旅游纪念品市场考察报告

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旅游纪念品市场考察报告

为了解和掌握成都地区旅游纪念品市场情况，为安仁开发、销售旅游纪念品奠定理论基础和市场基础，2017年8月26日—9月2日，经公司领导批准，市场运营部任建华、彭文于对成都及周边地区旅游景区、景点、工艺品集散市场进行专项考察。本次重点考察了平乐古镇、西来古镇、石象湖、黄龙溪古镇、三圣花乡、武侯祠博物馆、锦里、四川省博物院、送仙桥古玩市场、杜甫草堂博物馆、城隍庙、金沙遗址博物馆、宽窄巷子、大熊猫基地、洛带古镇、都江堰风景旅游区、青城山风景旅游区、西岭雪山、花水湾、新场古镇、海昌极地海洋世界、欢乐谷、国色天香、乐山大佛等成都及周边地区主要的旅游景区、景点。考察的目的是通过现场观测、现场交流的方式，对旅游纪念品研发、生产、销售三个环节进行深入了解，为安仁旅游纪念品运营提供参考。

旅游纪念品市场考察报告

一、业态与格局

本次考察的景区、景点的旅游纪念品市场，总体业态形式较为丰富、品种较为齐全，其主要表现为“布艺、陶艺、漆艺、工艺饰品、土特产”等五个大类。其中布艺、工艺饰品、土特产三个大类最为常见，在考察过的景区、景点均可见，同时，也正是因为均可见，特色不够。

一）、布艺

1、熊猫系列

A、分类：布绒造型；布绒书包、布绒头饰、布绒车饰、布绒钥匙饰

B、分布：大熊猫基地、都江堰、宽窄巷子

2、布偶系列

A、分类：猴子、猴子造型书包、鱼形枕头、海豚、鲨鱼、北极熊等动物造型

B、分布：平乐、黄龙溪、洛带、都江堰、海昌极地海洋世界、锦里、青城山、国色天香、欢乐谷

二）、陶艺

1、分类：手绘陶罐、名陶复制

2、分布：武侯祠、锦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址

三）、漆艺

1、分类：漆画、漆制品、漆盒

2、分布：平乐、武侯祠、锦里、省博物院、金沙遗址、青城山、都江堰

四）、工艺饰品

1、小饰品

A、分类：民族饰品、连珠、吉祥符、发饰、项链、耳环、戒指、钥匙扣

B、分布：平乐、石象湖、黄龙溪、三圣花乡、城隍庙、武侯祠、锦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址、大熊猫基地、洛带、都江堰、青城山、新场、乐山大佛、三苏祠、海昌极地海洋世界、欢乐谷、国色天香、大慈寺、送仙桥

2、工艺品

A、分类：木雕、石雕、根雕、玉器、古玩复制品、实用家居饰品、造型生活用品

B、分布：乐山大佛、三苏祠、武侯祠、锦里、平乐、黄龙溪、西来、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址、城隍庙、洛带、都江堰、青城山、新场、送仙桥

五）、土特产

1、分类：豆腐乳、牛肉干、芝麻饼、麻秆糖、桃酥、绿豆沙、龙须糖、手撕鸭、卤肉、泡菜、米酒

2、分布：平乐、西来、石象湖、黄龙溪、锦里、杜甫草堂、金沙遗址、青城山、乐山大佛、三苏祠、都江堰、洛带

二、渠道与运营

本次考察的景区、景点通过交流得知，其货品来源分为三个渠道：一是直销

代理；二是批发市场采购；三是贴牌生产。其运营手段分为两大模式：一是直营；而是商家自营。

在考察的景区、景点中，西来、西岭雪山、花水湾、新场、三圣花乡旅游纪念品市场不见规模，属待开发阶段，所以不予评述。平乐、洛带旅游纪念品市场尚属雏形阶段，相比之下，都江堰、大熊猫基地、海昌极地海洋世界、杜甫草堂、金沙遗址、锦里、黄龙溪、乐山大佛等景区、景点旅游纪念品市场相对较为成熟，所以本节叙述主要以此展开。

