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人际交往的技巧有哪些
掌握住人际交往的技巧,让别人对你有良好的印象,为深入交往,工作生活都有很大的帮助。下面是小编给大家整理的人际交往的技巧有哪些,希望对大家有所帮助!
人际交往的技巧有哪些
良好的第一印象是成功交往、建立友好和谐人际关系的开端。因此在与人相处的过程中,要注意给人留下好的第一印象。这需要我们礼貌的待人,主动热情,且交往过程中要举止得体,既不妞妞捏捏也不要太过随便放肆。
积极求同,缩短与交往对象的心理距离。人际交往中有个重要的原则:相似性原理。交往的两人在有相同之处时,更容易拉近彼此间的关系,消除因陌生而对彼此产生的防备感。这也是为什么“他乡遇故知”被誉为人生三大乐事之一。
养成良好的说话态度。一个人与他人交流时所表现出的态度是其个人魅力与气质的最好体现,可以为他赢得听者的好感和亲近。和颜悦色、谦逊友善的人更容易能够打动人心,在哪里都能受欢迎,而若是傲慢无礼、冷漠虚伪的人经常为人所厌恶。
与人交谈时要认真,表现出对他人说话内容的兴趣。如果对话时你心不在焉,东张西望或还在做其他事,很容易让人觉得你不尊重他,从丧失与你继续交流的兴趣,甚至会对你产生排斥、讨厌、不愿再交往的情绪。
豁达开朗的人通常更有亲和力,更容易引起别人的好感。我们通常都更喜欢跟一个乐观开朗总是对生活充满无限热情和活力的人交往,而不愿意与一个总是哭丧着脸,总是抱怨自己有多么不幸的人来往。
在交流过程中不仅要会怎么说,更要学会怎么倾听。每个人都有想要表达的欲望,都会想让身边的分享自己的快乐与悲伤。没人会愿意在沟通过程中总是听另一个人在那儿高谈阔论、滔滔不绝,有时适时地不说话而是去倾听反而能比不断去展示自己高超的口才更能打动人心。
人际交往的策略
人际关系策略一 善解人意
要善解人意就要了解别人的真实想法和意图,所以我们要具备的能力
1、聆听与观察 让说话者成为主角,对他说话的能容感兴趣,并观察他的身体语言,尽可能的让他多表达,让我们最终捕捉到他真正的想法。
2、明确对方的意图 多问开放式的问题,复述他的话明确他的意思,回应他的感受,了解他的想法。
3、解读行为 评估对方的性格,最后用对方喜欢的方式沟通。
人际关系策略二 清晰表达自己
我们是否会经常碰到,感觉自己已经说的很清楚了,对方却没理解或是理解错了, 因为我们每天最常用的一千多个词汇当中,共有一万四千多种含义,我们说的每一句话都有可能被误解。怎么清晰的表达自己呢?
1、准确、直接、清楚 组织好语言想好再说,做好铺垫,准确清楚。
2、坦率直言 让听者舒服,说话要前后一致。
3、与对方互动, 给别人说话的机会,要说对方听得懂的语言,最后确认对方是否了解清楚了。
人际关系策略三 表明自己的需求 沟通中这个很重要,这要才能被别人认可你的想法,
1、要有主见 就是要有自己的想法,不要轻易被别人的观点说影响了。
2、保持冷静自信 想好一些会让自己紧张的情况,专门练习,在任何情况下都保持冷静和自信。
3、坚持自己的立场 找出你在什么情况下容易放弃和被激怒, 多练习保自己不被影响。
人际关系策略四 交换意见看法
1、邀请别人提出意见,表示愿意接受意见喝建议,令对方感到轻松自在,扩大意见来源。
2、给出自己的意见, 听取别人的建议很重要,给出自己的意见也很重要。但给意见的同时是以分享的形式不要更多的坚持己建,注意时机和了解对方的看法。
3、提有建设性的建议, 针对行为 意见要精炼,要有改进性。
人际关系策略五 影响他人 能力可以持续十年 ,影响力则可以持续近五百年。
方法:
1、建立关系 和别人没有人性化的关系你很难影响他们,如果你们有同样的经历要让对方知道 对于跟你有不同经历的人表示出对他很感兴趣。
2、了解对方需求, 观察别人的行为,巧妙的提问,留意别人的反馈。
3、说服力的演示,减少抵触心理增强信息的吸引力。
人际关系策略六 解决矛盾冲突
1、创造互利的氛围 将矛盾暴露出来,积极的应对促进双方形成伙伴关系。
2、将问题摆上桌面 关注共同利益,设定自己的目标、了解对方的情况。
3、促成双赢或三赢 冲突双方需要寻找对双方都有益的解决方案,制定联合计划并采用应急策略。
人际关系策略七 团队合作精神
1、与大家联合 关注团队状态、哪里有需要就要在哪里付出,营造自由对话的氛围。
2、促进团队合作 寻找共同的愿景提高参与度及寻找创新性的解决方法。
3、达成共识 缩小决策范围、达成共识、查验大家是否愿意做出承诺。
人际关系策略八 角色转换
如果你从来没有让步过,当你需要时,别期待别人会帮你一把。
1、接受挑战 接受现实,承担责任,对结果有更好的期待。
2、寻找问题根源 评估情感亲密程度、发现个人风格差异。
3、率先改变 谨慎尝试、评估效果、做出承诺。
这八项策略需要自己不断的感悟和练习最后一定会有你想要的结果。
如何扩大自己的人际交往圈
手机可能是现代人必备的一个社交工具吧!很大程度上我们不可能一一的和自己的朋友见面联系,就直接他通过自己的手机就可以达到目的不是很好么!
