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教务助理面试技巧借鉴
① 您好，我叫XX，毕业XX，英语专业本科学历。
② 大学期间担任过助理辅导员，主要是协助辅导员老师做好学生的管理工作、组织工作，处理好学生学习、生活中的一些具体问题。2011年至2013年期间是从事高中英语辅导工作，主要讲解完形填空和阅读理解。最近一份工作是高考补习班班主任，负责的学生主要是复读生，考试结束后，学生成绩较入学时有不同程度的提高，人均增长47.8分。
③ 在工作积累了一定的经验，个人也得到了迅速的成长。虽然工作中也遇到了一些问题，但最终都得以克服并达到了预期目标。
④ 我非常喜欢班主任这份工作。有人幽默地说：“班主任是世界上最小的主任，却担负着最大的责任。”其独特之处在于：时时融入学生，处处观察学生，深入了解学生，对学生全面负责。正是班主任工作的独特魅力使我想要从事这份工作。从我的经历来看，我认为这是十分适合我的一份工作，也能够做好这份工作。
⑤ 非常感谢您给我机会面试，谢谢！
班主任工作中遇到的最大困难（最大挑战、最重要的因素）
与学生相处中“度”的把握。一方面，要在学生管理中严格要求，树立威信；另一方面，也要拉近与学生的距离，成为可以倾诉、平等互信的良师益友。
你怎么看待自己的“失败经历”？ （你在工作中最难忘的一件事、你在工作中遇到的最大困难） 表面上看，后进生好像在诚心和班主任对着干，上课扰乱秩序，下课拳打脚踢，站没有站样，坐没有坐样。老师一管就听，听完了不改，非常让我头疼。最后实在忍无可忍，只好起来应战，结果可想而知。但实际上，这些学生在学校被老师训，在家被家长骂，承受着各方面的歧视和偏见，他们比一般的学生更需要老师的认可和关注，哪怕是一点点。许多后进生都急切想改变自己的落后状态，一般都有过几次突击，只不过由于各种原因，没有获得成功。随着一次次的失败，后进生的自信心和进取心逐渐降低，才出现大家看到的越来越差。所以，作为老师，要努力区发现他们的闪光点，为他们取得的哪怕一点点的进步而喝彩，要相信总有一天朽木也能发新芽。
你觉得你个性上最大的优点是什么？最大的缺点？
回答提示：善于总结，学习能力强，有责任心，做事有始终。有时可能比较（缺点）。但我觉得在在工作中定期做工作总结，将自己的心得体会经验教训总结一番，可能困扰已久的难题就能在总结中找到解决方法。工作中边想边干，带着思想去工作，或者每工作一段时间就停下来做一个总结，看能否找到更好的工作方法，这样的话，工作能力和工作效率才能不断提高。之前的助理辅导员工作，加上高考补习班班主任的工作经验，使我适合这份工作并能够做好这份工作。
座右铭
W=X+Y+Z。W代表成功，X代表勤奋，Z代表不浪费时间、少废话，Y则代表方法。在这个公式中，正确的方法是成功的三要素之一。如果只有勤奋刻苦的精神和脚踏实地的作风，而没有正确的方法，是不能取得成功的。
职业规划类问题
我的目标是成为这个领域的专家，但我知道这是一个需要长期努力的过程，现在我只有一个粗略的计划。首先，我需要一些时间来熟悉这份工作，然后在这个基础上尽量优化自己的工作。在一年之内能够在我目前申请的这个职位上沉淀下来。为了使自己更加专业化，我会积极提高自己的专业知识，成为一个精通业务的专业人员，力争让自己向更高的目标迈进，为学校带来更大的价值。
职业空白期
确认自己的优势，这些优势正好满足当前应聘的岗位。比如在空白期里你参加了一次与应聘职位有关的培训；从另一方面说明，这段职业空白对你相当宝贵，你利用这段时间对自己的职业和人生进行思考，你能够对自己更负责，也能够做出更为成熟的决定。
兴趣爱好
要选择与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的项。 另外，在面试中，面试官也会通过应聘者的兴趣爱好来判断其价值观是否与企业文化契合。所以，你在面试之前要通过各种渠道去了解企业文化，并详细解读应聘职位的各项要求，在面试中突出准备一些符合企业文化工作。
如何对待别人的批评或否定意见？
Step 1：正确看待 俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”能有人愿意给你批评、否定你的意见，其实是一个能让自己成长的机会。尤其是在工作中，如果大家都对你的不足视而不见，那你自己就永远无法意识到哪里需要改进。
Step 2：抚平情绪 当听到批评和否定意见后，正常人都会产生不悦的情绪。但是不应该把这种情绪发泄在工作或是同事身上。给自己一些愉悦的心理暗示，淡化愤怒情绪，让心情慢慢平静。只有在情绪稳定的情况下，才能对别人的意见做出理性的判断。