一）、都江堰

1、厂家直销：大熊猫系列造型，来自成都熊猫屋

2、商家自营：土特产及小饰品、饮料、小工艺品，来自成都食品厂商、荷花池、送仙桥、城隍庙等

3、景区自营：乌木工艺品、根雕工艺品、饰品，来自订单生产和代理销售。

二）、大熊猫基地

1、景区自营：大熊猫系列造型、小饰品，来自成都熊猫屋和工艺品批发市场。

2、商家自营：大熊猫系列造型、小饰品，来自成都熊猫屋和工艺品批发市场。

三）、海昌极地海洋世界

海昌极地海洋世界工艺品屋全部由海昌极地海洋世界自营，货品来自成都荷花池、浙江义乌、广东东莞，属代理销售。

四）、杜甫草堂

1、景区自营：竹制品、木制品、文物复制品、字画作品、图书，由杜甫草堂博物馆整理，结合杜甫草堂实际，与相关工艺品商、出版商、书画作者联合生产销售。

2、商家自营：杜甫草堂商家自营店只有一家，货品来自工艺品批发市场和杜甫草堂博物馆。

五）、金沙遗址

金沙遗址博物馆的旅游纪念品为博物馆自营，无其他销售模式。货品主要为博物馆根据金沙遗址的文化特色、物品造型特色进行设计，委托广东东莞一家金银饰品商生产，其主要为太阳鸟系列的耳环、项链、戒指等。除此之外，诸如乌木工艺品、根雕工艺品、装饰工艺品等，由博物馆与相关艺术工作者、厂家联系，代理销售。

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六）、锦里

锦里旅游工艺品以商家自营为主，其货品来源广泛，商家根据市场需求，在全国各地广泛采购时效工艺品进行销售。其主要采购渠道为浙江义乌、浙江温州、西藏拉萨、云南昆明、成都、广东东莞、贵州贵阳等地区。地方土特产则主要来自川内的特色食品生产商，以阆中张飞牛肉、达州灯影牛肉、成都溜洋狗食品等。另外，还有民间艺人，比如吹糖人、毛笔加工等设立专营店或专营点。

七）、黄龙溪

1、景区自营：时效工艺饰品、成都土特产，货品来源为成都的工艺批发市场、食品批发市场、自行包装销售。

2、商家自营：特色纸制品、特色布绒制品、特色小吃，货品来源为浙江温州、浙江义乌、成都。其中，地方特色食品有些一现场生产为主，并包装以黄龙溪标签予以销售。

八）、乐山大佛

1、景区自营：佛系列造型、吉祥符系列饰品、木质工艺品、地方土特产。货品来源为全国各地佛圣地采购与授权加工相结合，其中地方土特产为乐山本地及整个四川的土特产商家代理销售。

2、商家自营：乐山大佛的游客中心还在建设中，所以，其商家自营主要以景区周边为主，不在景区内。其物品主要以时效布绒制品、佛系列工艺品为主，货品来源主要为成都市场批发。

三、总结

本次考察最大的心得体会是成都旅游纪念品市场还处在萌芽阶段，市场需求与市场开发还不匹配，其具体表现在以下几个方面：

一）、市场需求与物品不匹配

成都目前是旅游地位已经超越中国优秀旅游城市，荣膺中国最佳旅游城市，其核心旅游品牌都江堰、青城山、金沙遗址、大熊猫都在本次考察范围之内，而通过实地考察，其旅游人气、景区规模与旅游纪念品不匹配。其主要表现为:

1、市场需求与市场供应不匹配

从景区的旅游人气、门票收入等来看，其旅游纪念品市场需求潜能巨大，但未被激活，造成需求潜能不能发挥，市场需求处于被压制状态。同时，从四大品牌景区的旅游商业来看，商业业态单一，配套商业紊乱，也是其旅游纪念品市场不得已释放的原因。

2、市场交易比例不协调

吃、住、行、游、购、娱，是旅游的六大要素，也是旅游消费的具体表现，从考察期间简单的调查来看，其六大要素发展彼此不协调，市场份额比例更是不协调。从成都地区的四大核心旅游品牌来看，其游占据50%市场份额；吃占20%市场份额；住占15%的市场份额；行占据10%的市场份额；娱与购合在约占据5%的市场份额。

