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林伟贤的谈判艺术
林伟贤是企业管理博士,实践家知识管理集团董事长,《培训》杂志国际中文版创始人,中华教育训练发展协会理事长,曼陀罗训练的共同创办人。下面是小编为大家整理的林伟贤的谈判技巧,希望大家喜欢!
林伟贤的谈判技巧
1、确定谈判态度
在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。 如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手
正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。 了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、
对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。
3、准备多套谈判方案
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的'妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。
4、建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5、设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
林伟贤个人简介
实践家教育集团董事长
实践家商业培训学院创办人
《培训》杂志国际中文版创办人
中华教育训练发展协会理事长
美国西北大学商业模式中心 研究员
美国奥克拉荷马市大学 荣誉企管博士
Money&You专业讲师,并且是美国BSE企业家商学院国际课程的华文版创办人、Money&You国际课程的华文版创办人、Winning for life国际课程的华文版创办人、VCS商业系统课程的华文版创办人。拥有三千场以上国际级课程培训的经验。
拥有18项国际讲师资格,范围涵盖“企业管理”、“组织管理”、“时间管理”、“效率管理”、“业务管理”、“优势谈判”、“团队共识”等。
台湾最受人尊敬的证严法师称赞他思维迅速敏锐又周密,誉为“金头脑”。
华人国际十大培训师
亚洲十大企业培训师
中国年度最佳杰出培训师
林伟贤老师具有十八项国际级顶尖训练机构暨知名大师亲自授证的华语专业讲师资格,范围涵盖[企业管理]、[组织管理]、[时间管理]、[效率管理]、[业务销售]、[直销发展]、[成功激励]、[讲师培训]、[优势谈判]、[团队共识]、[心灵成长]及[潜意识催眠]等。拥有丰富的国际社会工作经验,以及从1994年迄今,累计超过三千场以上演讲授课的实力经验,享誉大陆、台湾及新加坡、马来西亚、文莱等地区,拥有绝佳的口碑及声誉,已有效协助成千上万的人迈向成功,广受成功伙伴的欢迎与热爱。
林伟贤老师在1998年事业发展遭遇严重打击并被伤害而至信心几乎全失之际,经过新加坡友人的推荐而至马来西亚学习Money&You,并从此改变一生。他与亲友从60万台币起家。从无到有,短短的六年内即创建了十六家公司,业务遍及中国内地、新加坡、马来西亚、文莱、香港及台湾。经营项目包含科技软件,文化出版,远程教育,知识培训等。为目前华人世界最受人尊敬的讲师及实战成功的企业家。伟贤老师自1999年起接受Money&You全球总部委托,向全世界华人教授Money&You重要的成功原则。如今,来自亚洲各国的卓越菁英人士纷纷走进Money&You的课堂,创建出最非凡的商业与生活平台。
授课风格:
台湾最受尊敬的证严法师称赞他的思虑迅速敏锐又周密,誉之为“金头脑”。林老师学习吸收能力及转化速度非常惊人,即使早已成为亚洲顶尖名师,他的课程及演讲仍然都以超人的速度不断在进步。
最擅长以幽默风趣又发人深思,话家常又切中要害的课程,协助每个人建立自己的成功系统,实践自己的成功梦想。
专业里程碑:
林伟贤老师是亚洲语速最快的国际顶级演讲大师,曼陀罗训练的共同创办人,曾任全球培训界权威刊物美国《Training》和《Success》杂志国际中文版发行人。曾任金车教育基金会副总干事;《成功》杂志国际中文版副发行人及成智集团总讲师;台湾世界展望会[饥饿三十援助非洲]及慈济功德会[预约人间净土]系列公益活动企划创办人;现任实践家教育集团董事长;中华工商教育训练发展协会理事长、中华创业家协会理事长。
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