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与人交谈的禁忌与技巧
人际交往中有些禁忌是不能跨越的,人际交往中你要懂得交往礼仪,要是你侵犯了这些禁忌就是对别人不礼貌,甚至冒犯了别人,这样的人际交往是最失败的!这样失败的交往就像别人狂捅-你的痛处一样,你的心里能够好受吗?那么与陌生人该怎么交谈呢?与陌生人交谈的技巧有哪些?
与人交谈的禁忌与技巧1
一、敷衍对陌生人也有用
比如有人问你,你觉得这家餐厅装潢怎样?不妨先敷衍一下,待熟悉后再说出自己的意见。因为有可能问话的人是餐厅老板的亲戚呢。
二、关于钱的话题都是禁忌
虽然你知道不要问别人的收入,但你常常忍不住问人家身上衣服哪里买的?多少钱?尽管你是想恭维人家,但对方不知道你的消费水平,说低了没面子,说高了有显摆之嫌。
三、别说起自己来没完没了
让陌生人打开话匣子,可以从介绍自己开始,但不是让你炫耀,所以说自己的时候不要没完没了。有些人说自己的经历,喜欢反复详细地说,却没发现对方的笑容已经僵硬了。
四、谈关于对方的事
我曾听到一个女人对一个陌生人说:“你的脸真是太好看了。”或许大多数人没有说这种话的勇气,但是可以说些类似的话题:“你一进来我就看见你走过来,我想……”或者说:“你在读我最喜爱的书。”
五、倾听对方的回答
令人愉快的谈话多半是在听对方的.回答,做不到这一点,就没有真正的交谈。所以说,听也是一种艺术。当你的新伙伴说话时,要专心地望着他,并及时地作出反应,鼓励他继续说下去。所以说听就成了主动的,而不是被动的。闲谈的目的在于--相互发现和了解。
六、谈论周围的环境
记得有一次在火车上,坐在我身边的是一个沉默寡言的女人。直到我们分手前的半小时,双方才打破了沉默的状态。当火车经过大海时,我们都发现了远处岬角上的那间孤零零的小屋,她一直注视着那间屋子直到它消失。她突然说:“小时候,我就住在像那间屋子一样孤零零的灯塔里。”并兴致勃勃地讲述了那种荒凉生活的美妙之处。
七、诚恳地谈你的感受
比如在聚餐时,也许你会认为“我很不好意思参加这种聚会”,或恰恰相反,“许多人讨厌这种聚会,但我喜欢”。无论是怎样的情景,要敢于对第一个似乎乐意听你说话的人,说出你的感受,然后你会发现,你的感受一定能产生共鸣。总之,即使勉强说出“我很害羞”或“这儿的人都不认识我”这类的话,也比局促不安地离去要礼貌得多。成功的交谈者,是那些说话幽默、有勇气开诚布公的人,假如我们能坦率地谈自己的事,对方自然会说出他的想法。
八、提问题
许多令人难忘的谈话都是从提问开始的,我经常问别人:“你的工作情况如何?”对方通常会作出热烈的反应。你能为一次谈话奉献什么呢?请记住:其他人对你感到好奇,正如你对他们感到好奇一样;你可以补充他们的生活,正如他们可以补充你的生活。我们需要陌生人、不喜欢我们的人、曾经对我们是个谜的人的鼓励。而且,一旦与陌生人结识后,只要他能找到你,就不会抛弃你。
更可贵的是,与陌生人的交谈,完全是感情与智慧的接触,永远属于精神财富的一部分,陌生人乍看上去与我们不同,甚至不相容。实际上他们也是有愿望、经历过痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我们自己一样。
与人交谈的禁忌与技巧2
一忌居高临下。不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交 谈,切不可给人以“高高在上”之感。
二忌自我炫耀。交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
三忌口若悬河。如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。#url#
四忌心不在焉。当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
五忌随意插嘴。要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
六忌节外生枝。要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
七忌搔首弄姿。与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
八忌挖苦嘲弄。别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的`人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
九忌言不由衷。对不同看法,要坦诚地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