3、旅游纪念品特色不明显

给予上述两点原因，旅游纪念品市场一直处于漠视，但又不得不存在的这么一个角色，于是，景区在对待这项市场的时候，大都处于被动状态，有为了做这个市场而做的嫌疑。于是，最终结果是，旅游纪念品脱离景区实质，体现不出景区的文化属性和地方特色。并和众多旅游景区形成同质化竞争。

二）市场不规范与无序发展

成都市旅游主管部门，对成都旅游市场有统一规划，但欠缺执行，同时，导致在各个景区、景点，情况也是如此，实际发展脱离规划，或可理解为，项目规划脱离实际需求。但无论是哪种形式，最后造成是局面是，脱离全局，以点入手，

无序发展。其主要表现在以下几个方面：

1、旅游纪念品市场无规划

这个旅游纪念品市场无规划，无论是景区本身，还是政府主管部门，对此无统一思路。在各景区内，旅游纪念品市场，其重视程度不高，更不太可能花大价钱来进行规划。同时，由于旅游纪念品市场宽泛，所涉行业众多，对于以景区管理运营为主体的运营机构，也不太可能舍本逐末，尽管旅游纪念品市场潜能巨大。

2、现有旅游纪念品不成体系

因为缺乏规划，缺乏系统开发，现有销售的旅游纪念品与时下流行的“拼装”或“组装”无异，属东拼西凑，全国各地广泛征集采购，不仅缺乏特色，产品文化价值、收藏价值都不高。同时，产品发展更缺乏系统性，无法保持可持续发展，难以形成规模和产业化。

3、蓝海市场已成红海市场

按理，旅游纪念品市场，应该是竞争对手稀少的蓝海市场，因为，作为纪念品，首先要有纪念价值。但从我们调查来看，较为畅销的是具有时效性的工艺品或饰品，与时下追逐偶像明星有些雷同。而这一切的幕后推手则是全国各地的手工作坊和泛工艺品生产商，其流水线的商品，很难具有纪念意义，却大量充斥于旅游纪念品市场，从而导致同质化竞争激烈，将大好的蓝海市场演变为红海。

三）、萌芽的闪光点与可借鉴

除了同质化的诟病，在本次考察的景区中，也有少数的产品具有特色，并可延伸成产业化。

1、黄龙溪芝麻糊

芝麻糊不独一属于黄龙溪，但就如国内任何消费品市场一样，没有哪一件商品独属于某一地，但同一货物间，却又因为品牌价值不同，导致同一质量的货物价值各异。黄龙溪的芝麻糊，贴上黄龙溪的标签，从某种意义上就是将黄龙溪的品牌价值最大化，借黄龙溪旅游树立起的品牌知名度促进芝麻糊产业地发展，从而进一步实现旅游产业价值的最大化。

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2、金沙太阳神鸟饰品

太阳鸟是金沙遗址发掘出的最具代表意义的文物之一，这件文物的图案造型成了后来中国文化遗产保护的标志，就此，太阳神鸟家喻户晓，也俨然成为金沙遗址的代表性图腾。为此，金沙遗址博物馆开发出的太阳神鸟项链、戒指、耳环（坠），成了旅游金沙遗址的具有实用价值的主要纪念品。

四）、市场畅销品与区域

尽管旅游纪念品市场及产品还不完善，不规范，但刚性需求，依然为本次考察带来了市场产品滞销与畅销的差异信息，其主要表现如下：

以上主要收集工艺品市场具有一定雏形，且已初步具备规模的景区景点。

四、思考

综合本次的考察，结合安仁发展旅游纪念品的实际，我们得出的感触颇多，但其根本的感触是要发展旅游纪念品市场或产业，是相当考验创新能力与团队执行力，具体思考如下：

一）、创新与特色

旅游纪念品到底淘出的特色还是创造出的特色，这个是我们一直思考最多的问题。首先我们可以肯定，淘出来的特色，不是特色，因为，这个特色不止对我

们开放。而创造出的特色，人工成本浩大，就目前的团队而言，具有难度。但要真正开创出旅游纪念品的市场，就必须要在竞争已然激烈的同质化市场走出一条不常规的路。这就是创新与特色。

安仁有很多特色，但大部分与川西其他古镇无异，这俨然不适合作为发展旅游纪念品的根本。同时，作为纪念品，我们在关注特色的同时，更要关注与中国博物馆小镇（全国独一性）的这一品牌内涵，关注产品所表现出的纪念意义。

