人际交往的方法

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人际交往的方法

　　职场沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情。以下是小编整理的人际交往的方法，希望对大家有所帮助。

　　人际交往的方法

　　与同龄人怎样处理人际关系

　　同龄人由于在同一社会环境成长，一般讲，思想观念容易趋于一致，相互间有共同语言，易于沟通，所以往往比较容易处理好人际关系。然而正因为年龄相当，水平一致，大家太相似了，有时也会给人际关系带来某些不利因素。比如人际交往中有一条禁忌是，不要把自己显得比辊人高明。如果一个是60岁，一个是30岁的推销员，教授倘有些自诩高明之处，推销员也许不会太在意，因为教授本是他眼里的崇高形象。假如对方是与自己年龄相仿的批发商，不论哪一方做出来的“聪明”，都会引起对方的敏感，以致影响关系。又比如，年龄相仿的人，在一起缺乏互补性，几个老年人相处可能死气沉沉，几个年轻人在一起因火气都旺，也可能容易产生矛盾，这些都应注意避免。

　　与比自己年龄大的人怎样处理人际关系

　　无论文化水平、身份高低、职业分工上有多少差别，年龄比自己大的人都应被视作长者而受到尊重。一个年轻人跟一个上岁数的人发生争吵，人们不问前因后果，第一个印象就是，这年轻人不懂事，不懂得尊重年长者，缺乏起码的礼貌。这一点对于年轻人似乎不公平，但社会舆论既然如此，作为年轻的一方，就不能不注意，否则有损自身形象。

　　与比自己年龄小的人怎样处理人际关系

　　第一是千万别摆老资格，别自恃年长而动辄教训人，别自以为年长就一定比年轻人能耐大。人家尊重你，那说明人家懂礼貌。第二是不管年龄有多大，总要保持一颗年轻的心。生理年龄大了，但心理年龄不能大，这样就可以和年轻人有许多共同语言，使他们在与自己相处时，忘记了自己是他们的非同龄人，如能做到这一点，就可以说是处理好人际关系的行家了。

　　交际的性格差异怎么处理

　　男女有别，假如我们不是从封建道德的角度理解这句话，那么在处理与异性的人际关系上，这是一个原则。

　　这是大家都可以理解的。有些在同性间可以说的话，对异性就不能说;有些在同性间可以做的事，对异性就不能做。这不是关系远近的问题，而是交往对象的性别差异造成的，否则，轻者失礼，重者关系搞坏，甚至于产生误会，以致酿成不愉快的结局。

　　也不要因过于敏感而缩手缩脚。有时恰恰因为是异性，往往更便于交往，更容易在职场上建立良好的人际关系。社交理论把这种现象称为异性效应，善于利用异性效应者，往往是成功的交往者。

　　提高人际交往能力的方法与技巧

　　1、了解人性利用心理

　　了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。

　　2、批评别人讲究技巧

　　必须在单独相处时提出。批评前必须略微地给予赞扬或恭维。批语时，不要针对人，批评某种行为，而不要批评某个人。提供答案。请求合作，而不是命令。一次犯错，一次批评。以友好的方式结束批评。不必过分急躁，不要通过贬低别人抬高自己，不要打击任何人、任何事。

　　3、承认别人的重要性

　　人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗？那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。

　　聆听他们，赞许和恭维他们，尽可能经常地使用他们的姓名和照片，在回答他们之前，请稍加停顿，使用这些词——“您”和“您的”，肯定那些等待见你的人们，关注小组中的每一个人，

　　4、赞同别人赞扬别人

　　绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时！“赞同艺术”可概括为：学会赞同和认可。当你赞同别人时请说出来。当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已。当你犯错时，要勇于承认。避免与人争论。正确处理冲突。赞同艺术的根源在于——人们喜欢赞同他们的人。人们不喜欢反对他们的人。人们不喜欢被反对。

　　慷慨些，去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事，然后赞扬他们。要真诚。赞扬行为本身，而不要赞扬人。赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到，这么做后，你自己是多么开心。当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时，你自己也会因此而感到幸福。

　　5、聆听别人说服别人

　　聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事。注视说话人，靠近说话者，专心致志地听，提问，不要打断说话者的话题，使用说话者的人称——“您”和“您的”。

　　当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。

　　6、影响别人调动别人

　　促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。了解人们所想的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。

　　何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性。在最开始，你双眼接触的瞬间，在你开口说话之前，在你打破沉默之前，请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到，有多少付出，就有多少回报。别忘了，从现在开始，请露出你的笑容，就像专业演员模特那样，并且对自己说--笑一下。

　　7、使别人做决定

　　告诉人们为何要同意你。告诉人们，按照你所说的去做他们便会受益，而不是你自己受益。问只能用“对”来回答的问题。但是，应注意，要恰当地问这些“对”的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。期待人们对你说“好”，并让他们知道，你期待他们做出肯定的回答。

　　8、巧妙地与别人交谈

　　当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢？是他们自己！把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

　　9、感谢别人

　　仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的，应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。态度要真诚，清晰、自然地表达，注视着你感激的对方，致谢时说出对方的名字。尽力地致谢。

　　只有提高人际交往能力，才能与人保持更加友善和平的关系，从而保证生活工作的顺利进行。

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