十忌故弄玄虚。本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
十一忌冷暖不均。当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
十二忌短话长谈。切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光。要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。
与人交谈的禁忌与技巧3
1、切忌恶语伤人俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在商务活动中,不应说出气话、过激话、影射的话甚至脏话,否则,前期做了再多的铺垫,这时候往往也容易一下子荡然无存,觉得你没有素质,没有和你继续往来、继续合作的必要。
2、小道消息商务交往中,他人的私生活、没有正式披露的消息,都不应主观臆断,妄下结论,作为商务往来的谈资。
3、高高在上不管你身份有多高,背景有多硬,资历多深。商务交谈这种对等的交往中,都必须放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以高高在上、目中无人的感觉,更不能以训斥的口吻说他人。
4、过于卖弄自己夸口说大话、“吹牛皮”的人,常常是外强中干的,而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。商务往来贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交往。
5、心神不宁当你听他人说话的时候,思想要集中,不要左顾右盼,心不在焉,或者面带倦容、连打呵欠。让人觉得你对这次的谈话不感兴趣,觉得这次的谈话没有吸引力、是废话。
6、不良仪态美国通用公司前CEO杰克·韦尔奇说:“要赢得客户的信赖,就必须表现出值得信赖的.行为。”在和客户交谈中,有些仪态会给客户留下不好的印象。这些仪态有:挠后脑勺、手中摆弄东西、用手指指点点、抖动腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齿、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站,站时手插口袋里,说话时不看对方、用食指指向对方、坐时躺靠在椅子上,边说话边干其他事,离对方太近,等等。
7、嘲弄对方他人在谈话时出现了失误或者不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不能这样,否则会伤害对方的自尊心,从而对你产生反感情趣。
8、称呼绰号通常来说,带褒义的美称是一般人乐于接受的。如果是有一定贬义色彩的绰号,往往带有侮辱、轻蔑或人身攻击的意味。即使对方的同事或者朋友一直这样称呼,作为商务伙伴的你,再熟也不宜以此相称。
与人交谈的禁忌与技巧4
礼貌语言不可少
不论是在什么场合,人们都希望感受到来自别人的尊重,在职场中也是一样。多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达,如"您好“、“谢谢”、“请”等字样,能够体现你的教养,也能有效拉近你与对方的距离,使得双方的合作更加愉快。
倾听也有技巧
对方在说话时,你需要做到认认真真的倾听,并且及时地做出适当的回应,比如赞同的点头、微微的一笑等等;等对方说完,你再来表达自己对此的看法,让彼此的谈话更加融洽。这样,对方会觉得你很有耐心,也很会尊重人,会更加愿意与你交流。
不要说不该说的话
俗话说,职场如战场。在职场中,说话之前要好好思考,要知道什么话该说,什么话不该说,不然有可能就因为一句话而战死沙场了。沟通的时候,特别要注意这一点哦。
注重肢体语言
人际中间的沟通不光是靠双方的谈话来实现的,有时候肢体语言也能够传递给对方一些信息。比如,你的手臂要是处于一种自然张开的状态可以说明你平易近人,也比较容易去接受别人的意见。但若是你双臂交叉,那很可能你不愿意与人沟通。积极的态度加上良好的肢体语言,能有效帮助你拉近彼此的距离。
不要忘记沟通目的
人们之间谈话或是沟通一般都有目的,职场中的.沟通目的性更强,一般都时为了解决什么问题。所以谈话时时刻记住要实现什么样的结果,谈话的时候千万不要偏离了方向,否则不但降低了工作效率,对方有可能还会觉得你很烦。
多为对方设想
职场上每个人为了工作都不容易啊,所以时常站在对方的角度去思考问题,或许能让事情变得简单一点,也能减少一部分不必要的争吵,何乐而不为呢?这样一想很容易找出对方都有利处的有效解决办法。
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