二）、模式与渠道

安仁的旅游纪念品，就目前而言，与本次考察的景区、景点无根本差别，所以，产品模式和渠道，也很难有看借鉴的价值。那么，我们到底是选择现有模式与渠道进行深入，还是另谋出路，已是摆在我们面前的两难抉择。

从我们之前关于旅游纪念品市场的专题讨论来看，我们也只能先从芸芸中开始，然后再发展，这貌似也是最现实的。只是，这个现实可行的策略，对安仁发展旅游纪念品市场，特别是规划中文博产品交易市场，到底有多大的实际意义，更是不得而知。

相比之外，更理想的办法则是积极提高安仁的文化吸附力和中国博物馆小镇的品牌吸附力，以文化和品牌两大吸附力作为开发旅游纪念品的核心动力。同时，广泛拓展市场渠道，打开狭义旅游纪念品市场渠道思维，大力发展泛旅游纪念品，并与狭义旅游纪念品形成互动，共同承担推广安仁使命的同时，共同享受安仁的文化、品牌核心动力。

三）、产业与政策

发展安仁旅游纪念品最美好的愿景，就是形成产业化，并且与安仁旅游相辅相成，形成多元产业大发展。但若，这些美好愿景没有强大政策作为支撑，仅凭单位一己之力，俨然有些力不从心。安仁只是一个景区，我们无论是选择代理销售，还是自行生产销售，其销售网点仅安仁一地，当然，我们也可以以连锁的形式向外发展，但一旦触觉伸出安仁，则必须更名，以产品本身说事，因为，在当今市场，区域壁垒始终存在，政策壁垒也始终存在。除此之外，发展连锁的包括

人力资源、物流管理、生产管理、运营管理的巨大投资无疑将反作用于安仁景区的本身建设。

为此，制定发展规划，并联合大邑县或成都市人民旅游主管部门制定大成都旅游纪念品市场发展政策，并以此来扶持安仁旅游纪念品市场是发展安仁旅游纪念品市场的一项重要工作。

四）、整合与发展

安仁旅游属大成都旅游的一部分，也是川西旅游环线的一部分，主动融入，不仅可以获得推广的整合效应，也可获得政策的整体支持。与之同理，发展安仁旅游纪念品，也需在强化自身的同时，与关联市场进行整合。比如与产品相属的同行单位，比如旅游同行单位，比如工艺品批发单位等等。这些资源整合，将发挥扩大产品渠道、促进产业发展的功效。

本次考察，在获取成都旅游纪念品市场基本信息的同时，初步与旅游同行单位交流感情，为安仁旅游纪念品产业发展奠定了一定的理论基础和渠道资源基础。

旅游纪念品市场考察报告 [篇2]

一、城市概况

都江堰市是中国历史文化名城、首批中国优秀旅游城市，并获得首届中国人居环境范例奖。市内人文景观和自然景观众多，旅游设施完善。都江堰水利工程被誉为“世界水利文化的鼻祖”；“青城天下幽”之称的青城山距都江堰16公里，是中国道教发祥地；青城山-都江堰已被批准为世界文化遗产，列入《世界遗产名录》，是国家级重点风景名胜区。龙池-虹口自然保护区距都江堰景区24公里，是国家级森林公园和生物多样性保护区。

都江堰市是一座新兴的工业城市、旅游城市，1996年国内生产总值49.3亿元，到2017年GDP达116.6亿多元。现有工业企业1435家，年工业总产值54.7亿元。旅游综合收入8.1亿元，年创利税超3亿元。社会消费品零售总额50.87亿元，集市贸易成交额8.5亿元。是四川省经济综合评价十强县市之一，位列第五名。1978以来，先后投资20多亿元，建设了共27平方公里的新市区，形成了旧城区体现历史文化名城特色，新城区体现现代化城市风貌的城市建设格局。到2017年，随着灾后重建的顺利进行都江堰城区面积达到37.7平方公里，城市人口约30万。旅游资源丰富的都江堰市还吸引了大量的全国各地甚至外国游客，，据了解，仅2017年，全市接待游客958万人次，实现旅游综合收入42亿元。

