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大学生人际关系处理技巧
人际关系(Interpersonal relationships)是指人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义地说亦包含文化制度模式与社会关系。下面是小编为大家整理的大学生人际关系处理技巧,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生人际关系处理技巧
学会聆听别人的话语。多数人缺乏的是听众。因此当别人讲话的时候,不要急于用机智幽默的话来博得别人对你的好感。你只要认真地倾听别人的讲话 ,他们就一定会喜欢你。
不要有面子心理:大学生许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事上,往往是一次无意的碰撞,不经意的言语伤害等等,本来说声道歉就没事了,但双方都赌气,导致事情徍不好的方向发展,所以不要有面子心理。
不要有冲动心理:大学生处于特定的心理发育期,自制能力较弱,容易遇事冲动。比如打篮球时二人相撞等,有时很难断定谁是谁非,互相谦让一下便可,也别得理不饶人,可是一般大学生会冲动,把事情弄糟糕。
不要有封闭心理:大学生的人际和谐的表象之一是乐于与人交往。有的大学生由于种种原因形成不同程度的封闭心理,阻碍其正常人际关系的形成,有的是由于性格内向,情感冲动的强度较弱,外露表象不明显,被人误认为封闭。
宽容心理:同学的之间坦诚相待,互通有无,有利于增进彼此感情,减少不必要的摩擦,冲突。但是,如果你与同学交流是有不同看法,不关系原则,不可固执己见,要善于将心比心。
培养幽默感,幽默感有助于把本来的紧张局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的局面在笑话中消失。
大学生人际交往的原则
1、互益原则 ,人际关系,实际上是人与人之间心理上的关系,反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。
2、诚信原则 ,以诚待人,讲求信义是人际交往得以延续和深化的保证。在交往中,只有彼此抱着心诚意善的动机和态度,才能相互理解、接纳、信任,感情上引起共鸣,使交往关系巩固和发展。
3、尊重原则 ,尽管由于主、客观因素影响,人与人在气质、性格、能力、知识等方面存在差异,但在人格上是平等的。只有尊重自己和尊重他人,才能保持人际交往各方的平等地位。有位同学家中遇到不幸,断了经济来源
4、宽容原则 ,宽容表现在对非原则问题不斤斤计较,能够宽以待人,求同存异,以德报怨。宽容有助于扩大交往空间,滋润人际关系,消除人际间的紧张和矛盾。在人际交往中,由于个体差异或不可预见的阴差阳错,因误会、不理解而产生矛盾不可避免。
5、适度原则
交往的时间要适度。大学生的主要任务是学习,要防止因过于强调交往的重要性而投入太多的时间和精力。
交往的距离要适度。朋友之间保持一定的距离是很必要的,只是不同程度的朋友其距离的大小可以有区别。
交往的频度要适度。有的同学交往,关系好时,形影不离。一朝不和,即互相攻击,老死不相往来,这对双方的心理健康和人际关系发展都不利。人际交往,应该疏密有度。
大学生人际交往的特点
(一) 交往愿望强烈
当代大学生独特的生活环境和思想氛围,决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性,大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切,他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世以表现自己各方面的才能,获得情绪的稳定,保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛,有充裕的时间去思考交往,富于理想情感,讲究情投意合、融洽相处。大学生人际交往的愿望随着年龄的增加而减少,这与高年级学习负担加重、与工作联系更加紧密有关;另一方面,大学生兴趣、人格逐步走向固定,从多元化向一元化发展。
(二) 人际交往的社会性强
大学生人际关系的社会性大大地强化,大学生年轻、有干劲,“ 初生牛犊不怕虎”是有冲劲和活力的一代,他们参与社会交往,不仅可以增长见识,也可以增长社会财富。大学生在中学阶段,注意力都集中在高考学习上,没有时间和精力进行很多的人际交往;进入大学后,他们走出家门,认识、结交了更多的朋友,交流更多的信息,接受更多的新思想,与社会的接触比中学时更加频繁与密切,人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势。大学生有一个共同目标,即学好高等课程,提高自身素质,争做全面发展的社会主义接班人,因此相互之间的人际交往必须符合这个共同目标,道德规范的调节作用显得特别有力。
(三) 存在一些团体或组织
