当地的sim卡。至于相机，自然就是用来拍照的。在旅游途中总会遇到让我们痴迷的景色，或者是一个我们想要记录下来的人或者物，都可以用相机拍摄下来，这点点滴滴组合起来，就是这一次美好的旅途。

　　第三，太阳镜、防晒霜。

　　新马泰常年处于阳光的照射之下，紫外线的强度很高，需要准备太阳镜以防眼睛被强烈的阳光灼伤，准备高倍数的防晒霜以免皮肤被晒伤。如果是去海滩游玩、享受阳光，就更要准备好防晒霜了，不然的话等到离境的时候自己的皮肤会变得很黑。

　　第四，各种药物。

　　过敏药是必须要带的，虽然平时没有食物过敏的情况发生，但是自己没有吃过的食物太多了，难免会在旅游途中碰到自己喜欢吃但是却过敏的食物，一旦吃多了出现过敏反应可以及时吃药，也不用担心语言不通而影响治疗。因为新马泰和国内的气候不一样，所以很容易会出现水土不服的情况，在适应之前准备的药物就有了用武之地。

　　第五，银行卡。

　　去新马泰旅游不用准备太多的现金，只需要在去之前到国内的银行兑换一部分用来当小费和平时花费的就足够了，如果在旅游途中发现现金不够了，可以找到有银联标识的ATM机，直接用银联卡就可以取当地货币，汇率也是按照当天交易的最高值，十分的方便。

　　新马跟团旅游注意事项

　　1. 准备好必备物品

　　在出发前，游客需要做好充足的准备工作。首先，准备好护照、签证、保险等必备证件和文件。其次，带好必备物品，如药品、防晒霜、雨伞等。如果需要使用手机等电子设备，也需要提前准备好充电器和适配器。

　　2. 注意交通安全

　　新马两国的交通状况较为复杂，游客需要注意交通安全。在乘坐出租车或公共交通工具时，应选择正规的交通公司，避免上黑车或私人车辆。游客在驾车时也要遵守本地的交通规则，注意行车安全。

　　3. 遵守当地法律法规

　　在新马旅游期间，游客需要遵守当地的法律法规。如在新加坡吸烟、乱扔垃圾等行为都会被罚款或处罚。在马来西亚，则需要注意宗教信仰和风俗习惯，尊重当地文化。

　　4. 选择正规旅行社

　　在选择旅行社时，游客应选择正规的旅行社，避免被一些不良旅行社坑骗。可以通过互联网等渠道查询旅行社的资质和信誉度，了解旅游线路和服务内容。

　　5. 合理规划旅游路线

　　在规划旅游路线时，游客需要合理安排时间和行程，避免赶路和疲劳过度。也需要了解当地的旅游景点和文化特色，选择适合自己的旅游线路。

　　总之，在新马旅游过程中，游客需要注意安全、文化和法律等方面的问题，做好充足的准备工作，选择正规的旅行社和合理规划旅游路线，才能安全又省钱地享受旅游之旅。

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