Step 3：虚心接受 成熟理智的人会在冷静后反思自己的行为，并想出改进的方式。善于接受批评、能听进否定意见的人，会在今后的工作中不断调整自己的方向，少走弯路。
Step 4：增加沟通 和给你批评意见的人增加沟通，经常去了解别人对自己的看法，去了解团队的工作思路和方式。不过，也不必被别人的意见束缚住脚步。在听取别人意见的同时，也把自己的意见传达给别人，潜移默化地影响别人。毕竟，谁也不愿意一直被笼罩在别人的意见之下。
与上司意见不一致时怎么办？
Step 1：自我检查 作为一个成熟的职场人，在遇到问题时，首先要学会先从自己身上找原因，而不是指责别人或是例举种种客观因素为自己开脱责任。因此，当和上司意见不一致时，不要贸贸然去质疑对方，重新梳理自己的思路，与对方的意见做比较。
Step 2：诚意沟通 当意见不一致时，心平气和才是沟通的最佳状态。“气急之下无好话”，而且也不利于观点表达，反而会让有理变无理。即便自己真的是正确的，也不能一副得理不饶人的态度，要摆事实、讲道理，以谦逊的态度阐述自己的观点，并加以举例佐证。
Step 3：顾及面子 顾及他人颜面是一种美德，尤其是在同事之间，特别还是在上司下属之间。尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞，挑战其威信。这样不利于团队合作，还会影响到其他同事。因此，尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通。
教务老师
岗位职责
1.收集学生的各项文字材料，及时归档；
2.协调任课教师与学生空余时间，合理安排课程；辅助任课教师制定学生的教学规划；
3.学员测试、考试的组织实施；针对性辅导教学计划的组织实施；
4.定期与家长沟通学员的学习、思想、情感状况，向家长反馈学生当周在我校学习情况； 任职要求
1.善于与人交流，有较好的沟通能力，有较强的亲和力。
2.熟悉初高中课程，对中小学生教育有独特的见解。
3.心态积极，阳光热情；有责任心，能及时发现问题，具备灵活处理问题的能力。
个性化辅导流程
1.当家长和孩子来到学校，将由咨询师通过沟通、测评等方法，分析影响孩子成绩提高的根本原因和学习问题，找到症结，对症下药，量身制定科学合理的个性化辅导方案。2.学管师，也就是辅导过程的管理者和辅导效果的监测者，全程跟踪学生的辅导情况和心理健康情况，成为咨询师、授课教师、学生、家长的沟通桥梁。3.教务处排课老师根据学生所需要的辅导方案进行个性化师资匹配，合理排课，通过个性化教育系统通知教师与学生授课及上课情况。4.授课教师根据孩子的基本情况，撰写教案，因材施教，及时调整方案，为每个学生单独建立学习档案，确保学生的学习状态和成绩稳步提升。此外他们每周还定期进行教研活动，接受教育专家的培训和家长的监督。5.心理辅导老师和答疑陪读教师，心理辅导老师主要对孩子的厌学情绪，迷恋游戏，亲子关系紧张等问题进行心理疏导。学生在自习教室上自习、做作业，有专门的答疑教师全程陪同，学生有问题可以随时提出，教师给予及时解答，同时帮助学生养成良好的学习习惯。让学生养成解决疑难问题的习惯，充满信心地进行学习。
在这期间，每一个环节都严格把关：课前有针对这个孩子的教学交流会，（由咨询师、学管师、教师、教学主任、副校长等参加），第一次课教案由教学处主任把关；首次上课后，我们要交给家长测试分析报告、首次教学反馈单和家庭教育指导方案，学管师定期回访辅导情况，并做好记录。每个月针对每一个学生定期召开教学研讨会，根据知识模块和章节进行检测、随时调整孩子的辅导方案。并把所有的工作记录整理备档。每一个孩子建立一份档案，让个性化工作真正落到实处。
电话面试
一、电话突然打来怎么办 ：建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我现在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
二、电话面试会问什么 ：为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。
三、接听电话要冷静 ：接听电话要注意语速 ，如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。 记住，尽量保持语调轻松，充满自信。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”
四、电话结束时说什么 在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
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