公司销售部个人述职汇报
尊敬的各位领导、同道们:
6月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持和同事和朋友们的协助下,销售部完成了每一年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同道们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,进步素质
作为销售部经理,
要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终以为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,克服一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公然。在工作中,我果断贯彻执行厂部和公司领导的各项唆使、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、进步管理能力
作为一位销售部分干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极调和与厂部公司及各部分的关系,作好本质工作,配合各部分做好工作。刚到公司,为了熟习业务,我常常向公司领导学习,逐步熟习和把握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公然、民主管理。在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部分员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极其客户在公司的发展及价值收益上创造条件。进步部分员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部分员工的福利及收益题目。依照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部分的团队精神,创造出更加出色的业绩。
三、推动工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部分同道,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任早期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调剂。结合业务职员的本身业务能力做了市场区别来做。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的气力是微不足道的。要想在工作上获得成绩,就必须依托全体同道,构成协力,才能首创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部分的工作,为其他同道的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合。同时,勇于展开批评和自我批评,对其他同道的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动承当责任,
并努力纠正。常常和部分员工交换,聆听他们的心声,品味他们的辛劳,解决他们的实际困难,这样,不但掌控了员工们思想的脉络,也获得了同道们的理解和信任,获得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人往认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的`危险。在实际工作中,员工看干部。作为一位中层干部,我深知自己的一言一行是很多同道们行为的标尺。员工不会看干部说很多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持要求他人做到的,自己首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,尽不带头违反。
以上是我对工作的扼要回顾。通过将近二年的努力,我在工作上获得了一定的成绩,我以为大体上是好的,但是我也苏醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希看全体同事对我今后的工作给予支持和监视。
公司销售部个人述职汇报 [篇2]
尊敬的公司领导:
你们好!我是**公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统
的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。
谢谢!
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