而且在手机上面一般会有很多的社交性的软件,这些软件也是可以帮助我们好好的和自己的朋友联系的
扩大自己的朋友圈其实有时候就是这样的 简单,你的朋友和你有共同的事情做,并且是大家一起做,这样增强了各自的认识,也增强了彼此的感情
朋友自然就来了,像是我们经济条件允许的话,就可以组织一下自己的朋友到户外去好好的玩一玩,这样大家开开心心的可以更好的联系彼此的情谊
另外,常常的会有这样那样的聚会,这个还是比较好的,大家都知道这个是一个很好的平台,朋友你一个人可能不会联系到太多的朋友,但是大家都在一起了就好说话了
很多的时候就是这样的,多多的和你的朋友联系联系就可以了,很多的时候就是这样,一句话或者是一个短信多年的距离一下子就这样拉了回来。
人际交往的心理技巧
1、真诚
真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、主动
主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、交互
人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、平等
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
不知道上面的文章是不是已经对大家提供到了相应的帮助,对于人际交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的内容,当您真正了解之后就会发现其中的要诀,人与人都是将心比心,相信只要你送出一个微笑,得到的也一定同样是一个笑脸。
与人际交往的说话技巧
一、选择话题
与熟人交谈,自然可以开门见山地直接引出各种话题,但与人初次相识,或参加一次社交活动,则应认真考虑如何选择话题。初次见面,难免要作一番自我介绍。从某种意义上说,自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好,可使你在社交活动中百事如意;反之,就可能给你带来种种困难。那么,怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来,自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍,以示谦虚和恭敬,其实这是大可不必的。在通常情况下,对方或许是觉得你是老生常谈,言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈,那就弄巧成拙了。当然,也要避免一开始就炫耀自己博学多才,显得锋芒毕露,令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈,华而不实。只有实事求是,恰如其分地介绍自己,才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
在自我介绍之后,就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端,话题应达到的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开讨论的余地,好谈。找话题的方法主要有:
①中心开花法。面对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出许多人的议论,语花四溅,形成中心开花。
②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。
③投石问路法。与陌生人交谈,先提一些投石式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。
④循趣入题法。问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
二、讲究对话
社交性谈话,既不同于个人的自说自话,也不同于当众演讲,而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话,而在于相互间的呼应。真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每句话都应作出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。这样,彼此间心理上就真正沟通了。
为了能成功地进行对话,应避免以下九种不正确的对话方式:
(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头,扰乱别人的思路;
(2)忽略了使用解释与概括的方法,使对方一时难以领会你的意图;
(3)由于自己注意力的分散,迫使别人再次重复谈过的话题;
(4)像倾泻炮弹似的连续发问,使人穷于应付;对他人的提问漫不经心,言谈空洞,不着边际;
(5)随便解释某种现象,妄下断语,借以表现自己是内行;
(6)避实就虚,含而不露,让人迷惑不解;
(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节,使人厌烦;
(8)当别人对某个话题兴趣盎然时,你却感到不耐烦,强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;
(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。
三、转移话题
在两种情况下需要转换话题:
一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣,而对方却谈兴正浓,彼此难以谈到一块。此时,不必硬着头皮去听,而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的某一句话,自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样,对方的自尊和谈兴都未受到损害,甚至还没有意识到呢!