社团已成为大学生交往的重要校园场所,毫不夸张地说,没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类,在这些群体中,起积极作用的是多数,同学之间的情谊能用道德标准要求,有共同的兴趣和爱好,互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体,交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝,学习、思想上不能互相帮助,不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。
(四) 交往注重自立,不依赖家庭
大学生的独立意识普遍增强,不仅理性地思考、判断、处理自身的问题,也关心社会,批判地接受知识,批判地看待其他事物,有着强烈的体现个性的见解和疑问。大学生在自我意识和社会关系相互协调的基础上,开始树立自我的个性,支持自己的主张,以独立的人格和态度处事,积极自主地开展人际交往活动。这个时期,大学生的抱负与志向鲜明,对于家庭往往已不再依赖,而是以成人的眼光参与和处理家庭事务,充分体现个人的意志和性格,这使得大学生更容易接受新事物和新东西,更容易受社会思潮的影响。
(五) 社交能力逐渐增强
交往中注意较温和的方式,不再粗暴地自夸自大,对社会、同性和异性的鉴赏力增强,能适应各式各样的人,能接受并宽容朋友的不同意见,不试图硬性地改变他们,争吵减少。交往手段的发展,使大学生的人际交往变得更方便、更快捷,交往距离更远,交往范围甚至可以扩展到世界范围。
(六) 交往内容多样性
大学生交往的内容除了专业知识以外,人际交往频繁,内容丰富多彩,涉及文学、艺术、体育、政治、外交、人生、理想、爱情和社会问题等各个方面。大学生交往频率提高,由偶尔的相聚、互访发展到较为经常的聊天、社团活动、聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一些集体活动。交往方式、手段更多,由原来的互访、通信等转向使用一切现代化的通讯设备、交往工具、交往场所等交往手段。利用现代化手段仍离不开人与人的交流,但在大学这个教学、科研中心,其内容的广度和深度都还远远不能满足大学生的需要,形式化的东西不仅不能促进大学生人际交往,反而打消了一部分同学的积极性。
(七) 交往范围范围扩大,但仍以同龄人为主
市场经济的发展,使人际间的交往不能局限于亲缘群体之内,人际交往的范围随之扩大,大学生交往对象由以前的亲戚、邻居、成长伙伴转向大学同学和在社交场合认识的其他人,其中又以同学交往为主。大学生过着朝夕相处的集体生活,众多的交流机会、相似的人生经历、共同的学习任务,使得大学生的交往对象主要选择在同寝室、同班级、同乡同学之间,围绕学习、娱乐、思想交流、感情交通而展开。他们较少受社会经验和传统思想的束缚,思想开放活跃,力图突破现有的交往圈,不断以新的眼光和标准去扩大交往范围,寻求更多更好的伙伴;交往能力强的同学交往不局限于同班同学,更多的大学生突破班级、年级范围,发展到同级、同系、同校高低年级可认识的所有同学及外校、社会上的朋友,进入各式各样的校园交际环境。不仅是同性之间的交往,异性交往也很经常。
(八) 部分大学生缺少交往技能、交往机会和环境
大学生主要任务是学习,大部分时间与精力都倾注在学习上,缺乏一个良好的交往环境,交往技能过于贫乏,交往方式过于被动。青年学子未接触社会,其复杂性绝非在菁菁校园中所能想像的, 面对错综复杂的人际关系及各种各样的实际问题,他们开始发现以前那种认为自己可以完全独立的心态是可笑的,大学生的人际关系更因他们的年轻而难以把握。
大学生职场人际关系处理妙计
1、初入职场如何搞好人际关系
即使不是大人物,我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话,因为人不可貌相,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
在吃饭的场合做主动做点菜者,不适合请主人与主宾点菜,因为那不是尊贵者通常做的事情,但是请注意询问他们的喜好,而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单,积累点菜的经验。
经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是尽量在私下场合,而对于一般朋友与同时则应公开赞扬。
在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时,不要表现出理所当然的样子,也不要假意否认,合适的方式是表示感谢,尤其感谢朋友的肯定与支持。
学会使用便条,包括借条、领条、请假条、申请信,如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范,而且如果你懂得请其他人这样做,你和未来更好与他们有凭有据地与他们打交道。会写便条会让别人刮目相看。
记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息,对团队的同事与同学,提醒他们一些你知道的重要日程。
