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如何培养团队的凝聚力
凝聚力通常指集体或某一社会共同体内部各成员因共同的利益和价值目标结为一有机整体的某种聚合力。下面是小编为大家整理的如何培养团队的凝聚力,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
如何培养团队的凝聚力1
凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系是,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力的大小对生产效率有着极其重要的影响。
团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物,塑造营销团队的凝聚力,作为团队主管需要遵循如下法则:
1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通,了解团队成员工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识,在认识上有偏差,总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流,你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解,团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。
2、尊重团队成员,充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任,缺乏信任关系是做不好工作的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑,疑人要用”的用人法则,这里我们不去批判什么,事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分,实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚,用人的前提条件是选对人,选好人!“用人要疑,疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力,给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力,我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”,作为营销团队的领军人,要不断的给予团队成员鼓励,挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利,否则最终团队将人心尽失,随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权,这要求你对每一个成员的`能力和业务技能有足够的认识与了解,给予团队成员适度的自行工作空间,方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中,我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长,在成长的过程当中体会到成就的快感,方能塑就团队成员的向心力与归属感觉,因为一个人在一个组织当中,如果得不到成长,一般只有两条路可选:一是自行得过且过,最终出局;一是感觉不到需求的满足,最终选择走人,建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
塑造一支高凝聚力的营销团队,非一朝一夕之功,对每一个团队领军者来说,摸索总结,实践检验,建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力的基本功课。
如何培养团队的凝聚力2
(一)凝聚力的概念
凝聚力指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
(二)影响团队凝聚力的因素
一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合:
1.成员与成员之间的吸引力。成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。
2.团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。
3.团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。
(三)凝聚力与生产效率之间的关系
团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明,凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂,还会受其他因素的影响,罗宾斯等人曾对此进行过研究,认为团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形,
①团队目标同组织目标一致程度高,则团队的凝聚力虽然低,也能提高生产率
②团队目标同组织目标一致程度高,团队的凝聚力也高,会大大提高生产率;
③团队目标与组织目标很不一致,但团队的凝聚力却很高,那么,生产率就下降;
④团队目标与组织目标一致程度很低,如果团队凝聚力也低,它对生产率不会产生明显的影响。
可见,凝聚力对生产率的影响还与团队目标同组织目标一致性有关。当团队与组织的目标一致时,增强凝聚力会大幅度提高生产率。研究者证实最好的团队的生产率是最差团队的'至少4倍,不同的团队完成同样的项目需要的时间会有2.6:1的差距。1993年美国的一项研究中,b. lakhanpal报道了在31个软件项目中团队的凝聚力、个人能力和经验如何影响整个项目业绩。项目持续时间从16个月到14个月不等,项目团队有4-8人,b. lakhanpal发现项目团队的凝聚力要比个人能力和经验对生产率影响更大。b.lakhanpal指出,在选择项目团队成员时,应把他们可能对增强项目团队凝聚力的贡献作为首要标准,其次才是他们的个人能力。
(四)增强项目团队的凝聚力
由前面的研究可以看出,项目团队的凝聚力不仅是维持项目团队存在的必要条件,而且对项目团队潜能的发挥、项目团队生产效率的提高有重要作用。因此项目经理应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力,并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。从前面的分析可知,要增强项目团队的凝聚力,项目经理应采取以下措施
1.建立共同的愿景
愿景是项目经理与项目组织成员共同建立起来的、融项目目标与个人目标于一体的、项目组织成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力,另外,愿景使组织目标与团队目标高度一致,因此可以使团队的生产效率大大提高。
2.采取措施满足项目组织成员各种物质和精神需求
除了建立共同的愿景之外,在项目建设的过程中,项目经理应注意采取必要的措施满足项目组织成员各种物质和精神需求,使其不断受到激励,从而增强团队对他们的吸引力。如:通过使成员承担的工作内容更有挑战性,授予他们在工作中更大的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为成员提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要;通过公平合理的工资和奖金的发放,来满足他们希望不断改善生活条件的需要;通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排,如聚餐、郊游等,来满足他们希望与人交往、沟通的需要。
3.成为具有超凡魅力的领导者
美国的罗伯特.豪斯认为具有超凡魅力的领导者具有以下特点:自信;有远见;能清楚表述目标;对目标的实现具有坚定信念;不循规蹈矩;努力变革;对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢?罗伯特。豪斯对此也进行了研究,她的研究表明,有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。为有超凡魅力的领导者工作的员工,会因为受到激励而付出更多的工作努力,而且,由于他们喜爱和敬佩自己的领导,也会表现出更高的满意度。而满意度越高,团队的凝聚力越强。
团队可以定义为:两个或两个以上相互依赖的个体,为了实现某一特定的目标而组成的协作团体。
拓展:如何提高团队凝聚力?
1、树立正确的观念
要坚信团队能够健康发展下去,不要一开始就想着失败,尤其不要用经典的理论“只能共苦,不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想,脑子里根本不应有这种想法,有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子,就像刚开始学习骑自行车一样,发现前面马路中间有一障碍,于是乎你越不想碰上石头,偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了,你必然失败。
2、持续不断地沟通
开始要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,多想有利团队发展的事情。有不同的看法,不要在公开场合辩论,不要把矛盾展示给队员。
3、制定准则
想要团队向好的方向发展,最开始就要制定相应的准则。把最基本的要求及规范说明白、透彻,并制定违反规定的处罚条例,让大家严格遵守。
4、适时调整相关规定
任何事情都不可能在最初计划周全,事情是随时都有可能变化的,如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动,千万不要先干再说,先干再说,看似快了,其实埋下祸患的种子。
5、不要太计较小事
难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤,这与前面讲的看似矛盾,其实不矛盾,前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法,后者是说事实已经形成了就不要太计较了。
6、不要轻易地考验队员
团队合作不是一件容易的事情,不考验会出事,更何况有意考验对方时,对方不知道,只能是顺着你设定的情景运行,结果肯定是和你设想的一致,没有经得起考验。如果对方知道你在考验他,那你也肯定考验不出来,因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡,而且还会伤了和气,心理上出现了裂痕。所以既然是合作,就不要动辄考验考验对方,考验是基于不信任为前提的。
7、一直向前看
合作过程中,遇到问题矛盾应向前看,向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快,会使你伤心,丧失前进的斗志和动力。只有向前看,成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌,勇往直前,抵达成功的彼岸。
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