二、市场现状

（一）旅游产品（旅游纪念品）市场以都江堰景区为例，旅游纪念品的销售点主要集中分布在景区附近，大大小小的销售点超过30家，其中景区内的售点就达超过了10家。从产品种类上来看，可大致分为食品和旅游工艺品两类。在售的食品类主要包括香辣椒、杨梦食品及糕点糖果等当地特产；而旅游工艺品类则主要包括乌木工艺品、特色玉刻、石头工艺品、仿古工艺品、特色玩偶等产品，有的店面特供名字作诗、手指绘画等服务项目。从市场整体情况来看，目前都江堰景区旅游纪念品种类很多，但载体却相似，都是些画册、扇子、茶具、水晶挂件、琉璃摆件、木梳、木块、书签等，

所不同的只是产品上的图案。这些旅游纪念品缺少特色，相似度非常高，在其他地区普通商场里也能买到。很多游客都愿意购买一些体现当地文化、风俗民情的旅游纪念品和土特产品，但这样的产品在当地市场上并不多见。

（二）图书市场

都江堰的零售图书市场主要集中在其幸福大道附近。幸福大道地处都江堰市市中心位置，交通便利，人流量较大，其周围商业店铺居多。幸福大道附近书籍销售商店共有四个，分别为新华书店、文汇书店、缤文书店和远景书局。从书店规模来看，都为面积在300平米以下的中小型书店。从其总体市场销售情况来看，本地市场占主导地位。

新华书店作为国家连锁书店，经营书籍种类较为齐全，其中包括社科类、教辅类、文学类、旅游类、教材及少儿读物等。其中社科类、教辅类、少儿类销售情况最佳，其次为文学类、工具类和考试用书。其在售的旅游类书刊主要为一些旅游地介绍、出行指南等。在售法制类书刊则主要为一些法律法规手册。在其店内上架书籍中均未发现与《都江堰立法始末》同类的书籍。

文汇书店、缤文书店和远景书局均为个体书店，其目标市场以学生市场和年轻人市场为主导，书籍销售情况较好。店内在售书籍以教辅类和少儿类为主，其次为当代文学类和社科类及工具书类。在售法制类书刊不多，且都为一些法律法规手册。在其店内上架书籍中均未发现与《都江堰立法始末》同类的书籍。

此外，在都江堰景区内也有几个旅游纪念品销售点附带销售都江堰旅游类书籍和音响制品，但仅有景区小锁桥头的”柳风堂”专门设有专柜销售，并且书刊销售状况尚可，其余售点都为附带销售极少的书刊，且销售状况不佳。景区外并无相应的旅游书刊及音响制品销售点。

三、考察结果分析

（一）旅游产品市场

目前都江堰景区旅游纪念品缺乏特色，应从创新设计和制造工艺环节上着手。首先，旅游商品要凸显和保持地域文化品格和美学特色。旅游纪念品应将中国特色、时代特征和地域特点相结合，突出浓郁的各地方文化元素。其次，旅游纪念品应注意与纯工艺品的区别，在兼顾艺术性的同时，突出纪念性和实用性，同时旅游纪念品开发还要适合不同消费群体，如老年人、时尚青年、儿童都应该

有与之对应的旅游纪念品。再有旅游纪念品还应通过创新技术手段，减小其体积和重量，便于携带，还可通过批量生产降低成本，让每位游客都能买得起。

（二）图书市场

都江堰游客资源丰富，而《都江堰立法始末》作为一本地方立法实记丛书，在都江堰本地销售时，应充分考虑对游客购买市场。因此在销售点的选择上，可以采取“景区销售+城区铺点”的模式，这样既能更好的实现销售目的，又能帮助丛书树立一定的品牌形象，提升一定的品牌知名度。

在景区销售点的选择上，可以先在景区内如“”柳风堂”的旅游书刊专柜设点进行销售。这类销售点游客资源丰富，加上给店主一定的优惠条件促使其对书籍进行一定的宣传，应该会取得不错的销售成果。

在城区销售点的选择上，可以在文汇书店、缤文书店和远景书局（新华书店分店无独立采购权）进行上架销售，同样采取书籍代销的销售模式，帮助书籍更好的打入都江堰图书市场。

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