顶岗实习报告

时间:2022-08-03 06:25:21 实习报告 我要投稿

顶岗实习报告2000字

  顶岗实习是高职教育培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才的重要教学环节。下文是百分网小编为大家搜集整理的顶岗实习报告2000字的内容,欢迎大家阅读参考!

顶岗实习报告2000字

  顶岗实习报告2000字篇1

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。2011年11月1日,我正式的加入了自己的工作单位——SMC(北京)制造有限公司,同时我也正式的走向了自己的职业生涯,在实习的这短时间里,我学习到了许多学校里面学不到的知识,不只是在工作方面,在做人方面也让我受益匪浅。

  二、实习单位及岗位介绍

  SMC(北京)制造有限公司是以一个气动原件为主的制造型企业,SMC气动原件被业界誉为世界一流产品,以其高性能、高品质、高性价比和技术领先性赢得了顾客高度满意。这是SMC长期不懈致力于新品研发、原有产品不断改良进化所取得的成果,而且我们不断探索气动产品、电动产品在各领域中的潜在应用,从“存在激烈价格竞争的通用型产品”到“高附加值、高品质、高性能的产品”,SMC应有尽有。

  我的工作岗位是制造三课加工部门的一个NC加工岗位。工作内容就是操作数控车床BO2O5设备。

  三、实习内容及感受

  2011年11月14号,经过两周的入社教育,我走向了自己的工作岗位,在这短时间里 我们同学齐心协力完成工厂给的任务 并且给了我们轮岗实习的机会我们很感谢学校和SMC 给我们这次机会 并且我正努力工作早点适应学校和工厂的差别在这两周里我 努力工作和同事以及领导很好的交流 学习了很多知识知道了 工厂里有很多知识不是在学校里能学得到的 而且工厂里的环境还可以没有想象力那样脏 虽然我在这短时间里很累但是我正努力适应 争取在以下的工作中做出比较大的贡献 我觉得虽然我这短时间表现的可以但是还是有些不足 比如不能熟练地工作 但是我正努力的改进争取在以后的学习工作中能按时按量的完成任务 努力工作争取在工厂里多学知识很技术。

  随着对工作环境的熟悉,我真正的走向了自己的工作岗位,深刻的了解到了,在以后的工作生活中自己需要学习的东西还有很多很多。同时我也拿到了人生中的第一笔工资,感觉特别的兴奋,这更加让我了解到从一个学生到一个职业人的转变还要经历的更多,有人说出了大学校门又进了社会这个学校的大门,这句话说的的确不错,也让我印象深刻,当我的角色从一个学生变成一个工人的时候,我就知道自己真的该长大了。肩膀上真的有了担子,为了父母和自己,我一定会好好在社会这个大学里好好学习,争取早日“毕业”!

  随着对工作岗位的不断熟悉,我也渐渐的接触到了更多的知识在这段时间里,我已经适应了工作环境,也对自己的的工作内容有了比较全面的了解。师傅也渐渐的教了我一些技术方面的知识,我在的岗位是数控机床加工,在这个岗位对工作人员的要求不需要太多的体力,需要的都是些技术。所以对于一个女生来说,在这个岗位工作还是比较适合的。 这两周我的收获是专业知识,这个是跟在学校里面不一样的,这短时间内,师傅教了我一些简单的接触机床报警的方法,比如计数器报警,切削油报警,这对我以后的工作来说都是非常重要的,也是我的工作内容。所以我会好好学习,争取用最快的时间学透这些技术,

  争取以后在岗位上有更好的发展。

  转眼间我来到自己的工作岗位已经有一个月的时间了,回想一下自己刚刚来的时候什么都不懂,连机床都不敢碰,到现在我对机床已经有了一定的了解,也能自己独自解除一些简单的机床报警了。对亏了师傅一点点的讲解,和耐心的教导。来到企业这段时间,我真心意识到工作和学习是有很大的差距的。在职场没有了学校里面的那种单纯,同事之间多少都会存有芥蒂。自己也不得不慢慢变成熟,说话、办事必须有些顾忌,考虑周全。虽然没有了学校里面的单纯快乐,但我知道这是成长的一部分,是人生必须经历的过程。只有经过社会这个熔炉的历练,才有可能拥有一份自己的事业,我相信我会做的很好的!