另一种情况是,自觉、敏感地观察对方的反应,知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如,当对方表现出厌倦神色时,就该"适可而止了。
四、注意小事
在交谈中,倘若能注意以下小事,当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指:
(1)让先。让别人先说,一方面可以表现你的谦虚,另一方面可以借此机会来观察对方,给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。
(2)避讳。不论与什么人交谈,都应对对方有所了解,聪明地避开某些对方忌讳的话题,如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情,否则会引起对方不快。要学会察颜观色,一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳,对方面有不快之色或状极尴介时,应立即巧妙避开。
(3)谦虚。社会心理学家发现,一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因此,应避免过于显露自己的才学,开口便我如何如何。须知,谦虚的态度,总是易为人所接受的。在一般情况下,人们总是先接受一个人,而后才肯接受他的意见的。
(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调,纵然有很好的意见,也难以为人们所接受。
(5)幽默。恰到好处的幽默,能使人在忍俊不禁之中,体会到深刻的哲理。幽默运用适当,可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话,来源于一个人修养和才华的有机结合,不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果,而讲些格调不高的笑话,甚至不惜侮辱他人,则只能显出自己的轻薄与无聊。
(6)口头禅。口头禅固然能体现个性,但多数是语言的累赘,即使内容相当吸引人,但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅,就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样,令人难以下咽。所以,对作为语言累赘的口头禅,应当割除。
(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时,也应征得对方同意,用商量的口气说:对不起,我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。
(8)平衡。如果几个人一起交谈,你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外,可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口,如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默,机智地引出他的话来。
人际交往的沟通技巧
一、人际交往的技巧
善于运用人际交往技巧,包括人际交往语言技巧,会大大改善人际关系状况,提高我们的学生生活质量。这些人际交往技巧主要有六个方面:
1、喜欢对方
人们之间的吸引是相互的,人们喜欢那些喜欢他们的人。
2、记住对方的名字
记住对方的名字并叫出来,这等于是给对方一个很巧妙的赞美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名,那将是十分尴尬的,对你很不利。所以在和别人交往的同时,最好在内心里把那个名字重复几次,试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。
3、善于暴露自我
现实生活中,人们都学会了掩饰自己的真实情感,如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”,不仅有助于别人了解自己,也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人,不喜欢自我封闭的人。不过,自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。
4、注意口头交往的技巧
首先要作一个好的倾听者,鼓励别人谈论他们自己。在交谈过程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打断对方的谈话,都是对对方的 一种不礼貌;还有人话匣子一打开就再也收不住,不管别人是否感兴趣,也不允许别人插嘴,结果图得一时的痛快,却给对方留下了不好的印象。倾听并不是被动地接受,而是有反馈地引导和鼓励。要表现出对对方的谈话感兴趣,用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容,有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。如果你是谈话者,还要注意不要重复。唠唠叨叨、翻来复去,只会让人感到厌烦。当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。
5、善于运用非言语手段
在非言语交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴尔 卡耐基说过:一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快乐,你也就成为受欢迎的人。
6、掌握批评的艺术
当我们必须要对别人的错误进行批评时,应讲究一定的技巧。首先,要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人,应该让对方保住面子,否则会导致对方的恼怒和反击。其次,从称赞开始。通常,在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评,感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始,就好像牙医用麻醉剂一样,病人仍要受钻牙之苦,但麻醉却能消除疼痛。此外,批评要就事论事,不要污辱人格。
二、适时沉默更有益于加强沟通
说到沟通,您肯定首先想到语言和手势,而且可能有些害怕“冷场”。但其实,沉默也是沟通法宝。
面红耳赤争吵的两个人,都想说服对方,最终的结局多是不欢而散。此时,如果一方能够适时沉默,可能效果更好。美国加州大学的心理学教授古德曼曾经说过:“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默,一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始,并且引导双方冷静思考。其次,不懂沉默的人,必然难以倾听,但不了解对方又如何沟通呢?一位哲人曾半开玩笑地说“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵,就是让我们多听少说”。再者,适当保持沉默有时比激情的演说更有威慑力,沉默后的发言更容易得到别人的重视。
但是,沉默的时机并不是固定的,它可以出现在谈话的开始、中间、也可以出现在谈话的最后时刻。总的原则就是“避其锋芒”,观察对方有多急切地想表达观点,让对方说够,也给自己充足的时间倾听和思考,给对方制造一种被尊重的感觉,也让自己保持成竹在胸、沉着冷静的姿态。当然,凡事要有度,若是沉默时间过长,让双方都觉得有些尴尬了,则要赶快找些话题,打破僵局。
总之,想要自己在生活和工作中顺风顺水,大家就必须要多学习一些人际交往的技巧。
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