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保险承诺书范文(通用11篇)
在社会一步步向前发展的今天,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家收集的保险承诺书范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险承诺书 1
为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:
经营理念承诺
(一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。
(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。
销售及承保服务承诺
(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。
(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。
(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。
(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。
(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。
回访服务承诺
(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。
(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的'预测。
理赔服务承诺
(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。
(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。
(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。
(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。
(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。
(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。
(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。
投诉服务承诺
(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。
(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。
其他服务承诺
(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。
(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 2
小李是个刚毕业来北京工作的大学生,典型的`“北漂”一族,由于家是农村的经济状况不是很好,加上父母多病,因此很想多赚点钱好寄回家里应急之用。新找到一份工作税前月薪4500元,可是单位扣完社保、个人所得税后只剩下3000多一点,于是向单位申请,并与单位达成了书面的放诺放弃社会保险承诺书,主要内容如下:
我于20xx年xx月xx日与公司签订了劳动合同,公司亦向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用,考虑到自身情况,我自愿不缴纳各项社会保险费用(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险),要求公司在每月工资中以现金方式支付。如果我反悔或按法律法规相关规定要求公司补缴各项社会保险费用的,我应当首先返还公司已在每月工资中支付的社保费用,然后再补缴个人应缴纳的部分,除补缴社保费用外,从欠缴之日起按日承担2%的滞纳金,同时赔偿给公司造成的损失。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 3
本人XXX(身份证号:xxx)于20xx年xx月xx日加入重庆xx有限公司(以下简称公司),在办理入职手续时,公司明确告知我:让我将本人的社保关系于入职当月xx日前转至公司,公司将按照《劳动法》、《社会保险法》等政策规定,为本人依法缴纳城镇职工社会保险。但由于我个人原因(因我的(职称名称)证挂靠在xxxx公司,本人社保现在由xxx公司缴纳,社保编号为:xxx),一直未将社保关系转至公司,导致公司不能为我正常参保。
基于本人个人原因,本人自愿放弃购买城镇职工社会保险,为明确责任,本人承诺:
1、因本人自愿放弃购买社会保险,而导致的一切责任,概由本人自行负责,与公司无任何关联;本人及本人家属日后均不得以任何理由向公司提出任何关于购买社保的'要求、抗辩、控告、仲裁或诉讼。
2、本人与公司只存在(职称名称)挂靠关系(xxx不存在劳动关系),如因劳动关系问题产生的一切责任,由本人自负,与公司无关。
本人对本承诺的风险特征已有了充分的理解,本承诺是本人真实意思的表示,不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的情况,本人不得以显失公平或重大误解或被隐瞒、被欺诈、被胁迫为由要求撤销或宣布本承诺无效。
特此承诺!
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 4
本人因个人特殊原因,不购买学生意外保险,因此在校期间所发生的一切意外安全事件及由此产生的一切后果和医疗费由本人和家长承担。
学校不承担任何法律责任。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 5
本人:xxx,身份证号码:xxx,户籍地 xx,本人系xxx单位(以下简称“单位”)在职员工,本人已与单位签订了正式劳动合同。
经过单位对社会保险体系中养老保险、失业保险及基本医疗保险体系的讲解,本人已经充分了解社会保险体系中养老保险、失业保险及基本医疗保险缴纳所能享受的权利及应承担的义务。但本人因个人原因,主动要求自行缴纳社会保险且在单位工作期间不做变更。单位每月给予元的'保险金补贴,该补贴每月随工资一起发放。
本人承诺,在单位工作期间将按规定按时、足额地缴纳社会保险金,若因本人没有进行缴纳社会保险而出现的任何纠纷由本人自行承担。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 6
本人,学号xxx:系XXX大学在读研究生。本人已熟知“XXXX市大学生参加居民合作医疗保险”的相关政策。本人自愿放弃购买大学生医保。
现承诺在读期间产生的医疗费用由本人自行承担,由此产生的'后果自行负责。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 7
本人x,性别x,籍贯x,身份证xxx号,x班级,完全了解国家及学校关于大学生参加城镇居民基本医疗保险的政策和要求,已参加保险(有效期至xx年xx月xx日),现自愿签字承诺放弃参加20xx年度东阳市城镇居民基本医疗保险。
如在20xx年8月31日至20xx年8月31日期间发生医疗费用由本人自行承担。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 8
学生xxx(学号:xxx,身份证号xxx)本人已详细了解大学生医疗保险政策。
由于个人原因,自愿放弃参加云南省大学生医疗保险,因未参加大学生医疗保险所产生的后果,学生本人自行承担,与学院及医保中心无关。
特此说明。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 9
感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的'成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 10
本人xx,性别xx,年龄xx,于20xx年xx月至xx月入职贵公司,本人入厂时,公司已向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用,厂里也一直要求给予本人缴纳社会保险。但经本人慎重考虑,本人不愿意购买社会保险,故请贵公司不要为我办理社会保险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等),即本人放弃贵厂为本人缴纳社会保险的权利,公司应交的.社保费用,每月以现金的形式在工资里补发给本人。
本人在此承诺:
一、放弃参加社会保险而引起的一切法律责任由本人承担;
二、本人保证以后不以诉讼或其它非诉讼方式就参加社会保险问题政府和单位提出任何权利主张;
三、本人承诺以上内容是本人真实意愿,本人有能力承担相应法律后果。
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20xx年xx月xx日
保险承诺书 11
甲方按国家政策为乙方缴纳社会养老保险,但因乙方个人原因,自愿放弃该社保的缴纳,经甲、乙双方友好充分协商,就办理社会养老保险事宜达成承诺书:
1、乙方自愿放弃甲方统一为员工办理的社会养老保险,甲方不再承担为乙方办理社会养老保险的义务。
2、如乙方日后以各种理由提出让甲方为其补缴社会养老保险,甲方都将不予补缴。
3、因乙方自愿放弃缴纳社会养老保险后而产生的.一切后果,由乙方自行承担,甲方不承担任何责任。
4、本协议是经乙方申请而签订,今后凡因履行本协议引起的任何经济、法律责任(包括行政部门对甲方的处罚)均由乙方承担。
5、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字、盖章后生效。
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20xx年xx月xx日
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