在中医科的个人小结
回顾在中医科的实习工作,感触很深,收获颇丰。下面小编为你整理了在中医科的个人小结,希望能帮到你!
在中医科的个人小结(1)
20xx年即将过去,我们又以新的面貌迎来了20xx年,我们XX医院再这一年中,开拓了中医的建设,引进了很多中医专家,由于领导对我的信任,有幸让我管理中医科。下面就做一总结:
一:建立规章制度及岗位职责
将三楼各屋编排好专家诊室,收集好每个专家诊室的钥匙统一管理起来,配齐每个诊室的物品,建立各种规章制度,例如:收款台的规章制度,卫生员的规章制度,及导医的规章制度,在工作中对于来三楼的工作人员边工作边培训,创造出一个好的。安静的。和谐的。有序的就诊氛围;
二:做好与专家的协调工作,为了让专家尽快熟悉我院,给他们提供最好的服务设施,各屋物品准备齐全,并清点物品,妥善管理。并为他们提供我院的收费标准及各种药品目录,并介绍我院的工作情况,及时与专家沟通,并掌握他们的思想状态;
三:了解每位专家的特长,与一楼导医合作,向患者介绍每位专家,建立患者信息登记本,建起了患者与专家的一座桥梁,当有的患者挤压了几年的病再我中医治好的时候我们都感道非常的欣慰,当我门为患者解决了一个又一个的问题之后我们也感到非常的高兴:
四:为了让病人进一步了解我院中医,为了服务于社区群众我们推出了免费进行耳穴压豆的活动,同时也赋予我院的本院职工,这一活动受到了大家的欢迎,来我院压豆的人群在不断的增加,同时我们也推出了三九贴的活动,如果人员还在增加我们将继续延升到下一个月。
目前中医科的就诊人数稳中有升,但是了解我们中医科的人还不够广泛,我们计划明年继续宣传中医门诊,计划如下:
一:做好专家的索引,目前三楼专家已初建规模,我们将与专家进一步沟通,将每位专家的特点单独推出,做出索引,宣传社区;
二:做好家庭养生报,每月一次,目前正在运行中;
三:进一步增加亲和力,立足于服务社区,提高质量,到社区进行讲座; 四:继续协助医院做好社区义诊,做好H2检测,发放资料;
本着基层在社区,中层在社会,高端在服务的原则,纵向扎根基层,推进中层,拓展高端,横向巩固内线,发展外线,主动宣传,创造出一个又特色的中医门诊,服务于广大周围居民,及本院职工。
中医科:XXX
20XX年xx月xx日
在中医科的个人小结(2)
20xx年,中医科在院领导的准确领导下,全体医护人员齐心协力,克服困难,完成了全年工作,取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有不足,为了总结经验,客服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报并将来年的工作计划如下:
20xx年工作总结
20xx年里,我科全体医护人员与院班子保持高度一致,以“团结协作,敢于担当,开拓创新,结果至上”的16字方针为指导思想,增强科室人员的凝聚力和向心力,发挥团队力量,共同提高,共同进步。
一、医德医风方面:
我科一直注重提高医护人员的思想品德,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。积极传达和学习院周会的有关会议精神,结合科室存在的问题,限时整改。在为患者提供热情周到、便捷高效的人性化服务,切实解决病人的生活和经济困难方面,做了许多工作。如除规范治疗、管范护理之外,还重视人性化治疗和护理,和谐了医患关系,避免不少医疗纠纷发生,全年因中医科的医疗质量和服务方面的医疗纠纷为零。
二、业务素质方面:
沿着“突出中医特色,完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,使我科的特色项目建设的更具优势。特色的医疗技术和优质的医疗服务是我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科以围绕强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目。
中医内科上半年在两位骨干相继离职的不利局面下,化被动为主动,全科人员在徐主任的带领下团结协作敢于担当,保持了中医科经济效益和社会效益双增长,为我科的进一步发展奠定了良好的基础。长方面继续将晚期肝癌介入项目做好,做大。我们充分利用介入平台,与上级专家合作,提高了肿瘤患者生存期和生活质量,如20xx年我们介入治疗晚期肝癌患者21台次,是我院开展肿瘤介入最多的科室,充分展示了中西医结合治疗晚期肝癌的优势。在专科治疗方面,继续做好常见病多发病的诊治,20xx年收住颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎等患者300多人次,得到了患者和家属的一致好评。
充分利用激励机制和绩效分配来调动了医护人员积极性和主动性,使我们大家都意识到学科特色建设与发展是不仅对患者康复和医院发展有益,对大家收入也有益。因为只有通过开展优质服务,提高患者满意度,才能提高复诊率,才能增加科室效益。因此,自今年以来我科团队在观念上发生重大转变,从“被动服务变为主动服务,不想看病人到我想看病人”根本上转变。在护理工作中,通过规范了床头交接班和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、输液卡签字等一系列措施,使核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。
三、在“贴近患者,贴近临床”方面,我科也得到了良好的社会反响。
在这项工作中护士长利用早会和业务学习时间“苦口婆心”不厌其烦的对全科护士进行了基础护理等十几个项目的培训和考核,护士长进行手把手的示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初始就具有良好的工作习惯,在我科迅速的成长,为我科和医院培养年轻后备力量。今年我科还广泛开展中医特色护理,主要通过自学,从不会到了解,从不专业到逐渐专业,做到了每名护士均能熟练掌握基本中医护理。中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟论断,我们不仅要教会患者如何正确的配合医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。制作的“心语”展板和健康教育宣传栏,使护士能积极主动的为患者提供服务和帮助,从生活上关心病人,在疾病和康复方面指导病人。病人的满意度较前明显提高,20xx年受到表扬留言60—80封,病人家人将我们为患者服务的照片在媒体上发表。
四、业务理论学习及考试考核:
组织科室医护人员做好“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度。落实科室二甲复审任务,明确分工,责任到人;主任督查,势必达标。为此,我们加强阶段质量检查,每月一次的自查,力求使每一项指标能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》,进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治。组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周进行一次大查房,强化质量管理和业务学习,现场发现问题现场解决。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,落实感染性疾病的病原体培养制度。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,感染性垃圾归类处理。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不迟报、不漏报,不错报。
五、学科建设方面:
中医科成立不久,但是为了承担起医学半边天的作用,我们制定科室发展目标,先将中医科办成综合性“大中医”,然后根据自身实力,找准发展方向,成立多个特色专科或专业组如“肝癌介入专业组、椎间盘突出专业组、疑难杂症专业组、肝病专业组”。为此,在科主任和护士长的领导下,以提高医疗质量、加强医疗核心制度贯彻落实、全面规范化管理、牢记医疗安全为前提,以强化梯队建设,培养高效队伍为手段,以分步实施、步步落实为战略,逐步落实《中医科三年发展规划》。我科积极响应医院号召,已提交了重点专科的申请报告,并积极做好申报后的迎检工作。根据科室总体发展目标和研究方向,20xx年已完成4个社区项目;两个在建项目,一个《黄地肾衰瘙痒洗液临床研究》已进入守宫阶段,另一个20万字《病历范文—主任查房精选录》已脱稿。加大力度引进和培养高素质的实用型人才,目前已建立一支稳定、高效、富有开拓精神的学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平,拓展中医治疗领域,要求科室所有医生必须对晚期肝癌等肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的TNM分期,尤其是肝癌介入治疗术前和术后的处理;重点了解并掌握肝癌中医综合治疗,尤其选择并完善肝癌患者配合介入治疗。努力挖掘中医文化精髓,充分运用中医适宜技术和特色疗法治疗慢性疑难杂症,20xx年受我院重点科室邀请会诊30余次,不仅造福患者,至少避免医疗纠纷三起。
六、科室医疗质量目标方面:
严格按照医院规定,加强成本核算的力度,加强医疗收费的管理,杜绝乱收费,少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。20xx年工作已经接近尾声,科室各项目标均已实现。预计今年总收入在800万(含社区),总收入较去年提高400万。 今年通过全体医护人员的不懈努力,我们取得了超越去年的成绩。但在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量,牢固树立“项目引领发展、规范确保报发展、技术保障发展、机制促进发展,服务和谐发展”的服务理念,为医院的可持续性发展添砖加瓦。
中医科:XXX
20XX年xx月xx日
在中医科的个人小结(3)
在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成了医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、密切配合,认真负责地完成了各项诊疗工作和治疗任务,得到了院领导的肯定和广大患者的信任并赞扬。
一年来,我们注重强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关节,为更多的病人解决痛苦。注重加强科室内部管理学习,加强三基训练,打好基本功,继续壮大科室队伍,加强科室力量,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及配合应用大型医疗设备以及开展的'新项目等辅助检查手段,提高治疗效果也为医院的发展起到推动作用。
积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程,确保医疗安全,提高病人满意度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人次突破10000余人次,采用中西医结合治疗,并根据患者病情配合针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病等方面取得了满意的疗效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。
在我院深化医疗体制改革的里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医
护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将的工作汇报如下:
一、思想政治方面:
我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面:
我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:彻底整改、彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行医疗保险和低保户的相关政策,向患者宣教医疗保险和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面:
继续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的一致好评;
四、业务理论学习及考试考核:
组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度;确定专业的发展方向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进行每月一次的业务考核,力求使每一名医生能够达到考核的目标。
组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治,组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进行大查房,强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。
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