2、大学生进入职场如何与同事沟通
了解对方的工作:对方的工作职责--能提供怎样的帮助;对方的工作状态--能协助你的方式、反应时间等;对方工作的困难--能提出恰当的需求;对方的关心问题--寻找共同点、突破点;对方的利益点--达成一致需要;
了解对方部门的工作:对方部门工作流程--知道该找谁;对方部门的工作职责--明确提出需求;对方部门存在的困难--了解对方困难,更好配合;对方部门的利益--能够得到对方部门领导和其他同事对你的配合;
管理好你的预期:在了解和体谅对方的基础上合理提出建议,是与同事沟通顺利的重要原则,任何部门和任何同事都有自己的工作和困难,也有他们各自关心的利益,不能只从自己这方面出发给对方提出不合理的要求。
3、大学生进入职场与同事怎样相处
3.1、面对不同年龄层的人,聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
3.2、常常微笑,和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立。
大学生进入职场要注意什么
1、脚踏实地、从小事做起、从基层做起
职场新人在自己部门可以从整理报纸文件、接听电话等做起,为其他同事做些辅助性工作,如打印资料、填写简单表格等,业余时间打扫一下卫生、帮老同事倒杯水,给人留下勤快的印象。
2、学会妥协,是职场制胜法宝
做好自己不愿做的事,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。人的性情不同、志趣不同,对待眼前事情的态度就不同。譬如善于独立工作的人,可能就不愿意去管别人。
3、正确认识自己,调整就业心态
毕业生刚刚工作最容易犯的一个错误就是心态不好,认为事事应该绝对公平,认为以自己的才能应该可以有一个更好的位置或薪水,这种心态真是最要不得的。
4、熟悉职场的规则
到了一个企业或一个工作岗位上,这个企业是对你怎么要求的,你应该做哪些事情,应该用什么样的心态来对待这个企业交给你的工作。
大学生进入职场有何禁忌
1、忌滥用幽默
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。
2、忌过于热情
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
3、忌溜须拍马
不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是--这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马屁精”,不可重用。
大学生影响人际关系的因素有哪些
大学生活是一个人人生阅历中很重要的一部分,也是现代大多数人人生观价值观形成的重要时期,大学生人际关系也是人生中最重要的一环。很多人认为大学校园是远离江湖尔虞我诈的最后一片净土,大学生人际关系应当是纯洁,没有利益的争斗。然而,当前诸多关于大学生人际关系问题和事件被屡屡曝光,同班或同宿舍为利益明争暗斗,轻者关系失和,重者取人性命。面对当前大学生人际关系出现的困境,因此调节对当代大学生的心理健康发展具有极其重要的意义。但是,实际生活中往往存在很多不利因素,阻碍大学生良好人际关系的建立。
(1)信息沟通阻碍。 能否顺畅地进行人际交往,关键在于能否通畅的进行信息沟通。大学生从不同社区而来,可能在一定时间段里无法顺利畅通的沟通,过一段时间就适应了。
(2)情感冲突。情感是人积极活动的心理动力源泉。排斥性情感使人与人之间互无交往的愿望,因而也就谈不上彼此的吸引和良好关系的建立。已经建立良好关系的双方,倘若在以后的交往中产生情感的冲突,也会给双方的关系罩上阴影。因此,一定要注意人的感情因素,使之成为增进人际关系的积极因素.
(3)需要的不满足。寻求需要的满足是人的行为动机,也是人进行交往、建立人际关系所追求的目标。因此,“需求饥饿”是阻碍人际吸引和良好关系建立的重要因素。
(4)利益冲突。根本利益上的不一致,甚至根本利益上的冲突也是阻碍大学生人际交往的不利因素之一。
(5)态度和价值观念相悖。态度是一种直观的心理状态。态度和价值观念的不一致,使交往双方对彼此的思想、情感和行为方式有不同的理解,从而影响大学生人际交往关系。
(6)个性品质或人格特征。人在现实人际交往中所表现出的行为倾向性、人格、气质、能力等个性品质,影响人际关系的建立与发展。有些个性品质则容易障碍人际吸引,诸如:道德败坏、自私自利、虚伪狡诈等。
大学生人际关系是一门很深奥的学问,需要我们用心去学习。人生相见逢便是缘,大学生从全国各地相聚到时一起,这种冥冥之中的偶然,让我们更应努力去维度护。虽然当前大学生人际关系令人堪忧,但从以上内容可以看出,融洽的大学生人际关系的建立,也不是非常困难的事情。只要广大大学生朋友注意以上几个可能会影响人际关系发展的关键,就可以有效提升自己的人际交往能力。
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