企业应该如何培养员工责任心

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企业应该如何培养员工责任心

　　强烈的责任心，是每位职员工做人做事的最基本准则之一，是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。下面是小编带来的企业应该如何培养员工责任心，希望大家喜欢。

企业应该如何培养员工责任心

　　如何培养员工责任心

　　一、为员工创造一个可以信仰的企业环境

　　责任心其实是一种工作态度，它需要一种信仰，工作起来需要激情才能产生动力。美国、德国、日本等等这些国家的人很注重长线规划。他们的企业文化做的很到位，企业的每一个员工都以身为该企业的一员而感到骄傲。

　　对于我们的管理者来说，提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。吸有员工走得远，企业才能走得更好。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业共荣辱、共前进的和谐氛围。

　　二、完善制度、做好考核监督

　　没有不好的员工，只有不好的老板。员工缺乏责任心是老板缺乏管理能力所致，不是员工的错。企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。

　　三、员工对工作的负责度，取决于工作带来的利益大小。

　　如果一个人做一件事带来的利益越大，他对这件事的负责度越高。如果一个人做一件事带来的利益越小，他对这件事的负责度越低。只有提高员工对利益的满足度，才能提高员工对工作的负责度。

　　四、公司建立健全员工责任心问责监督机制。

　　对员工来说，如不经常对其工作进行评估检查，他们就会懈怠。他们觉得如果没人来检查，就代表工作并不重要，所以做做得好都没关系。故对其责任心要经常进行评估检查，才能确保员工们有强烈的责任心，这就要求公司建立一个健全的员工责任心问责监督机制，对员工的责任心进行定期不定期的检查评估。

　　五、加强员工的责任心教育培训。

　　要提升员工的责任心，就要经常性地对员工进行责任心的教育培训。

　　教育培训可从两方面进行。一要加强员工的思想认识、人生观、价值观、以及工作热情、生活态度等方面的教育培训；二要加强员工敢于认错和敢于承担责任意识的教育培训。

　　六、严格员工招聘选拔标准。

　　为保证公司的员工都能具备强烈的责任心，就要严把员工招聘的选拔关，将责任心强的员工选拔到公司中来。

　　七、加强对员工的各种保障。

　　要大力加强对员工的各种保障，满足员工的基本生活和生理需求，才能有效提升其的责任心。

　　加强对员工的保障主要有以下三个方面。一是生活的保障：衣、食、住、行。二是学习保障：提升其的综合能力和工作环境保障等。三是期望保障，要让他对未来充满着希望，而这份希望就是通过他努力工作能得到的，是公司能给予他的。

　　八、合理安排员工工作。

　　首先要让员工们有事可做，要人人有事做，且人人有责任。这就要科学合理地安排员工们的工作任务，务必人尽其才。只有让每一名员工都能充分发挥出他的才能，让他的才能在工作训练中得以充分的展示，才会使他产生很高的成就感，也就会极大地促进其责任心的培养。

　　九、建立科学合理的管理制度和办法。

　　给员工一个好的成长环境，促进其责任心的加强，要建立能适应形势发展的一套科学合理的管理制度以及管理办法。

　　案例

　　知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。

　　复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。她一边走，一边还气呼呼地咒骂：哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢!

　　第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。

　　三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态，是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题，老板需要的不是员工委屈与退缩，而是冷静与理性的处理能力。于是，第三位面试者成功了，因为在这件小事上，她充分表现出责任心和专业能力。

　　员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关;员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力不强有关。

　　要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。

　　何为培?就是培土、培养，在树苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保护树苗不被风刮倒;二是保养，为树苗添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导，就是告诉人们应该做什么，应该怎么做;训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练。

　　企业通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，才能提高整个组织的责任心，构建企业的防火墙。

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