  随着时间的推移,我也渐渐适应了自己的工作,同时也到了快过年的时间了,这是我离开校园生活后的第一个年,没有了寒假,迎接我的是7天的年假。而且在放年假之前公司员工都发放了年终奖,在我的世界里年终奖这次还是第一次真实的出现,认识到了他的意义。他不只是一些金钱上的定义,更是对之前一年自己工作的肯定,也是对之后一年努力工作的一个肯定。当然作为实习生的我们没有年终奖可言,但这对我来说就是一个鼓励。鼓励自己以后在工作的时候时刻严格要求自己。这周不只是一年的结束,更是新一年的开始,29号我们正式开始新一年的工作,在这新的一年里我所在的班组在领导班子上也有了很大的改变,对我来说这又是一个必须要适应的过程,每个人和每个人的管理方式不一样,我现在只是一个最普通的实习生,所以我现在要做的就是做好领导安排的每一项任务,当然这对我来说也是机会,是学习的机会,学习每个人的管理方法。为自己以后的工作生涯打下基础。

  这个年过的很好,因为自己赚了钱,还给家里添置了一些东西,感觉自己已经长大了,要学会对自己负担了,年假回来之后,又要调整好心态,继续自己的工作了,这段时间因为部门分工的安排,我接触机床实践的机会少了很多,现在跟着师傅做的是CPK测量的工作,它的工作流程就是,在一个机床上连续取一百五十个工件,然后依次测量他的指定尺寸并记录,然后在通过软件分析机床的稳定性,在对机床做出相对应的调整。我说着这个只是表面上的理解,他深层次的东西我还没有学会,在接下里近一周的时间里我还是会跟着师傅做这项工作。争取再把这个内容学的透彻些。

  虽然CPK测量表上跟操作机床没有什么必然的联系,但他却反映着一个机床是否可以达到生产的要求,所以学习好这个是非常重要得瑟。我本人也相比较来说对这些理论的东西更感兴趣,因为总是觉得一个女生操作机床还是有很多不方便的地方,所以我会好好学习理论知识,争取以后可以走向分析之类的岗位,加油吧!

  接触了跟自己平时不一样的工作内容,这让我觉得自己还很渺小,也知道了自己想要发展的话需要学习的东西还有相当多,马上,我们又迎来了全公司一年一度的盘点。这段时间,我们进行了全公司的盘点,“盘点”这个词对于我来说是陌生的.,以前从未接触过的,他的目的就是将全公司的资产做一次盘点和结算。由于人手不足的原因,我被支援到了楼上的组装部门。

  在盘点过程中,我们两人一组,一人点数,一人填票。而我的工作就是填写现品票。现品票总共分为五种,而我所在的部门需要用到的只有原材料现品票和半成品票。原材料现品票是指还未加工的零部件所要填写的。半成品票是正在使用中的部品所需要填写的票据。由于平时公司5S做的相当到位,标识明确,所以在填写的过程中区分两种票是很容易的。在盘点的过程中,我们要做到的就是认真仔细,计算好每一数值,清楚填写好每一个数字和字母。这样才可以方便下一步票据录入。只有大家同心协力,做好自己的每一步才可以圆满的完成这次公司的集体行动。

  这次盘点我学习到了很多知识,虽然只用到了两种票据,但这跟激励了我,希望在以后的日子里我还可以参加公司的盘点活动,多接触一下其他部门,更充实自己的工作生活!

  盘点之后,我们又要开始新的一年的生产了,对于我自己来说,这段时间过得有点辛苦,之前一直在跟师傅做CPK工程测量的相关工作,这周回到组里继续担当设备了,突然一下回来有些不适应,因为根据公司的规定,通过小型测量资格的人员就可以做一个完整的人工了,本来要求一个人担当三台设备,但我还不能独立担当,所以还是跟师傅一组,但两个人要担当七台设备。突然开始担当有些不适应,第一天的时候有些手忙脚乱,因为需要做的事情太多,设备由于一直在调试中也总是报警,真是忙的有点晕头转向的感觉了。不过第二天就好多了,因为有了第一天的教训,就可以合理的分配下时间了饿,现在担当七台设备对我来说已经很适应了,希望我能在这段时间学习到更多的东西,早点独立担当!!加油!!!

  新的一年新的开始,对于公司来说这是一个新的起点,对于我们来说同样也是,但是这段时间不知道怎么了,我们同事有好多人都辞职了,以前组里总共有19个人,上个月居然一下走了五个,这对我来说感触挺深的,走的五个人里面有四个是实习生,还有一个是已经在这里工作了三年的骨干员工,实习生辞职都是因为适应不了这里的工作环境,而骨干员工辞职我一直都想不明白,组里面对她挺看重的,还安排她去参加各种培训,但他还是辞职了。也许真的是人各有志吧!

