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上半年节目中心工作总结范文
20xx年上半年市局信息中心严格按照省局20xx年信息化工作会议及市局党组各项工作要求,锁定“围绕中心提效能,降本增效控费用,落实责任保安全”的工作目标,主要在基础管理、安全、运维三方面开展工作,在全市系统内形成网络安全、设备集成、数据应用、安全运维相统一的管理机制,收到了良好效果。
一、持续抓好基础管理工作,努力提升信息化支撑水平 上半年,信息中心在不断完善各项管理制度的基础上,进一步提升了信息化资产管理水平及对生产经营业务的信息化服务支撑能力。
一是加强了对市局信息化资产的统计及管理,特别是机房信息化设备的管理,在发生设备报废、位置更换、责任人变更、IP改变时,及时更新《机房机柜设备示意图》,达到机房可视化管理的目的。
二是在与各业务合作单位及运维服务部门建立了全天候协调机制的基础上,进一步建立了应急处置机制,确保了在发生故障时,有合适的人员与备品备件及时到位、有效缩短故障处理时间,保障业务系统稳定运行。
三是再次开展对网络及系统的应急演练,对去年应急演练过程中暴露出的问题进行整改后的再次测试。同时,本着精益求精的工作态度,建立系统安全综合防御分析制度。从服务器宕机接管到系统服务自动停止后的自动接管,建立了完整有效的应急预案。充分保障系统安全稳定运行的基础上,使网络信息系统安全
工作迈上了一个新台阶。
二、加强信息安全检查,提升网络安全防护水平
网络安全作为信息化工作的重中之中,信息中心在今年上半年从提升网络安全防护意识入手,强化责任、注重维护、多措并举,切实提升了全员网络安全防患意识,加强了网络安全防护水平,杜绝了一切网络安全事件的发生。
一是面向全市以下发了通知,灌输“网络安全,人人有责”的理念。在计算机使用习惯方面向全市计算机用户提出了三方面要求。主要包括升级操作系统至Win 7或以上、设置计算机开机登录密码及安装统一杀毒软件并定期进行全盘病毒扫描查杀,及时修复系统漏洞。
二是完成了对现有网络安全架构的优化工作。按照网络安全架构符合信息系统实际应用安全要求的原则,更换原DMZ区的设备部署,使网络安全设备在正确的位置发挥应有的作用,切实提高网络安全防护能力。上半年,信息中心初步探讨将“一号工程”服务器接入DMZ区的建设方案,并完成了初步测试工作。
三是建立了《网络安全设备策略调整审批表》,严禁任何人私自增加、删除及修改网络安全设备策略,保障了网络安全设备的稳定运行。在需要调整网络安全设备策略时,与网络及系统管理员共同进行可行性分析,探讨是否能切实起到增强防护能力的作用,预判可能引发的问题,做出配置备份,拿出应急预案。
四是完成了《XX市局网络安全预警情况通报》的上报工作。
通过加强对入侵防御设备日志的巡检,及其它网络安全设备日志的收集、监控、分析和保存工作,建立季度日志分析制度并形成《XX市局网络安全预警情况通报》,按季度向省局进行汇报。及时发现并处理网络攻击行为,保障网络安全。
五是按照省局《20xx年XX省烟草商业系统信息化工作和网络安全检查方案》的要求,信息中心组织相关人员召开专题会议,组织学习“方案”内容,掌握检查要点,通过对任务的层层分解,落实责任到人,经过逐项梳理、逐项自查后,对发现的问题能整改的及时完成了整改,不能及时整改的做出了具体说明。
六是深入学习贯彻落实了全省系统信息化工作电视电话会议精神。完成了全市所有应用系统的清查排查工作,并对照省局统一签订的运维服务合同深入研究降低运维服务费用的具体措施。
七是开展“三全”工作回头看工作。信息中心全员各自按照“三全”工作落实整改要求,查看当前整改结果,按照“已完成整改项”、“未完成整改项”及“待整改项”三项内容形成分析记录表,进一步对“三全”工作的各项指标及内容进行再检查。
八是继续加强网络及系统的日常巡检。确保各系统、各设备在形成“运行情况天天有人看、状态预警条条有响应、安全攻击次次有观察、故障问题件件有处理、服务请求事事有回应”的工作基础上,进一步要求形成事事有跟踪的工作记录,落实责任、严格考核,保障每项工作能够落到实处,切实提高工作效率。
九是通过“人防”和“技防”相结合的手段,构建了立体化网络安全防护体系。通过加强对网络设备日志的分析、判断及处理,按照“不断提升对安全风险的分析能力、安全威胁的预判能力、安全事件的识别能力、安全攻击的处置能力,确保把安全防护工作做在发生事故之前”的工作要求,将网络信息安全工作摆在重要位置,用有效的工作举措提升安全管理水平,确保了全市网络系统的安全稳定运行。
十是完成了20xx年XX省烟草商业系统信息化和网络安全检查及XX省公安机关网络安全执法检查工作。按照国家和行业有关信息化工作和网络安全工作的具体工作要求,依据具体检查方案,信息中心安排专人落实到位,结合单位实际情况,认真完成了每项检查内容。进一步提升我市系统的管理及应用水平,全面提升了信息网络安全工作水平。
三、加强运维管理、提升运维工作水平
上半年,信息中心各系统管理运维工作按照“降本增效”的原则,减少运维服务费用支出的同时加强自身技术能力,通过以下工作手段在保障运维服务质量的基础上,全面加强了网络及系统的运维管理水平。
一是完成了对当前运维服务合同设备明细中关于备机数量、用途等的统计,及探讨精密空调和UPS机头风险式外包后撤掉机房基础设施运维服务的可行性,为减少运维费用支出做好前期准备工作。
二是运维过程中全程跟踪学习,提升了自身出了力故障的能力。在处理故障过程中,不仅督促运维服务人员提供故障分析记录,并结合自我总结故障处理的方法及过程,吸收其中的经验及教训,形成《故障分析记录表》。
三是建立了故障讨论制度,每月选择1-2个典型案例,共同剖析、研判故障的处理过程及结果。
四是建立了运维审批表制度,实现对远程运维操作的全过程监督、跟踪及记录,确保运维操作的安全性。
五是加强网络及系统的日常巡检工作,确保了各系统、各设备运行情况天天有人看,状态预警条条有响应,安全攻击次次有观察,故障问题件件有处理,服务请求事事有回应。
四、持续抓好数据应用统计工作
上半年,信息中心持续保障了“一打两扫”系统的正常运行,确保统计数据质量符合行业要求。坚持对系统硬件及外联的相关系统软硬件进行日、月、季巡检及周备份数据库及应用程序等规定性动作的同时,认真对待每次系统升级并进行测试,及时更新系统漏洞,确保了系统的安全稳定运行,保障了卷烟打扫码、数据回送、数据报送等业务流程的正常进行。
下一步,信息中心将继续在市局(公司)党组的正确领导下,以兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳的工作态度,以时不我待的使命感,不进则退的危机感,只争朝夕的紧迫感,创新工作思路、提升全员素质、增强操作技能,在安全、运维、统计、行业重点
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