人际交往意识与技巧

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人际交往意识与技巧

　　导读：社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。下面是小编整理的人际交往意识与技巧，希望对你有用！

　　一、人际交往技巧

　　一、率先伸手，争取主动

　　要想让一个人尽快与自己从陌生走向熟悉进而成为朋友，就首先要丢弃你的“冷落”态度，率先发出你对他人的友好信号，因为处于主动地位的人总是比处于被动地位的人容易得到朋友。同时也要克服你的“怯场”心理——怯场心理同样会让你“出手”被动。此时要想到，你在别人面前是陌生的，别人在你面前同样也是陌生的，其心理和你是一样的——渴望得到友谊而又感到有些拘束。在这种情况下，如果你首先积极主动地伸出友谊之手，你就在使对方成为你的朋友上成功了一半。

　　二、自然微笑，沟通感情

　　善于交际的人在人际交往中的第一个动作就是表情中的微笑，微笑在人际交往中有亲和的作用。美国著名喜剧大师博格就有一句名言：“笑是人与人之间的最短距离。”香港凤凰卫视的著名主持人吴小莉就是一位人人称道的微笑使者，她常说自己的人生哲学是永远的笑脸。从中我们可以看出，在与对方交谈时，从轻松自然的微笑开始，对方会被你热情的笑所感染，也会自然而然地以热情之心回报给你。

　　三、放松情绪，树立信心

　　有些人往往会因为怕交际失败而心情紧张，这对成功交际是极其有害的。正确的做法是放松心情，树立起信心，大大方方地去交往，比如试着问对方有什么爱好、夸赞对方着装得体等，先引出话题，使交谈进入到一种活泼、愉快、轻松的氛围中。只要做到了这一点，对方自然而然地会亲近你，认为你是一个随和的人。别人对你有了认同感，你的心情也就自然会更轻松，也就自然会更有交际成功的信心。

　　二、交到真正朋友的人际交往技巧

　　交流过程中要学会微笑

　　每个人的生命都由自己主宰，关键是要有强烈的成功愿望，要有所改变，我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解，使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识，结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

　　人际关系与沟通

　　在这个复杂的社会中，我们并不是自己在生活，要接触到形形色色的人物，这时沟通就会显得非常之重要。与别人交往是必不可少的，所以沟通与交流就成了我们的家常便饭。如果你不善于交际，便会给自己带来一些不必要的麻烦。社会越复杂，我们就要不断提升自己的沟通能力与交际能力，只有拥有强有力的人际关系，才能让你在复杂的社会中立足。那么我们怎样才能与别人处理好良好的人际关系呢?怎样才能让自己混的如鱼得水呢?下面我们来看一下方法。

　　注意形象

　　要想拥有良好的人际关系和沟通能力，首先就要注意自己的形象，与人交往形象很重要，这一点其实很容易办到，只要穿着方面干净得体大方即可，不必要追求高档名牌。

　　主动交往

　　要想和别人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距离，我们要主动和别人打招呼。在职场主动打招呼时要学会给予对方恰当职称，并且要主动联系你刚刚认识的朋友。

　　真诚的赞美

　　每个人在内心深处都需要赞美，相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰，而希望得到同事朋友的赞赏吧?所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美!当你自己和一位刚刚认识的朋友交谈时，给予对方适当的赞美的时候，你会收到意想不到的效果。

　　三、这些职场人际交往的技巧你知道吗

　　1、保持乐观心态

　　经常被人支配、安排多做事，要认识到这是别人对你的信任。人是累不死的，只会怄死、气死，心里开心了，不怄气了，高兴地接受别人的支配，人际关系也就好了。所以，有些人善用嘴巴和言语交际，而另一些人则要善用手和行动交际，同样能有顺利和成功的人生。

　　2、学会倾听

　　在人际交往中，能认真听别人说话，对别人的正确意见表示赞同，对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人，都是受欢迎的人。因此，无论性格怎样只要学会听、学会说，再加上一双勤快能干的手，就能敲开人际关系的大门，还能交到知己的朋友。

　　3、要有自己的主见

　　老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

　　4、交谈切记辩论

　　在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之。

　　5、低调做人

　　如果自己的专业技术很过硬，如果老板非常赏识你，再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你。

　　6、切忌互诉心声

　　在我们生活中总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

　　7、说话分场合要自信

　　说话要分场合、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一分自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。

　　四、人际交往究竟有哪些禁忌呢

　　进出不互相告知

　　你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

　　不说可以说的私事

　　有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你？信任是建立在相互了解的基础之上的。

　　有事不肯向同事求助

　　轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

　　有好事儿不通报

　　单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

　　明知而推说不知

　　同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。

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