  通过他们辞职我也在反思自己的道路了,虽然我现在是在现场一线劳动,但我不可能一辈子都在线上工作。从我们刚进公司的时候,公司的领导就一直跟我们说:“公司招你们来不是让你们卖体力的,而是要用你们的脑子的。”我一直相信这句话,所以我要从现在就开始做好各种准备,要时刻提醒自己,多多观察工作中大家容易出现问题的地方,显示出我们的优势。加油吧!

  时间真的是不断地在推移,对于一个大公司来说,人员流动时正常的,走了好多老人马上又会来很多新人补上,而我又在我自己的岗位上坚守了这么长时间,我是骄傲的,现在天气一天比一天热,我的承受力也在一天一天的上升,现在我开始流窜于三四个机床之间,这对于我来说是件不容易的是,但我不会说什么,我会坚守在我的岗位上。

  突然有一天课长找说让我组织弄共好的这事,共好是我们公司今年的新理念,松鼠-做有价值的事,海狸-掌握达成目标的过程,海燕-相互鼓励。当时我还真有点慌,我什么都不会,后来想想我可以学,问,我会好好完成上级给我的工作任务。这是我新的开始,我会好好工作,继续保持这种力求上进的态度,努力工作下去的!

  良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

  另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

  四、实习感悟

  我怀着美好的期盼来到SMC(北京)制造有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

  就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

  顶岗实习报告2000字篇2

  一.前言

  随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的大学生而言,为了适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学于第十五周到第十六周参加了为期两周的专业定岗实习活动。此次实习,我是在南京市江宁区科学园管委会经济与社会发展局的办公室实习文员,虽然实习只有短短的两周时间,但给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多。

  江宁区科学园管委会坐落在江宁大学城西侧彤天路,属于区内各社区发展管理总职能政府机关。而我此次实习的部门是经济与社会发展局,主要负责江宁区内各社区的经济日常管理活动。

  二.实习过程:

  2010年的 12月6日,我们在系部老师带领下到达科学园现场分配任务,我一人被分配在经济与社会发展局办公室顶替文员一职。应该将我的内心充满了兴奋和紧张,兴奋的是我的理论学习终于可以投注到实践中去了:紧张的是这是第一次踏入社会实实在在的做事,没有任何经验担心会做错事情。不过我还是对自己充满了信心。

  我做的第一件事就是对已经收集好的人口普查数据进行分类汇总,整理录入电脑。以前管理课上听老师分析有关统计学的案例是觉得挺简单的,而现在当我自己面对一大堆数据时我着实心里是慌了,可是任务总归要完成的啊。我先静静的把思路理了一下,然后按照老师以前讲的先把杂乱无章的数据按照社区为单位进行了分类,接着我就想到了利用Excle来完成剩下的工作,我很快把数据输入到了电脑中以Excle表格的形式呈现,接着利用Excle来汇总数据就很得心印手了,自然任务很顺利的完成了。其实我认为从完全不熟悉到灵活应用,经历的是一个自我心理过程。

  想想当初什么都不懂,而上司又没有时间教我,对于周围的一切都是陌生的,甚至有些不配合的同事对自己有异议,自己的内心一下子就觉得很沉重。第一天就想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃,我战胜了自己,用自信完成了第一件事。以后的实训阶段我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。

  我发现在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要协助前台的一些细小的工作。比如,整理会议室,收拾好展柜。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的.工作可以随便的应付。但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。他的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。

  就在我对办公室事务比较熟悉的时候呢,上司突然通知我参加江宁区机关建设作风测评会。事情来的太突然了,我有些手足无措,从来没有参加过任何会议的我不知道该怎么面对了,但是还是硬着头皮来到了会场。心慌中的我竟然忘记了公关礼仪课上老师讲的会议列席的要求而坐错了位置,那是一个尴尬啊,总算

  同事及时提醒了我。测评会开的很成功,而我也是受益不少啊,就说列席的讲究估计这辈子都不会忘记了,还有让我了解到了管理层召开会议的一系列流程,当然也让我领略了作为管理层领导面对众说纷纭应当当机立断做出一个利于发展的决定而不能犹豫不决,这样子才能领导下属一直向前进步,机关业绩不断提升。当然啦,此次测评会的主题是作风建设也让我有所感悟,作风比什么都重要,只有一个作风端正的管理层才能够使得管理预算更加有效果的实现。

  我的上司在工作中,他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,他知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要领导一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何地方都会受到欢迎。我的同事们,大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。办公室虽然很小,但是我用自己的能力证明了:越是小地方,越有全面锻炼的机会。虽然离开了经发局,但是我的心里,每次想到在经发局工作既辛苦又快乐的日子,心里更多的是感激。在经发局两周的实习。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。

  三.实习感悟:

  此次为期两周的实习活动,让我学到了许多书本上学不到的知识,增长了我许多见识,更加清晰地了解当代社会社会的就业形势,更加清晰地认识了自己,明确了自己努力的方向,为自己的工作做了充分的准备,为自己的工作打下了坚实的基础。

  工作中,我明白要从基层做起。

  刚开始工工作的时候,我怀着好学的心情去对待每一件事,所以没过几天我就学会了自己要工作的全部相关程序,由于是刚开始,工作往往效率不是很高,有时候也很不顺利,但是自己并没有烦躁,而是以一颗平常心对待,认真学习、总结和思考,及时解决问题,积极向同事请教,经过一段时间的工作,许多问题迎刃而解,也培养了我戒骄戒躁的好习惯。

  工作期间,让我明白人际交往的重要性,礼貌待人的必要性。

  在工作期间,由于一直礼貌待人,所以与领导和同事的关系相处的较好,遇到问题是也会得到同事的好心帮助。由于经常与同事沟通,我了解到许多以前不知道的新鲜事物,开拓了我的眼界,扩展了我的知识背景,由于经常坐车,意识到自己缺乏沟通的不足,所以坐车的时候认识了一些人,也会与之交谈,从而让我了解到外面的世界及其相关信息,也让我感觉到不同层次的人的言谈举止的不同, 不同行业的积累竞争等。

  工作让我养成了严格要求自己的好习惯,在工作期间我严格遵守各项规章制度,从不迟到、早退、擅自离岗、脱岗,不断给自己订新目标、新要求,从而让自己不断进步,让自己不断创新高。

  工作让我知道即使到了工作岗位也要不断学习各方面的知识,不能因为有了工作就放松自己,止步不前。要不断给自己充电,所以我明确了自己的学习目的和努力的方向,坚持每天学习课外知识两到三个小时,从而提高自己,同时复习自己所学的专业理论知识,让我对专业知识更加了解,不断进步,不被社会淘汰。工作期间也经常与同学沟通,也许人都比较贪婪和感觉不公,刚开始听到一些同学的怨言,也会感同身受,也会人云亦云。有时也会因为别人的工作比自己的好,机遇比自己好,而感到心里不平衡,闷闷不乐。可是工作的过程,让我明白,人不能好高骛远,要脚踏实地,要从自身的能力和素质出发,要一颗平常心对待,坦然的面对,工作让我学会了敢于面对,不再抱怨,而是加油、奋斗、努力!

  工作一段时间,感觉自己的工作枯燥乏味,而且感觉学不到许多知识,也不会让自己因为这份工作更有热情,更不能让自己得到锻炼,可是在实习即将结束的日子,我才发现其实自己学到了许多,如:自己对待人和事更有耐心,自己会不断给自己提要求、定目标,自己对宣传产品更加了解,怎样能够让我克服客观条件提高自己的效率……其实不管从事什么样的工作,都要认真对待,学会思考和反思,学会调整自己的心态。

  总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次两个周的实习会令我终身受益。

  最后,感谢这一段曲折的时光,感谢江宁区科学园管委会经济与社会发展局,感谢领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢江苏经贸学院工商管理系,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

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  一、实习目的:

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到北京群力安达家电维修部,在这里进行我的毕业实习。

  二、实习单位及岗位介绍:

  本部于一九九九年二月十六日正式开业成立,于东城区南小街北竹杆为起点,逐步发展成为具有一定规模的维修单位。本部采用大企业的正规化操作、管理,且兼备小维修部灵活性的双重特点。

  维修项目:彩电、VCD、DVD、显示器、电磁炉、微波炉、冰箱、冰柜、洗衣机、空调(拆装加氟、使用专用工具清洗除尘)、厨房大型制冷设备的维修保养。本部宗旨:如果我们的服务令您满意的话,请您告诉您的亲戚和朋友,我们会做得更好;本人在该公司从事营销管理的工作。

  三、实习内容及过程: 为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高

  1、工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

  2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

  3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提

  高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  4. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

  5. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的`不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

  四、实结及体会:

  我怀着美好的期盼来到北京群力安达家电维修部开始为期几个月的实习生活,在这一个月的时间里我们学到了许多书本上学不到的东西。第一次公司领导让我出去跑业务,那天我们都累得够呛,也吓得半死,心想要是每天都这样怕是回不了家了,幸好之后的实习让我们稍稍松了一口气,虽然生活有些单调,有些无聊但毕竟也让我们学到了许多。刚开始几天的理论培训让我们对北京群力安达家电维修部的整体状况有了初步的了解,正式开始实习后我们每位实习生都有一位师傅带着。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样我们的服务工作才能做到更好,客人也才会感到满意。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。

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