掌握人际交往艺术
【来访者自述】
我的人际关系一般般,明白人际交往是成功的最重要的因素,就是缺少必要技巧,没有“艺术细胞”这方面老师也可以给我开导点拨一下吗?
【专家解答】
什么事情本来就没有什么成套的经验,经验也是在长期的日常生活中积累起来的,如果行之有效就可以保留,推广,如果经验在实践中不起作用,也就不是经验了。在人际交往方面有几个方面应该重视。
首先就是语言的表达艺术与艺巧,语言是内部思维的.工具,我们平常有这种一种感觉,好像自己在与自己说话一样的,自己能感觉,就是别人觉察不出来,这是内部用语言进行思维的结果。在人际交往中一个谈吐不凡的人容易与别人进行沟通。如果出口伤人,刺激人家,别人肯定对你的评价不高。要认真颂听人家的说话,要用微笑和点头表过你在认真听他的说话,如果是打电话,也要不断地“嗯”、“是”,以表示沟通正在互动地进行。还有非语言的方面也要注意,那就是你自己与对方的眼神、手势、面部表情、姿势、位置、距离等也很重要,因时间的关系,这点我就不展开来谈了,有时间到图书馆去借几本这方面的书来看,阅后肯定有收获。
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