关于对低保车间管理情况工作汇报
按照分公司相关工作要求，我们电车保修厂在顺利完成接收客运低保任务后，为进一步加强和完善对低保车间的管理，紧紧围绕安全、质量、服务、成本等方面开展工作，加大检查考核力度，确保低保车间各项工作有序平稳进行。现就如何对低保车间进行管理和控制等方面工作情况简要汇报如下：
一、目前车间生产组织机构及管理现状
2017年元月6日，我们在分公司的统一布暑下，全面完成了对客运低保的接收工作，并根据分公司四期结构调整整体工作要求，结合电车保修厂车间生产管理实际情况，对车间生产组织结构进行了调整。由于西黄庄低保车间生产场地和人员不足，很难独立承担不断增加的保养维修任务。因此，将其分别划归厂内保养和抢修车间进行集中统一管理，形成了目前我厂3个车间，2个低保站，20个抢修组的保修生产与管理格局。
1、厂内保养车间。承担380部无轨电车，720部混合动力车，50部纯电动力车的各级保养维修任务，承担车辆技改技措和各项临时任务，承担厂内节假日期间生产值班和定期路访查车任务，共有职工179人，班组9个。
2、厂内总成车间。承担590部无轨电车，720部混合动力车，50部纯电动车的总成保养维修供应和中整修撞刮修复任务，承担车辆总成配件的修旧、制新、机钳加工任务，承担车辆设备、设施技改技措，以及厂配电室、泵房、热力站运转值班维修任务。
共有职工152人，班组10个。
3、厂外抢修低保车间，承担电运分公司35条电、汽车路线，1360部电、汽车故障的抢修任务和首末站车辆故障的抢修，救援服务任务，承担二个低保站（奥体南门、城铁柳芳站），50部纯电动车，111部混合动力车的一级保养和碎修任务。共有职工169人，班组10个。
二、对低保车间是如何管理和控制的？建立了哪些管理制度？是如何进行考核的？
客运低保回归以后，使我们的管理跨度、管理难度和管理责任都加大了。在人员、生产作业场地分散的情况下，为了加强和完善对低保车间的各项管理，厂各级领导深入到低保车间，各低保站和抢修组与职工交流沟通，了解和解决低保职工的思想动态和生产、生活需求，分步骤强化对低保车间、低保站和抢修组的管理。
一是，理顺和完善低保车间管理组织。在此次低保划转中，我们共接收低保人员100人，管理人员6名。遵照分公司关于工人有岗，管理有位，确保稳定的指示精神，对接收职工和管理人员进行了100%的安排。在此基础上，本着兼顾集体和个人意愿的原则，明确车间、低保站的组织领导和责任分工，保证了各项工作顺利开展。同时，及时对厂领导班子成员联系点进行了调整，各职能部室也分别与低保车间、低保站和抢修组挂钩，随时了解和掌握车间管理和职工诉求等，确保了保修生产和划转人员的安
全稳定。
二是，加强和规范低保车间的基础管理。为确保低保车间管理的进一步规范和有效，我们采用将低保车间管理纳入厂内车间的统一管理考核之中。
在质量服务管理方面：1、认真落实执行保修工艺规范和“三检制”，落实交接车小组制度，组建交接车小组，统一规范填写保养维修单据。厂派驻检验员对保修生产、碎修实施质量监控。
2、按照分公司对外勤人员实施双重管理的要求，我们对外勤人员实行了双向一体化管理，制定了《抢修组双向一体化管理办法》，规范了抢修外勤作业内容、项目和三制落实情况记录表，与相关客运车队签订了抢修外勤双向一体化管理协议书，下发了满意度调查表，以促进保修服务水平的提高。对抢修外勤人员的管理，每月由车队依据各抢修工实际情况进行打分评定，车间将以此为依据对其进行考核兑现。3、围绕分公司六项重点工作，广泛开展质量、服务意识的思想教育，为建设让运营满意新保修自觉贡献力量。此外，厂还加大质量监控和检查、抽查力度。厂质量监察小组采取定期检查和不定期抽查的方式，对低保车间的车辆质量和服务进行监督、考核，目前，低保车间的质量管理已纳入到厂质量监控体系中，确保质量监管无死角。
在保修生产任务完成管理方面：1、认真按照厂计划部下达的生产作业计划，全面完成保修生产任务。2、改造建立生产调度室，完善和建立生产调度人员工作规范和调度室工作流程。3、
理顺完善总成配送程序和管理办法，确保保修生产任务的完成。
在安全稳定工作管理方面：1、低保接收工作完成后，针对车间、低保站和抢修组的实际情况，厂制定了统一安全生产和生活环境整治标准。首先，在分公司的大力支持下，先后对职工浴室、厕所、生产调度室进行了改造，并建立总成配件物资站、泵房等。其次，为改善各抢修组的工作环境，降低不安全、不稳定因素，我们以柳村抢修组为示范，统一配备更-衣柜、工具柜、桌椅，规范了抢修组一日工作规范，安全操作规程和抢修员工职业道德，并制作成展板上墙。极大地改善了职工的生产生活环境，使他们感受到了保修大家庭的温暖。目前，此项工作仍在继续进行中。2、加强对生产设备设施的使用管理和安全检查。坚持每周召开安全生产工作例会和安全生产检查制度。今年上半年我们结合厂体系内审和执行力检查，听取了车间相关工作汇报，并对其机关工作进行了检查，有效地促进和提高了低保车间安全稳定工作的开展，划转半年多来，未发生安全生产事故。3、开展定期走访低保车间、抢修组活动。客运低保接收半年来，厂领导及相关部室坚持定期走访了解职工生产生活情况，最大限度为他们提供良好的生产工作条件和环境。进入暑期，厂购置了毛巾、香皂等用品开展为低保站、抢修组送凉爽活动。厂班子成员、各职能部室克服工作忙碌，时间紧等困难，依照挂钩联系点，对各低保站抢修组进行走访慰问，在送去关心慰问的同时，也传递了上级公司、厂关于暑期运输对他们的工作要求，使上下一心拧成一
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